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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1. DEFINICIONES: seguridad y salud a considerar para ingreso de


Comitente: Es CONSORCIO SACYR-SACEEM II. operadores”,” Requisitos adicionales de seguridad
Cliente: Es el usuario o destinatario final de las y salud a considerar para ingreso de operadores”
Prestaciones, entiéndase el cliente del Comitente, y “Obligaciones laborales de los subcontratistas
el cual está señalado en las Condiciones y/o proveedores”.
Particulares establecidas en el Contrato. Orden de Compra: Es el documento emitido por el
Partes: Se refiere al Comitente y al Prestador, Comitente previo a la suscripción del Contrato,
conjuntamente. donde se deja de manifiesto e la intención de las
Prestador: Es la empresa subcontratista, Partes de contratar la entrega y/o suministro de
proveedora de bienes o prestadora de servicios bienes para la ejecución del Proyecto, de acuerdo
contratada por el Comitente, que se encargará de a las condiciones establecidas en dicho
entregar o suministrar los bienes, ejecutar las documento.
obras o prestar los servicios de acuerdo a lo Orden de Servicio: Es el documento emitido por el
establecido en las Condiciones Particulares de Comitente previo a la suscripción del Contrato,
Contratación y/o en el Expediente Técnico, según donde se deja de manifiesto la intención de las
corresponda. Partes de contratar la prestación de servicios y/o
Prestaciones: Se refiere a la entrega de bienes ejecución de obra y/o instalación y/o montaje
bajo cualquier modalidad y/o suministro de bienes para la ejecución del Proyecto, de acuerdo a las
y/o a la prestación de servicios y/o ejecución de condiciones establecidas en dicho documento.
obra y/o instalación y/o montaje y demás Contrato: Es el acuerdo celebrado y suscrito entre
actividades que serán realizadas y/o ejecutadas el Comitente y el Prestador en donde se
por el Prestador, de conformidad con el objeto, establecen y regulan las Prestaciones. Son parte
alcance, obligaciones y las especificaciones integrante del Contrato las Condiciones
técnicas previstas en las Condiciones Particulares Particulares de Contratación y/o el Expediente
de Contratación y/o en el Expediente Técnico y/o Técnico con sus Anexos, así como las Condiciones
en las Condiciones Generales de Contratación, Generales de Contratación detalladas en este
según corresponda. documento, en cuanto le sea aplicable a la
Proyecto: Es la Obra o Servicio descrita en en las naturaleza de las Prestaciones, según
Condiciones Particulares de Contratación y/o en el corresponda.
Expediente Técnico, según corresponda, cuya Contrato Principal: Es el contrato suscrito entre el
ejecución se encuentra a cargo del Comitente. Comitente y el Cliente en el marco del cual se
Expediente Técnico: Es el documento suscrito por celebra el Contrato.
el Comitente y que forma parte integrante del Cronograma: Se refiere al cronograma de entrega
Contrato, en virtud del cual se detalla los alcances y/o suministro de bienes o de ejecución de obra
y especificaciones comerciales y/o técnicas de la y/o de prestación de servicios, según el caso, el
entrega y/o suministro de bienes y/o la prestación mismo que formará parte integrante del
de servicios y/o ejecución de obra a cargo del Expediente Técnico.
Prestador. Equipos y Materiales: Son todos aquellos bienes
Anexos de Expediente Técnico: Son los que serán entregados y/o suministrados por el
documentos y/o secciones que forman parte Prestador, de acuerdo con las condiciones y/o
integrante del Expediente Técnico, tales como los especificaciones técnicas establecidas en las
“Planos y Memorias Descriptivas”, el Condiciones Particulares de Contratación y/o en el
“Cronograma”, “Requisitos de sistema de gestión Expediente Técnico.
de calidad para proveedores de servicios”, Orden de Proceder: Es la indicación que el
“Requisitos de sistema de gestión de calidad para Comitente dará por escrito al Prestador, luego de
materiales y equipamiento”, “Requisitos de las suscripción del Contrato, para que inicie la
sistema de gestión ambiental para proveedores de ejecución de las obras y/o la prestación de los
servicios”, “Requisitos de seguridad y salud para servicios a su cargo, en caso así se establezca
sub contratistas”, “Requisitos adicionales de

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expresamente en las Condiciones Particulares de búsqueda de soluciones de las incidencias
Contratación y/o en el Expediente. durante la vigencia del presente Contrato.
Representante del Prestador: Persona de
contacto designada por el Prestador para la 3. PRELACION DE DOCUMENTOS:
ejecución del Contrato. a. En caso de discrepancia entre las Condiciones
Particulares de Contratación y/o el Expediente
2. DECLARACION DE CAPACIDAD Y CONDICION Técnico con las Condiciones Generales de
LEGAL DEL PRESTADOR: Contratación, prevalecerá los primeros.
El Prestador declara expresamente y bajo su b. Todo aquello no incluido expresamente en el
responsabilidad que está capacitado técnica y Contrato, así haya sido objeto de negociación
legalmente para ejecutar las Prestaciones previa entre las Partes, no tendrá validez
establecidas en el Contrato y que cuenta con todos alguna, ni será exigible entre las Partes.
los poderes, títulos, las autorizaciones y licencias c. Para todo aquello no regulado expresamente
que le son aplicables, las mismas que deberá en las Condiciones Particulares de
mantener vigentes durante todo el plazo de Contratación y/o en el Expediente Técnio, se
vigencia del Contrato. Igualmente, el Prestador aplicarán las presentes Condiciones Generales
declara expresamente que conoce las Condiciones de Contratación, según corresponda.
Particulares de Contratación, el Expediente
Técnico y las Condiciones Generales de 4. CONDICIONES Y CONTENIDO DEL CONTRATO:
Contratación, los cuales acepta sin excepción El Contrato y sus partes integrantes no podrán ser
alguna; por tanto, el Prestador se compromete a modificados, salvo por acuerdo escrito de las
ejecutar y/o realizar las Prestaciones, de Partes, en el cual se indique su voluntad expresa
conformidad con el Contrato y dichos documentos de modificar dichos documentos .
que son parte integrante del mismo.
5. CESION Y SUBCONTRATACION:
Sub disposición aplicable en contratos NEC3 - El Prestador no podrá ceder su posición
Opción F: contractual en el Contrato, ni ceder sus derechos
de crédito, ni subcontratar total o parcialmente las
Las partes celebran el presente contrato bajo el Prestaciones, ni ceder los derechos y/u
espíritu de confianza y cooperación mutuas, el obligaciones relacionados con las Prestaciones, sin
cual es igualmente una disposición que rige entre el consentimiento previo y por escrito del
el Comitente y su Cliente. Estos se definen como Comitente. En cualquier caso, el Comitente no
las acciones de transparencia, apertura, será responsable por hecho u omisión de carácter
honestidad y oportunidad que se deben las laboral, previsional, tributario y de cualquier otra
Partes para alcanzar el objeto de las índole, derivado de cualquier vínculo creado por el
Prestaciones, los documentos del Contrato Prestador con subcontratistas, cesionarios y/o
Principal, y en general lo que sea necesario a cualquier tercero.
favor del Proyecto. Estas acciones incluyen
aquellas que permitan generar ahorros a favor 6. PERSONAL DEL PRESTADOR:
del Proyecto y el Cliente, a través de ingeniería de a. El Prestador proporcionará todas las medidas
valor, decisiones de adquisiciones y contratación, de dirección y cuidado que sean necesarias
el cumplimiento de condiciones para materializar para un cumplimiento cabal de las obligaciones
los incentivos y bonificaciones por terminación del Prestador. Dicha dirección y cuidado se
anticipada de las Prestaciones, de acuerdo a lo prestará a través de personas capacitadas y
establecido en el Contrato Principal. Asimismo, con la experiencia suficiente para ejecutar las
incluyen la búsqueda de soluciones de buena fe operaciones a llevarse a cabo como parte de
para resolver disputas de manera amigable, las Prestaciones (incluyéndose los métodos y
haciendo los mejores esfuerzos a nivel de obra y las técnicas requeridas, los riesgos que puedan
sin afectar la Fecha de Culminación de las llegar a encontrarse y los métodos de
Prestaciones. Las Partes deberán evitar la cultura prevención de accidentes, entre otros) para
de culpar a la otra parte, en favor de practicar la una ejecución y culminación satisfactoria de
las Prestaciones.

