. Benny’s Arcade tiene seis máquinas de videojuegos.

El tiempo promedio entre fallas de las

máquinas es de 50 horas. Jimmy, el ingeniero de mantenimiento, puede reparar una máquina en
un promedio de 15 horas. Las máquinas tienen una distribución exponencial de descomposturas y
Jimmy tiene una distribución exponencial de tiempo de servicio. a. ¿Cuál es la utilización de
Jimmy? b. ¿Cuál es el número promedio de máquinas descompuestas, es decir, en espera de ser
reparadas o en reparación? c. ¿Cuál es el tiempo promedio que una máquina pasa fuera de
servicio