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Confort Acustico Examen Metodologias Evaluacion Riesgo
Confort Acustico Examen Metodologias Evaluacion Riesgo
1. ABSTRACT
Palabras Clave
Confort acústico, ruido, métodos de evaluación.
CONFORT ACÚSTICO: EXAMEN DE DIFERENTES METODOLOGÍAS DE
EVALUACIÓN DEL RIESGO
PREVEXPO’08 - IX CONGRESO ANDALUZ
DE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL
2. INTRODUCCIÓN
Los principales problemas ocasionados por el ruido [1,2,3] son la pérdida de audición,
alteraciones fisiológicas (del sistema cardiovascular, digestivo, respiratorio, de la visión,
metabolismo, tono muscular), molestias o distracciones, interferencia en la
comunicación verbal, alteración del desarrollo de las tareas, problemas de tipo
psicológico.
Para estudiar cómo influye el ruido sobre el individuo, el principal factor a tener en
cuenta es el nivel de presión sonora, pero además, existen otros factores que también
afectan en diferente grado sobre el trabajador, siendo los más importantes: espectro de
frecuencias del ruido, tiempo de exposición, información transmitida, estado de salud
del individuo receptor (factores fisiológicos), factores psicosociales. Por todo ello,
evaluar situaciones de disconfort acústico no es una tarea fácil. A pesar de esto,
podemos encontrar en la bibliografía [4,5,6,7,9] diferentes métodos de evaluación que
permiten evaluar las molestias ocasionadas por el ruido en función de magnitudes
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CONFORT ACÚSTICO: EXAMEN DE DIFERENTES METODOLOGÍAS DE
EVALUACIÓN DEL RIESGO
PREVEXPO’08 - IX CONGRESO ANDALUZ
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3. DESARROLLO EXPERIMENTAL
3
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PREVEXPO’08 - IX CONGRESO ANDALUZ
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85
80
80 75
70
65
60
Oficinas mecanizadas 50-55
60 55
50
45
40
40 Gimnasios, salas de
35 40-50
30 deporte, piscinas
25
20
20 15
10 Restaurantes, bares y
5 35-45
NR-0
cafeterías
0
31,5
1 63
2 125
3 250
4 500
5 1000
6 2000
7 4000
8 8000
9
Figura 1. Representación gráfica de las curvas NR y valores recomendados del índice NR para
diferentes locales.
4
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PREVEXPO’08 - IX CONGRESO ANDALUZ
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60
55
Cocinas industriales. 40-50
55
50 Recintos deportivos y
35-50
45 45 piscinas.
40
Grandes almacenes y tiendas. 35-45
35 35
30 Restaurantes, bares, cafeterías
35-45
25 25
y cafeterías privadas.
20
Oficinas mecanizadas. 40-50
15 NCB-15
65
35-45
60 cafeterías, restaurantes.
55
55
Oficinas privadas, pequeñas
salas de conferencias, aulas, 30-40
45 50
bibliotecas.
45
Dormitorios, hospitales,
35 40 residencias, apartamentos, 25-40
35 hoteles.
25 30 Auditorios pequeños, pequeñas
25
iglesias, pequeños teatros,
grandes salas de conferencias y 35
15 20
reuniones (no más de 50
PNC-15 personas).
5 Auditorios, grandes teatros,
63
1 125
2 250
3 500
4 1000
5 2000
6 4000
7 8000
8
20
iglesias.
Frecuencias centrales en bandas de octava (Hz) Estudios de radio y de
20-20
televisión.
Salas de concierto, óperas y
10-20
locales de recitales.
Figura 4. Representación gráfica de las curvas PNC y valores recomendados del índice PNC
para diferentes locales.
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impulsión de aire posee, en su interior, un par de láminas abatibles que permiten cierta
regulación, que debe hacerse manualmente por personal de mantenimiento.
Indicadores de riesgo.
