24/9/2020 EVALUACION LIDERAZGO PLANIFICACION Y APOYO 2020: Revisión del intento

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Comenzado el jueves, 24 de septiembre de 2020, 14:30

Estado Finalizado

Finalizado en jueves, 24 de septiembre de 2020, 15:07

Tiempo empleado 37 minutos

Calificación 100,00 de 100,00

PREGUNTA 1 En el Sistema de gestión de Calidad los mecanismos mediante los que la alta dirección alcanza sus objetivos son
Correcta

Puntúa 7,50 sobre Seleccione una:

7,50
a. Se asignan responsabilidades para los roles pertinentes

b. Se establece, revisa y mantiene la política de calidad

c. Todas las opciones 

d. El compromiso y liderazgo de la alta dirección con el SGC, el compromiso y el liderazgo en el cliente

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todas las opciones

PREGUNTA 2 En el sistema de gestión de calidad la dirección de la empresa tiene que demostrar su liderazgo y el compromiso que tiene con
Correcta respecto a la satisfacción del cliente, esto puede hacerlo garantizando que:
Puntúa 7,50 sobre
7,50 Seleccione una:
a. Todos los enunciados 

b. Se debe mejorar la satisfacción de los clientes de forma continua

c. Los requisitos del cliente están perfectamente determinados y se cumple a raja tabla.

d. Todos los riesgos que pueden afectar a la conformidad de los bienes y servicios y la satisfacción del cliente son identificados
y dirigidos.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todos los enunciados

PREGUNTA 3 De acuerdo con ISO9001:2015 el enfoque al cliente en la gestión de una organización, para lo cual debe tener en cuenta dentro de
Correcta otros aspectos lo siguiente:
Puntúa 7,50 sobre
7,50 Seleccione una:
a. Establecer la política de forma perfecta para alinearla con el negocio

b. Mejorar la satisfacción de los clientes de forma continua

c. Asegurar de que se establece la política de calidad y los objetivos de calidad

https://campus.ccs.org.co/mod/quiz/review.php?attempt=227442&cmid=154344 1/5
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d. Medir la sa sfacción de los clientes y actuar sobre los resultados

Medir la sa sfacción de los clientes y actuar sobre los resultados 

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Medir la sa sfacción de los clientes y actuar sobre los resultados
Medir la sa sfacción de los clientes y actuar sobre los resultados

PREGUNTA 4 Para la gestión ambiental el compromiso y el liderazgo de la alta dirección debe asumir responsabilidades para incrementar la
Correcta eficacia del mismo y debe orientarse a
Puntúa 7,50 sobre
7,50 Seleccione una:
a. Asumir la responsabilidad de la eficacia del Sistema de Gestión Ambiental, Integrar todos los requisitos del sistema en los
procesos de negocio, Promover la mejora continua 

b. Asumir la responsabilidad en su totalidad del Sistema de Gestión Ambiental, Integrar todos los requisitos del sistema en
los procesos de negocio, Promover la mejora continua

c. Asumir la responsabilidad de la eficacia del Sistema de Gestión Ambiental, Integrar todos los requisitos del sistema en los
procesos de negocio y otros negocios, Promover la mejora continua

d. Asumir la responsabilidad de la eficacia del Sistema de Gestión Ambiental, Integrar todos los requisitos del sistema en los
procesos de negocio, Promover la accidentalidad ambiental

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Asumir la responsabilidad de la eficacia del Sistema de Gestión Ambiental, Integrar todos los requisitos
del sistema en los procesos de negocio, Promover la mejora continua

PREGUNTA 5 Las deficiencias del Sistema de Gestión de Seguridad en el Trabajo pueden ser:
Correcta

Puntúa 7,50 sobre Seleccione una:

7,50
a. Todos los encunados 

b. Procesos de retroalimentación y comunicación insuficientes, Cargas de trabajo excesivas.

c. Supervisión inadecuada.

d. Limitación del presupuesto, Coordinación del trabajo deficiente.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todos los encunados

