Orden y Aseo

PROGRAMA DE ORDEN Y ASEO
PROG
RAMA
DE
ORDE
N Y
ASEO
MUNI
CIPIO
DE
BUCA
RAMA
NGA
1. OBJETIVO
Establecer e implementar el Programa de Orden y Aseo en todas las sedes del

Municipio de Bucaramanga, para mejorar y mantener las condiciones de
organización, orden y limpieza.
2. ALCANCE
Aplica para todas las instalaciones y áreas.
3. RESPONSABLES
Secretarios y Jefes de Despacho.

Supervisores
Coordinador de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Archivo General.
Recursos Físicos
4. VENTAJAS DEL ORDEN Y LA LIMPIEZA
 Disminuye la aparición de accidentes como golpes, caídas, tropezones,

resbalones.
 Estimula mejores hábitos de trabajo.
 Refleja un lugar de trabajo agradable y bien administrado.
 Aumenta el uso del tiempo y espacio valioso.
 Disminuye el trabajo de limpieza.
 Las personas trabajan más cómodas y rinden más en su trabajo.
 Aumenta la satisfacción en el trabajo.
El papel de los funcionarios y contratistas: Para crear las condiciones que

promueven o favorecen la implantación de la disciplina, los funcionarios y
contratistas tienen las siguientes responsabilidades:
 Continuar aprendiendo más sobre implementación de las 9 S.

 Asumir con entusiasmo la implementación de las 9 S.
 Colaborar en la difusión del conocimiento empleando las lecciones de un
punto.
 Diseñar y respetar los estándares de conservación del lugar de trabajo.
 Realizar las auditorias de rutinas establecidas.
 Pedir al jefe del área los recursos necesarios para implementar las 9 S.
 Participar en la formulación de planes de mejoras continuas.

 Participar activamente en la promoción de las 9 S
Definiciones:
Aseo: Conjunto de actividades que permiten mantener las áreas de trabajo libres
de residuos orgánicos e inorgánicos, los cuales pueden afectar la salud y el
bienestar de los trabajadores
Clasificar: Dividir u ordenar por clases o categorías.
Inspección: Inspección o reconocimiento realizados con atención.
Orden: Conjunto de actividades que permiten ubicar los elementos de un área o
puesto de trabajo en el lugar que le corresponde o que fue diseñado para tal fin.
Colocar con determinado criterio de organización en el lugar apropiado o en el que
corresponde.
Residuo o desecho. Cualquier objeto, material, sustancia, elemento o producto
que se puede encontrar en estado sólido, semisólido, líquido, gas contenido en
recipientes o depósitos, cuyo generador descarta, rechaza o entrega porque sus
propiedades no permiten usarlo nuevamente en la actividad que lo generó o
porque la legislación o la normatividad vigente así lo estipula.
Reciclar: Sometimiento de desperdicios o de materiales usados a un proceso que
los haga nuevamente utilizables
1. GENERALIDADES
Cuando hablamos de Orden y Aseo, hacemos referencia a las condiciones de

organización y limpieza adecuada de un lugar ya sea en el hogar, sitio de trabajo o
ambientes abiertos.
Generalmente en toda organización las actividades que tienen que ver con el
orden y el aseo son delegadas exclusivamente al personal del área de aseo,
descargando en ellos la responsabilidad de mantener las instalaciones en perfecto
estado.
Se dice que se manejan estándares adecuados de orden y limpieza cuando:
 Permanentemente elimina lo innecesario y se clasifica lo útil.

 Se adecuan espacios para almacenar materiales y poderlos localizar
fácilmente.
 Se cuenta con sitios para hacer una correcta disposición de residuos.
 Se controla oportunamente escapes, derrames y goteras.
 Se hace seguimiento a las condiciones de Orden y Aseo a partir de una lista

de chequeo. (Anexo 5)
Los beneficios que traen el orden y la limpieza son:
 Se disminuyen los riesgos de accidentalidad.

