SSO y mantenimiento industrial

MATERIAL DE APOYO PARA EL CURSO ADMINISTRACIÓN DE 2021
OPERACIONES I
Texto Unidad 4
SALUD Y SEGURIDAD
OCUPACIONAL -SSO-
Y
MANTENIENTO INDUSTRIAL
COMPILACIÓN BIBLIOGRÁFICA DE
APOYO A LA DOCENCIA
CREDITOS
Elaborado por:
Licda. Rosa Ebidalia Chavarría de Meléndez

Marzo de 2021
Material elaborado por: Licda. Rossy Chavarría de Meléndez, para uso “Exclusivo” de Estudiantes del Curso de Administración de
Operaciones I. Cualquier reproducción con otros fines, réplica o plagio será denunciada a donde corresponda. Marzo 2021
OPERACIONES I
Comprende la importancia de aplicar la

Salud y Seguridad Ocupacional (SSO),
como parte de la normativa vigente
nacional y en beneficio de la salud y
bienestar de los trabajadores y todas las
personas que conforman la partes
interesadas de toda organización.
• Identifica cuáles son • Define la situación en

Conoce cuál es la particular de riesgo
los principales
normativa vigente de accidentes para
factores de riesgo y
sobre Salud y cada tipo de
agentes que
Seguridad empresa y su
provocan accidentes
Ocupacional y cómo situación para evitar
en el trabajo, así
se debe aplicar en el la proliferación de
como las medidas
ámbito nacional para enfermedades
para prevenirlos.
la prevención o en profesionales y
• Identifica qué hacer
caso de ocurrir ocupacionales.
para prevenir la
accidentes laborales;
propagación de
así como para la • Define el tipo de
enfermedades en el
prevención y cuidado mantenimiento y las
trabajo.
de la salud individual y políticas que aplican
• Identifica cómo
social, evitando la a determinada
conservar la
propagación de actividad productiva,
maquinaria y el
enfermedades conforme a la
equipo en buen
profesionales y maquinaria y equipo
estado para evitar
ocupacionales. de trabajo utilizado.
averías.
Material elaborado por: Licda. Rossy Chavarría de Meléndez, para uso “Exclusivo” de Estudiantes del Curso de Administración de
Operaciones I. Cualquier reproducción con otros fines, réplica o plagio será denunciada a donde corresponda. Marzo 2021
OPERACIONES I
UNIDAD No. 4
“Salud y Seguridad Ocupacional”
I. ANTECEDENTES
La revolución Industrial de Inglaterra (de 1,760 en
adelante) dio lugar al surgimiento de las fábricas,
de la producción en serie, de la mecanización
industrial y a los temas de seguridad e higiene
industrial.
La finalidad de la seguridad e higiene industrial es responder a la necesidad de

proteger al ser humano, previendo y luchando contra accidentes y
enfermedades, así como estar preparados convenientemente para enfrentar
catástrofes naturales, de tal manera que se logre ser altamente productivos
respaldados en el bienestar del trabajador.
En 1833 se realizaron las primeras inspecciones gubernamentales en Inglaterra.

Pero tuvieron que pasar 20 años más, para que acataran ciertas
recomendaciones, tales como: bajar la jornada de trabajo a 10 horas diarias, que
no trabajaran los niños menores de 12 años y brindar un mínimo de medidas de
seguridad a todos los trabajadores en el lugar de trabajo.
En Guatemala el Acuerdo Gubernativo: No. 229-2014, “Reglamento de Salud y

Seguridad Ocupacional”, el cual regula las condiciones generales de higiene y
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OPERACIONES I
seguridad en que deberán ejecutar sus labores los trabajadores, con el fin de
proteger su vida, su salud y su integridad.
En el 2016 se publicó el persigue Acuerdo Gubernativo 33-2016 “Reformas al

