UNIDAD II: GESTION ESTRATEGICA

TRABAJO DE APLICACIÓN N° 2 (GRUPAL) GUIA ANALIZAR LA PROPIA GESTION ESTRATÉGICA:

- Para realizar este trabajo deberán elegir entre los sectores definidos por cada uno en el
TRABAJO N° 1 un sector en el que concentrarán el análisis a nivel Grupal. Es importante
que el sector tenga una complejidad desafiante pero que pueda ser comprendido por el
grupo.
- En el análisis la persona que aportó el sector tomará su Rol Real como responsable de la
Gestión que convoca a un grupo de asesores, que será el resto del grupo, para hacer un
análisis de la gestión de su sector a elevar a su propio Gerente o Directorio.
- Utilizarán para el análisis la Guía expuesta a continuación, elaborando un documento
resumen en Word que resuma sus reflexiones en la forma abajo indicada.
- En la realización de todo el trabajo utilice sólo la información pública o interna brindada
voluntariamente por la empresa seleccionada, respetándose igualmente su reserva y
confidencialidad. En el trabajo puede no mencionarse la empresa sino su tipología
(Empresa Industrial de Autopartes, Banco Nacional, etc).
- El documento tendrá una presentación estructurada en las cuatro partes que se indican:
CARATULA E INDICE
Con la presentación del trabajo, el grupo y las partes del documento.
INTRODUCCION
Con una presentación general de la empresa y el sector que permita compartir la información
necesaria para la comprensión del Trabajo de Análisis del mismo.
MEMORANDUM EJECUTIVO
Sobre la base del análisis exhaustivo de la Gestión Estratégica de la Realidad Laboral elegida,
que incluirán luego como Anexo, realicen un informe sintético de la evaluación de la Gestión
Estratégica del Sector concretada por el responsable del sector y el grupo consultor
preparando un documento a enviar al Gerente Superior del mismo, con foco en los siguientes
puntos:
a. Gestión estratégica como Proceso: ¿Cómo evaluarían a nivel general la forma en que se
desarrolla la Gestión Estratégica? ¿Cuáles serían las principales fortalezas y áreas de
oportunidad de la Gestión Estratégica del Sector Hoy? ¿Qué cambios debería hacer?
b. Gestión Estratégica como Resultado: ¿Cómo evaluaría la efectividad general de la gestión
del sector hoy? ¿Cuáles serían las principales fortalezas y áreas de oportunidad del sector
hoy en el logro del impacto esperado por la Organización (Efectividad)? ¿Qué cambios
debería hacer?
c. Integración del Personal en el Proceso de Gestión Estratégica (Visión Compartida): ¿Cómo
evaluaría a nivel general la integración del personal en la Gestión Estratégica del Sector
hoy? ¿Cómo lo hace? ¿Cuáles serían sus principales fortalezas y áreas de oportunidad?
¿Qué cambios debería hacer?
ANEXO: GUIA EVALUAR LA PROPIA GESTIÓN ESTRATÉGICA.
(A desarrollar analíticamente para la evaluación de la Gestión Estratégica)
1.  Análisis de la finalidad del sector
1.1. Finalidad:
1.1.1. ¿Tiene claro qué problema, oportunidad o necesidad generó la necesidad del Sector o
la generación de la Empresa?
1.1.2. ¿Cómo es la idea que tiene hoy de la finalidad del sector o de la Empresa, y qué ajustes
debería hacer en esa idea?
1.1.3. ¿Qué indicadores mira para evaluar la efectividad del Sector o la Empresa? ¿Cuáles
debería mirar adicionalmente? ¿Tiene información válida de estos indicadores?
1.2. Terceros en mpetencia: ¿Tiene claro con qué “terceros” internos o externos debe
competir? ¿Sabe si otra Empresa, otro Sector interno o su mismo Cliente podría hoy cubrir
esa finalidad? ¿Sabe cuál es la alternativa externa de tercerización o benchmark de la
función del sector? ¿Conoce su valor agregado con relación a esos “terceros” internos (si
existen) o externos con los que compite?
1.3. Integración del Personal: ¿Sus dependientes conocen la finalidad del sector o la Empresa?
¿La comprenden adecuadamente? Si tiene varios niveles bajo su responsabilidad, ¿cómo
se da esto en cada uno? ¿Qué sugerencias haría para mejorar esto?
2. Análisis del contexto presente y futuro del sector 2
2.1. Información necesaria para definir el Plan de Gestión :
2.1.1. ¿Conoce cuáles son los puntos clave de la agenda actual de la empresa? ¿Cuáles son
los puntos clave de la agenda de las direcciones, gerencias, etc. que intermedian entre
su sector y la empresa? ¿Cuáles serían estas agendas?
2.1.2. ¿Tiene la información clave del contexto interno de la Empresa o del Sector (según sea
su rol) que debe manejar como responsable para definir su Plan de Trabajo? Defina
qué información tiene. Defina detalladamente que información le falta. Defina cuál
debería tener con mayor detalle o actualización.
2.1.3. ¿Qué información clave tiene del contexto externo? ¿Defina detalladamente cuál le
falta para poder luego elaborar adecuadamente su Plan de Trabajo? ¿Cuál debería
tener con mayor detalle o actualización?
2.1.4. Información de Referencia:
2.1.4.1. ¿Tiene definido algún benchmark interno o externo como referencia de la gestión de
su Sector o Empresa? ¿Si no lo tiene cuál podría ser? ¿Sabe sus ventajas o desventajas
comparativas?
2.1.4.2. ¿Sabe en qué fuente de información puede encontrar el “state of the art” de la
tecnología de gestión y operación del sector o Empresa? ¿Si no lo tiene cuál podría
ser?