 Se logra el mayor provecho del espacio.
 Se hace buen uso de los recursos disponibles.
 Se genera confianza en los clientes, proveedores y visitantes.
 Se aumenta el rendimiento en el trabajo, puesto que se reduce el tiempo
invertido en la búsqueda de objetos.
 Se mantienen inventarios en el mínimo necesario.
 Se estimulan comportamientos seguros de trabajo.
 Se genera un ambiente de trabajo agradable.
1. Diseño del Programa.
Viendo la necesidad de que los espacios y/o lugares de trabajo donde los
servidores públicos laboran fueran agradables y armónicos para el desarrollo de
las diferentes actividades laborales, y evidenciando las áreas donde actualmente
se está presentando mayor riesgo de accidentes como golpes, caídas y
tropezones, se determinó realizar un programa de este tipo el cual permitiera su
implementación en toda la entidad iniciando por la alcaldía de Bucaramanga e
institutos descentralizados.
2. Sensibilización.
La sensibilización conduce además a un cambio de cultura organizacional y a su

vez a mejorar el ambiente laboral; dado que las 9 “S”, traen consigo la seguridad y
el bienestar del empleado, tiene una duración aproximadamente una (1) hora
inicialmente se realizará por la alcaldía de Bucaramanga e institutos
descentralizados para que participen activa y conscientemente; donde se
recalcará la importancia de que el sitio o lugar de trabajo permanezca en completo
orden y aseo.
3. Implementación del Programa.
Este se realizará en forma concertada con los servidores públicos de las

Secretarías involucradas donde va a tener su aplicabilidad haciéndoles ver la
importancia del compromiso y responsabilidad que éste trae consigo.
4. Evaluación del Programa o Monitoreo.

Para definir los resultados, se requiere de una evaluación y un control periódico

del programa 9 “S”, que permita establecer los cambios que sean requeridos para
lograr su efectividad, para esta actividad es importante el apoyo de los Secretarios
de las dependencias, del área de sistema seguridad y Salud (Anexo No. 1).
5. Seguimiento del Programa.
Está relacionado con la evaluación y monitoreo, permite establecer controles y

ajustes al programa conducente a beneficiar a los servidores públicos y a la
entidad.
DIAGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN POR ETAPAS DE LAS 9 “S”
Limpieza Inicial OPTIMIZACION FORMALIZACION PERPETUIDAD TIPOS
9S
1 2 3 4
Revisar y
Separar lo que es Clasificar las establecer las
Clasificación ESTABILIZAR
útil de lo inútil cosas útiles normas de
orden
Definir la
Colocar a la
Tirar lo que es manera de
Organización vista las normas MANTENER Realización
inútil dar un orden
así definidas con las
a los objetos
cosas
Localizar los
Buscar las
lugares
causas de
Limpiar las difíciles de
Limpieza suciedad y MEJORAR
instalaciones limpiar y
poner remedio a
buscar una
las
solución
Determinar Implantar las

Bienestar Eliminar lo que no
las zonas gamas de BRIDAR
Personal es higiénico
sucias limpieza
Realizar las Continuidad y
Forzarse a tener funciones en seguimiento
Disciplina GENERAR
todo en orden tiempo y hasta generar Realización
forma un hábito. con usted
Voluntad para mismo
Preservar en los Pre durar los
Constancia hacer las MANTENER
buenos hábitos buenos hábitos
cosas
Entusiasmo día
Cumplir con
Terminar las a día por el
responsablement
Compromiso actividad trabajo a CUMPLIR
e con las
plenas realizar
obligaciones
El trabajar sólo
Lograr un Actuar en
se logra con
Coordinación ambiente en el conjunto para ALCANZAR
tiempo y
trabajo el cambiar
dedicación.
Paso a paso las Realización

Realizar a través Normalizar actividades con la
de normas, aquellos comprendidas y empresa
Estandarización reglamentos o cambios que comprometerse DESARROLLAR
procedimientos. se consideren con el
benéficos mejoramiento
continuo.
De los aspectos anteriores surge la necesidad de
a) Elaboración de material didáctico para utilizar en la sensibilización.