Reglamento SSO”, que “La aplicación de este reglamento en las entidades
privadas y dependencias del Estado autónomas, semiautónomas,
descentralizadas y municipalidades”
II. DEFINICIÓN
Es la aplicación de técnicas para la reducción, control y eliminación

de los accidentes y enfermedades de trabajo.
Se refiere a un conjunto de normas y procedimientos que protegen

la integridad física y mental del trabajador, preservándolo de los
riesgos de salud, inherentes a las tareas del cargo y el ambiente
físico donde son ejecutadas.
La salud y seguridad ocupacional está relacionada con el

diagnóstico y con la prevención de las enfermedades y los
accidentes laborales a partir del estudio y el control de dos
variables: El hombre y su ambiente de trabajo.
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OPERACIONES I
III. IMPORTANCIA
Tiene como finalidad responder a la necesidad de proteger al ser humano,

previendo y luchando contra accidentes y enfermedades, así como estar
preparados convenientemente para enfrentar catástrofes naturales, de tal
manera que se logre ser altamente productivos respaldados en el bienestar
del trabajador.
La importancia de la Seguridad Ocupacional radica en que logra evitar el dolor

físico y temor de sufrir accidentes, se reduce al saber prevenirlos. Sin percances
lamentables, prácticamente no existe el remordimiento por no ser igualmente útil
después del accidente o la disminución de la capacidad para realizar trabajos.
Los daños causados a la familia del accidentado son: la reducción del ingreso
familiar, la inestabilidad emocional y las limitaciones en cuanto a la alimentación,
vestido, vivienda, etc.
Por otra parte, los daños causados a las empresas son: la disminución de la moral
del grupo donde suceden los accidentes, así como la cantidad y la calidad de
producción; pérdidas en materiales, maquinarias y equipos en el lugar donde
ocurren los accidentes y pérdidas económicas por pago de indemnizaciones y
pagos mayores al seguro social, a causa de los frecuentes percances.
Finalmente entre los daños causados al país se cuentan la disminución de la fuerza

de trabajo con que dispone la nación para su desarrollo y manutención de
multitud de inválidos causados por los accidentes, gastos que ascienden a
grandes cantidades de dinero.
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OPERACIONES I
IV. LEGISLACIÓN
Desde hace muchos años hasta la fecha, la organización rectora de los principios
e inquietudes referentes a la seguridad del trabajador en todos los aspectos y
niveles es: La Organización Internacional del Trabajo, OIT. En Guatemala, La
protección de la fuerza de trabajo está debidamente reglamentada mediante el
Acuerdo Gubernativo No. 229-2014, de fecha 23 de julio de 2014 se emitió el
“Reglamento de Salud y Seguridad Ocupacional”, el cual regula las condiciones
generales de higiene y seguridad en que deberán ejecutar sus labores los
trabajadores, con el fin de proteger su vida, su salud y su integridad. Este año se
publicó el Acuerdo Gubernativo 33-2016 “Reformas al Reglamento SSO”, en el
diario oficial el 28 de enero de 2016, en el cual en el último párrafo del artículo 1
de dicho acuerdo se estable lo siguiente: “La aplicación de este reglamento en
las entidades privadas y dependencias del Estado autónomas, semiautónomas,
descentralizadas y municipalidades, tendrá lugar siempre que no contravenga las
regulaciones internas existentes en la materia, que superen lo establecido en el”
Entre las entidades que velan por el cumplimiento de lo que estable dicho
acuerdo están: El Instituto de Seguridad Social, IGSS, El Ministerio de Trabajo y
Previsión Social y El Instituto Técnico de Capacitación y Productividad, INTECAP.
Todas estas entidades trabajan diferente nivel en procura de la Salud y Seguridad
de los trabajadores.
Lectura Obligatoria 1-U4

Acuerdo Gubernativo 229-2014 “Reglamento de Salud y
Seguridad Ocupacional”, 
Acuerdo Gubernativo 
33-2016 “Reformas al Reglamento SSO” y su
aplicación de este reglamento en las entidades privadas y dependencias del

Estado autónomas, semiautónomas, descentralizadas y municipalidades.
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OPERACIONES I
V. Seguridad Ocupacional
¿QUÉ ES SEGURIDAD OCUPACIONAL?

