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NOMBRE DEL ALUMNO:

MATRICULA:

GRUPO: IA35

MATERIA: DESARROLLO DE PLAN NEGOCIOS II.

ASESOR: Mtro. Julián Mario Contreras Pérez (Docente).

ACTIVIDAD: Actividad de Aprendizaje 6. Desarrollo de KPIs sobre operaciones.

CIUDAD Y FECHA: JALISCO 25/01/2021

Objetivo:
Aplicar lo aprendido durante el curso en un indicador que me ayude a
supervisar la forma de producción de la empresa, en un caso real.
Instrucciones:
Deberás revisar la información real de la empresa donde trabajas, y
encontrar las fortalezas y debilidades de ella en la parte de manejo de
materia prima, producción en proceso y producto terminado.
A partir de ellos deberás diseñar indicadores clave de desempeño
(KPI s), aclarando sus características generales (forma de cálculo,
periodicidad, etc.) y los valores que considerarás como negativos,
neutro, desfavorable y favorable (ejemplo, neutro igual a 20 días. Si es
mayor de 20 días es desfavorable. Si es menor de 20 días es
favorable)

Al menos deberás presentar 10 kpis diferentes.


ACTIVIDADES.
Para esta actividad se tomó la compañía en la que labora actualmente un amigo, la cual
se dedica a la fabricación de lentes oftálmicos y micas ópticas. A continuación, enlistaré
10 kpis para el área de producción y administración.
IMPLEMENTACIÓN DE KPI 20 DÍAS ANTES 20 DÍAS DESPUES VALOR
INDICADOR
1. Uso de guantes de De 8000 micas por De 8000 micas al turno 60%
látex para el manejo turno aproximadamente aproximadamente 10 salen
de las micas 60 salen rayados rayados
2. Bono de contratación El operador inicial El operador inicial produce 81%
al pasar el curso de produce 6200 micas 7600 micas
inducción por turno aproximadamente por turno
3. Calibración 2 veces Aproximadamente 30 Aproximadamente 5 lentes 60%
por turno a cada lentes con problema de por problemas de espesor
máquina espesor
4. Intercambio de El operador después de El operador mantiene su 90%
funciones del medio turno bajaba su rendimiento 4000 y 4000 por
operador al medio rendimiento de 4000 a medio turno
turno 3600
5. Bono de asistencia Promedio una falta o Las faltas o retardos se 100%
semanal retardo por turno acabaron y cuando éstas
ocurren se preocupan por
justificarlas
6. 2 días de Baja cantidad promedio La cantidad aumentó a 7600 86%
capacitación antes de 6600 y scrap Y el scrap a cero
operar solo (a) la aproximadamente 5 por
máquina turno
7. Instalación de extra Lentes con problema Mejora total cero problemas 100%
de rociadores para de espesor 10 por turno
refrigerante

8. Manuales de Pérdida de tiempo por Trabajo constante sin micro 100%


operación junto a la preguntar o buscar paros
máquina ayuda
aproximadamente 5
min de perdida
9. Bonificación al El personal no aportaba Aproximadamente 10 100%
personal por mejoras ideas mejoras por semana
aplicables
10. Tiempo extra a En 20 días una falta o Las faltas se acabaron (el 100%
personal con buena retardo por operador personal descansa 3 días) un
asistencia de igual día de tiempo extra es
manera no tienen motivante par el operador
derecho si tienen
faltas.
Referencias:

 IEU. (2021). DESARROLLO DE PLAN NEGOCIOS II apuntes semana unidad 3. Puebla: IEU.
 IEU. (2021). DESARROLLO DE PLAN NEGOCIOS II base semana unidad 3. Puebla: IEU.
 IEU. (2021). DESARROLLO DE PLAN NEGOCIOS II lecturas complementarias semana unidad 3. Puebla: IEU.

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