Se recogió la opinión de los trabajadores respecto al confort acústico en su puesto de
trabajo, mediante la aplicación de un cuestionario elaborado a partir de una adaptación
del método para la evaluación ergonómica de los riesgos por exposición a ruido
contenido en el Manual para la evaluación y prevención de riesgos ergonómicos y
psicosociales en la PYME (INSHT) [10]. Dicho cuestionario consta de una serie de
preguntas, que les fueron formuladas a los trabajadores in situ. Porcentualmente se
obtuvieron los siguientes resultados:
8
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Pregunta % SÍ % NO
¿El ruido existente en su puesto de trabajo le ocasiona molestias? 75 25
¿Hay que forzar la voz para poder hablar con los trabajadores de puestos
63 38
cercanos debido al ruido?
¿Es difícil oír una conversación en un tono de voz normal a causa del ruido? 63 38
¿Los trabajadores refieren dificultades para concentrarse en su trabajo
50 50
debido al ruido existente?
¿El ruido es constante y molesto durante toda la jornada laboral? 75 25
¿A lo largo de la jornada, existen variaciones periódicas del nivel de ruido
13 88
acusadas y molestas?
¿Es necesario elevar el tono de voz para hacerse entender en el desarrollo del
63 38
trabajo?
¿Hay un sistema de ventilación / climatización ruidoso? 88 13
Tabla 2. Resultados de la encuesta de opinión sobre ruido.
Como puede comprobarse a partir de los resultados de la encuesta sobre ruido, los
trabajadores indicaron mayoritariamente que “ocasionaba molestias”, “interfería la
comunicación”, “dificultaba la concentración”, “era constante y prolongado en el
tiempo” y “provenía del sistema de climatización”.
5. RESULTADOS
Aplicación metodológica
Una vez obtenidos los resultados de los muestreos de ruido, se procedió a evaluar el
confort acústico, en todos los puestos de trabajo, aplicando los cuatros métodos
anteriormente descritos. Para ello, en primer lugar, se representaron los valores
experimentales en las gráficas de cada una de los criterios. El resultado puede verse en
las figuras 6, 7, 8 y 9 en las cuales se muestran intervalos reducidos de niveles de
presión sonora para observar con mayor detalle la posición relativa de los valores
experimentales respecto de las curvas de referencia.
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P4
55
NR-60
50
NR-55
45
NR-50
40
NR-45
NR-35
35 NR-30
NR-25 NR-40
NR-20
30
0 31,5
1 63
2 125
3 250
4 500
5 1000
6 2000
7 4000
8 8000
9 10
Frecuencias centrales en bandas de octava (Hz)
A
Curvas NR (Noise Rating)
65
P5 - C+M P6 - C+M
P7 - C+M P8 - C+M
60 P5 - C P6 - C
P7 - C P8 - C
Niveles de presión sonora (dB)
P8
55
NR-60
50
NR-55
45
NR-50
40
NR-45
35
NR-40
NR-35
NR-30
30 NR-25
NR-20
25
0 31,5
1 63
2 125
3 250
4 500
5 1000
6 2000
7 4000
8 8000
9 10
Frecuencias centrales en bandas de octava (Hz)
B
Figura 6. Representación gráfica de los valores muestreados de ruido respecto de las curvas de
referencia para el método de evaluación de las Curvas de valoración NR, para los puestos más
cercanos a las rejillas de impulsión del sistema de climatización (A) y para los más lejanos (B).
Líneas continúas: valores con el sistema de climatización y el hilo musical funcionando; líneas
discontinuas: valores con el sistema de climatización funcionando y el hilo musical apagado;
línea a trazos: ningún sistema funcionando.
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55
NC-55
50
NC-50
45
NC-45
40
NC-30
NC-40
35 NC-25
NC-20
NC-35
NC-15
30
0 63
1 125
2 250
3 500
4 1000
5 2000
6 4000
7 8000
8 9
Frecuencias centrales en bandas de octava (Hz)
A
Curvas NC (Noise Criteria)
65
55 P8
NC-55
50
NC-50
45
NC-45
40
NC-40
35
NC-30
NC-35
NC-25
30
NC-20
NC-15
25
0 63
1 125
2 250
3 500
4 1000
5 2000
6 4000
7 8000
8 9
Frecuencias centrales en bandas de octava (Hz)
B
Figura 7. Representación gráfica de los valores muestreados de ruido respecto de las curvas de
referencia para el método de evaluación de las Curvas NC, para los puestos más cercanos a las
rejillas de impulsión del sistema de climatización (A) y para los más lejanos (B). Líneas
continúas: valores con el sistema de climatización y el hilo musical funcionando; líneas
discontinuas: valores con el sistema de climatización funcionando y el hilo musical apagado;
línea a trazos: ningún sistema funcionando.