Conjunto de normas, acciones, procedimientos y equipamiento,
soportado científicamente a fin de evitar accidentes en el trabajo.
IMPORTANCIA:
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OPERACIONES I
ACCIDENTE
Inicialmente el accidente es el hecho momentáneo que produce la lesión de la

persona o por lo menos el daño, deterioro o desperdicio en la producción.
El Factor casi determinante de los accidentes de trabajo, lo constituyen dos
grandes CAUSAS DE ACCIDENTES:
• Las personas y
• El medio ambiente de trabajo.
Es normal que en un accidente se encuentre no sólo una, sino varias causas
actuando al mismo tiempo.
Se ha determinado que todas las subcausas que influyen pueden reducirse a tres:
Actitud inapropiada
( no se quiere )
1. Actos
Falta de conocimiento
inseguros ( no se sabe )
Incapacidad física o mental

( no se puede )
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OPERACIONES I
ACTO INSEGURO
Puede definirse como la violación de un accidente que debió observarse, lo cual

produjo el accidente.
Debe determinarse si el acto inseguro fue producido por el lesionado o por otra
persona. Su clasificación es:
✓ Se operó sin la autorización necesaria
✓ Se operó sin contar con los dispositivos de seguridad descritos
✓ Se operó con velocidad inseguras
✓ Carga, colocación, combinación, etc. inseguras
✓ Posición insegura
✓ Travesuras, distracciones, etc.
✓ Falta de ropa o equipo de protección personal
Por otra parte, según Heinrich, los factores que conforma un accidente son agente
de accidentes y sus partes. Se entiende por AGENTE aquel objeto, sustancia o
exposición que está más asociado con la lesión que se produjo y que debió haber
sido corregido. El agente se debe seleccionar más asociado con la lesión ya sea
por el lugar o por el tiempo. Los agentes se dividen en las siguientes categorías:
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OPERACIONES I
2. Condiciones Inseguras
Las condiciones físicas o mecánicas inseguras pueden definirse como aquellas

que debieron haber sido corregidas en el agente seleccionado. Las principales se
clasifican de la siguiente manera:
1. Sin la protección requerida
2. Protección inadecuada
3. Condiciones defectuosas, por encontrarse las máquinas en mal estado
4. Diseño inseguro de máquinas y herramientas para el empleo que se les da.
5. Distribución de la planta insegura
6. Iluminación inadecuada (por falta o por exceso)
7. Ventilación inapropiada
8. Ropa y equipo personal inseguro
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OPERACIONES I
Puede definirse como la forma de contacto de la persona
Tipos de lesionada, con un objeto, sustancia, exposición o

Accidentes movimiento, que causaron inmediatamente la lesión.
Los tipos de accidentes pueden clasificarse de la siguiente
manera:
• Golpe contra la persona: la persona es

proyectada contra un objeto
• Golpe por el objeto: el objeto es proyectado
contra la persona
• Atrapado: por, en, o entre algo.
• Caída
• Sobreesfuerzo
• Contacto con temperaturas extremas
• Inhalación o absorción de sustancias tóxicas
• Contacto con corriente eléctrica, etc.
Accidentes que obligan al trabajador a

ausentarse del trabajo
Existen accidentes que obligan al trabajador ausentarse del trabajo, estos se

clasifican de la siguiente manera:
• Accidentes mortales
• Incapacidad total permanente, o sea, inutiliza de por vida.
• Incapacidad parcial permanente, es decir, inutiliza parte del cuerpo
del trabajador por siempre.
• Incapacidad total temporal, o sea, impide el trabajo durante un
tiempo determinado.
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OPERACIONES I
Medidas correctivas a considerar para la previsión de accidentes

• Selección adecuada del personal: tomar en cuenta sus características físicas
y psíquicas para llenar el puesto que se desea.
• Educación sistemática: Crear y estar actualizado constante y sistemática en
la mente del obrero, empleado o jefes. Es decir, el convencimiento de la
necesidad de conocer las medidas de seguridad y adoptarlas a pesar de las
molestias que puedan implicar.
• Recolocación del trabajo: Debido a que los accidentes pueden darse por
circunstancias personales, salud, debilidad, etc. del trabajador, lo más
importante será tratar de colocarlo en otro puesto, diferente aquel que
presenta la propensión de accidentes.
• Revisión técnica periódica: Revisar periódica y obligatoriamente que debe
hacerse, para detectar u observar aquellas circunstancias, medidas de
protección o actividades inseguras, con el fin de corregirlas.
• Tratamiento médico: Es necesario cuando se determine que hay causas
fisiológicas
• Orientación Psíquica: Suele darse orientación al trabajador por un psicólogo,
cuando los accidentes pueden ser causados por descontentos del trabajador,
ansiedad en relación con la empresa o su familia, frustraciones, etc.
• Disciplina: La falta de orden en la manera de realizar su trabajo, el dejar fuera
de lugar herramientas, materiales, etc. suelen ser causa directa de accidentes.
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OPERACIONES I
Costos asociados a los accidentes: sus causas y su