Se requiere tener un material propio de sensibilización; para el efecto y con base a
los documentos teóricos sobre 9 “S.
b) Elaboración de Indicadores de Gestión.
Dichos indicadores (Anexo No. 4), como una forma de medir el impacto del
programa 9 “S”; entre ellos:
No. de empleados de la Dependencia / No. de Personas Capacitadas

No. Personal de la Dependencia / No. Participantes en su Implementación
No. Total servidores públicos / No. Total empleados capacitados
No. Total servidores públicos / No. Total Participantes en la Implementación.
Total, de Ingresos / Kilos x Dependencia
Nota: Se entiende por reciclable: Papeles: periódico, de archivo y cartón.
Para el funcionamiento el Manejo Integral de Residuos, deben tenerse en cuenta

las actividades que se desarrollan en el sitio de trabajo, de forma real y clara, con
propuestas de mejoramiento continuo de los procesos y orientado a la prevención
y a la minimización de riesgos para la salud y el ambiente.
Desde el momento en que se implemente el Manejo Integral de Residuos, la

orientación de la organización será la de evitar y minimizar la generación de
residuos sólidos, tanto peligrosos como no peligrosos, mediante la utilización de
insumos y el desarrollo de procedimientos que aporten menos materiales a la

corriente de residuos, así se adelantará una adecuada segregación de los
residuos, logrando mayores aprovechamientos cuando esto sea técnica y
ambientalmente viable, y por último, se garantizará una adecuada disposición final
de los residuos.
Como se ve, la estructura que se plantea, es la de minimizar la generación y
maximizar los aprovechamientos, de tal manera que siempre se disponga de la
menor cantidad de residuos en los rellenos sanitarios.
El Manejo Integral de Residuos debe permanecer en la organización para consulta

de todos los funcionarios de la alcaldía de Bucaramanga y lugares externos al
momento de realizarse una visita de control y seguimiento.
Pasos para clasificación y disposición final de los residuos.
 Generación de los residuos solidos

 Separación de residuos solidos
a. Residuos no peligrosos
 Aprovechables
 No aprovechables
 Especiales
 Almacenamiento
b. Temporal
c. Definitivo
 Recolección y transporte
d. Aprovechables
 Reciclaje
 Reutilización
 Compostaje
e. Tratamiento
 Incineración
 Desactivación
 Inertización
 Disposición final
5. TÉCNICAS A IMPLEMENTAR
A continuación, se relacionan las técnicas que se deben efectuar para

implementar el diagnóstico de orden y aseo en la Alcaldía de Bucaramanga
iniciando por los institutos descentralizados y terminados en las dos fases.
I. CLASIFIQUE
Clasificación
Arreglar
SEIRI 1. Mantener Solo lo necesario
Clasificar es separar u ordenar por clases, tipos, tamaños, categorías o frecuencia

de uso.
Saque todo lo que tenga en el puesto de trabajo, separe o clasifique de la

siguiente manera:
• Lo que utiliza a diario y en todo momento, de lo que utiliza esporádicamente.

Documentos, teléfono, libros que consulte continuamente, entre otras.
• Eliminar lo que no sirve (aquellos documentos que han perdido vigencia, que no
se han leído en más de 3 meses, los lapiceros que no escriben, las notas con
teléfonos de personas que ya no se encuentra en esos domicilios.
• Entregue a otras áreas los libros o demás enseres que no pertenecen a su
puesto de trabajo.
BENEFICIOS DE CLASIFICAR
_ Se pueden utilizar lugares que se despejan.
_ Se descartan los elementos obsoletos, controlándose así su tiempo de vida útil.
_ Se evita el almacenamiento excesivo y se elimina el despilfarro.
RECUERDE SIEMPRE
Cuanto más se reduzca el espacio ocupado por objetos innecesarios y obsoletos,
habrá más comodidad, facilidad para limpiar y ordenar el área y ello redundará
positivamente en nuestro bienestar.
ll. ORGANICE
Organización
Ordenar
SEITON 2. Mantenga todo en orden
Organizar es ordenar un conjunto de objetos, partes o elementos dentro de

un conjunto, en especial en una combinación que esté acorde con algún
principio racional o con cualquier arreglo metódico de partes.
Organizar consiste en:

Tener una disposición y una ubicación de cualquier elemento, de tal manera que
esté listo para que cualquiera lo pueda usar en el momento que lo necesite.
Por eso, después de haber clasificado las cosas, es necesario organizar y
sistematizar.
ALGUNAS FORMAS DE ORGANIZAR SON

 Ordenar los artículos en los archivadores, no los deje rebosar en su puesto
de trabajo.
 Optimice los revisteros que se disponen en su puesto de trabajo mediante
claves alfanuméricas o numéricas o simplemente escribiendo en un stiker
adherido el, su contenido.
 Ubicar a la mano o lo más cerca posible a usted lo que utiliza diariamente,
luego lo de uso semanal, mensual, anual. Estos son: Teléfono, libros de
consulta constante, el ratón, lapiceros, las herramientas de oficina.
 Decida sitios de ubicación: Un lugar para cada cosa y cada cosa en su
lugar.
 Identifique los diferentes tipos de desperdicios y analice con su equipo
como reducirlos o eliminarlos.
 Estudie la manera de reutilizar o reciclar materiales sin que con ello se
comprometa la calidad.
 Mantener los cajones y las puertas cerradas.
 Consuma los alimentos sólo en los sitios indicados.
 Utilice los recipientes para la basura.
RECUERDE SIEMPRE
Si se establecen lugares de ubicación de algunos elementos, cada usuario deberá
colocar en su justo lugar el artículo que tomó al terminar de utilizarlo, permitiendo
a su vez una localización rápida optimizando el tiempo y por ende aumentando la
productividad.
Para mejorar en su área o puesto de trabajo las condiciones de orden y limpieza,

se destinarán sólo 5 minutos del tiempo de trabajo para ordenar su puesto.
Las cosas y utensilios que se tienen en todos los trabajos hacen parte del
patrimonio y la mejor forma de administrarlo es siendo cuidadosos y organizados.
III. LIMPIE
Limpieza SEISOU 3. Mantenga todo limpio

Limpiar es el acto de quitar lo sucio de algo.
LIMPIAR CONSISTE EN:

 Eliminar manchas, mugre, grasa, polvo, desperdicios, entre otros…, de los
pasillos, de la mesa de trabajo, de la oficina, de las sillas, del computador,
del teléfono, de los libros, de los estantes, de los cables, de las puertas y
demás elementos del sitio de trabajo.
Procedimientos para efectuar la LIMPIEZA

 Saque polvo y suciedad de los sitios de trabajo que use durante las
operaciones diarias.
 Asee el puesto de trabajo y el equipo después de su uso, por lo menos dos
veces por semana.
 Limpie con un trapo cualquier suciedad en las herramientas, instrumentos o
aparatos, antes y después de su uso.
 Si durante el proceso de limpieza encuentra cualquier desorden o
desarreglo anormal, o condiciones indeseables que tengan la potencialidad
de generar lesiones o daños llene el formato de incidentes, solicitándolo a
seguridad y salud en el trabajo.
RECUERDE SIEMPRE
“La Calidad ha de producirse directamente en el puesto de trabajo, si el trabajador
dispone de buenas condiciones de Orden Y Limpieza entre otras, su confort
aumenta, la seguridad se refleja en su puesto de trabajo y la probabilidad de fallo
humano disminuye, aumentando su productividad.”
IV. MANTENGA
Bienestar personal
Mantener
SEOKETSU 4. Cuide su salud física y mental
El bienestar personal es el estado en el que las personas pueden desarrollar de

manera fácil y cómoda todas las funciones. Consiste en mantener la “limpieza”
mental y física en cada empleado, medidas de sanidad pública y condiciones de
trabajo sin contaminación.
 Recuerde permanentemente la importancia de mantener mente sana y

cuerpo sano, insistiendo en la necesidad de vestir ropa limpia y apropiada y
cumplir con las normas de seguridad.
 Mantenga excelentes condiciones de higiene en los servicios comunes de
los empleados, es decir de aviso, a servicios generales de aquellas
situaciones que no cumplan con las condiciones de orden y limpieza, Como
son las paredes sucias, los malos olores, regueros entre otras.
 Sea proactivo, al momento de encontrar cualquier desorden o desarreglo
anormal, condiciones indeseables, identifique las causas principales y
establezca acciones preventivas recurrentes.
 Cumpla con los estándares de seguridad Integral.
 Limpie, organice diariamente su puesto de trabajo.
V. COMPORTESE
Disciplina
SHITSUKE 5. Mantenga un buen comportamiento
La disciplina es orden y control personal que se logra a través de un