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P1 - C+M P2 - C+M
P3 - C+M P4 - C+M
60
P1 - C P2 - C
P3 - C P4 - C NCB-65
Niveles de presión sonora (dB)
P4
55
NCB-60
50
NCB-55
45
NCB-50
40
NCB-35
NCB-30 NCB-45
35 NCB-25
NCB-20
NCB-40
NCB-15
30
0 63
1 125
2 250
3 500
4 1000
5 2000
6 4000
7 8000
8 9
Frecuencias centrales en bandas de octava (Hz)
A
Curvas NCB (Balanced Noise Criteria)
65
P5 - C+M P6 - C+M
60 P7 - C+M P8 - C+M
P5 - C P6 - C NCB-65
P7 - C P8 - C
Niveles de presión sonora (dB)
55 P8
NCB-60
50
NCB-55
45
NCB-50
40
NCB-45
35 NCB-30
NCB-25
NCB-40
30 NCB-20
NCB-15 NCB-35
25
0 63
1 125
2 250
3 500
4 1000
5 2000
6 4000
7 8000
8 9
Frecuencias centrales en bandas de octava (Hz)
B
Figura 8. Representación gráfica de los valores muestreados de ruido respecto de las curvas de
referencia para el método de evaluación de las Curvas NCB, para los puestos más cercanos a las
rejillas de impulsión del sistema de climatización (A) y para los más lejanos (B). Líneas
continúas: valores con el sistema de climatización y el hilo musical funcionando; líneas
discontinuas: valores con el sistema de climatización funcionando y el hilo musical apagado;
línea a trazos: ningún sistema funcionando.
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55
PNC-60
50
PNC-55
45
PNC-50
40
PNC-35 PNC-45
PNC-30
35 PNC-25
PNC-20 PNC-40
PNC-15
30
0 63
1 125
2 250
3 500
4 1000
5 2000
6 4000
7 8000
8 9
Frecuencias centrales en bandas de octava (Hz)
A
Curvas PNC (Preferred Noise Criteria)
65
P5 - C+M P6 - C+M
P7 - C+M P8 - C+M
60 P5 - C P6 - C
P7 - C P8 - C PNC-65
P8
Niveles de presión sonora (dB)
55
PNC-60
50
PNC-55
45
PNC-50
40
PNC-45
35 PNC-35
PNC-30 PNC-40
PNC-25
30
PNC-20
PNC-15
25
0 63
1 125
2 250
3 500
4 1000
5 2000
6 4000
7 8000
8 9
Frecuencias centrales en bandas de octava (Hz)
B
Figura 9. Representación gráfica de los valores muestreados de ruido respecto de las curvas de
referencia para el método de evaluación de las Curvas PNC, para los puestos más cercanos a las
rejillas de impulsión del sistema de climatización (A) y para los más lejanos (B). Líneas
continúas: valores con el sistema de climatización y el hilo musical funcionando; líneas
discontinuas: valores con el sistema de climatización funcionando y el hilo musical apagado;
línea a trazos: ningún sistema funcionando.
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Curvas NR: Teniendo en cuenta la figura 7 se observa que los valores de ruido se
encuentran entre las curva NR-50 y NR-55, situación que el método recomienda para
oficinas mecanizadas, situación asimilable al caso estudiado.
Curvas NC y NCB: El método recomienda, para oficinas mecanizadas, que los niveles
de ruido se sitúen entre las curvas NC-40 y NC-50 y NCB-40 y NCB-50,
respectivamente. El resultado de aplicar el método puede verse en la figura 8,
obteniéndose distintas calificaciones para los distintos puestos:
P1, P3 y P4 superan la curva NC-50 y NCB-50, con todos los sistemas en
funcionamiento.
