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GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR


GUÍA DE APRENDIZAJE
REGIONAL DISTRITO CAPITAL
CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE


GUÍA DE APRENDIZAJE No. 5 “DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO”

 Denominación del Programa de Formación: TÉCNICO EN CONTABILIZACIÓN DE


OPERACIONES COMERCIALES Y FINANCIERAS
 Código del Programa de Formación: 133146 V3
 Nombre del Proyecto: Creación de una empresa didáctica para aplicar criterios de
reconocimiento y medición de los hechos económicos.
 Fase del Proyecto: Planeación
 Actividad de Proyecto: (AP3) Constituir la empresa didáctica con base a la normativa legal
vigente.
 Actividad de Aprendizaje: (AA5) Estructurar el direccionamiento estratégico de la unidad
productiva teniendo en cuanta la normativa, las políticas de atención al cliente, de
protección ambiental, a partir del respeto a la dignidad humana.
 Competencia:
 210303022 reconocer recursos financieros de acuerdo con metodología y
normativa.
 240202501 Interactuar en lengua inglesa de forma oral y escrita dentro de
contextos sociales y laborales según los criterios establecidos por el Marco Común
Europeo de Referencia para las Lenguas.
 240201526 Interactuar en el contexto productivo y social de acuerdo con
principios éticos para la construcción de una cultura de paz.
 Resultados de Aprendizaje Alcanzar:
 Componente Técnico
o 210303022-1 Reconocer la normativa laboral, Comercial, Contable Financiera y
Tributaria de acuerdo con el tipo de organización.
 Componente Social
o 240202501-3 Participar en intercambios conversacionales básicos en forma
oral y escrita en inglés en diferentes situaciones sociales tanto en la
cotidianidad como en experiencias pasadas.
o 240201526-1 Promover mi dignidad y la del otro a partir de los principios y
valores éticos como aporte en la instauración de una cultura de paz.

GFPI-F-019 V3
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o 240201526-2 Establecer relaciones de crecimiento personal y comunitario a


partir del bien común como aporte para el desarrollo social.
 Duración de la Guía: 96 horas
 Créditos: 2

2. PRESENTACIÓN
Apreciado aprendiz:

Todos los días nacen empresas en Colombia dedicadas a diferentes actividades económicas, entre
las cuales podemos encontrar empresas comerciales, industriales, agrícolas, extractivas y de
servicios. Para garantizar la continuidad de la organización es necesario definir el
direccionamiento estratégico que permitan el crecimiento, perdurabilidad y sostenibilidad en el
desarrollo de la actividad económica al corto, mediano y largo plazo.

Con el desarrollo de esta guía usted logrará apropiar todos los conceptos necesarios en la
creación del plan estratégico de una organización, encaminadas a lograr las metas propuestas
durante los diferentes ciclos administrativos.

Para que su proceso de formación sea exitoso lo invitamos a planificar los tiempos, recursos y
evidencias de aprendizaje encaminados a fortalecer su desarrollo integral.

3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE


3.1 Reflexión Inicial
Duración: 4 Horas
Estimado aprendiz:

Para empezar, le damos la bienvenida a esta guía


considerada como la brújula que le orientará en su
proceso de formación y trabajo colaborativo.

Apreciado aprendiz lea atentamente el siguiente


párrafo:
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“Las personas tienen muchas cosas en común, entre ellas está cumplir sus metas y objetivos
para lograr sus sueños. Es conveniente que las metas se organicen en metas de corto, mediano
y largo plazo. Una meta bien planteada es una meta elegida por ti, para ti, que te motive a
cumplirla, que sea importante para ti y también realista.
Cumplir un objetivo siempre te da una grata satisfacción, pero el camino para cumplirla a veces
no es muy bueno del todo, ya que batallas en lograr algunas cosas. El que tiene una meta sabe
a dónde dirigirse. Si tienes metas, luchas por ellas. Mucha gente no le toma importancia a las
metas u objetivos en su vida, y piensan que con solo desear las cosas se cumplen, pero para
cumplir ese deseo que se tiene de algo, las metas y objetivos son como los pasos o el camino
para llegar a tu destino querido o a tu sueño deseado.
Las metas y objetivos son tener una visión hacia el futuro, ver y caminar hacia delante y seguir
el camino para lograr el fin de tu vida”.
Los Objetivos, Metas y Sueños en la vida.
Por Rodrigo Coronado

Realice una reflexión interior de lo leído y plasme en un documento de máximo una hoja, tres
sueños que quiera hacer realidad a corto, mediano y largo plazo, en este escrito defina:
1. ¿Quién es usted y que tiene para lograr su sueño?
Soy una persona autónoma y sobresaliente me gusta siempre resalta en todo lo que hago soy
comprensiva y siempre y cuanto me lo propongo cumplo mis metas, me gusta escuchar a las
personas también soy una persona visionaria, para lograr mi sueño que es ser profesional en
la medicina es la disciplina y la autonomía
2. ¿Qué le falta para alcanzar su sueño?
rimero que todo tengo que acabar mis estudios con muy buen nivel académico, después
de eso estudiar en una buena universidad y ahorrar para pagar mi carrera
3. ¿En cuánto tiempo puede hacer realidad su sueño?
En 9 años, pues un año de estudio que me falta y los otros de mi carrera universitaria
4. ¿Quiénes le pueden ayudar a conseguir su sueño?
Primero que todo Dios, segundo mis padres son mi motor y obviamente con mi propio apoyo
5. ¿Qué requisitos o normas debe cumplir para que sea una realidad su sueño?
Tener buenas notas y ser muy disciplinada y enfocada
6. ¿Qué principios, valores o habilidades necesita para lograr que ese sueño se haga
realidad?
Disciplina, responsabilidad, amor por lo que hago, autonomía, compromiso
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Socialice sus sueños en grupos diferentes al GAES. El instructor escogerá aleatoriamente cinco
sueños para ser expuestas en el ambiente de aprendizaje.