prevención
La seguridad ocupacional debe verse

como una inversión, debido a que
cuando se estiman los beneficios de un
programa de seguridad industrial se
deben considera dos tipos de costos:
• Costos directos de los accidentes: El costo directo está representado

principalmente por los salarios de la persona lesionada durante el
período de su incapacidad y su atención médica en caso de
incapacidad permanente. Este costo ordinariamente es cubierto por el
seguro social (IGSS) o por medio de compañías aseguradoras.
Muchas empresas consideran que el accidente queda liquidado al
realizar estos gastos, pero aunque son los más notorios por realizarse
cerca del accidente, sólo representan una quinta parte del costo total.
• Los Costos indirectos de los accidentes: Estos son llamados también
ocultos por lo difícil de su cuantificación, sin embargo, son los más
importantes, siendo 4 o 5 veces mayores que los costos directos. Entre
estos se pueden mencionar:
• Reemplazo del trabajador accidentado
• Pérdida de tiempo de otros trabajadores que ayudaron y/o estuvieron
de observadores.
• Pérdida en la reparación de la máquina
• Tiempo de pago extra para recuperar la producción perdida
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OPERACIONES I
• Costo de investigación del accidente

• Tiempo perdido de supervisión y gerencia
• Ventas perdidas por no cumplir con las órdenes a tiempo
• Tiempo perdido en la limpieza del área de trabajo, etc.
Señalización de Seguridad
Es el conjunto de señales que advierten a los usuarios de cualquier vía de
comunicación, lugar, pasillo, corredor, oficina, fábrica o edificio que deben estar
alerta y seguir ciertas conductas para evitar daños y no correr riesgos, pues en
cualquier lugar existen sitios o condiciones peligrosas.
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OPERACIONES I
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OPERACIONES I
Señales de adverteñcia
Las señales de advertencia son en forma triangular; se usa un pictograma negro
sobre fondo amarillo (el amarillo deberá cubrir como mínimo el 50% de la superficie
de la señal), bordes negros.
Señales de Prohibición
Tienen forma redonda. Pictograma negro sobre fondo blanco, bordes y banda
(transversal descendente de izquierda a derecha atravesando el pictograma a
45º respecto a la horizontal) rojos (el rojo deberá cubrir como mínimo el 35% de la
superficie de la señal).
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OPERACIONES I
Señales de Obligación
Tienen forma redonda. Pictograma blanco sobre fondo azul (el azul deberá cubrir
como mínimo el 50% de la superficie de la señal).
Señales relativas a seguridad

Estas señales son en forma rectangular o cuadrada utilizándose un pictograma
blanco sobre fondo rojo si éstas fueren contra incendios y verde si fueren de
salvamento o socorro (el rojo o verde deberá cubrir como mínimo el 50% de la
superficie de la señal).
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OPERACIONES I
Salud Ocupacional
Debe contener todas las

normas, reglamentos y
procedimientos orientados
a conservar la salud del
trabajador.
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OPERACIONES I
La Organización Mundial de la Salud, OMS, dice que: la salud es el completo

bienestar físico, mental y social de las personas.
Enfermedad
Es una reacción o trastorno que el organismo humano produce a causa de un
agente biológico, un factor físico, químico o ambiental.
Las enfermedades de acuerdo a la higiene en el trabajo se pueden clasificar en:
enfermedad profesional y enfermedad ocupacional.
• Enfermedad Profesional: surgen cuando la reacción o trastorno en el
organismo humano es causado por la actividad que se realiza dentro de la
empresa o en el medio en que se desenvuelve el trabajador. La lesión puede
ser permanente o transitoria.
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OPERACIONES I
• Enfermedad ocupacional: Es la que surge a consecuencia de la exposición a

