1.

Las etapas que se deben seguir para el desarrollo de nuevos productos, son
primero que todo tener claro el objetivo de nuestra empresa, la visión,
misión, todo lo que le vamos a ofrecer al cliente para que la compra sea
exitosa; esto es importante el desarrollo de nuevas ideas o producción de
ideas que le ayuden a establecer los productos que mas le interesan al
cliente al que va dirigida mi oferta; la revisión de ideas en donde se
descartan las ideas que no representan potencial para el negocio a través
de técnicas de pronóstico para observar los beneficios económicos; el
análisis de negocio se busca la compatibilidad del producto en el mercado y
su rentabilidad, con preguntas:: Como afectarán la introducción y la
comercialización de este producto los costos y la utilidades de la empresa ?;
en el desarrollo del producto se determina la factibilidad de fabricar el
producto con costos lo suficientemente bajos que permitan determinarle un
precio fijo que acogiese el público; la prueba de mercado es a escala
limitada dependiendo del área determinada a la que va dirigido el producto;
en la etapa de comercialización se hacen los planes de fabricación, la
estrategia de marketing y el presupuesto para el desarrollo del mismo.
2. El portafolio de productos y servicios está dirigido a satisfacer las
necesidades y expectativas del cliente, es por eso que debe está centrado
en el usuario y orientado al grupo objetivo. Y es importante para la empresa
ya que muestra la imagen corporativa, la misión, la visión muestra cada uno
de los productos y proyecta la imagen de la empresa posicionando en el
mercado y sobre todo es el vínculo directo con el cliente.