Nunca desistas de un sueño. Sólo trata de ver las señales que te


lleven a él.
Paulo Coelho (1947) Escritor brasileño.

Recuerde que las empresas más importantes del


mundo buscan como colaboradores a personas
visionarias y soñadoras, ya que por lo general son
creativas e innovadoras.

Imagen 2.

Recuerde tener las anteriores actividades resueltas dentro de su portafolio de


evidencias y esté atento a la retroalimentación de su instructor a las actividades
antes planteadas.

3.2 Contextualización e identificación de conocimientos


Duración: 8 Horas
Estimado aprendiz:

Tenga presente que su formación profesional integral en el SENA es por proyectos, por lo tanto,
lo invitamos a que realice y aplique en su proyecto los diferentes conocimientos teóricos y
prácticos que se proponen en esta guía, la cual tiene como objetivo bridarle las herramientas que
le permiten identificar los elementos en el proceso de construcción del direccionamiento
estratégico.

Para lograrlo, iniciaremos con distinguir la importancia que reviste este tema dentro de su
proyecto formativo y para ello realice las siguientes actividades de forma individual y
posteriormente socialícelas con el grupo de trabajo conformado por su instructor, con
integrantes diferentes a su GAES, para finalmente compartir las principales ideas con el resto del
grupo bajo la orientación de su Tutor.
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Elabore todas las actividades en computador en un documento de Word o en el


formato que se le indique en cada actividad y no olvide conservar las evidencias
desarrolladas dentro de su portafolio individual.
3.2.1 En ambiente de formación en grupos diferentes a GAES, observe muy detenidamente el
siguiente video (adjunto en el material de trabajo de esta guía)
https://www.youtube.com/watch?v=sHkzq8x8zY8 y de acuerdo a lo visto realicen un
collage donde represente:

1. ¿Qué hace el personaje principal?


2. ¿Qué propósito tiene el personaje principal?
3. ¿Qué principios, valores y habilidades tiene el personaje principal?
4. ¿Qué alianzas realizó para lograr su propósito?
5. ¿Qué estrategia utilizó el personaje principal para alcanzar su propósito, en cuanto a
seguridad en el trabajo, atención al cliente y trato a colaboradores?
6. ¿Qué características tenía el logo y el nombre de la empresa en la que trabajaba el
personaje principal?

El collage es una técnica artística que consiste en


ensamblar diversos elementos en un tono unificado.
En pintura, un collage se puede componer
enteramente o solo en parte de fotografías, madera,
piel, periódicos, revistas, objetos de uso cotidiano, etc.
Imagen
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Recuerde tener las anteriores actividades resueltas dentro de su portafolio de


evidencias y esté atento a la retroalimentación de su instructor a las actividades
antes planteadas.

3.3 Apropiación - Teorización o conceptualización


Duración: 40 Horas
Apreciado aprendiz:

Ya que ahora puede reconocer la importancia que reviste el contenido de esta Guía, lo
invitamos a construir conocimiento alrededor de ella en colaboración de sus compañeros e
instructor, por medio del desarrollo de las siguientes actividades:

Con el propósito que conozca la importancia que tiene para una empresa determinar sus
fortalezas y debilidades, desarrollar estrategias que le permitan aprovechar las oportunidades y
redireccionar los aspectos que la amenazan con el fin de alcanzar las metas propuestas; lo
invitamos a explorar en el material adjunto a esta guía: El PDF Conceptos de Administración
Estratégica. Novena Edición. Fred R. David. Lea de la página 5 a la 29, en el encontrará los
términos básicos del direccionamiento estratégico y sus componentes.
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Luego de la lectura desarrolle las siguientes actividades:

3.3.1 Individualmente y de forma desescolarizada realice un cuadro sinóptico en el cual defina:

1. Direccionamiento estratégico.
2. Etapas del direccionamiento estratégico (formulación, implementación y evaluación).
3. Misión y visión
4. Elementos de la matriz DOFA (Debilidades y fortalezas, Oportunidades y Amenazas)
5. Objetivo general (A largo plazo- Estrategias) y objetivos específicos (Corto plazo-
Políticas).

Imagen 4. Un Cuadro sinóptico es un esquema que


muestra la estructura global del tema,
teoría o ideas estudiadas, así como sus
múltiples elementos, detalles, contrastes y
relaciones, es una forma de expresar y
organizar ideas, conceptos o textos de
forma visual mostrando la estructura lógica
de la información.

OBJECTIVO
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Se debe tener claro la razón


por la cual se realizará un
análisis

AMENAZAS
Se deben definir las amenazas
priorizando entre lo más
Las amenazas son los riesgos
importante
que puedes desviarnos del
resultado son extremos y no
OPORTUNIDADES están bajo nuestro control
Las oportunidades son los
factores positivos que se deben
aprovechar Tendencias, eventos
próximos, cambio de
mercado define factores
FORTALEZAS positivo
Las fortalezas son los factores
positivos internos
Define las fortalezas lo que
opinan del servicio

DEBILIDADES
Las debilidades son los
factores negativos
internos

De éxito saber usar


nuestras fortalezas y De adaptación
oportunidades oportunidades para
ESTRATEGIAS corregir nuestras
debilidades
De reacción nuestras
fuerzas y mitigar las
amenazas De supervivencia como
podemos mantenernos de
pie aun con las amenazas
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3.3.2 Teniendo en cuenta los ejemplos de estrategias y políticas de la página 45 o 12 de la parte


I del El PDF Conceptos de Administración Estratégica, defina y escriba 3 estrategias y
políticas para una organización.