P3 y P4 no superan la curva NC-50, ni la NCB-50, cuando únicamente el
sistema de climatización está en funcionamiento.
P2, P5, P6, P7 y P8 no superan la curva NC-50, ni la NCB-50, en ninguna
de las situaciones.
Curvas PNC: El método recomienda, para grandes oficinas, que los niveles de ruido se
sitúen entre las curvas PNC-35 y PNC-45. El resultado de aplicar el método puede verse
en la figura 9, obteniéndose que prácticamente todos los puestos, en todas las
situaciones se encuentran por encima de la curva PNC-45, salvo los puestos P6 y P7
cuando únicamente se encuentra el sistema de climatización en funcionamiento. No
obstante, al ser este método más reciente en el tiempo, recoge una situación derivada del
uso de las nuevas tecnologías, que no contemplan los métodos anteriores, como es el
considerar una nueva categoría definida como oficinas con ordenadores, cuyos límites
en este caso son superiores, debiéndose situar los niveles de ruido entre las curvas PNC-
45 y PNC-55. Si nos referimos a esta categoría, únicamente los puestos P1 y P3
superarían la curva PNC-55 con todos los sistemas en funcionamiento. A pesar de esto,
se tomará la categoría de grandes oficinas para realizar el estudio comparativo, al ser la
categoría equivalente a las empleadas en los métodos anteriores.
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Por otra parte, teniendo en cuenta el resultado de la opinión de los trabajadores obtenido
mediante la encuesta, en la que un porcentaje significativo de estos indicó que el ruido
presente generaba molestias, cabe esperar que el método de evaluación de confort
acústico correspondiente, ponga de manifiesto este hecho. Del análisis anterior se
desprende que sólo los métodos de las Curvas NC, NCB y PNC correlacionan bien con
la percepción de los trabajadores encuestados, mientras que el método de las Curvas NR
puede considerarse menos sensible a determinadas situaciones en las que los niveles de
ruido pueden ser molestos.
En cuanto a las diferencias encontradas al emplear las Curvas NC, NCB y PNC, se pone
de manifiesto la mayor exigencia del tercero frente a los otros dos.
Los diferentes resultados obtenidos con cada método pueden explicarse porque: a) los
rangos de curvas atribuidos a cada categoría identificativa de la situación a evaluar no
son iguales y b) los valores que adquieren las curvas definidas en cada método son
distintos. Atendiendo a la primera de las causas, se observa que para una misma
categoría, como por ejemplo la relativa a trabajo en oficinas, cada método define un
intervalo del valor del índice correspondiente, tal y como se muestra en la Tabla 3. Por
ello, suponiendo que las curvas denominadas con el mismo índice (por ejemplo NR-50,
NC-50, NCB-50 y PNC-50) tuvieran el mismo valor, al disminuir el intervalo
considerado en cada caso, el método correspondiente se hace cada vez más restrictivo.
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En cuanto a la segunda de las causas, si comparamos los valores del nivel de presión
sonora de las curvas de cada método para el mismo índice numérico, en el rango objeto
de estudio (índices comprendidos entre 35 – 55), se observan, de forma aproximada, las
principales diferencias:
A 63 Hz las curvas NR son entre 3 y 5 dB mayores que las curvas NC, entre
5 y 7 dB mayores que las NCB y entre 8 y 9 dB mayores que las PNC. Por
su parte, las NC son 2 dB mayores que las NBC y del orden de 4 – 5 dB
mayores que las PNC. Las curvas NCB son entre 2 y 3 dB mayores que las
PNC.
A 125 Hz se repite la tendencia, siendo menores las diferencias, así las
curvas NR son entre 0,5 y 3 dB mayores que las NC, entre 2,5 y 4 dB
mayores que las NCB y entre 2 y 4 dB mayores que las PNC. En el caso de
las curvas NC, generalmente son mayores 2 dB que las NCB y superan entre
1 y 3 dB a las PNC. En esta frecuencia las curvas NCB y PNC,
prácticamente coinciden.