entrenamiento de las facultades mentales, físicas o morales. Su práctica constante
desarrolla en la persona disciplinada un “buen comportamiento”
LA DISCIPLINA CONSISTE EN: Que USTED mantenga como hábito o costumbre

normal, la puesta en práctica de los procedimientos descritos en las NUEVE ESES
y los de seguridad Integral.
DISCIPLINA CONLLEVA BENEFICIOS COMO LOS SIGUIENTES

 Mostrar y profundizar lo que es un adecuado comportamiento humano,
evitando tirar basuras al piso, identificando y controlando situaciones de
riesgo, retroalimentando a los compañeros.
 Desarrollar compañerismo en el trabajo; Enseñar, dialogar, compartir
información.
 Ser en términos generales, un ser humano integral.
RECUERDE SIEMPRE: No basta con el entusiasmo, las ganas de realizarlo por

unos días; es indispensable hacer de ello un estilo de vida.
VI. PERSEVERÉ
Constancia
Hábito
SHIKARI
SHUKAN
6. Persevere en los buenos hábitos
La constancia es la capacidad de permanecer en algo de manera firme e

inquebrantable
LA CONSTANCIA CONSISTE EN
Tener voluntad de hacer las cosas SIEMPRE BIEN y permanecer en ello, sin
cambios de actitud, es excelente para el cumplimiento de las metas propuestas,
como la mantener un puesto de trabajo IMPECABLE, que sea fiel reflejo de lo que
usted es.
Ser constante en una actividad o actitud positiva, desarrolla hábitos benéficos, que
va mejorando los resultados de la imagen cada persona o de la empresa.
LA CONSTANCIA REQUIERE
 Adquirir este hábito, es adquirir el camino del éxito.
 Aplicar este hábito en el orden, la limpieza, la puntualidad cosechan los
resultados de esas actitudes; La satisfacción, el respeto entre otros.
Hacer parte de ella ocasiona:

 Pérdida de tiempo, esfuerzos y recursos.
 Pérdida de la concentración.
 Imposibilidad de madurar ideas y concretar hechos.
 Sentimientos de insatisfacción.
VII. COMPROMÉTASE
Compromiso
SHITSUKOKU 7. Todas sus tareas hasta el final.
COMPROMISO ES:
 Uno de nuestros valores corporativos.
 Disciplina, perseverancia, optimismo y entusiasmo, estos son los motores
de la vida y del éxito.
 Entender la necesidad de los cambios para bien mutuo, Compañía y
compañeros, participando, innovando y contribuyendo a mejorar el
ambiente de trabajo.
 Llevar a cabo todos los criterios de las NUEVE ESES y ser constantes en
ellos.
RECUERDE SIEMPRE.
No deje proyectos o actividades sin terminar por falta de compromiso con ellas.
VIII. TRABAJE EN EQUIPO
Coordinación
SEISHOO 8. Actuar con sus compañeros de trabajo.
La coordinación significa realizar actividades en forma metódica y sinérgica, de

común acuerdo. Es reunir esfuerzos para el logro de un objetivo determinado.
La coordinación es la PARTICIPACION DE TODOS con el mismo objetivo y con el
mismo ritmo.
BENEFICIOS AL PRACTICAR LA COORDINACION

 Coherencia con lo que se predica, es hacer lo que se dice.
 Materializar nuestros valores corporativos, LA SOLIDARIDAD

 Propósitos que se transforman en resultados.
 Optimiza los canales de comunicación de la compañía.
RECUERDE SIEMPRE
Trabajar como obrero, cada uno en su función, aportando lo mejor para obtener
excelentes resultados a través de la
IX. ESTANDARICE
Estandarización
SEIDO 9. Unifique y cumpla con las normas de Orden y limpieza.
Estandarizar es normalizar o fijar especificaciones sobre algo, a través de normas,