1.- Estrategia de Liderazgo en Costos


Esta Estrategia significa concentrarse en ser el que ¨Produce más Barato¨ (por escala, tecnología, etc.) lo
cual lo puede reflejar en precios más baratos o en márgenes de ganancias superiores. Los productos no se
diferencian de la competencia, pero son más baratos.
2.- Estrategia de Diferenciación
El objetivo de la diferenciación es crear algo que sea percibido en el mercado como único. Esto no significa
que la empresa ignore los costos, sino que no son el objetivo estratégico primordial.
Estrategia de Enfoque
4.Enfoque Reconoce que hay una gran cantidad de oportunidades de mercado para ofrecer productos o
servicios especializados. Implica identificar u mercado de manera no enfrentarse directamente a todos
competidores

3.3.3 Estimado aprendiz, una vez definido el horizonte institucional es necesario definir la carta
de presentación o imagen de la empresa, por favor consulte en el material de apoyo el
PDF “Elección del nombre y Logotipo”. Elabore de forma individual un flujograma de los
pasos que son necesarios para escoger el nombre de una empresa, el eslogan y el
logotipo, recuerde que en estos momentos está apropiando conocimientos necesarios
para el desarrollo de su proyecto formativo.
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Pasos necesarios para


escoger el nombre de una
empresa

3. Memorable
1. Claridad
El sonido y el estilo del nombre El cerebro humano es
notablemente malo para recordar
de tu marca deben sugerir a que
nombres. ¿Por qué? El cerebro
se dedica tu marca. almacena nombres en su
memoria a corto plazo o memoria
operativa o de trabajo. En la vida
2. Descriptivo ordinaria, nuestra memoria de
Así como el nombre de la trabajo se puede comparar a
marca debe tener claridad, nuestro computador
también debe ser
4. Corto: Uno de los artículos d i ti El b d b
más citados en psicología tiene este
título casual: “El Mágico Número
Siete, Más O Menos Dos”.
7. Único: Hay
razones neurológicas
Pasos a seguir por las que tu marca
debe ser única.
Siempre y cuando no
sea muy extravagante,
5. Sencillo: No trates de mezclar una marca única se
queda en la mente de
palabras al crear un nombre para tu
las personas.
marca que sea derivado de una
palabra común. Esto sólo confundirá 6. Modernidad Una marca debe tener
un ambiente moderno para conectarse con
a las personas y puede hasta evocar
las personas modernas. Pero, no debes
malos recuerdo
llegar muy lejos en esa dirección.

9. Duradero: Sería bueno si tu marca te


sobreviviera. Una marca puede tener un efecto 8. Atractivo: Decir que el nombre de una
revolucionario en una generación. Cuando esa
marca debe ser “atractivo” es un consejo
marca está ligada a un solo individuo, es menos
bastante simple. Es obvio, ¿verdad?
b bl l h

10. Que tenga algo de sentido. Algunas veces, los dueños de empresas elegirán nombres que son palabras sin
sentido. Las palabras peculiares o los nombres de marcas registradas inventados desde cero (Novarais, Aventis,
Lycos) son un gran riesgo. Verifica las implicaciones internacionales al crear el nombre de empresa. Más de una
empresa ha pasado por una vergüenza al saber que su nombre tiene connotaciones negativas e incluso obscenas
en otro idioma.
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Para la socialización de estas tres actividades el instructor dará los lineamientos correspondientes
y finalizará con su retroalimentación y conclusiones; recuerde que esta evidencia debe ser
archivada en su portafolio individual.

3.3.4 Estudio de caso para desarrollar en grupo en el ambiente de formación


Para la socialización de estas tres actividades el instructor dará los lineamientos correspondientes
y finalizará con su retroalimentación y conclusiones; recuerde que esta evidencia debe ser
archivada en su portafolio individual.

3.3.5 Estudio de caso para desarrollar en grupo en el ambiente de formación:

Lean cuidadosa y compresivamente el siguiente caso:

“Postres Crema innata SAS” es una pequeña empresa bogotana que se creó hace un año y se
dedica a la comercialización de postres tradicionales, caracterizados porque son nutritivos, con
alto contenido de proteínas y vitaminas. En vista que los postres son tan apetecidos en el
mercado un cliente ha escrito una propuesta en la que solicita le envíen a la ciudad de Medellín
un pedido grande y bajo unos estándares de manipulación de alimentos, ya que quiere
distribuirlos en las cafeterías y tiendas de esa ciudad.

Ante la propuesta, el gerente Marcos Pabón realiza una evaluación de la empresa: Ve que los
productos son innovadores y tienen un mercado potencial, sin embargo, el negocio no está del
todo formalizado y no cuenta con todos los registros y permisos. Además, para cumplir con esos
nuevos requerimientos necesita aumentar las compras; deberá contratar personal que cuente
con los conocimientos técnicos y de manipulación de alimentos. De igual forma tendrán que
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hacer ciertas adquisiciones de maquinaria y equipo para la conservación de sus postres y tal vez
un medio de transporte para el traslado de sus productos.

La empresa actualmente cuenta con un socio que se dedica a las compras de los postres, ya que
conoce los proveedores con los que tiene pactado por compras de contado la aplicación de un
descuento. Otro socio es el encargado de las ventas en las cafeterías y reposterías de la localidad
y de coordinar el trabajo de dos repartidores de los productos. También estima que necesitarán
de la asesoría de un abogado con especialidad comercial para definir los acuerdos estipulados en
el nuevo contrato de distribución para la ciudad de Medellín.