A 250 Hz las diferencias se reducen e incluso se invierten, llegando a ser las
curvas NR sólo 1 dB mayor que las NC y PNC en la curva 55 y 1 dB mayor
que la NCB en la curva 45. En esta frecuencia las curvas NC y PNC
coinciden, y las curvas NCB son, generalmente, 1 dB menor que las NC y
las PNC.
A 500 Hz la tendencia se encuentra invertida, es decir, las curvas NR llegan
a ser del orden de 1 dB menores que las NC, las NCB y que las PNC. Por su
parte, las NC son, en algunos casos, hasta 2 dB menores que las NCB y 1
dB menor que las PNC. Las curvas NCB son hasta 1 dB menores que las
PNC.
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A 1000 Hz las curvas NR son 1 dB menor que las NC, 2 dB menores que las
NCB y coinciden con las PNC. Las curvas NC son 1 dB mayor que las PNC
y 1 dB menor que las NCB. Las curvas NCB son 2 dB menores que las
PNC.
En el resto de frecuencias las curvas NR son menores que las NC siendo
esta disminución mayor a medida que aumenta la frecuencia, mientras que
son mayores que las PNC, encontrándose las mayores diferencias a 2000 Hz
y disminuyendo a medida que aumenta la frecuencia. En el caso de las NC
son entre 1 y 5 dB mayores que las PNC aumentando esta diferencia a
medida que aumenta la frecuencia. En el caso de las curvas NCB, son a)
mayores que las NR a 2000 Hz, prácticamente coinciden a 4000 Hz y son
menores hasta 2 dB a 8000 Hz, b) menores que las NC a partir de 2000 Hz
aumentando la diferencia a medida que aumenta la frecuencia y c) mayores
que las PNC a 2000 y 4000 Hz hasta 3 dB y menores 1 dB a 8000 Hz.
Por ello, analizando los dos factores anteriormente observados, puede comprobarse
cómo el método de las curvas PNC es el más restrictivo de todos debido a que considera
un intervalo de curvas definido a unos menores niveles de presión sonora, y debido a
que los valores de ese mismo parámetro con los que se encuentra construida cada curva,
son, en términos generales, los menores. Si comparamos el método de las curvas NR
con los de las curvas NC y NCB, obtenemos que el primero es menos restrictivo debido
a que el intervalo de curvas se refiere a unos mayores niveles de presión sonora, pero
sin embargo se hace más sensible a medida que aumenta la frecuencia, debido a que sus
curvas se encuentran definidas a menores niveles de presión sonora en el caso de las
curvas NC y NCB. Por otra parte las curvas del método NCB son más restrictivas que
las del método NC excepto para las frecuencias de 500 y 1000 Hz.
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CONFORT ACÚSTICO: EXAMEN DE DIFERENTES METODOLOGÍAS DE
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entre 7 y 21% (dependiendo de la frecuencia) mayores que los que el método de las
curvas PNC evaluaría como aceptables. Y por último si empleamos el método de las
curvas NCB consideraríamos una situación de ausencia de riesgo con niveles de ruido
entre 6 y 16% (dependiendo de la frecuencia) mayores que los que el método de las
curvas PNC consideraría como aceptables.
Cabe destacar un valor anormalmente alto del nivel de presión sonora a 4000 Hz,
registrado cuando el sistema de climatización y el hilo musical se encontraban apagados
y cuyo origen fueron las conversaciones entre los trabajadores. Este hecho podría
explicarse por la necesidad de elevar la voz por encima de lo normal, para mantener una
conversación entre trabajadores, debido a la existencia de mamparas separadoras entre
puestos de trabajo, pensadas para aislar del ruido provocado por conversaciones
telefónicas, pero que dificultan en cierta medida la comunicación entre los trabajadores.