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b. El Prestador es responsable del cumplimiento personal sustitutorio expresamente y por
de todas las obligaciones laborales y escrito.
previsionales respecto de sus trabajadores y de g. En todos los casos de reemplazo de personal,
los trabajadores de sus subcontratistas, sean el Prestador será responsable de todas las
nacionales o extranjeros, incluso en alcance consecuencias derivadas de dicho reemplazo.
igual a aquellas que el Cliente imponga
respecto del personal de El Comitente y 7. PLAZO DE EJECUCION:
también de aquellas que se creen por nuevas a. El Prestador se compromete a iniciar y ejecutar
disposiciones legales o por negociación las Prestaciones en los Plazos y/o Cronograma
colectiva. El Comitente podrá solicitar al establecidos en las Condiciones Particulares de
Prestador los documentos que considere Contratación y/o en el Expediente Técnico,
necesarios a fin de verificar el cumplimiento, según corresponda.
por parte del Prestador, de las obligaciones b. Los Plazos pactados no son modificables, salvo
laborales, previsionales y tributarias, tanto del por autorización expresa y escrita del
Prestador como de sus subcontratistas, de ser Comitente.
el caso.
c. El Prestador será responsable de las 8. INSPECCIONES, PRUEBAS, ENSAYOS Y
autorizaciones y permisos requeridos por las CONTROL DE CALIDAD:
normas laborales y migratorias para sus a. El Comitente, a través de sus representantes,
trabajadores extranjeros. Sin perjuicio de lo podrá efectuar la inspección, control y
indicado, el Prestador declara que no asignará supervisión respectiva para verificar la
a la ejecución de las Prestaciones a ningún correcta ejecución de las Prestaciones por
trabajador o asesor extranjero que no cuente parte del Prestador y/o sus subcontratistas, sin
con todos los permisos laborales y/o que sea necesario efectuar aviso previo. Sin
migratorios que sean requeridos. perjuicio de lo anterior, el Prestador será el
d. De ser aplicable, el Prestador designará a un único responsable por la correcta ejecución de
representante (Representante del Prestador) las Prestaciones a su cargo, exista o no
debidamente facultado, aprobado supervisión del Comitente.
previamente por el Comitente, el mismo que b. El Prestador, a fin de facilitar tales
recibirá en nombre del Prestador todos las inspecciones, deberá permitir el libre acceso al
instrucciones dictadas por el Comitente y sitio de las Prestaciones y a todos aquellos
deberá estar debidamente facultado para lugares de trabajo donde se desarrollen las
comprometer al Prestador como si fuera éste mismas, permitiendo la inspección y toma de
el Prestador y estará designado a tiempo documentos solicitados por el Comitente. El
completo a la ejecución de las Prestaciones en Prestador se obliga a facilitar al personal de
el sitio de las mismas, a fin de encargarse de la inspección del Comitente, todos los elementos
administración e intendencia de la misma, que requieran para el cumplimiento de sus
ejerciendo un control general de ella, en funciones, así como para la realización de
nombre y representación del Prestador. ensayos y pruebas.
e. El Comitente podrá en cualquier momento, c. La inspección comprende los Equipos y
ordenar el retiro del sitio de las Prestaciones Materiales a proveer por el Prestador. El
de la persona o personas (incluido el Comitente podrá rechazar aquellos Equipos
Representante del Prestador) empleadas por y/o Materiales que no reúnan las condiciones
el Prestador o por sus subcontratistas que, a su y/o no se ajusten a las especificaciones
criterio, no sean idóneos para la ejecución de indicadas en el Expediente Técnico y a las
las Prestaciones. El Prestador deberá normas establecidas, en cuyo caso el Prestador
reemplazar a la persona removida de las obras se obliga al reemplazo de dichos Equipos y/o
por un sustituto competente a criterio del Materiales en el plazo que a tal efecto le
Comitente, sin demora. otorgue el Comitente.
f. El Prestador no podrá reemplazar al d. La inspección se refiere también a los Equipos
Representante del Prestador ni a su personal y Maquinarias que el Prestador utilice para la
clave, sin que el Comitente haya aprobado al ejecución de las Prestaciones, pudiendo el