Procedimientos o reglamentos PARA ESTANDARIZAR DEBEMOS:
 Comunicarnos con las diversas áreas de la entidad, para que el interés
comunitario, impulse a quienes no estén convencidos.
 Participar todos en el cambio desde en las primeras etapas, a fin de lograr
su compromiso.
RECOMENDACIONES GENERALES:
 Se considera importante la participación activa de todos los miembros del

COPASST y del área de Seguridad y Salud Trabajo en el desarrollo del
programa de las 9 “S”, debido a que es un compromiso de todos lograr que
éste sea implementado a nivel general de la entidad teniendo en cuenta
que estos miembros se encuentran ubicados en diferentes dependencias
permitiendo lograr mayor cobertura tendiente a realizar día a día un mejor
trabajo.
 Efectuar las mejoras locativas y de mobiliario en las áreas comprometidas a

fin de acondicionar las dependencias de forma segura y organizada. Se
debe notificar a las áreas encargadas recursos físicos para arreglos simples
e infraestructura para arreglos complejos
 Capacitar a los servidores públicos y hacer seguimiento periódico mediante

visitas técnicas a la implementación del programa.
 Verificar los puntos ecológicos ubicados en la entidad. Que los recipientes

o contenedores se encuentre debidamente señalizados e identificados con
el color determinado por la norma para disposición de residuos sólidos.
 Tener en cuenta las recomendaciones planteadas en las listas de chequeo.
Anexo No. 1
PROGRAMA 9 “S”
(Clasificación, Organización, Limpieza, Bienestar Personal, Disciplina, Constancia,

Compromiso, Coordinación y Estandarización)
MEJORAMIENTO EN SEGURIDAD, ORDEN Y ASEO
Lugar:
__________________________________________________________________
Fecha del reporte Día_________ Mes_________ Año_________
Condición de orden, aseo y seguridad a mejorar:

1.________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
2.________________________________________________________________
__________________________________________________________________
3.________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Qué sugiere para mejorar

NOMBRE DE QUIEN REPORTA
(En letra imprenta)
_____________________________________________________________
Dependencia:
____________________________________________________________
Favor enviar a Salud Ocupacional CAM FASE I (Calle 35 No. 10-43) 2º piso
ANEXO 2: ¿Cómo se realiza la clasificación de residuos?
Utilizando recipientes, con capacidad suficiente, de fácil manejo y limpieza que

tengan las siguientes características:
 Ser de color diferente de acuerdo con el tipo de residuos a depositar.

 Llevar en letras visibles y con símbolos, indicaciones sobre su contenido.
 Resistir la manipulación y las tensiones.
 Permanecer tapados.
Los residuos se clasifican en reciclables y no reciclables. A continuación, se

relacionan según el color del recipiente a utilizar y su significado del logos:
Recipientes de color gris: cartón, papel (incluyendo periódico).

Recipientes de color blanco: Toda clase de vidrio limpio y sin
Reciclables residuos líquidos.
Recipientes de color azul: Plásticos (vasos, garrafas, jeringas limpias
y sin aguja) y polietileno.
Recipientes de color verde: Ordinarios e inertes: (papel higiénico,

toallas higiénicas, servilletas, empaques de papel plastificado,
incorpora, plástico no reciclable y papel carbón
Recipientes de color rojo: Residuos biológicos e infecciosos, son
No
aquellos residuos producidos o generador con alguna de las siguientes
reciclables
características: infecciosos, combustibles, inflamables, explosivos,
reactivos, Radiactivos, volátiles, corrosivos y/o tóxicos; las cuales
pueden causar daño a la salud humana y/o al medio ambiente.
Residuos orgánicos (o inorgánicos): Son los que por sus
características químicas sufren una descomposición natural muy lenta.
Muchos de ellos son de origen natural pero no son biodegradables.
Residuos orgánicos: Son aquellos que tienen la característica de