Requiere inversión de capital y cuenta con algunos recursos, aunque no sabe si serán suficientes
para todo lo que necesita, organizará una junta directiva para la próxima semana con el propósito
de presentar la propuesta del cliente ante los socios y entre todos definir el mejor horizonte de
acuerdo con los escenarios que tiene

3.3.5.1 Con la información anterior y apoyándose en el PDF “Conceptos de Administración


Estratégica”, elaboren el informe ejecutivo teniendo en cuenta las siguientes
preguntas:

1. Elabore un análisis del sector y describa: tres productos, proveedores,


competidores y condiciones actuales del sector.
2. Elabore la matriz DOFA (Escriba mínimo dos aspectos de cada uno)

DEBILIDADES FORTALEZAS
No todos los papeles y los pasos de
formación están completos , falta de A pesar de que la empresa solo tiene un año a
personal con conocimiento evolucionado muy rápido al público le ha
gustado por sus vitaminas y sabor tiene
diferentes socios uno se encarga de promover
y el otro de hacer

AMENAZAS OPORTUNIDADES definir el mejor horizonte


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No vender lo suficiente de acuerdo con los escenarios que tiene


No conseguir el personal adecuado

3. Elaboren por escrito la misión, la visión, los objetivos y las estrategias que existen
para esta empresa.
Visión: Ser el referente a nivel nacional en postres lácteos, cuyo reconocimiento provenga tanto de
consumidores, proveedores y la sociedad y velando por una cadena alimentaria sostenible.
Misión: Ofrecer al consumidor postres de la máxima calidad, con la máxima frescura y a precios justos.
Para conseguirlo con rentabilidad, trabajamos en la innovación en producto y la búsqueda de la eficiencia
operativa, para así poder generar valor a los “Jefes”, los empleados, proveedores, la sociedad y los
accionistas.
Objetivos: .Promover la creación de nuevos productos
2. Ganar participación en el mercado (volumen de ventas y uso del producto)
3.Diseñar procesos que permitan optimizar los recursos de la micro-empresa
4. Garantizar a nuestros clientes productos de excelente calidad
5. Fabricar productos que cumplan con las especificaciones de nuestros clientes
6.Hacer y vender productos innovadores, ricos y de buen costo
7. Limpieza y organización en la elaboración de productos
8. Generar fuentes de trabajo estables en las comunidades
9.Promover cultura emprendedora
Estrategias:
Que nuestra calidad de producto se a única y nuestro sabor también y que nuestro servicio sea uno de los
mejores
3. beneficios que recibe una empresa al elaborar un direccionamiento estratégico
• ofrecer una amplia gama de productos al cliente, sin limitarse solo a los dulces comunes si no también
dulces americanos, helado, productos líquidos como malteados y jugos de fruta, frutas con aderezos entre
otros.
• Contar con unas instalaciones innovadoras y llamativas, al ser una dulcería temática todo va dirigido a
vivir una aventura dentro de ella.
• Con innovación y adquisición tecnológica seleccionar y garantizar que la materia prima sea analizada y
garantizada para que el producto presente excelente calidad.
• Capacitación intensiva del personal de trabajo que impulse al cliente a consumir nuestros productos.
• Análisis de la competencia para que en base a estas determinemos en cuanto a marca que podemos
hacer como valor agregado en presentación del producto para así ser más atrayentes visualmente al
consumidor.
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4. Listen 3 motivos por los cuales las empresas no realizan direccionamiento


estratégico.

INTERES PERSONAL. Planes anteriores crearon status y al ver un nuevo plan causa desconfianza.
MIEDO A LO DESCONOCIDO. Inseguridad de capacidades para aprender.
SINCERO CONFLICTO DE OPINIONES. ...
DESCONFIANZA. ...
exceso de confianza. ...
malas experiencias anteriores. ...

Listen 3 errores que cometen las empresas en la elaboración del direccionamiento estratégico.
Error 1: pérdida de vigencia de la filosofía de gestión
La revisión periódica de la misión, visión y valores es importante, porque sin darte cuenta puede haber
perdido el reflejo de la realidad, bien sea por las transformaciones del entorno o de la propia organización.
Error 2: no considerar las debilidades de organización
Si después de haber utilizado la matriz DAFO no tomas en cuenta las debilidades de la empresa, no estás
viendo la realidad. No temas a las debilidades, ellas pueden ser superadas si las ves como una oportunidad
para crecer. De hecho, dentro del plan estratégico puedes diseñar proyectos destinados a fortalecer esa
área de la organización que presenta problemas.
Error 3: no abarcar completamente las amenazas y oportunidades
Muchas veces las oportunidades y las amenazas están veladas. No te quedes solo con las que puedes
visualizar en el presente, sino que usa también un poco de prospectiva. Ve más allá de lo aparente. El
análisis DAFO es una herramienta que debes aplicar periódicamente, eso te permite adaptarte a los
cambios del entorno y tu plan estratégico siempre estará vigente.

3.3.5.2 Diseñen en pliegos de papel un mural con la propuesta del nombre, logotipo y eslogan
para esta empresa con la cual el gerente podría introducir mejor sus productos al
mercado. Recuerde que para este proceso es necesario
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. Lluvia de ideas de estos elementos.


. Elaboren la matriz de calificación (ejemplo):
Nombre Descriptivo Original Atractivo Claro Significativo Agradable
1.estilo 5 5 5 5 5 5
2.produccion 4 3 4 4 4 5
3.testura 5 5 5 5 5 5
Tengan en cuenta para la calificación que 1 será la opción más baja y 5 la opción que se aproxima a lo que se
busca.
. Para el nombre, logotipo y eslogan con mayor puntuación, escoja tipos de letras, colores etc.
. Presente en el mural los elementos seleccionados.

LOGOTIPO

PRUEBALO NO TE
ARREPENTIRAS
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Estas evidencias serán desarrolladas en el ambiente de formación, cada grupo hará la exposición
de las actividades desarrolladas, el instructor realizará evaluación de desempeño de esta
actividad.

Una vez la empresa tiene definido sus objetivos, el horizonte al que quiere llegar y determina su
imagen, se dispone a organizar las tareas y funciones que se deben realizar, es decir, lograr que
cada individuo se apropie de la misión – visión y desde el cargo que desempeña colabore para
alcanzar la meta que debe ser común para todos los miembros del ente. Para ello es
indispensable dividir el trabajo y elaborar una estructura formal de la organización.
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Para profundizar estos conceptos en el material apoyo a esta guía encontrará el PDF “Los
Organigramas”, el cual tiene como propósito ayudar a conocer esta herramienta y técnica de
presentación.