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Comitente solicitar su reemplazo cuando a su suma igual o equivalente al monto del
criterio no se encuentren en buen estado o no adelanto más el IGV.
sean los idóneos para la ejecución de las iii. Carta Fianza por el Periodo de Garantía: Tal
actividades. y como se describe en el numeral 1 del
e. Las inspecciones no liberan al Prestador de sus presente inciso b., la Carta Fianza por el
responsabilidades y obligaciones. Periodo de Garantía será entregada al
f. El costo de las inspecciones, pruebas y ensayos momento de la devolución de la Carta
serán por cuenta del Prestador, a no ser que se Fianza de Fiel Cumplimiento de Contrato y
haya pactado de forma distinta en el tendrá un periodo de vigencia igual al
Expediente Técnico. periodo de garantía.
g. El Prestador observará escrupulosamente los
procesos de control de calidad de sus c. Las cartas fianzas descritas en el punto
Prestaciones, los cuales deberán ser precedente serán Solidarias, Incondicionales,
concordantes con el Plan de Control de Calidad sin Beneficio de Excusión y de Realización
del Comitente. Automática a solo requerimiento del
Comitente.
9. GARANTIAS: d. Adicionalmente y de haber sido así convenido
a. Salvo acuerdo diferente especificado en las en las Condiciones Particulares de
Condiciones Particulares de Contratación y/o Contratación y/o en el Expediente Técnico
el Expediente Técnico, todas las garantías Estratégico, el Comitente podrá retener al
indicadas en los puntos i, ii y iii del literal b. de Prestador el diez por ciento (10%) de cada
la presente Cláusula deberán ser Cartas factura por concepto de garantía por la buena
Fianzas Bancarias, emitidas por una entidad ejecución de las Prestaciones, montos que
debidamente reconocida y autorizada por la constituirán un fondo que garantizará el
Superintendencia de Banca y Seguros, además cumplimiento de todas las obligaciones
de haber sido aceptada por el Comitente. atribuibles al Prestador. Este fondo de
b. Las garantías mínimas que deberá retención sustituirá a la Garantía de Fiel
proporcionar el Prestador, son las siguientes: Cumplimiento. El fondo indicado no generará
intereses y será devuelto al Prestador en la
i. Carta Fianza de Fiel Cumplimiento: Esta misma moneda, luego que el Comitente haya
garantía será presentada al momento de la manifestado expresamente su entera
firma de la Orden de Compra y por el 10% conformidad con las Prestaciones ejecutadas
del monto total del Contrato indicado en la y/o realizadas por el Prestador.
Orden de Compra, a fin de garantizar la
correcta ejecución de las Prestaciones. Esta 10. PERIODO DE GARANTIA:
Garantía será devuelta al Prestador luego Sin perjuicio de lo establecido en la Cláusula
de la aceptación final escrita de las Décima Cuarta de las Condiciones Generales de
Prestaciones por parte del Comitente, Contratación, el Prestador garantiza todos sus
previa entrega de una carta fianza, por una bienes, obras y servicios, contra defectos de
vigencia igual al periodo de garantía y por fabricación y/o cualquier otro defecto que impida
el 5% del monto total del Contrato indicado o limite su normal uso, por un periodo mínimo de
en la Orden de Compra (Carta Fianza por el doce (12) meses, contados a partir de la
Periodo de Garantía). aceptación de las Prestaciones por parte del
ii. Carta Fianza de entrega de adelanto: En el Comitente. En caso el Período de Garantía pactado
supuesto que en las Condiciones en las Condiciones Particulares de Contratación
Particulares de Contratación y/o en el y/o en el Expediente Técnico, sea mayor, éste será
Expediente Técnico se establezca la aplicable al Prestador. Durante el transcurso del
entrega de un adelanto a favor del período de garantía, El Prestador está obligado a
Prestador, éste deberá entregar al reemplazar y/o reparar de inmediato en el lugar
Comitente, al momento de la recepción del en que se encuentra y sin cargo para el Comitente,
adelanto, una carta fianza bancaria por una todo suministro, material y/u obra defectuosa, a la
simple notificación del Comitente.

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c. Las pólizas de seguros a ser obtenidas por el
11. SEGUROS: Prestador deberán contener, como mínimo,
a. El Prestador deberá contratar y mantener a su las siguientes estipulaciones:
costo los seguros siguientes:
i. Una declaración, en la que El Comitente
i. De ser aplicable, Seguro de enfermedad y aparezca como Asegurado Adicional.
Seguro Complementario de Trabajo de ii. Una declaración, en la que la Compañía de
Riesgo de Pensiones y de Salud para todos Seguros haya renunciado a los derechos de
sus trabajadores asignados a las subrogación contra el Prestador.
Prestaciones, de acuerdo al Reglamento de iii. Una declaración en la que se señale que la
la Ley de Modernización de la Seguridad Póliza no se modificará o enmendará, ni se
Social en la Salud, su Reglamento (Decreto cancelará o anulará, sin que se curse una
Supremo 009-97-SA) y normas notificación escrita previa al Prestador con
complementarias, modificatorias y/o treinta (30) días calendarios de anticipación
sustitutorias. como mínimo.
ii. Seguro de Responsabilidad Civil sobre:
a. Daños y/o lesiones a terceros; d. El Comitente se reserva el derecho de requerir
b. Daño a propiedad de terceros; al Prestador en cualquier momento de la
c. Responsabilidad Civil Patronal; ejecución del Contrato la sustitución del
d. Daños causados por vehículos propios o asegurador por otro a su entera satisfacción.
de terceros (En exceso al seguro de e. El Prestador deberá entregar al Comitente todas
Vehículo); las pólizas contratadas a fin de que sean
iii. Seguros de riesgos de daños causados a revisadas y aceptadas por el Comitente.
vehículos, Equipo y Maquinaria. Dicho f. El Prestador está obligado a mantener vigentes
seguro deberá cubrir lesiones y/o muertes las pólizas durante toda la vigencia del
de personal del Comitente y/o de terceros Contrato.
ocasionados por la utilización de g. El Prestador, como paso previo al inicio de las
vehículos/máquinas por el Prestador o sus Prestaciones, deberá presentar un informe a El
subcontratistas en el área de las Comitente donde se detalle las máquinas y
Prestaciones o fuera de la misma en la vehículos que serán afectados a las
medida que esté relacionada con los Prestaciones.
trabajos que se realizan para el Comitente. h. El Prestador deberá presentar mensualmente
iv. Seguro de Transporte de Bienes. En caso los las constancias de pago de las primas de los
bienes del Prestador vayan a ser seguros contratados y el listado de
transportados hasta el sitio de las movimientos de personal, maquinaria y
Prestaciones, el Prestador deberá contratar vehículos informado a las compañías de
póliza de transportes cubriendo dichos seguros.
bienes hasta su valor de reposición. i. El Comitente se reserva el derecho de pagar en
v. Otros que considere solicitar el Prestador. forma directa a la aseguradora las primas y
vi. La cuantía de las coberturas de los seguros actualizaciones impagas, pudiendo retener y/o
indicados en esta cláusula será establecida compensar el aporte de las mismas con su
por el Comitente, debiendo el Prestador correspondiente actualización, de los pagos
obtener los seguros obligatorios que le que deba efectuar el Comitente por trabajos
correspondan con una cobertura no menor efectuados y certificados, sin que ello
a la establecida por ley. signifique asumir responsabilidad alguna.
j. La contratación de los seguros o la falta de
b. Todas la Pólizas de seguros deberán ser contratación de los mismos o la falta de
contratadas por el Prestador en compañías cobertura o cobertura parcial de los seguros no
aseguradoras aceptadas previamente por el libera al Prestador de sus responsabilidades,
Comitente. de todo tipo, frente al Comitente y/o terceros.
k. El Prestador será responsable por todas las
pérdidas, reclamos, demandas, actuaciones