Para completar el estudio y determinar en qué medida el ruido generado por los
distintos sistemas podría interferir en la comunicación entre trabajadores, se calculó el
nivel de interferencia conversacional, mediante el índice SIL, a partir de los valores de
ruido muestreados en las distintas situaciones. Los valores se muestran en la siguiente
tabla:
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CONFORT ACÚSTICO: EXAMEN DE DIFERENTES METODOLOGÍAS DE
EVALUACIÓN DEL RIESGO
PREVEXPO’08 - IX CONGRESO ANDALUZ
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Medidas correctoras
Finalmente, se enumeran una serie de medidas correctoras que pueden servir como
ejemplo de las acciones que pueden llevarse a cabo, para lograr disminuir el nivel de
ruido ambiental, que en el caso estudiado, se encuentra generado por el sistema de
climatización. Éstas son las siguientes:
Efectuar los ajustes correspondientes en el control del sistema de climatización,
para conseguir que la velocidad del aire disminuya en los puntos de salida.
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CONFORT ACÚSTICO: EXAMEN DE DIFERENTES METODOLOGÍAS DE
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Ajustar las láminas deflectoras abatibles de los difusores para evitar que se
encuentren muy cerradas y que provoquen un estrechamiento brusco a la salida
del aire. Comprobar que los deflectores se encuentran sujetos firmemente para
evitar que estos vibren y generen ruido.
Revisar los conductos que desembocan en las salidas ubicadas en el techo, para
detectar posibles irregularidades del tipo de estrechamientos que pudieran
provocar el ruido molesto.
Mejorar el acondicionamiento acústico de las impulsiones del sistema de
climatización mediante, por ejemplo, la instalación de elementos silenciadores,
etc.
Bajar la altura de las mamparas para mejorar la comunicación entre los
trabajadores.
Mejorar el acondicionamiento acústico de la sala lo que podría realizarse
mediante las siguientes actuaciones:
En el techo, sustituir las placas de pladur por placas perforadas
absorbentes del ruido.
Revestir las paredes con materiales sintéticos y rugosos. Las superficies
rugosas mejoran la absorción del ruido y la naturaleza sintética del
revestimiento tiene como objeto facilitar su limpieza y desinfección.
Sustituir el mobiliario metálico por otro que refleje en menor medida el
ruido, como por ejemplo, de madera, polimérico, etc.
Colocar elementos absorbentes en el área de trabajo, del tipo de plantas,
elementos ornamentales, etc.
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6. CONCLUSIONES
Se han expuesto cuatro métodos de evaluación de confort acústico, de entre los más
conocidos, con similar fundamento y sistemática de aplicación, con el objetivo de
realizar una comparación entre ellos y determinar su sensibilidad al ser aplicados a una
misma situación problema.
El resultado de la evaluación del caso estudiado mediante los distintos métodos muestra
cómo determinados métodos son más sensibles que otros, lo que se traduce en calificar
una situación como no aceptable o no satisfactoria, frente a la calificación de ausencia
de riesgo por los métodos menos sensibles.
Para comprobar qué métodos se ajustan más a la realidad percibida por los trabajadores,
se elaboró un cuestionario de opinión y se pasó a los trabajadores, encontrando que el
resultado cuantitativo del mismo apoyaba, mayoritariamente, la hipótesis de partida de
que el ruido en el ambiente de trabajo era molesto. Ante dicho resultado, podemos
indicar que la aplicación de los métodos de evaluación del confort acústico con mayor
sensibilidad son los más apropiados para evaluar el riesgo de la exposición de los
trabajadores a niveles de ruido moderados, susceptibles de ocasionar molestias en estos.
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CONFORT ACÚSTICO: EXAMEN DE DIFERENTES METODOLOGÍAS DE
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los porcentajes en los que se sobreestima la situación de confort oscilan entre 7 y 21%
(dependiendo la frecuencia). Cuando se adopta como criterio de evaluación las curvas
NCB se considera ausencia de riesgo una situación con niveles de ruido entre 6 y 16%
(dependiendo de la frecuencia) superiores a los que las curvas PNC considerarían como
aceptables.
Finalmente, se han expuesto una serie de medidas preventivas que pueden disminuir el
nivel de riesgo a unos valores considerados como aceptables. Entre dichas medidas
podemos encontrar las que son de aplicación específica al problema considerado y las
que tienen un carácter general que pueden ser empleadas en otras situaciones.
7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
22