Cuales son decisiones de gestión de operaciones soportan el éxito de Netflix y Disney?

Fue adaptarse a los cambios sin enfrascarse en los modelos antiguos que algunos pensaban que
iban a seguir funcionando por mucho tiempo. Netflix se la jugo al tomar la decisión de vender sus
películas en formato de CD en ves del formato VHS que era el que más se usaba para ese
entonces, apostándolo todo a esta nueva tecnología, ofreciendo sus películas por medio de una
página y que se enviaban por correo. Otra gran estrategia que tomo Netflix fue el realizar alianzas
estratégicas con otra compañía como Toshiba o HP para incentivar a las personas a comprar
nuevos DVD y de alguna forma promocionarse más, conocieran la compañía Netflix,
así como alianzas con estudios de grabación o promotoras para tener licencias para presentar
ciertas películas en su plataforma.
Para Disney la estrategia que tubo en cuenta fue el echo de empezar a dar clases a sus dibujantes
para que mejoraran y aumentara la fidelidad de ellos, como el echo de plantearse en realizar una
película animada como otros largometrajes que fueron un éxito.

¿De qué forma se articulan las operaciones de producción, transporte, inventarios,

almacenamiento y servicio al cliente en Coca Cola, Zara y Nike?

En el caso de Coca-Cola

La empresa Nike (Phil Knight) vio la necesidad de contar con más empresas para competir en el
mercado y tomo la decisión de comercializar zapatillas de una empresa japones Onitsuka que
fabricaba las zapatillas Tiger, obteniendo su primer pedido de 300 unidades,
Ofreciendo servicios de ventas por medio de correo evitando la necesidad de ir a una tienda para
adquirir sus artículos como crear sus propios productos pensando siempre en que se lograra un
mejor rendimiento para los deportistas. La gran movida de Nike fue el usar a deportistas para
promocionarse incursionando en diferentes deportes y hacer una marca mucho más conocida
haciéndolos parte de ella.

El caso de zara tenemos un inicio parecido al de Nike, pero vendiendo ropa, a las tiendas con el
nombre de confesiones Goa. La estrategia de distribución de zara para sus productos fue la
producir menos de lo que se demanda en el mercado par evitar tener perdidas bajando los precios
de las prendas, la idea de adquirir nuevas empresas, para así llegar a nuevos clientes y mercados
bajo la misma empresa holding, la atención al cliente es calve para zara, al escuchar las demandas
y deseos de ellos, para tener una respuesta en el menor tiempo posible exigiendo una apuesta
constante para la innovación.