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judiciales o administrativas, así como los e. El pago de los comprobantes del Prestador
gastos de cualquier índole originados o estará condicionado a que el Cliente haya
resultantes del incumplimiento de los efectuado los pagos equivalentes en favor del
requerimientos aquí indicados, ya sea como Comitente en el marco del Contrato Principal,
resultado de la anulación de cualquiera de los de ser el caso. En caso el Cliente, de incurrir en
Seguros y/o quiebra, insolvencia (o eventos dicha demora, reconozca intereses moratorios
similares) de las aseguradoras y/o por al Comitente, entonces el Comitente
cualquier otro motivo. reconocerá los mismos en igualdad de
condiciones al Prestador.
12. VALORIZACIONES, FACTURACION Y PAGOS: f. La aprobación del Comitente a los
a. El avance de las Prestaciones correctamente comprobantes del Prestador tiene como único
ejecutadas a cargo del Prestador se efecto autorizar los pagos al Prestador por las
determinará mediante la presentación por Prestaciones ejecutadas. Sin embargo, dicha
parte del Prestador de su valorización aprobación no podrá entenderse como una
mensual, dentro de los quince (15) primeros manifestación de conformidad respecto a la
días hábiles del mes siguiente al valorizado. De calidad o satisfacción de las Prestaciones
las valorizaciones se descontarán los ejecutadas, las cuales estarán sometidas a las
porcentajes correspondientes al fondo de garantías y obligaciones indicadas en el
garantía y al adelanto en caso ello se haya Expediente Técnico, según corresponda, en las
acordado en las Condiciones Particulares de presente Condiciones Generales de
Contratación y/o en el Expediente Técnico. Contratación y en la ley.
b. En caso de existir discrepancia con respecto a g. Como paso previo a la cancelación de las
las valorizaciones y/o al avance de las valorizaciones, el Comitente podrá requerir al
Prestaciones, prevalecerá la opinión del Prestador la presentación de los documentos
Comitente, sin perjuicio del derecho del probatorios que acrediten encontrarse al día
Prestador de someter dicho asunto al en sus obligaciones previsionales, laborales,
mecanismo de solución de controversias tributarias, frente a proveedores,
previsto en la Cláusula Vigésimo Novena. En subcontratistas, u otros de similar naturaleza.
ningún caso el Prestador podrá suspender la
ejecución de este Contrato aunque se presente 13. ESTANDAR DE LAS PRESTACIONES:
dicha discrepancia. El Prestador ejecutará las Prestaciones de acuerdo
c. Luego de aprobada la valorización por parte a lo indicado en el Expediente Técnico, y conforme
del Comitente, El Prestador deberá presentar a las reglas del arte para su ejecución y dentro de
sus comprobantes de pago al Comitente. Los los más altos estándares aplicables.
comprobantes deberán cumplir estrictamente
las formalidades previstas en el Reglamento de Sub disposición aplicable en contratos NEC3 -
Comprobantes de Pago vigente, así como con Opción F:
cualquier otra norma legal que resulte
aplicable. En consecuencia, los comprobantes El Prestador reconoce y asume que el presente
presentados por el Prestador deberán detallar Contrato se rige por el principio back-to-back de
con toda precisión los conceptos y montos que este Contrato y el Contrato Principal suscrito
son puestos a cobro ante el Comitente. En el entre el Comitente y el Cliente, en cuanto al nivel
caso de entrega y/o transferencia de bienes, el de responsabilidad asumido por el Comitente y a
Prestador deberá detallar en las facturas el las condiciones pactadas en virtud del Contrato
número de identificación del bien, número de Principal.
serie, número de motor, etc.; de ser el caso.
d. El Comitente cancelará los comprobantes de El Prestador deberá realizar ejecutar las
pago dentro de los cuarenta y cinco (45) días Prestaciones, considerando los siguientes
calendarios siguientes a la aprobación de la principios:
valorización y comprobantes por parte del
Comitente.  Principio de Fit for Purpose: es un concepto
por el cual el Prestador está obligado a