3.3.4.5. Continuando con el trabajo colaborativo en grupo y con base al caso de “Postres
Crema innata SAS” documente por medio de un organigrama la información planteada.
Determine qué errores tiene la estructura de organización actual y realice las sugerencias para
mejorar la departamentalización de esta empresa.

SUGERENCIAS:

Bueno primero que todo lo que tenemos que tener en cuenta es que esta
empresa solo tenía dos jefes que prácticamente se encargaban de todo y
decían que necesitaban más personal para mejorar su empresa en todo los
ámbitos y su organización tenía que ser más específico como en el área
financiera, publicitaria, y en la producción

ADQUISICION DE
INSUMOS

Producción de diseño y DISEÑO


innovación
ELABORACION

CALIDAD
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El instructor hará una exposición magistral de todos los temas vistos hasta el
momento en el desarrollo de esta guía, con el propósito de resolver dudas e
inquietudes.

3.3.5. Dentro de la formación integral del ser humano se hace necesario comprender los
aspectos fundamentales de la dignidad humana desde el aspecto individual y colectivo, razón por
la cual lo invitamos a desarrollar las siguientes actividades de forma desescolarizada con las
cuales se busca fortalecer sus conocimientos, para dar alcance a la competencia de ética y cultura
de paz.

3.3.5.1 La siguiente actividad busca identificar las características básicas de la dignidad del ser.

Estimado aprendiz de forma individual en una hoja en blanco elabore una descripción donde
explique cómo se puede promover la dignidad del otro, para este ejercicio no puede excederse
de 140 palabras. Una vez construido el escrito, deben conformar grupos de 4 aprendices para
discutir a nivel interno cada uno de los escritos y seleccionar el que consideren más completo,
posteriormente, el instructor seleccionará un representante para que realice la exposición ante el
grupo en pleno.

Cada aprendiz debe guardar el escrito dentro de su portafolio como evidencia del proceso de
aprendizaje.

*Para promover la dignidad humana es necesario inculcar a las personas desde pequeños este valor,
enseñar tanto en casa como en las escuelas valores para que las personas crezcan respetando a los demás
a su alrededor, También es necesario, crear campañas sobre sobre temas relacionados a la dignidad
humana, como es el caso del maltrato a la mujer, no permitir y castigar de cierta manera el acoso, entre
otros. pasando de ser un concepto vinculado a la posición social a expresar la autonomía y capacidad
moral de las personas, constituyéndose en el fundamento indiscutible de los derechos humanos. Especial
relevancia tiene la dignidad humana, como elemento para enfrentar y desarrollar las normas relativas a las
transformaciones sociales provocadas por el desarrollo científico y tecnológico. En este texto nos
centramos en abordar las que se refieren al inicio de la vida humana y a su final, en torno a la dignidad
como concepto moral que sirve de base a todo el plexo de derechos con el que se garantiza el respeto a la
persona humana. Comenzamos analizando el propio concepto de dignidad y sus fundamentos éticos, para
después adentrarnos en la expresión jurídica de la dignidad como condición del respeto a la persona y de
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los derechos humanos y fundamentales que la garantizan, particularizando en el caso de Cuba.


Finalmente, concluimos destacando los tres niveles en los que se estructura el respeto a la persona

3.3.5.2 Definiendo la familia como eje central de la sociedad, vamos a analizar y reconstruir
conceptos claros a partir de la siguiente actividad:

De acuerdo con el artículo publicado en el diario El Universal de Cartagena, sobre la decisión de la


Corte Constitucional sobre la familia homoparental, desarrolle un ensayo de una página, donde
defina su concepto de familia y el significado que tiene para usted, para lo cual lo invito a
consultar el artículo disponible en el material de apoyo con el nombre “Reevaluando el concepto
de familia”
la familia se introduce en la sociedad civil a las personas. Es por ello necesario que los padres consideren
la importancia que tiene la familia en la formación de futuros ciudadanos, que dirijan el destino del país,
considerando que la educación es un proceso artesanal, personalizado, en donde se educa uno a uno; no
puede hacerse industrialmente, por lo que solo puede hacerse en el seno de la familia, También
desarrollaremos aspectos importantes relacionados a la formación de la familia, la importancia de
difundir los valores a nuestros hijos, la importancia que tiene una familia para crear mujeres y hombres de
bien, los tipos de familia, entre otros. La familia es un grupo de personas unidas por vínculos de
parentesco, ya sea consanguíneo, por matrimonio o adopción, que viven juntos por un período indefinido
de tiempo. Constituye la unidad básica de la sociedad. Este núcleo familiar se satisfacen las necesidades
más elementales de las personas, como: comer, dormir, alimentarse, etc. Además se prodiga amor, cariño,
protección y se prepara a los hijos para la vida adulta, colaborando con su integración en la sociedad. La
familia, es el elemento natural y fundamental de la sociedad y tiene derecho a la protección de la sociedad
y del estado. La familia supone una profunda unidad interna de dos grupos humanos: padres e hijos que
constituyen en comunidad a partir de la unidad hombre-mujer. Toda familia auténtica tiene un "ámbito
espiritual" que condiciona las relaciones familiares: casa común, lazos de sangre, afecto recíproco,
vínculos morales que la configuran como "unidad de equilibrio humano y social".La familia es el lugar
insustituible para formar al hombre-mujer completo, para configurar y desarrollar la individualidad y
originalidad del ser humano. La unión familiar asegura a sus integrantes estabilidad emocional, social y
económica. Es allí donde se aprende tempranamente a dialogar, a escuchar, a conocer y desarrollar
sus derechos y deberes como persona humana. La familia, su unión, su vivencia de afecto, comprensión,
ayuda permanente, motiva a cada uno de sus integrantes a crecer en un ambiente sano y a formarse como
persona única e irrepetible. Todas las personas al sentirse rodeadas de seres queridos que las hagan
sentir importantes, logrará con mayor motivación el alcance de sus metas. Por tanto, si se logra transmitir a
cada persona este sentimiento de "familia", se propagará como el "deber ser" dentro de nuestra sociedad.
Siempre el bien primará sobre el mal y está bajo nuestra responsabilidad el determinar qué nos ayuda a
ser mejores personas para transmitirlo a nuestros hijos, familiares y amigos. La familia es una institución
que existe por derecho natural, es el más natural y espontáneo de los grupos humanos, por lo tanto, tiene
primacía de ser y de derecho frente a cualquier otra institución o grupo de hombres. La familia es
una Comunidad de Personas cimentada en el amor recíproco de sus miembros (padre, madre e hijos),
tiene como fin engendrar seres humanos, satisfacer de manera subsidiaria sus necesidades físicas y
espirituales, educarlos, potenciar su naturaleza humana, incorporar a sus miembros a la sociedad y
al trabajo para propiciar el bien común. Es un conjunto de personas que conviven bajo el mismo
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techo, organizadas en roles fijos (padre, madre, hermanos, etc.) con vínculos consanguíneos o no, con un
modo de existencia económico y social comunes, con sentimientos afectivos que los unen y aglutinan.
Naturalmente pasa por el nacimiento, luego crecimiento, multiplicación, decadencia y trascendencia. A
este proceso se le denomina ciclo vital de vida familiar.

