PRESENTACIÓN DE

MÉTODOS DE
SEGMENTACIÓN
DE MERCADOS
Mercadotécnia 2021
 Integrantes

Angela Leonor Mariño Acevedo

Diego Alonso Lopez León
Erica Yulieth Camacho Moreno
Yury Alejandra Camargo Díaz

Estudiantes Ingeniería Industrial

Presentado a : Ing. Leonel Romero

Resumen de la
Presentación
Características de la
segmentación de mercado.

Técnicas descriptivas o de
interdependencia.

Análisis de frecuencia
Tablas cruzadas (Crosstabs)
Análisis de grupos (Cluster)
 Características de
la segmentación de
mercado
 Deben ser
cuantificables, Cada uno de los segmentos definidos debe tener la posibilidad
de obtener parámetros cuantitativos respecto a los mismos.
medibles Parámetros en relación al volumen, al tamaño o número de
consumidores que engloba, en relación al poder adquisitivo de
los mismos y de sus necesidades respecto a tu producto.
 La accesibilidad
al segmento de
mercado

Es otro de los requisitos necesarios. Se debe asegurar que se

podrá alcanzar dicho segmento de forma eficiente, de que el
plan de publicidad y comercialización podrá llegar a los
clientes con unos costes que la organización pueda asumir.

Si no se puede acceder a los clientes potenciales del

segmento de mercado definido, será mucho más complicado
hacerles llegar el producto a ofrecer.
 Tener un volumen
mínimo

Deben ser de una dimensión tal que permita rentabilizar la

venta de tu producto o servicio. Si la magnitud del segmento
no va a compensar la inversión que se realice en
comercialización y venta, no servirá como un segmento a
tener en cuenta para la valoración de la estrategia de
segmentación.
 Deben tener entre sí diferencias significativas que
generen reacciones diferentes ante diferencias en los
productos y/o estrategias de venta. En definitiva, que
en base a sus diferencias se pueda argumentar la
necesidad de estrategias distintas.

Los segmentos de
mercado deben ser
heterogéneos
 los segmentos de
mercado
identificados han
de ser "accionables"

Susceptibles de acción, deben tener

capacidad de reacción ante las campañas
de publicidad que se desarrollen para
dichos segmentos. Si no se tiene la
capacidad para atraerles hacia el producto
o servicio, las posibilidades de éxito se
verán muy reducidas.
Técnicas descriptivas o de
interdependencia
Análisis de
frecuencia
En función de una única variable seleccionada se
analizan reacciones respecto a acciones de
comunicación, programas de incentivo y fidelización.
 Las segmentación se realiza por
medio de una tabla de entrada
doble, a través de la cual se
describe a los consumidores bajo
dos criterios y en torno a una
variable a explicar

Tablas cruzadas
(Crosstabs)
 Análisis de grupos
(Cluster)

Se seleccionan determinadas
características relevantes y relacionadas
con patrones de consumo, y con base a
ellas se crean grupos de personas con
comportamientos muy similares entre sí
y al mismo tiempo se intenta que cada
grupo sea lo más diferente posible a los
restantes
 FIN DE LA
PRESENTACIÓN
Mercadotécnia 2021