poder desintegrarse o degradarse rápidamente, transformándose en
otro tipo de materia nica.
Reciclaje: Este símbolo internacional indica que los materiales con los
que ha sido fabricado un producto pueden ser reciclados. Cuando el
anillo aparece con un símbolo de porcentaje en el medio (%), significa
que dicho porcentaje especificado será reciclable.
Notas: Los residuos infectocontagiosos o peligrosos se deben incinerar o

desnaturalizar en el establecimiento donde se originan.
Para poner en práctica estas normas de reciclaje en su casa, mantenga un
recipiente para la basura en general, otro para el vidrio y otro para el papel.
ANEXO 3. LISTA DE VERIFICACIÓN
Empresa_______________________________________________________
Área o sección_____________________________________________________
Fecha de la inspección: __________
No. de trabajadores_________ No. de accidentes: ________
T: Total P: Parcial NA: No aplica

FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO

N.
(comportamientos y condiciones T P OBSERVACIONES
A
peligrosas)
1. Maquinaria y equipo
Están limpias y libres de materiales

innecesarios o colgantes.
Están libres de filtraciones

innecesarias, aceites y grasas
Tiene guardas en los sistemas de
transmisión y puntos de operación y
están en buenas condiciones.
Los cables conductores de energía

están protegidos.
Los montacargas y carretillas están
aparcados en los lugares específicos
para ello
Los dispositivos de las máquinas
(moldes, troqueles…), se almacenan
ordenadamente
Los extintores están bien ubicados y

libres de obstáculos
Los operarios tienen y usan los

elementos de protección personal
2. Herramientas
Después de su uso se almacenan en

gavetas o tableros donde cada
herramienta tiene su lugar
Se guardan libres de grasa o aceite.
Están en condiciones seguras para el
trabajo con mangos en buen estado,
sin deformaciones o filos mellados
Las eléctricas tienen el cableado y las

conexiones en buen estado
3. Materiales (materia prima,

productos semiprocesados y
elaborados)
Están seguramente apilados (altura,

estabilidad)
Los arrumes están ubicados en una
zona señalizada
Las piezas en proceso o terminadas
se almacenan en estantes, carros o
estibas
4. Residuos
Los residuos de producción y basuras
se clasifican de acuerdo con las

normas de reciclaje y se disponen en
canecas debidamente señalizadas.
La zona alrededor de los recipientes

está limpia
Se evita el rebose de los recipientes
Los residuos de producción alrededor
de las máquinas son colectados en
recipientes cercanos o son recogidos

permanentemente de tal manera que
se mantenga el espacio suficiente
para trabajar y circular.
5. Pisos y pasillos
Los pisos están limpios, secos, sin

desperdicio y sin material innecesario
Las vías de circulación de personas y
vehículos están diferenciadas y
demarcadas
Las vías de circulación están libres

de obstáculos
Los pisos están libres de huecos o

desperfectos.
La superficie es de un material
seguro para el tipo de trabajo y
permite lavarse fácilmente.
6. Edificios
Todas las ventanas están en buenas
condiciones y razonablemente limpias
para el tipo de operación (sin
colgantes innecesarios, sin vidrios
rotos).
Las paredes están limpias y libres de

materiales innecesarios (objetos
colgantes, materiales arrumados).
Los techos están libres de goteras y
los cielorrasos razonablemente
limpios.
Las escaleras están limpias, bien

iluminadas
libres de materiales, con barandas y

peldaños en buenas condiciones
Existen avisos de “prohibido fumar” en

los sitios requeridos.
Las puertas de salida están libres de

obstáculos.
Las lámparas y tragaluces están
razonablemente limpios para el tipo
de actividad.
Los patios están en orden, sin basura

y materiales innecesarios.
Las esquinas de las secciones están

libres de materiales.
Los drenajes y alcantarillas se
encuentran en buen estado (sin

obstrucciones y con tapas cuando se
requiere).
7. Áreas sanitarias
Se mantienen libres de basuras y los

objetos están en su lugar.
Existen guardarropas para cada

trabajador y están en buen estado.
Los servicios sanitarios cumplen con
los requisitos de sanidad (Título 2,

capítulo 2 del estatuto de seguridad
industrial).
Las fuentes de agua son aptas para

el consumo humano.
Los servicios de cocina y comedor
cumplen con los requerimientos de