El instructor organizará una mesa redonda, donde seleccionarán 3 tres aprendices para que
socialicen el ensayo, y el resto del grupo debatirá sobre lo presentado por sus compañeros.

Al finalizar la actividad cada aprendiz debe guardar dentro de su portafolio el ensayo como
evidencia del proceso de aprendizaje.

3.3.5.3 Teniendo en cuenta las lecturas y los resultados obtenidos en el debate hecho en
formación, por medio de un dibujo, explique cómo se promueve la cultura de paz desde su
familia.

Recuerde que esta actividad debe ser archivada en su portafolio, como evidencia del proceso de
aprendizaje.
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3.3.5.4 Estimado aprendiz, en el desarrollo de nuestra vida, cuando estamos reunidos con nuestra
familia, nuestros amigos o nuestros compañeros de clase, siempre tendemos a referirnos a ellos,
con palabras despectivas, groseras o irrespetuosas, y sólo lo hacemos porque nos parece algo
gracioso y que se hace en nombre de la cercanía que existe con dichas personas.

Pero cuando hacemos eso, ¿alguna vez nos hemos preguntado si al otro le gusta que le llamen de
esa manera?, ¿si al gordo le gusta ser conocido sólo por esa característica, o por el contrario le
gustaría que lo llamaran por su nombre real?

Debemos empezar desde ya a generar conciencia de nuestros actos, cada palabra dicha, cada
acto ejecutado, cada gesto con el que respondemos a algo, está comunicando.

¿Cuántas veces por el sólo hecho de mirar a alguien, o contestar con un tono más fuerte del
necesario, no hemos tenido algún problema?, pero vale la pena aclarar, que con este ejemplo no
se está queriendo evitar relacionarnos con los demás, sino por el contrario, hacer que esas
relaciones desde el comienzo se establezcan desde el respeto y la tolerancia por la diferencia del
otro, que si se presenta algún malentendido, en lugar de insultar al otro, se intente entender el
por qué me habló de esa manera, y evitar que el problema innecesario se haga más grande…

Tampoco es correcto señalar a alguien por la primera impresión que tenemos, antes de
conocerlo, eso se denomina prejuicio y al ser reiterado, puede ser nocivo, derivando en lo que
hoy conocemos como bullying.

3.3.5.5 Teniendo en cuenta esto, revise el documento “Psicología social y relaciones personales”
que encontrará en la carpeta de material de apoyo y realice una historieta de 6 viñetas donde
narre un momento de su vida en el que haya sido víctima del prejuicio
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Cuando era
pequeña mi
peso me
acomplejaba

Me acomplejaba por
Lloraba todos que mis compañeras
los días por me señalaban
eso

i
d í a me d
un e
Pero t e n ía qu a
ta er
cuen e como
rm
Ni tenia amigas ama
por mi
apariencia
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3.3.5.6 Luego explique frente a sus compañeros, ¿cómo se sintió y cómo manejó en ese momento
de su vida

Pues a pesar que todo el mundo se reía o miraban mis piernas por lo grande que eran lo único que hice
fue amarme a mí misma para que estos comentarios no me afectaran mas.

Recuerde que esta actividad debe ser archivada en su portafolio de evidencias.

3.3.6 Dentro de la formación integral del ser humano se hace necesario aprender idiomas que
permitan experimentar y socializar con otras culturas, razón por la cual lo invitamos a desarrollar
las siguientes actividades de forma desescolarizada con las cuales se busca fortalecer sus
conocimientos, para dar alcance a la competencia de inglés

3.3.6.1 En la carpeta “Material de apoyo” selecciones la carpeta “ingles”, mire el video “how to
say numbers 0-99 - english vocabulary pronunciation”. Después de ver el video y conocer los
números, diríjase a la guía taller 3 “ingles” la cual encuentra todos los ejercicios que debe realizar.
en la primera actividad, usted deberá organizar los números que se encuentran en la columna
derecha. ejemplo: 1 - one.
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1. One

2. Two

3. Three

4. Four

5. Five

6. Six

7. Seven

8. Eight

9. Nine

10. Ten

11. Eleven

12. Twelve

13. Thirteen

14. Fourteen

15. Fifteen

16. Sixteen

17. Seventeen

18. Eighteen

19. Nineteen

20. Twenty
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3.3.6.2 En la actividad de READING - GRAMMAR, realice las actividades “Present Simple 3rd
person, positive negative and question” de acuerdo a sus instrucciones dadas en cada puedo.
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3.3.6.3 Escucha el audio listening 1 y responde las preguntas:


2. LISTENING 1:
Listen and complete then, write the answer when necessary.
http://www.esl-lab.com/elem/elemrd1.htm

. How does Joshua go to school in Japan?