los agentes de un ambiente laboral tales como: materias primas, productos
intermedios o finales, o al proceso mismo de trabajo, que pueden producir
incapacidad, o hasta la muerte. Consiste en un proceso patológico
generalmente incapacitante, que deriva de la repetición de una causa
proveniente directamente del tipo de trabajo y/o del ambiente.
En otras palabras, es la enfermedad que tiene por escenario el lugar de

trabajo y que está condicionada a una determinada ocupación. Las
causas de las enfermedades ocupacionales más comunes pueden ser:
- Tiempo prolongado de exposición a los contaminantes
- Grado de concentración del contaminante
- Hipersensibilidad del trabajador
- Sistemas de iluminación y ventilación deficientes
- Servicios de agua, sanitarios, duchas, comedor, etc. inadecuados
- Ingerir los alimentos en áreas de trabajo contaminadas
- Falta de higiene, orden y limpieza
- Máquinas ruidosas y desafinadas
- Falta o inadecuado equipo de protección personal, etc.
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OPERACIONES I
Programa de Salud Ocupacional (Higiene Laboral)

Un programa de Saludo Ocupacional debe trabajarse conjuntamente con el
programa de seguridad, ya que ambas persiguen la misma finalidad: proteger
la salud y el bienestar del trabajador. Es por ello que al hablar de un programa
de higiene, siempre se incluirán algunos aspectos relacionados con la
seguridad industrial.
Programa de Salud Ocupacional

Un programa de este tipo, debe incluir los siguientes puntos:
Primeros auxilios
Entretenimiento y capacitación personal
Programa de prevención de uso de alcohol y drogas
Protección contra incendios
Procedimientos y planes de emergencia
Formación de un comité de seguridad e higiene
Procedimientos seguros de cada operación
Transporte
Manejo y control del medio ambiente (desechos sólidos, líquidos y gaseosos)
Evaluación de riesgos
Equipo de protección personal
Seguridad en las instalaciones
Manejo seguro de combustibles
Entre otros.
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OPERACIONES I
Un programa de Salud Ocupacional debe trabajarse conjuntamente con el

programa de seguridad, ya que ambas persiguen la misma finalidad: proteger
la salud y el bienestar del trabajador.
Entre los elementos a considerar dentro del programa de higiene están:
El MINISTERIO DE TRABAJO Y PREV|SIÓN SOCIAL, en las reformas al REGLAMENTO DE

SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL, ACUERDO GUBERNATIVO NÚMERO 33.2OI6
(del I3 de enero de 2016) establece lo siguiente:
“ARTÍCULO 124. Se reforma el artículo 3O2 el cual queda así: ARTÍULO 3O2. Los
servicios de salud en los lugares de trabajo, se definen como servicios
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OPERACIONES I
preventivos, necesarios para establecer y conservar un medio ambiente de

trabajo seguro y saludable para el trabajador y el patrono que favorezca la
relación con el trabajo y de la adaptación de éste a las capacidades de los
trabajadores.
Todo patrono que cuente con menos de diez (10) trabajadores debe
disponer de un plan de prevención de riesgos laborales autorizado por el
Departamento de Salud y Seguridad Ocupacional del Ministerio de Trabajo y
Previsión Social o la Sección de Seguridad e Higiene del Instituto
Guatemalteco de Seguridad Social y de un monitor de salud y seguridad
ocupacional, el monitor debe estar capacitado por el Instituto Guatemalteco
de seguridad Social o et Ministerio de
Salud Pública y Asistencia Social, en primeros auxilios y uso del botiquín,
además debe disponer de botiquín portátil y accesible, de conformidad con
la normativa vigente establecida por este reglamento. Incluirá:
a) Perfil de riesgo de los puestos de trabajo;
b) Sistema de vigilancia de la salud de los trabajadores tomando como
referencia el perfil de riesgos:
c) El sistema de vigilancia epidemiológica de los accidentes de trabajo y las
enfermedades profesionales, en las empresas;
d) Programación y metodología para la información, educación y
comunicación de las medidas preventivas de accidentes y
enfermedades profesionales, tomando como referencia los factores de
riesgo descritos en el perfil de los puestos de trabajo;
e) Disponer de botiquín portátil y accesible, de conformidad con la
normativa vigente establecida, Por este reglamento.
En cada jornada ordinaria de trabajo efectivo o días festivos la empresa debe

