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GOBIERNO TI o IT Governance, consiste en una estructura de relaciones y

procesos destinados a dirigir y controlar la empresa, con la finalidad de


alcanzar sus objetivos y añadir valor mientras se equilibran los riesgos y el
retorno sobre TI y sus procesos.

El Gobierno de TI, es una metodología de trabajo, no una solución en sí.


Está orientado a proveer las estructuras que unen los procesos de TI,
recursos de TI  e información con las estrategias y los objetivos de la
empresa. Además, el Gobierno de TI integra e institucionaliza las mejores
prácticas de planificación y organización, adquisición e implementación,
entrega de servicios y soporte, y monitoriza el rendimiento de TI para
asegurar que la información de la empresa y las tecnologías relacionadas
soportan los objetivos del negocio.

El Gobierno de TI conduce a la empresa a tomar total ventaja de su


información logrando con esto maximizar sus beneficios, capitalizar sus
oportunidades y obtener ventaja competitiva.

Además, debe existir un complemento basado en la responsabilidad de los


servicios de extremo a extremo: la organización de TI sigue siendo responsable de
todo lo relacionado con la TI, desde la gestión de relaciones con los clientes de TI
y la planificación de servicios hasta la prestación de servicios, incluso si externaliza
algunas de sus operaciones de TI. Una de las mejores prácticas que podemos
encontrar en el mercado para gobernar las tecnologías de información es el marco
de referencia Cobit, el cual describe una correcta integración y alineación y la
gobernanza de las tecnologías de información.

¿Por qué implementar un Gobierno de TI?

 La entrega de valor a las partes interesadas de la empresa requiere de


un buen gobierno y la gestión de la información y de los activos
tecnológicos (TI).

 Las juntas empresariales, los ejecutivos y la gerencia tienen que


adoptar a TI como cualquier otra parte importante del negocio
 Los requerimientos externos de cumplimiento, normas legales,
reglamentarias y contractuales relacionadas con el uso de la empresa
de la información y tecnología están aumentando, amenazando la
generación valor si se incumplen.

 Inversiones sin retorno y fallas en los sistemas que impactan al


negocio.

 Alta complejidad por la convivencia de múltiples plataformas


tecnológicas.

 Tendencias digitales: movilidad, machine learning, social media, bots,


entre otros.

 Big Data, según IDC Digital Universe Study el volumen de datos


continuará creciendo, estimando un incremento por un factor de 8 en
los próximos 5 años.

 Cada año se pierden miles de millones de dólares en ciberataques.

¿Qué tipo de necesidades tienen las organizaciones?

1. Aumentar el logro de los beneficios, a través del uso efectivo e


innovador de las TI de la empresa.

2. Generar valor para el negocio a partir de nuevas inversiones de la


empresa que son soportadas con inversión en las TI.

3. Mantener el riesgo vinculado a las TI a un nivel aceptable y a su vez


lograr la excelencia operacional a través de la aplicación de la
tecnología.

4. Contener los costos de los servicios de TI, además de cumplir con las
leyes, regulaciones y políticas pertinentes.

5. Asegurar la colaboración entre el negocio y las TI, apuntando a la


satisfacción del usuario del negocio con la participación de TI y sus
servicios.

6. Garantiza que: • TI está alineada con la estrategia del negocio. • Los servicios y
funciones de TI se proporcionan con el máximo valor posible o de la forma más
eficiente. • Todos los riesgos relacionados con TI son conocidos y administrados y los
recursos de TI están seguros
7. Gestión de la Tecnología Gestión de TI es el proceso de supervisión de todos los
asuntos relacionados con las operaciones y recursos de tecnología de la información
dentro de una organización de TI. (Rouse, 2014) La gestión de TI asegura que todos
los recursos tecnológicos y los empleados asociados son utilizados correctamente y
de una manera que proporciona valor para la organización. La gestión de TI efectiva
permite a una organización optimizar los recursos y la dotación de personal, mejorar
los procesos de negocio y de comunicación y aplicar las mejores prácticas. Las
personas que trabajan en la gestión de TI también deben demostrar habilidades en
áreas generales de gestión como liderazgo, planificación estratégica y asignación de
recursos. (Rouse, 2014) Cada día aumenta el peso de las TIC en el negocio y los
niveles directivos son conscientes de la necesidad de alinear TIC y negocio, para
gestionar el impacto significativo que la TI puede tener en la organización, para el
logro de los objetivos estratégicos del negocio, el cumplimiento de la regulación
(control interno, riesgos…) preservación del valor de la organización y la generación
de valor adicional, gracias a una adecuada gestión de información, mayor
funcionalidad a bajo costo y eficiencia operativa, etc.

Las cinco principales áreas de


enfoque del gobierno de TI dentro
de las empresas
 Alineamiento estratégico: El gobierno de TI asegura que tanto los
procesos de negocios como los de tecnología de la información
trabajen en conjunto.
 Entrega de Valor: beneficio clave del gobierno de TI, asegurando que el
sector de la tecnología de la información sea tan eficiente y eficaz como
sea posible.
 Gestión de Riesgos: el gobierno de TI permite que la empresa visualice
ampliamente los posibles riesgos para el negocio y suministra formas de
minimizarlos.
 Gestión de recursos: en este caso, el papel del gobierno de TI es
asegurar que la gestión de los recursos humanos y tecnológicos de la
empresa sea lo más optimizada posible.
 Medición del Desempeño: mediante el uso de indicadores que van
mucho más allá de los criterios financieros, el Gobierno de TI asegura la
medición y la evaluación precisa de los resultados del negocio.

INFOGRAFIA

https://gobiernoti.wordpress.com/2011/06/19/gobierno-ti/
https://www2.deloitte.com/cr/es/pages/risk/articles/gobierno-de-ti-en-las-empresas-y-su-
necesaria-implementacion.html

https://es.wikipedia.org/wiki/Gobernanza_de_las_tecnolog%C3%ADas_de_la_informaci%C3%B3n

https://www.heflo.com/es/blog/gobernanza/gobierno-ti/

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