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INSTRUCCIONES
1. Lea Caso de Estudio UPS. Página 20 del Libro Sistema de Información Gerencial.
Edición 10. Laudon y Laudon.
2.Revise el video : Fedex y UPS documental
https://www.youtube.com/watch?v=JZu_gxi3sbs
3. Visite sitio www.ups.com .
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