contar con un monitor de salud y seguridad ocupacional registrado en el Ministerio
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OPERACIONES I
de Trabajo y Previsión Social, el cual, debe analizar y presentar en la reunión del

comité Bipartito los hallazgos mensuales de Ia vigilancia epidemiológica, de los
accidentes de trabajo y enfermedades profesionales y establecer así las medidas
preventivas para el control o eliminación de los riesgos identificados”.
Entre sus responsabilidades, tendrá además, la vigilancia de los accidentes de

trabajo y las enfermedades profesionales, los cuales debe de registrar y reportar
conforme a la normativa vigente.
El perfil de los monitores de salud y seguridad ocupacional debe ser en atención

a la siguiente referencia:
Perfil de los monitores de salud v seguridad ocupacional

Número de
trabajadores en el Perfil del Monitor de SSO Monitores por jornada de
lugar de trabajo trabajo
Trabajador capacitado por el
Menos de 10 Instituto Guatemalteco de Una persona por jornada de
Seguridad Social o el trabajo
Ministerio de Salud Pública
y Asistencia Social, en
primeros auxilios y uso del
botiquín.
Auxiliar de enfermería
De 10 a 100 capacitado en prevención Una persona por jomada de
de riesgos laborales trabajo
Enfermero profesional
De 1O1 a 500 capacitado en prevención Una persona por jornada de
de riesgos laborales trabajo
Médico Colegiado Activo
Más de 500 capacitado en prevención Una persona por jornada de
de riesgos laborales. trabajo
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OPERACIONES I
Equipo de Protección
La mejor forma de evitar el peligro es eliminarlo, sin embargo, cuando es imposible
eliminarlo, se debe pensar en una forma evitar que este se propague, siendo la
única tomando las medidas de precaución adecuadas y utilizando el equipo
creado y diseñado exclusivamente para el efecto.
Los equipos de protección existen básicamente para todo el cuerpo humano,

sobresaliendo los siguientes:
a) Los equipos que protegen los ojos

b) Los protectores faciales (caretas de soldadoras, capuchas antiácidos, etc.)
c) Protección para los pies y las piernas, según estadísticas son las partes más
dañadas por accidentes. Entre el calzado protector se tiene el
antideslizante, dieléctrico y antiexplosivo. También para las piernas están las
musleras, espinilleras, polainas, etc.
d) Protección para la cabeza que la prestan los cascos, diademas, pañuelos y
otros
e) Protección auditiva donde el ruido sea fuerte y continuo (orejeras y tapones
auditivos)
f) Protección de manos contra cortaduras, quemaduras, contusiones, etc.
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OPERACIONES I
(Guantes, dedales, cremas, etc.)

g) Protección respiratoria (mascarillas, filtros mecánicos, antigases, etc.)
h) Cinturones, arneses y cuerdas
i) Ropa adecuada al tipo de trabajo, para evitar la contaminación entre la
casa, la calle y el trabajo (uniformes, o utilizar diferente ropa)
Obligaciones de los empresarios

1. Un equipo de protección individual debe adecuarse a las disposiciones
comunitarias sobre diseño y construcción en materia de seguridad y de
salud que lo afecten. En cualquier caso, un equipo de protección individual
deberá:
a) Ser adecuado a los riesgos de los que haya que protegerse, sin suponer de
por sí un riesgo adicional;
b) Responder a las condiciones existentes en el lugar de trabajo;
c) Tener en cuenta las exigencias ergonómicas y de salud del trabajador;
d) Adecuarse al portador, tras los necesarios ajustes.
2. En caso de riesgos múltiples que exijan que se lleven simultáneamente
varios equipos de protección individual, dichos equipos deberán ser
compatibles y mantener su eficacia en relación con el riesgo o los riesgos
correspondientes.
3. Las condiciones en las que un equipo de protección individual deba
utilizarse, en particular por lo que se refiere al tiempo durante el cual haya
de llevarse, se determinarán en función de la gravedad del riesgo, de la
frecuencia de la exposición al riesgo y de las características del puesto de
trabajo de cada trabajador, así como de las prestaciones del equipo de
protección individual.
4. Los equipos de protección individual estarán destinados, en principio, a un
uso personal.
26
OPERACIONES I
Si las circunstancias exigen la utilización de un equipo individual por varias