2.2. Escenarios como base de Planes alternativos (b) : ¿Conoce los escenarios que puede
enfrentar la Empresa o su rol de profesional independiente? ¿Tiene pensado, si es
responsable de un sector, como pueden afectar los escenarios de la empresa en su
Gestión? ¿Tiene definidos escenarios propios de su Sector? ¿Le parecen adecuados? ¿Si no
tiene escenarios pensados cuáles podrían ser?
2.3. Síntesis del Contexto: ¿Tiene una visión sintética de la información del contexto de su
sector (FODA por ejemplo)? Preséntela si la tiene o elabórela si no la tiene.
2.4. Posicionamiento frente al Contexto: ¿Tiene definido que posicionamiento debe tomar
frente a su contexto real? ¿Ve posibilidades de acción sobre el contexto? ¿Ve necesario
algún esquema de reconversión parcial o total frente al mismo? ¿Piensa que deberá rever
profundamente sus planes?
2.5. Integración del Personal: ¿El personal conoce el Contexto de la Gestión de la Empresa y/o
sector? ¿Comprende su impacto? ¿Se lo consulta para que aporte su visión del mismo?
¿Qué podría hacer para mejorar la integración del personal en la gestión del contexto?
3. Definición del Plan Estratégico del Sector:
3.1. Estrategia o foco de la gestión:
 - Si es responsable de la Empresa : ¿Cuáles son los Focos de la gestión de su empresa
hoy? ¿En cada uno cuales son los puntos clave para avanzar en su concreción?
Presente una síntesis.
- SI es responsable de un Sector : ¿Tiene claro cuáles son las focos de la contribución
que necesita la empresa de su sector en el corto y mediano plazo en su contexto
actual? ¿Están priorizados? ¿Tiene claro acciones los puntos clave para avanzar en la
concreción de su logro? Presente una síntesis.
3.2. Valores compartidos de gestión: 
- Cultura: ¿Tiene definidos cuáles son los valores de laborales y de comportamiento
necesarios para lograr la efectividad y legitimidad de su gestión? ¿Los ha compartido
con el personal a nivel de cultura explícita? ¿Tiene claro que acciones requieren a nivel
de cultura implícita? Ejemplifique.
- Lema: ¿Cuál sería un lema impulsor de la gestión en el contexto inmediato?
3.3. Estructura: 
3.3.1. Tecnológica ¿Ve adecuada la actual tecnología informática del sector o de la empresa?
¿Ve adecuada la actual tecnología sustantiva del sector si la requiere? ¿Se requieren
cambios? ¿Los tiene previstos? ¿Son posibles? Detalle cuáles serían y porque se
justifican.
3.3.2. Organizativa ¿Ve adecuada la actual organización de la Empresa o el Sector (niveles,
subsectores, roles, nivel de formalidad o adaptabilidad, matricialidad y peso de las
dependencias etc)? ¿Se requieren cambios? ¿Los tiene previstos? ¿Son posibles?
Detalle cuáles serían y porque se justifican.
Como anexo:
- Si es responsable de la Empresa adjunte el esquema del organigrama interno de los
primeros niveles de la misma. Presente los cambios previstos si los hubiera.
- Si es responsable de un sector adjunto el organigrama interno del sector, y la parte
del organigrama de la empresa donde se vea su posicionamiento en la misma.
Adjunte un esquema de los vínculos con sus clientes y proveedores internos.
Presente los cambios previstos si los hubiera.
3.4. Sistemas y Procesos:
3.4.1. Procesos:
- Presente el mapa de los procesos y subprocesos internos y de vínculo externo de la
Empresa o del Sector y si no lo tiene confecciónelo.
- Analice si es necesario alguna reingeniería o mejora de estos procesos: mejora de
algún proceso en particular, optimizar la integración de algunos procesos internos
o externos, eliminar algún proceso no necesario, integrar un proceso nuevo.
- Grafique estas mejoras en el Mapa de procesos con una “semaforización” de la
evaluación de los mismos.
3.4.2. Información:
- Analice si tiene la información necesaria para el control de cada proceso.
- Identifique que información faltante debe empezar a relevar. Detállela
3.5. Personal (staff):
3.5.1. Cantidad de Personal: ¿Tiene claro si la cantidad de personal es excesiva o
insuficiente? ¿Qué cambios propondría? ¿Son posibles? ¿Cómo los fundamentaría?
3.5.2. Perfil de base del Personal: ¿Analizando las posiciones más importantes de su Empresa
o Sector, piensa que en alguna se requiere cambiar el perfil de base? Detalle los
cambios y explique el porqué. ¿Son posibles?¿Cómo manejarían este cambio?
3.6. Conocimientos y habilidades (skills) : ¿Tiene claro que conocimientos y habilidades se
requieren para cada posición? ¿En alguna posición como tal o en algunas personas en
particular hace falta consolidar o desarrollar nuevas habilidades o conocimientos? Detalle
cuáles y cómo promovería esos aprendizajes.
3.7. Actitudes (style): 
3.7.1. En los puestos de conducción: ¿Piensa que es necesario algún cambio en el estilo de
conducción a nivel general, o en algunas posiciones o personas? Detalle cuáles y cómo
promovería esos aprendizajes.
3.7.2. En el personal en general: ¿Piensa que es necesario algún cambio en el estilo de
gestión del personal? Si lo piensa ¿Qué opina de su visión? Si no lo piensa ¿le harían
alguna sugerencia? ¿Cómo concretarían este cambio de actitud de trabajo?
3.8. Integración del Personal: ¿El personal en sus distintos niveles conoce las definiciones de
las distintas variables del Plan Estratégico? ¿Comprende su necesidad? ¿Se lo consulta
para que aporte al mismo?¿Qué podría hacer para mejorar la integración del personal en
la gestión del Plan Estratégico?