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ejecutar con el más alto estándar profesional d. En el supuesto que el Prestador no subsane el
sus diseños, gestión, adquisiciones y obras, no vicio en el plazo otorgado, el Comitente podrá
bastando el empleo de su mejor esfuerzo y a su elección y sin perjuicio de cualquier daño
diligencia, sino el alcanzar el propósito de la ulterior:
infraestructura para la cual ha sido
contratado. i. Resolver el Contrato de acuerdo a lo
 Principio de eficacia y eficiencia: ello indicado en la Cláusula Décimo Quinta.
significará que en la ejecución de los trabajos, ii. Subsanar el vicio de manera directa o
el Prestador debe cumplir con los fines, metas contratando a un tercero, asumiendo
y objetivos previstos en el Contrato y dichos costos el Prestador. Los montos
principalmente con el cumplimiento del plazo podrán ser deducidos de las valorizaciones
de ejecución de las Prestaciones, por pagar al Prestador y/o ejecutados
privilegiando que los objetivos cumplidos se contra la Carta Fianza de Fiel Cumplimiento
realicen cumpliendo el propósito para el cual y el Fondo de Garantía, sin perjuicio de
fueron concebidos, privilegiando la calidad y todas las demás acciones legales que pueda
el tiempo en la ejecución de sus trabajos. interponer el Comitente a fin de cobrar
cualquier remanente
14. REPARACIONES DE LOS VICIOS O DEFECTOS iii. Reducir razonablemente el precio pactado
DE LAS PRESTACIONES: en la Orden de Compra u Orden de Servicio,
a. Sin perjuicio de lo establecido en la Cláusula según corresponda.
Décima de las Condiciones Generales de
Contratación, el Prestador será responsable de 15. INCUMPLIMIENTO - RESOLUCIÓN:
remediar y/o pagar todo vicio (incluyéndose a. Conforme al artículo 1430° del Código Civil
los vicios ocultos), defecto u error en las Peruano, el Comitente podrá resolver y poner
Prestaciones, o en parte o partes de la mismas, término anticipado al presente Contrato,
que pueda aparecer u ocurrir y que surjan ya además de las causas especificadas en sus
sea por: cláusulas, en caso de la ocurrencia de por lo
menos una de las causales que se enumeran a
i. Cualquier diseño, ingeniería, Equipos y continuación, sin que por ello se genere
Materiales, herramientas, suministro o responsabilidad alguna para el Comitente:
mano de obra; y/o
ii. Cualquier incumplimiento por parte del i. Por la disolución o extinción de la
Prestador de cualquier obligación de su personalidad jurídica del Prestador.
parte y/o incumplimiento de las
especificaciones establecidas en las ii. Por la cesión a un Tercero de los derechos
Condiciones Particulares de Contratación y obligaciones de este Contrato por parte
y/o en el Expediente Técnico; y/o del Prestador sin autorización expresa del
iii. Cualquier omisión o hecho del Prestador. Comitente.

b. El Comitente otorgará a su criterio un plazo iii. Si el Prestador cae en insolvencia, se le


razonable a fin que el Prestador proceda a solicite o sea declarado en concurso, o
subsanar el vicio, defecto o error. solicite la entrada en concurso, o inicie
c. En el caso que la subsanación que corresponda negociaciones de convenio con sus
sea el reemplazo de Equipos y/o Materiales acreedores, o bien hiciere cesión de sus
defectuoso, la calidad de los nuevos Equipos bienes en beneficio de sus acreedores.
y/o Materiales no será menor a la calidad
exigida para dichos bienes, conforme a las iv. Si las Prestaciones a cargo del Prestador
condiciones establecidas en las Condiciones fuere defectuoso o de calidad mediocre y
Particulares de Contratación y/o las no subsanare pronta y diligentemente en el
especificaciones técnicas del Expediente plazo dado para tal efecto por el
Técnico. Comitente, dicho incumplimiento y/o las
observaciones y reparos formulados por el

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Comitente fundadas en las especificaciones supuestos descritos en el literal a. de la
técnicas del Contrato. presente cláusula, el Comitente quedará
facultado, sin perjuicio de los otros derechos o
v. Si el Prestador no da inicio a los trabajos facultades del Comitente bajo el Expediente
correspondientes dentro del plazo pactado Técnico, a encargar la ejecución de las
o incumple los plazos parciales o totales Prestaciones a un tercero, asumiendo el
estipulados en el presente contrato, sin Prestador todos los gastos en que se incurra
causa justificada o incumple el plan para culminar las Prestaciones. En este
acordado para la recuperación de los supuesto el Comitente tendrá derecho a
retrasos. retener y utilizar todo el equipamiento del
Prestador que se encuentre en las
vi. Cuando el Prestador no diere solución Prestaciones, para la ejecución de los trabajos.
satisfactoria a cualquier incumplimiento
que emane de este Contrato en un plazo de d. En el supuesto que el Comitente proceda a
siete (7) días calendarios, contados a partir resolver el Contrato en virtud a lo dispuesto en
de la fecha de la notificación escrita por el numeral ix. del literal a. de la presente
parte del Comitente. cláusula, el Prestador estará obligado a la
devolución del valor de los Equipos y/o
vii. Si el total del importe de las sanciones Materiales defectuosos, y al pago de la tasa de
impuestas al Prestador alcanza el interés compensatorio fijada en la Orden de
veinticinco por ciento (25%) del valor total Compra u Orden de Servicio, según
del Contrato. corresponda.
e. Todos los daños derivados de la resolución del
viii. Por falsedad en certificados entregados por Contrato serán asumidos por el Prestador.
el representante legal del Prestador. f. En caso de cualquier atraso del Prestador en la
ejecución del Contrato, el Prestador deberá
ix. Cuando el Prestador no cumpla con destinar los recursos adicionales para
reemplazar los Equipos y/o Materiales reprogramar y subsanar dicho atraso sin
defectuosos, conforme a lo señalado en los demora. El costo de los recursos adicionales,
literales c. y d. de la Cláusula Octava y al como son incremento de mano de obra;
literal c. de la Cláusula Décimo Cuarta, transporte aéreo en sustitución del transporte
dentro del plazo otorgado por el Comitente terrestre o marítimo; etc.; serán por cuenta
para tal efecto, o cuando los nuevos exclusiva del Prestador. El Comitente ordenará
Equipos y/o Materiales que reemplacen a las medidas específicas para superar dicho
los defectuosos no cumplan las condiciones atraso.
especificadas en las Condiciones
Particulares de Contratación y/o en el 16. RESOLUCION UNILATERAL POR PARTE DEL
Expediente Técnico. COMITENTE:
a. El Comitente se reserva el derecho de resolver
Sub disposición aplicable en contratos NEC3 - unilateralmente el Contrato y sin expresión de
Opción F: causa, notificándolo con una anticipación de
quince (15) días calendario. El Prestador
x. Por la no aceptación definitiva de las tendrá derecho a que se le reconozca única y
Prestaciones a cargo del Prestador por exclusivamente el pago por el uso efectivo de
parte del Cliente. los bienes y/o por las obras y/o servicios y/o
los trabajos efectivamente entregados y/o
b. La resolución operará de pleno derecho con la ejecutados y/o realizados por el Prestador, a
notificación de la comunicación remitida por el satisfacción del Comitente hasta la fecha de
Comitente al Prestador. resolución.
b. En caso el Contrato Principal se resuelva o
c. En el supuesto que el Comitente proceda a extinga, el Comitente podrá, de inmediato,
resolver el Contrato en virtud de alguno de los hacer lo propio respecto al Contrato. En este