personas, deberán tomarse medidas apropiadas para que dicha utilización no
cause ningún problema de salud o de higiene a los diferentes usuarios.
Consecuencias derivadas de las condiciones de seguridad
• Lesiones originadas en el trabajador por objetos móviles, materiales
desprendidos, etc.
• Lesiones originadas por aplastamientos.
• Lesiones originadas por golpes contra objetos
Consecuencias derivadas de la carga de trabajo
• Accidentes
• Fatiga Mental (irritabilidad, nerviosismo, depresión, etc.)
Partes del cuerpo susceptibles de necesitar EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL
Protección para la cabeza

• Casco de minero
• Cascos de deporte
• Gorro
o Cofia, usada en hospitales o por personal de limpieza
o Gorro de cocinero, para evitar que caiga el pelo en la comida
o Cinta para el pelo, para evitar que quede suelto y entre en contacto
con fuego o agentes peligrosos
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OPERACIONES I
• Capucha
• Escafandra
• Máscara o careta
o Máscara dura para evitar golpes de pelota, como la que usa el
portero en hockey sobre hielo, o el receptor en béisbol
o Máscara que cubre cara y cuello, como la que se usa en esgrima
Protección para oídos

Orejeras y visor en un casco de protección.
Uno de los factores más importantes que debemos tomar en cuenta para la
selección de equipo protector de oídos es la capacidad que tiene de reducir el
nivel de decibeles al que se está expuesto.
• Orejeras: se enganchan a la cabeza y cubren ambos oídos
• Tapones para los oídos: individuales, menor protección
Protección para ojos

Gafas.
• Visor o mirillas usadas por los soldadores
• Filtros (evitan radiaciones)
o Pantallas de soldador
o Anti cristales
• Gafas de sol
Protección para el sistema respiratorio

Mascaras HEPA.
• Filtros: el más sencillo, un pañuelo sobre la boca y nariz.
• Máscaras
o Máscara antipartículas: evita la polución
o Máscara antigás: evita materiales tóxicos
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OPERACIONES I
o Máscara de buzo (escafandra): cubre toda la cabeza

o Máscara de oxígeno: utilizada por pilotos en vuelos a mucha altura
• Equipo autónomo de respiración (SCBA y SCUBA): bombonas de oxígeno
para submarinistas, bomberos o equipos de salvamento
• Guantes de protección contra aguas fuertes o sustancias químicas,
Protección para el tronco

Armadura de cota de malla.
• Chaleco o chaleco antibalas
• Armadura
• Arnés, usado por ejemplo en un parapente
• Cinturón de sujeción del tronco
Protección para brazos

• Codera: para hacer más leves los golpes en el codo
• Muñequera, usada por deportistas para prevenir lesiones en la muñeca
Protección para manos

Guantes de nitrilo
• Guantes
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OPERACIONES I
o Para evitar infecciones o contaminación: por ej. los de látex, vinilo o

nitrilo. Usados por médicos.
o Para protegerse de temperaturas muy elevadas (por ej. los de
soldador, o los necesarios para operar un horno)
o Para evitar el frío
o Para protegerse de peligros mecánicos como la fricción (por ej. los
de malla de acero)
o Para evitar heridas hechas por objetos punzantes
o Para soportar impactos, como los de un portero
• Guante sin dedos, como el que usan los ciclistas para no perder la destreza
en los dedos
Protección para piernas

