DE ACUERDO AL ESTUDIO DE CASO IDENTIFIQUE ETAPAS DEL

DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y ANALIZAR PUNTOS EFECTIVOS DE

DESARROLLO ORGANIZACIONAL EN COCA COLA

Este estudio de caso busca demostrar que saber el significado del D O y saber
colocarlo en práctica resulta benéfico para cualquier organización ya que sólo
busca el desarrollo funcionamiento y efectividad del capital humano y sus
interrelaciones dentro de una organización, con un fin común. En otras palabras
hacer sentir a todo el personal parte de una causa creíble sostenible y funcional el
D O cuenta con tres etapas que se pueden identificar como.

DIASNOSTICO: Busca denominar porque la productividad es baja y porque los

empleados están insatisfechos las reuniones con la alta gerencia y de niveles
medios permiten saber la situación actual de la organización,.

RECOPILACION DE DATOS: Encuestas y cuestionarios en grupo para determinar

la satisfacción del puesto, el estilo de liderazgo y el ambiente laboral, la
descentralización la participación de los empleados en la toma de decisiones esta
discusión se analiza y se lleva a comparación con las normas organizacionales de
organización y así determinar los problemas en áreas específicas de la
organización

INTERVENCION: Capacitación para resolver los problemas Identificados,

descansos de 3 a 5 días para que los empleados busqué cómo crear un mejor
ambiente laboral ,busca una retroalimentación de un departamento de la
organización en general de los puestos de trabajo, capacitación motivacionales en
áreas de liderazgo que fueron identificadas como problemas para mantenimiento
de conductas deseadas esto se puede lograr por medio de un grupo interno para
mantener la satisfacción en el trabajo , permitir intervenciones de los empleados

COCA COLA, implementa el conocimiento de lo que sabe Y entiende acerca del

D O para conocer y entender la necesidad de sus empleados y así crear formas
de mantenerlos motivados y satisfechos para no perder el fluido normal de su
producción y calidad teniendo claro Coca-Cola que el capital humano es el más
importante para una empresa por eso esta les brinda a sus empleados la
confianza y herramientas para que los que trabajen en ella se encuentren a gusto
y complacidos y así dar el 100% de su capacidades además les brinda los medios
y comodidades adecuadas para realizar un buen trabajo de esta forma mantener
el mayor desempeño en su área de trabajo implementando el D O coca cola de
muestra a sus empleados lo mismo que busca mostrarle a sus clientes Coca cola
comprende que el sentir y el rendimiento de una persona en el trabajo depende de
la felicidad lo que lo hace mayormente eficiente y productivo además de esto les
permite participar todos departamentos de la empresa en reuniones esto lo hace
para determinar sus debilidades y fortalezas Por decirlo así en resumen el estudio
de caso nos muestra qué para coca cola lo más importante es la felicidad del
empleado esto nos refleja qué tiene muchos puntos en desarrollo y efectivos del
do los cuales le resultan productivos al momento de tratarse del rendimiento
complejo de la organización en los distintos países dónde se encuentra