A. He takes a school bus every morning
B. He rides the subway at 8:00 AM.
C. He walks with a group of students.

2. Which item did Joshua NOT mention when talking about the things he takes to school?
A. backpack
B. gym clothes
C. school hat
3. What is one of the first things Joshua does when he arrives at school?
A. He practices his reading and writing.
B. He stands and bows to the teacher.
C. He puts on his gym clothes for class.
4. Where does Joshua eat lunch at school?
A. in his classroom
B. in the lunchroom
C. in the gymnasium
5. What time does Joshua probably get home from school most days?
A. between 1:00 PM and 2:00 PM
B. between 2:00 PM and 3:00 PM
C. between 3:00 PM and 4:00 PM

3.3.6.4Para realizar esta actividad audio, diríjase a material de apoyo seleccione la carpeta
“ingles” dentro de la carpeta seleccione el archivo “audio 33”. escuche los números y marque “a
o b” de acuerdo al primer número que escuche por cada punto.
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3. LISTENING 2:

a. Listen. Which number do you hear first, a o b?

1. a 14 B. 40
2. a 17 B. 70
3. a 24 B. 34
4. a 19 B. 90
5. a 13 B. 30
6. a 55 B. 65

3.3.6.3.1 Teniendo en cuenta lo visto en la guía taller, escoja una persona famosa de Disney
Channel y escribe una pequeña información sobre aspectos relevantes de la vida de esta persona,
recuerda el uso del verbo BE y Dates (fechas).

4. WRITING:

Think you are a famous host/hostess in Disney Channel and you are going to talk about a famous
artist: “Selena Gomez”. you have to introduce some relevant aspects of her life by using the Verb
to Be and the dates.

Name: Selena Marie Gomez


Born in (Year): 1992
Born in (Place): Texas, USA
School: Homeschooling
University: Would like to go
Someday
Occupation: Actress, singer, designer,
Composer, hostess, philanthropist
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Likes: Sing, design and play the piano.


Kind of music: She sings teen pop, pop, dance-pop,
Pop punk.
2007: Wizards of Waverly Place
2009: Princess Protection Program
2011: Prankster’s

____The only daughter of Ricardo Joel Gómez and former theater actress Amanda Dawn Cornett. Her
mother gave birth at the age of 16. She was called Selena by the famous Texan music singer who died
three years after she was born Her father is Mexican while her mother, who was adopted, is of Italian-
American descent.,Her parents separated when she was five years old and grew up in her mother's house.
Her sister, Gracie Elliot Teefey, was born from her mother's second marriage to Brian Teefey, on June 12,
2013; Her other sister, Victoria Gómez, was born from her father's relationship with Sara, on June 25,
2014.He completed his primary education at Danny Jones Middle School in Texas. Very soon he began to
have an interest in show business..His first role came when he was only seven years old, it was in the
children's series Barney & Friends. In 2003 he appeared in the movie Spy Kids 3-D: Game Over, and two
years later in Walker, Texas Ranger: Trial by Fire.Her great opportunity comes from the hand of Disney
who discovers it in 2004. In 2006, she was the star of the television movie Brain Zapped. In that same year
he also participated as a guest star in the second season of Zack and Cody. A year later, she participated in
three chapters of Hannah Montana., She is offered the lead role in the Wizards of Waverly Place series,
where she plays Alex Russo.,In 2009 she worked on the Disney Channel movies Princess Protection
Program and Wizards of Waverly Place: The Movie. In 2008 she had her first leading role in a movie,
Another Cinderella Story. Two years later he appeared on the big screen with Ramona & Beezus.
In the music world, his first contact was in the Barney & Friends television series, in which he sang in some
songs.In 2006, he recorded the soundtrack for the Brain Zapped series. In 2009, she recorded One and the
Same for Princess Protection Program and Magic for Wizards of Waverly Place. In 2011, she recorded
Shake It Up: Break It Down, the soundtrack to Shake It Up. In 2008, she was hired by Hollywood Records,
and formed the band Selena Gomez & the Scene. A year later their first album, Kiss & Tell appeared. They
achieved a gold record.

3.3.6.3.2 Resuelva el quinto punto (Vocabulary - Grammar). Realice cada ejercicio de acuerdo a
las instrucciones dadas en la guía taller
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-
3.3.6.3.3Realice la hoja taller (Grammar 2) “ What’s the time please? escribe la hora que le
corresponde a cada imagen.
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3.3.6.3.4 Para esta actividad usted deberá jugar “escalera” recuerda tener 1 dado. El Juego
consiste en lanzar el dado y mover la ficha de acuerdo con número que salga. En cada escalera.
Usted debe decir la hora que le corresponda a cada imagen.

Estimado Aprendiz: Es pertinente recordarle que debe mantener las


anteriores actividades en su portafolio de evidencias, teniendo en cuenta la
retroalimentación de su instructor ya que se constituye en un insumo
importante para su proceso formativo de aprendizaje.

3.3 Transferencia de conocimiento


Duración: 44 Horas
Felicitaciones estimado aprendiz, luego de haber construido
toda una serie de conocimientos teóricos, en conjunto con
sus compañeros e instructor, es momento que demuestre
todo lo que ha asimilado acerca de esta Guía. Por lo tanto,
desarrolle el taller práctico “DIRECCIONAMIENTO

Imagen 5 – Tomado de: https://goo.gl/S91inb


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ESTRATÉGICO” propuesto por su instructor dando respuesta a su proyecto formativo y consérvelo


dentro de su portafolio de evidencias. Este atento a la estrategia de revisión y valoración que
plantee su instructor.