sanidad (Titulo 2, capítulo 3 del
estatuto de seguridad industrial).
8. Señalización
Está en buenas condiciones de

mantenimiento.
Está bien ubicada de acuerdo con los

riesgos existentes en la sección.
Cumple con los estándares

nacionales e internacionales.
9. Personas
Capacitación sobre normas básicas

de orden y aseo
Uniforme limpio
Aseo personal
Uso adecuado del equipo de

protección.
Cabello recogido.
Manos libres de alhajas.
Anexo No. 4
Indicadores de Gestión
IMPLEMENTACIÓN 9 “S “
No. DEPENDENCIA/INDICADOR RESULTADO
1 No. de empleados de la dependencia/No. de

personas capacitadas
2 No. personal de la dependencia/No.

participantes en su implementación
3 No. total empleados de la entidad/No. total de

empleados capacitados
4 No. total empleados de la entidad/ No. total

participantes de la implementación
5 Total de ingresos/ kilos x dependencia
Nota: Se entiende por reciclable: Papel: periódico, de archivo y cartón

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Establecer e implementar el Programa de Orden y Aseo en todas las sedes del

Aplica para todas las instalaciones y áreas.

Secretarios y Jefes de Despacho.

4. VENTAJAS DEL ORDEN Y LA LIMPIEZA

 Disminuye la aparición de accidentes como golpes, caídas, tropezones,

El papel de los funcionarios y contratistas: Para crear las condiciones que

 Continuar aprendiendo más sobre implementación de las 9 S.

 Participar en la formulación de planes de mejoras continuas.

Cuando hablamos de Orden y Aseo, hacemos referencia a las condiciones de

Se dice que se manejan estándares adecuados de orden y limpieza cuando:

 Permanentemente elimina lo innecesario y se clasifica lo útil.

 Se hace seguimiento a las condiciones de Orden y Aseo a partir de una lista

Los beneficios que traen el orden y la limpieza son:

 Se disminuyen los riesgos de accidentalidad.

1. Diseño del Programa.

La sensibilización conduce además a un cambio de cultura organizacional y a su

3. Implementación del Programa.

Este se realizará en forma concertada con los servidores públicos de las

4. Evaluación del Programa o Monitoreo.

Para definir los resultados, se requiere de una evaluación y un control periódico

5. Seguimiento del Programa.

Está relacionado con la evaluación y monitoreo, permite establecer controles y

DIAGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN POR ETAPAS DE LAS 9 “S”

Limpieza Inicial OPTIMIZACION FORMALIZACION PERPETUIDAD TIPOS

Determinar Implantar las

Paso a paso las Realización

De los aspectos anteriores surge la necesidad de

a) Elaboración de material didáctico para utilizar en la sensibilización.

b) Elaboración de Indicadores de Gestión.

No. de empleados de la Dependencia / No. de Personas Capacitadas

Para el funcionamiento el Manejo Integral de Residuos, deben tenerse en cuenta

Desde el momento en que se implemente el Manejo Integral de Residuos, la

insumos y el desarrollo de procedimientos que aporten menos materiales a la

El Manejo Integral de Residuos debe permanecer en la organización para consulta

Pasos para clasificación y disposición final de los residuos.

 Generación de los residuos solidos

A continuación, se relacionan las técnicas que se deben efectuar para

Clasificar es separar u ordenar por clases, tipos, tamaños, categorías o frecuencia

Saque todo lo que tenga en el puesto de trabajo, separe o clasifique de la

• Lo que utiliza a diario y en todo momento, de lo que utiliza esporádicamente.

Organizar es ordenar un conjunto de objetos, partes o elementos dentro de

Organizar consiste en:

ALGUNAS FORMAS DE ORGANIZAR SON

Para mejorar en su área o puesto de trabajo las condiciones de orden y limpieza,

Limpieza SEISOU 3. Mantenga todo limpio

LIMPIAR CONSISTE EN:

Procedimientos para efectuar la LIMPIEZA

El bienestar personal es el estado en el que las personas pueden desarrollar de

 Recuerde permanentemente la importancia de mantener mente sana y

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