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caso, el Prestador solamente tendrá derecho a 19. CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR:
lo indicado en el literal a. de esta cláusula, sin a. Los supuestos de caso fortuito y fuerza mayor
excepción alguna. serán tratados y de conformidad con lo
establecido en el Art. 1315º del Código Civil.
17. PENALIDADES: b. El Prestador, en caso de ocurrir un caso fortuito
a. En el supuesto que el Prestador incumpla o de fuerza mayor que impida la ejecución de
cualquiera de las obligaciones asumidas en el sus obligaciones, deberá comunicarlo a la otra
Expediente Técnico, y/o en las presentes parte por escrito dentro de las cuarenta y ocho
Condiciones Generales de Contratación, sin (48) horas de ocurrido el evento. Si las Partes
perjuicio del plazo para subsanar el no logran llegar a un acuerdo respecto a la
incumplimiento que pudiera otorgar el naturaleza del evento o a las consecuencias del
Comitente, El Prestador deberá pagar al mismo, la controversia será sometida al
Comitente una penalidad por mora por cada mecanismo de solución de controversias
día de atraso producido, conforme a la previsto en la Cláusula Vigésimo Novena.
siguiente fórmula: c. En caso transcurriese el plazo descrito en el
literal b. de esta cláusula, sin que el Prestador
0.10 × Monto Contrato
Penalidad diaria = comunique al Comitente el evento que, a su
0.25 ×Plazo en días
consideración, corresponda a un caso fortuito
La aplicación y cobro de la penalidad ante o una fuerza mayor, entonces el Prestador
señalada, se dará sin perjuicio del derecho del perderá su derecho a realizar tal comunicación
Comitente a cobrar al Prestador la cuantía del y deberá responder por el incumplimiento sin
daño ulterior que no resulte cubierto por la posibilidad de invocar como sustento de su
misma. incumplimiento tales supuestos.
b. El pago de dicha penalidad no libera al
Prestador del cumplimiento de la obligación 20. PRECIO:
incumplida en su debida oportunidad. a. Los precios pactados son fijos y no están sujetos
c. El pago de la penalidad no impide al Comitente a reajuste alguno.
iniciar las acciones contra el Prestador para b. El precio incluye todo lo necesario para que el
resolver el Contrato y reclamar la Prestador ejecute sus obligaciones de acuerdo
indemnización por daños y perjuicios causados a lo pactado en el Contrato.
como consecuencia de su incumplimiento.
d. El Comitente podrá deducir de las 21. PERMISOS Y LICENCIAS:
valorizaciones por pagar al Prestador y/o Serán por cuenta del Prestador la gestión, así
ejecutar contra las cartas fianzas indicadas en como los costos y los gastos que pudiesen ser
el literal b. de la Cláusula Novena y/o utilizar el necesarios para la obtención de todas las licencias,
fondo de garantía descrito en el literal d. de la permisos, derechos y autorizaciones vinculadas a
misma cláusula, los montos por concepto de la ejecución de las Prestaciones a su cargo.
Penalidades aplicadas al Prestador, sin
perjuicio de cualquier otra acción legal a la que 22. POLITICA SOBRE LIBERALIDADES,
el Comitente tuviere derecho. PREVENCIÓN DE LAVADO DE ACTIVOS Y
FINANCIAMIENTO DEL TERRORISMO:
18. DEMORA EN EL RECLAMO: a. El Prestador declara conocer que el Comitente
a. La demora u omisión por parte del Comitente tiene como estricta política el rechazar la
en reclamar cualquier monto por concepto de entrega de liberalidades, regalos, dádivas o
penalidad, exigir cualquier indemnización en cualquier otro tipo de donación, gracia,
virtud del Contrato o comunicar al Prestador ofrenda, presente u obsequio a las autoridades
cualquier incumplimiento, no implica ni públicas, a los funcionarios públicos, a
supone, bajo ninguna circunstancia, una personas vinculadas a ellos o a los
pérdida o renuncia del Comitente a sus representantes, funcionarios o trabajadores
derechos. del Comitente. En consecuencia, el Prestador
b. La mora del Prestador será automática. se obliga a ejecutar las Prestaciones sujetando

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su actuación al estricto cumplimiento de la o nivel de gerente, en razón de su intervención
política indicada en esta cláusula. en los negocios de las Partes conforme con los
b. El Prestador declara que ni él mismo, así como parámetros de diligencia ordinaria exigidos
ninguno de sus accionistas, socios y/o para esta clase de negocios.
personas vinculadas -de acuerdo a la definición d. El Prestador declara y garantiza no haber,
contenida en la Resolución SBS N° 5780-2015 y directa o indirectamente1 ofrecido, negociado
en la Resolución SMV N° 019-2015-SMV-01, así o efectuado, cualquier pago o, en general,
como en las normas que las modifiquen-; ni cualquier beneficio o incentivo ilegal en
cualquiera de sus respectivos directores, relación al presente contrato y al Contrato
gerentes, funcionarios, empleados, asesores, Principal, respectivamente.
consultores, representantes legales o agentes: e. Asimismo, el Prestador se obliga a conducirse
en todo momento durante la ejecución del
i. Ha pagado, entregado, recibido u ofrecido, contrato, con honestidad, probidad, veracidad
o intentado pagar, entregar, recibir u e integridad y de no cometer actos ilegales o
ofrecer un pago, estímulo económico, de corrupción, directa o indirectamente o a
ventaja, beneficio presente o futuro, todos través de sus socios, accionistas,
ellos con fines ilícitos; a un funcionario participacionistas, integrantes de sus órganos
público, una persona vinculada a un de administración, apoderados,
funcionario público o una persona que representantes legales, funcionarios, asesores
pueda influir en un funcionario público, y personas vinculadas.
relacionado con cualquier acto, de f. Además, el Prestador se compromete a
cualquier clase, que esté referido a la comunicar a las autoridades competentes, de
contratación o eventual contratación con el manera directa y oportuna, cualquier acto o
Estado peruano. conducta ilícita o corrupta de la que tuviera
ii. Ha sido acusada formalmente o condenada conocimiento; y adoptar medidas técnicas,
o declarada culpable, mediante sentencia organizativas y/o de personal apropiadas para
condenatoria, aunque ésta no sea firme, evitar los referidos actos o prácticas.
y/o resultado suspendida o inhabilitada en g. El Prestador declara que en caso incumpliera
sus funciones por algún organismo con las disposiciones enunciadas
regulador, o se le haya suspendido y/o anteriormente, será única y personalmente
retirado la licencia para ejercer su responsable por los daños y perjuicios que
profesión, condenada con sentencia pudiera ocasionar al Comitente y/o al Cliente.
consentida, y/o sancionada De esta manera la parte afectada podrá
administrativamente con decisión que solicitar y exigir al Prestador el pago de una
haya quedado firme, respecto de los actos penalidad o un monto, sin perjuicio de la
indicados en el apartado (i) precedente; responsabilidad penal y/o civil que pudiera
iii. Tiene conocimiento de haber sido incluida corresponderle al Prestador.
en investigaciones y/o reportes de alguna
unidad de inteligencia financiera por 23. DIVISIBILIDAD:
lavado de activos y/o dinero, devolución Si cualquier estipulación contenida en las
secreta de pagos indebidos y/o similares; presentes Condiciones Generales de Contratación
iv. Ha reconocido públicamente y/o ante se declarara nula, inválida o inejecutable por una
cualquier autoridad nacional o del decisión jurisdiccional competente y de última
extranjero, cualquiera de los actos instancia, entonces las demás disposiciones
indicados en los apartados (i) y/o (iii) continuarán en pleno vigor y efecto.
precedentes.
24. LEY APLICABLE:
c. Se entiende por “conocimiento” aquel que El presente Contrato se encuentra sometido a las
haya adquirido o que debió haber adquirido el leyes de la República del Perú.
gerente general u otro funcionario de posición