 Ambiente Requerido: Ambientes en Centro de Formación o móvil, dotado de


equipos de cómputo, aplicativos, recursos de papelería, marcadores, borradores, y
herramientas ofimáticas para el desarrollo de la formación de acuerdo con la región
(urbana o rural).

 Materiales: Memoria USB. - Marcador permanente, borrables y resaltador. Folder,


carpeta y ganchos legajadores. - Saca Ganchos, cosedora, gancho clip y mariposa. -
Perforadora. - Esferos. - Tijera común, cartulina. - Block papel rayado. - Sacapuntas,
borrador y regla.

4 ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN
Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos
de Evaluación
Evidencias de Conocimiento:  Identifica las sociedades, Conocimiento:
 Identifica los conceptos del de acuerdo con Instrumento: Cuestionario
direccionamiento estratégico normativa. Técnica: Formulación de
y estructura organizacional en  Identifica las Preguntas
su unidad didáctica creada. características de las
 Identifica el marco herramientas
regulatorio aplicable a la colaborativas, de acuerdo
unidad didáctica creada. con las necesidades de la
Evidencias de Desempeño organización. Desempeño:
 Aplica de forma adecuada los Instrumento: Lista de
procedimientos para la chequeo
elaboración del informe Técnica: Observación
ejecutivo en la realización de Sistemática
un direccionamiento
estratégico.
 Aplica de forma adecuada el
procedimiento para la
elaboración de presentación
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de esquemas gráficos como el


organigrama en la unidad
didáctica creada.
 Aplica de forma adecuada el
procedimiento para la
elección, diseño, elaboración
y presentación de un nombre
comercial, logotipo y eslogan.
Evidencias de Producto: Producto:
 Presenta informe ejecutivo en Instrumento: Lista de
relación con el chequeo
direccionamiento estratégico. Técnica: Taller proyecto
 Presenta organigrama de la formativo
unidad didáctica creada.
 Presenta horizonte
institucional que representa
el objetivo de la unidad
didáctica creada.

5 GLOSARIO DE TÉRMINOS

 ESTRATEGAS: son los individuos que poseen la mayor responsabilidad en el éxito o el fracaso
de una empresa. Los estrategas tienen diversos puestos laborales, como son director general,
presidente, propietario, presidente del consejo, director ejecutivo, canciller, rector o
empresario.
 POLÍTICAS: Son los medios por los cuales se logran los objetivos anuales. Las políticas
incluyen directrices, reglas y procedimientos establecidos con el propósito de apoyar los
esfuerzos para lograr los objetivos establecidos. Son guías para la toma de decisiones y
abordan situaciones repetitivas o recurrentes.
 ORGANIZACIÓN: Es un conjunto de individuos que poseen un objetivo común.
 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL: Es la manera en que las actividades de una organización se
dividen, organizan y coordinan entre sí.

6 REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS
BIBLIOGRAFÍA:
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 Video: Competencias, Calidad, Trabajo en equipo, Liderazgo, Servicio, Creatividad, actitud 3-3.
23 mayo 2012 - Subido por Andrés Mauricio Méndez.
 Conceptos de Administración Estratégica. Novena Edición. Fred R David. Pearson Prentice
Hall. Año 2003.
 PDF “Elección del nombre y Logotipo”. Ana María Mendoza Urrea. 2016
 Organigramas. Universidad Tecnológica Nacional – FRBA. Ingeniería en Sistemas de
Información. Esp. Ing. María Florencia Pollo Cattaneo. Materia Sistemas y Organizaciones.
Buenos Aires. Año 2008.

REFERENCIAS IMÁGENES

 Imagen 1. http://jovenessinbrujula.blogspot.com.co/
 Imagen 2. https://spcoaching9.com/author/sandrapolo9/
 Imagen 3.
https://create.adobe.com/2015/4/7/animating_a_photoshop_collage_in_after_effects_with_alej
andro_chavetta/_jcr_content/article-marquee.img.jpg/1443358741031.jpg
 Imagen 4. https://www.cuadrosinoptico.com/
 Imagen 5. https://culturadelasalud.wordpress.com/salud-ocupacional/tips-en-el-trabajo-en-
equipo/
 Imagen 6.
https://crearunaempresaya.files.wordpress.com/2011/09/estructura_organizacional.jpg
 Imagen 7.
http://1.bp.blogspot.com/QjL_ACKNVA/T4zaf1jqTaI/AAAAAAAAAEw/IKGAgGWYLjY/s1600/Organi
gr.png

WEBGRAFÍA:

 Página Biblioteca SENA: http://www.biblioteca.sena.edo.co


 Página Cámara de Comercio de Bogotá: http://www.ccb.org.co
 Página Ministerio de Comercio, Industria y Turismo: http://www.mincit.gov.co/
 Página Superintendencia Financiera: http://www.superfinanciera.gov.co
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 Página Secretaria de Hacienda Distrital: http://www.shd.gov.co/shd/


 Página Superintendencia de sociedades: http://www.supersociedades.gov.co

7 CONTROL DEL DOCUMENTO


Nombre Cargo Dependencia Fecha
Autor (es) RUTH CONSTANZA JIMENEZ CERQUERA Instructora SENA - CSF - Articulación
30 de agosto
CAROL HEGLETH GÓMEZ PAVA Instructora SENA - CSF - Articulación
de 2017
EDWAR FABIAN ESCOVAR ÁLVAREZ Instructor SENA - CSF - Articulación
Revisión SONIA LILIANA TEJEDOR Instructora SENA - CSF - Contabilidad
YULI AVIVLA VARGAS Instructora SENA - CSF - Contabilidad 6 y 7 de
MIGUEL MARULANDA Instructor SENA - CCyS - Contabilidad diciembre de
FRANKILL SALAZAR Instructor SENA - CDA 2017
JAIRO PEREZ Instructor SENA - CSF – Contabilidad

CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)


Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es)

Revisión

Aprobació
n

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