Caso Practico.

Desarrolla los elementos que componen el buyer persona según el mapa de empatía.

Desarrolla el perfil del buyer persona definitivo según modelo que encuentras en el
temario.

Se han definido dos tipos de persona buyer más (jóvenes y extranjeros), vamos a
centrarnos en este último. En el caso práctico se encuentra el perfil del buyer persona y
los pasos del customer journey. Desarrolla su customer journey.

Desarollo

Un buyer persona es una representación del público objetivo a partir de la compilación

de información demográfica, geográfica, comportamiento, sabremos que compone el
bayer persona debemos conocer:

Elementos demográficos del público objetivo

Elementos geográficos del producto/servicio y de adquisición del posible cliente

Estilo de vida

Tipo de personalidad y criterios psicológicos a la hora de comprar

Uso del producto/servicio

Beneficios que obtiene del producto/servicios.