1 Sea a través de sus socios, integrantes de los órganos de asesores o personas vinculadas a las que se refiere el artículo 248-A
administración, apoderados, representantes legales, funcionarios, del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.

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25. INDEMNIDAD:
a. El Prestador defenderá y mantendrá indemne d. Toda propuesta de modificación que pudiera
al Comitente, a sus funcionarios, agentes, querer ser acordada por el Comitente y el
trabajadores y/o representantes, contra Prestador, deberá ser aprobada previamente
cualquier demanda, pérdida, daño, multa, por el Cliente, mediante la aprobación de un
gasto, costo y responsabilidad (incluyendo sin evento compensable según el Contrato
limitaciones, las costas y costos Principal.
administrativos, judiciales y arbitrales y
honorarios de abogados), que resulten como 27. DISPOSICIONES VARIAS:
consecuencia de daños a la persona o a los a. Auditoría:
bienes del Prestador, del Comitente o de El Prestador mantendrá, de acuerdo con la ley
terceros, que surjan o sean consecuencia de peruana, los libros y registros contables con
culpa inexcusable o dolo del Prestador. La respecto a las órdenes de cambio u otros
mencionada indemnización a cargo del trabajos que impliquen costos adicionales que
Prestador incluirá aquellos actos u omisiones excedan el precio del Contrato que deba ser
causados por los subcontratistas, funcionarios, pagado por el Comitente, incluyendo la
empleados o agentes del Prestador o por información relativa a las Prestaciones
cualquier tercero que actúe en su originalmente pactadas. El Comitente tendrán
representación, interés o beneficio. derecho a inspeccionar y auditar dichos
b. El Prestador defenderá, mantendrá indemne, registros y libros de contabilidad previa
indemnizará y liberará al Comitente notificación al Prestador con una antelación no
(incluyendo a sus representantes, menor de dos (2) días hábiles. El Prestador
funcionarios, agentes y trabajadores) contra mantendrá todos los registros y libros de
toda pérdida, daño, gasto y responsabilidad contabilidad por un plazo de por lo menos seis
(incluyendo sin limitaciones las costas y costos (6) años, contados desde la fecha de
judiciales y arbitrales y honorarios de aceptación final de las Prestaciones por parte
abogados) que resulten del incumplimiento de del Comitente o el plazo de prescripción que
cualquier norma legal por parte del Prestador, corresponda conforme a las leyes aplicables, el
o por parte de cualquier representante, que resulte mayor.
funcionario, agente o trabajador del Prestador.
b. Confidencialidad:
26. ORDENES DE CAMBIO: i. El Prestador acepta, y en ese sentido se
a. El Prestador no podrá ejecutar ni introducir obliga, a no divulgar y guardar estricta
ninguna variación o modificación a sus confidencialidad sobre la información,
Prestaciones sin la emisión previa y escrita de comunicaciones y demás documentación o
una orden de cambio por parte del Comitente. dato que en virtud de la relación que
b. El Comitente podrá en cualquier momento mediante este acto se origine, se
solicitar cambios en las Prestaciones a través intercambien, se conozca y/o suministren.
de órdenes de cambio. El Prestador deberá ii. El término “información confidencial” se
presentar al Comitente, dentro de los tres (3) refiere, en adición a la existencia,
días siguientes a la recepción de la orden de celebración y ejecución del presente
cambio, el análisis del impacto en el precio o Contrato, a todos los materiales,
en cualquier otra disposición contractual. El documentación, comunicaciones (verbales,
Prestador no podrá suspender la ejecución de escritas o por cualquier medio) incluyendo
las obligaciones a su cargo mientras se información que no es conocida por
encuentre pendiente el acuerdo entre las ninguna otra persona, la cual, las partes,
Partes respecto a la orden de cambio. obtengan o hayan obtenido de forma
c. Las órdenes de cambio pueden implicar directa o indirecta de la otra, de sus
reducción o aumento de las Prestaciones. subsidiarias o de empresas afiliadas.
iii. El Prestador se sujeta y obliga a cumplir con
Sub disposición aplicable en contratos NEC3 - los presentes términos de confidencialidad
Opción F: y no divulgación, y acepta que toda la