PREGUNTA 6 La organización debería revisar los recursos requeridos para el logro de los objetivos. A la hora de planificar como conseguir los
Correcta objetivos, la empresa deberá establecer:
Puntúa 7,50 sobre
7,50 Seleccione una:
a. Qué se debe hacer, Qué recursos se requieren, Quién será responsable, Cuando se finalizará, Evaluar los resultados

b. Qué se debe hacer, Qué recursos se requieren, Quién será responsable, Cuando se finalizará,  Integrar las acciones para
conseguir los objetivos

c. Qué se debe hacer, Qué recursos se requieren, Quién será responsable, Cuando se finalizará, Evaluar los resultados, Integrar
las acciones para conseguir los objetivos 

d. Qué se debe hacer, Qué recursos se requieren, Quién será responsable, Evaluar los resultados, Integrar las acciones para
conseguir los objetivos

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Qué se debe hacer, Qué recursos se requieren, Quién será responsable, Cuando se finalizará, Evaluar los
resultados Integrar las acciones para conseguir los objetivos
https://campus.ccs.org.co/mod/quiz/review.php?attempt=227442&cmid=154344 2/5
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resultados, Integrar las acciones para conseguir los objetivos

PREGUNTA 7 Los factores claves para la planificación estratégica del sistema de gestión HSEQ son
Correcta

Puntúa 7,50 sobre Seleccione una:

7,50
a. Alinear estructura y estrategia, Canal de comunicación asertivo 

b. Riesgos y Oportunidades presentes en la organización, Integración de estrategia y cultura

c. Todas las opciones

d. Comprensión de la organización y de su contexto, identificación de las partes interesadas pertinentes, Liderazgo y

compromiso

Respuesta correcta
Las respuestas correctas son: Alinear estructura y estrategia, Canal de comunicación asertivo, Todas las opciones

PREGUNTA 8 La ______________________________ requiere que la organización establezca objetivos anuales, cree estrategias (desagregación de
Correcta objetivos a largo, mediano y corto plazo), motive a los empleados y asigne recursos para que las estrategias formuladas puedan
Puntúa 7,50 sobre ejecutarse.
7,50

Seleccione una:
a. Implementación de las estrategias 

b. Monitoreo y ajustes

c. Formulación de estrategias

d. Evaluación de estrategias

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Implementación de las estrategias

PREGUNTA 9 Para planificar el sistema de gestión HSEQ se debe considerar:

Correcta

Puntúa 7,50 sobre Seleccione una:

7,50
a. Todos los enunciados 

b. Planificar, integrar y ejecutar las acciones en sus procesos, capacidad de la organización para lograr los resultados

c. Las medidas adoptadas para enfrentar los riesgos y las oportunidades

d. La identificación de riesgos y oportunidades, partes interesadas (internas y externas)

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todos los enunciados

PREGUNTA 10 La organización debe tener a personas competentes, ya sea por formación, por educación o por experiencia trabajando en los
Correcta puestos que afecten directamente el desempeño ambiental y la capacidad para cumplir los requisitos legales.
Puntúa 5,50 sobre
5,50 Seleccione una:
Verdadero 
https://campus.ccs.org.co/mod/quiz/review.php?attempt=227442&cmid=154344 3/5
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Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

PREGUNTA 11 Cuando se establecen los procesos de comunicación en el sistema de gestión HSEQ, se debería considerar la estructura
Correcta organizacional interna para asegurar la comunicación con los niveles y funciones más apropiados.
Puntúa 5,50 sobre
5,50 Seleccione una:
Verdadero 

Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

PREGUNTA 12 Los análisis realizados sobre las quejas en el sistema de gestión HSEQ pueden proporcionar información valiosa para detectar las
Correcta necesidades de las partes interesadas.
Puntúa 5,50 sobre
5,50 Seleccione una:
Verdadero 

Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

PREGUNTA 13 La organización debe asegurarse que se dispone de toda la información documentada pertinente y que se ha determinado la
Correcta información documentada de origen externo que la organización determina como necesaria.
Puntúa 5,50 sobre
5,50 Seleccione una:
Verdadero 

Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

PREGUNTA 14 La empresa deberá establecer y facilitar los recursos necesarios para establecer, implementar, mantener y mejorar de forma
Correcta continua el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Puntúa 5,50 sobre
5,50 Seleccione una:
Verdadero 

Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

PREGUNTA 15 ISO 45001:2018 expresa que la competencia de los trabajadores debería incluir los conocimientos y habilidades necesarias para
Correcta identificar apropiadamente los peligros y tratar los riesgos de la SST asociados con su trabajo y su lugar de trabajo.
Puntúa 5,00 sobre
5,00 Seleccione una:
Verdadero 
https://campus.ccs.org.co/mod/quiz/review.php?attempt=227442&cmid=154344 4/5
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Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

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