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información obtenida del Comitente, sus vii. Se excluye del compromiso de
empresas afiliadas o subsidiarias, es de confidencialidad, la información que
naturaleza confidencial. Así mismo, acepta hubiese sido previamente difundida y/o la
que tratará dicha información de forma obtenida de buena fe por parte de un
consistente con los términos y condiciones tercero, la cual no tenga restricciones para
de cualquier otro acuerdo de su divulgación.
confidencialidad y no divulgación que haya viii. Las obligaciones de confidencialidad y no
suscrito, con las normas de la República del divulgación por este medio contraídas por
Perú, así como con los términos del el Prestador, tendrán un término de
Contrato Principal. vigencia de cinco (5) años contados a partir
iv. Adicionalmente, las Partes acuerdan que no de la firma del presente instrumento.
se incumplirá este compromiso de
confidencialidad, si la información se c. Propiedad intelectual:
transmite a sus agentes, representantes, El Prestador garantiza que ninguna de las
empleados, asesores, contadores, técnicos, Prestaciones, bienes o servicios suministrados,
dignatarios, apoderados, directores, provistos, utilizados o entregados por el
accionistas, subsidiarias o afiliadas, Prestador, infringirá patentes, derechos de
agencias de calificación, colaboradores y/o autor o derechos de propiedad intelectual de
entidades financieras, siempre que dicha terceros. Por tanto, el Prestador protegerá,
transmisión de información esté salvaguardará y mantendrá indemne al
relacionada con el cumplimiento del Comitente, a sus empleados, obreros,
presente Contrato y se suscriban y se representantes o agentes, contra todo reclamo
comprometan a guardar y hacer guardar a de cualquier tercero relacionado con una
quienes de ellos dependan, igual nivel de violación o mal uso de cualquier patente,
confidencialidad al aquí pactado. derecho de autor o derecho de propiedad
v. Queda establecido y acordado por las intelectual.
partes que todos los asuntos e
informaciones deben ser guardados con d. Propiedad del Comitente:
estricta y absoluta seguridad y Todos los diseños, planos, manuales,
confidencialidad y bajo ninguna instrucciones, protocolos de mantenimiento,
circunstancia el Prestador copiará o memorias descriptivas, informes, etc., que
modificará ninguna información guarden relación con las Prestaciones y que
confidencial entregada por el Comitente, sean entregados por el Prestador al Comitente,
sin antes obtener autorización expresa y serán de propiedad del Comitente. El
por escrito del Comitente. Los datos de Prestador deberá entregar al Comitente los
carácter personal solo se usarán a los diseños, planos, manuales, instrucciones,
efectos del desarrollo de este contrato y no protocolos de mantenimiento, memorias
se cederán ni usarán para ningún otro fin. descriptivas, informes, etc. que
vi. En el evento que el Prestador sea requerido razonablemente resulten necesarios para el
por la vía judicial o administrativa, en Comitente a fin de lograr una correcta
cumplimiento de las leyes vigentes, a utilización o aprovechamiento de las
proporcionar o revelar información Prestaciones.
confidencial del Comitente, el Prestador
comunicará tal hecho al Comitente, a más Sub disposiciones aplicables en contratos NEC3 -
tardar, en el término de las veinticuatro Opción F:
(24) horas siguientes a dicho
requerimiento, a fin de permitir al e. Alerta temprana:
Comitente hacer uso de los mecanismos Conforme a lo señalado en el Contrato
legales respectivos para impedir la Principal, el Prestador emitirá una alerta
revelación o proteger debidamente sus temprana notificando al Comitente, ni bien
intereses. tome conocimiento de cualquier riesgo que
pueda:

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a. Cualquier controversia o discrepancia que
 Aumentar el total del precio de este pudiese suscitarse entre el Prestador y el
contrato; Comitente en relación a la interpretación,
 Demorar la culminación de las ejecución, validez o eficacia del presente
Prestaciones; Contrato, se someterá, en primera instancia, al
 Retrasar el cumplimiento de alguna Fecha trato directo entre las Partes, para lo cual
Clave comunicada por el Comitente, o; intervendrá los representantes de cada parte.
 Perjudicar la ejecución del Proyecto; b. En caso la controversia a que se refiere el
párrafo precedente no pudiese resolverse
El Prestador deberá emitir su comunicación, directamente entre las Partes en el plazo de
en el plazo máximo de cinco (5) días veinte (20) días calendarios, entonces dicha
calendarios de conocida cualquiera de las controversia podrá ser sometida por
situaciones antes descritas. En caso el cualquiera de las Partes a un arbitraje de
Prestador no cumpliera con realizar la derecho, el cual se sujetará a las siguientes
comunicación dentro del plazo antes reglas:
estipulado, perderá su derecho a cualquier
reclamo por las circunstancias antes i. La ley aplicable será la ley peruana.
detalladas. ii. El arbitraje se llevará a cabo de acuerdo a
las normas del Centro de Arbitraje de la
28. PREVENCION DE RIESGOS Y GESTIÓN Cámara de Comercio de Lima (Perú) (en
AMBIENTAL – ESTANDARES GENERALES DE adelante, el “Centro”). El arbitraje será
ASEGURAMIENTO Y CONTROL DE CALIDAD: administrado por el Centro.
a. El Prestador se compromete a cumplir lo iii. El arbitraje estará a cargo de un tribunal de
establecido en los documentos del Comitente tres (3) miembros. La parte demandante
que forman parte integrante del Expediente designará a un árbitro, la parte demandada
Técnicoa, tales como : “Requisitos De Sistema designará a un árbitro, y el tercero será
De Gestión De Calidad Para Proveedores De elegido de mutuo acuerdo por los árbitros
Servicios” y “Requisitos De Sistema De Gestión designados. A falta de acuerdo sobre el
De Calidad Para Materiales Y Equipamiento”, tercer árbitro, la designación la efectuará el
que el Prestador declara haber recibido y Centro.
conocer en su integridad. iv. El lugar del arbitraje será en la ciudad de
b. La protección ambiental a cargo del Prestador Lima, Perú y el idioma que se utilizará en el
comprenderá, en adición a lo estipulado en las procedimiento arbitral será el castellano.
“Requisitos De Sistema De Gestión Ambiental v. El laudo será inapelable.
Para Proveedores De Servicios” y vi. Los gastos de arbitraje serán asumidos por
“Procedimiento de Manejo de Residuos la Parte que resulte perdedora.
Sólidos”, las actividades de prevención, vii. Para cualquier intervención de los jueces y
limpieza, reparación del daño causado y tribunales las Partes se someten
rehabilitación de los perjuicios que la ejecución expresamente a la jurisdicción de los jueces
de las Prestaciones pudiese ocasionar en el y tribunales de la ciudad de Lima, Perú,
ambiente. renunciando al fuero que por sus domicilios
c. El Comitente podrá resolver automáticamente pudiera corresponderles.
el Contrato, de acuerdo a lo establecido en la
Cláusula Décimo Quinta, en caso de
incumplimiento del Prestador a lo establecido
en las “Requisitos De Sistema De Gestión De
Calidad Para Proveedores De Servicios” y/o en
los “Requisitos De Sistema De Gestión De
Calidad Para Materiales Y Equipamiento ”.

29. SOLUCION DE CONTROVERSIAS:

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