• Pantalones especiales: chaps (chaparajos), pantalones usados por
vaqueros, herreros, o para poder caminar entre cactus y similares sin
pinchazos
• Rodilleras, usada por ciclistas y motociclistas, entre otros
• Tobilleras
• Protección para genitales
o Protección de espuma o cuero grueso para mujeres
o Coquilla para hombres, como la que se usa en karate o béisbol
o Pañales, usados por bebés o ancianos con incontinencia urinaria
Calzado de protección
Zuecos.
• Zapatos especiales: impermeables, suela antideslizante, duros. Zuecos
• Botas de protección: con la punta de acero para proteger de objetos que
caigan, o con suela especial para evitar pinchazos
Otra indumentaria de protección

Ropa de alta visibilidad.
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OPERACIONES I
• La que se usa en escalada y en construcción para evitar caídas: arnés,

cintas, mosquetón, cuerda, y otros
• Ropa de alta visibilidad: fosforescente, por ejemplo para asegurarse de
que nos ven de noche o con niebla, y así evitar accidentes de tráfico
• Traje ignífugo para bomberos y otros trabajadores cercanos al fuego
• Cinturones o chalecos reflectantes
• Ropa antiestática para no dañar componentes electrónicos por una
descarga electrostática
• Chaleco salvavidas usado al navegar o en el descenso de ríos
• Cinturón de seguridad en los automóviles
• delantal o bata usada en hospitales, laboratorios, y talleres
• Impermeable para protegerse de la lluvia
Equipos completos
Traje espacial usado por astronautas
• Escafandra para buzos
• Equipo de submarinismo para resistir la pérdida de temperatura, humedad
y en ocasiones los contaminantes. Incluye traje de neopreno, máscara,
botellas de aire comprimido, aletas, cinturón, reloj sumergible, y otros
• Traje de apicultura usado por apicultores, que han de evitar, entre otras
cosas, que no entren abejas por los pantalones
• Equipo para usar una sierra eléctrica (ropa con tela Kevlar, guantes
antivibración, botas de seguridad, casco con protección facial, y orejeras)
• Traje NBQ: Traje completo para la protección contra la contaminación
Nuclear, Química y Bacteriológica.
• indumentaria para trabajar con bajas temperaturas, por ejemplo neveras
en la industria alimentaria
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OPERACIONES I
Condiciones de trabajo
Las malas condiciones de trabajo figuran entre las causas de tiempo improductivo,
por deficiencias de la dirección, también se consideran antieconómicas.
Las condiciones materiales de trabajo dependen de muchos factores; sin
embargo, son los factores físicos los que deben considerarse de vital importancia.
Entre estos están: la situación del edificio, el tipo de construcción, la posición de
los locales, oficinas, etc., la ventilación, temperatura, iluminación, saneamiento,
clases de suelos y escaleras, etc.
A continuación, se describen algunos de los factores físicos más importantes que
contribuyen determinar la eficiencia y productividad del trabajador.
 Limpieza de los locales: la limpieza es la primera condición esencial para
la salud de los trabajadores y habitualmente cuesta poco cumplirla.
 Iluminación: se dice que la buena iluminación acelera la producción. Es
esencial para la salud, seguridad y eficiencia de los trabajadores. Si esta
no está acorde a las necesidades repercutirá en enfermedades de la
vista de los trabajadores, aumentarán los accidentes, también
aumentará el desperdicio de material y disminuirá la producción. Por
regla, la luz natural es preferible a la artificial, pero cuando la luz solar no
sea suficiente, tendrá que emplearse iluminación artificial.
 Ventilación, calefacción y refrigeración: la ventilación es necesaria para
la salud y el bienestar de los trabajadores; contribuye por lo tanto como
factor de eficiencia productora. Las temperaturas excesivamente altas
o bajas y la mala ventilación disminuyen la productividad. La ventilación
también puede ser natural o artificial, o una combinación de ambas.
 Color: se ha demostrado que en un ambiente templado la pintura y la
decoración del local en colores que produzcan sensaciones de calor o
de frío, influyen sobre el bienestar del trabajador. Existen colores que
tienen efectos psicológicos importantes.
32
OPERACIONES I
 Ruido: el ruido es causa frecuente de fatiga o irritación. Un ambiente

ruidoso como un telar o un taller, donde funcionan muchas máquinas
automáticas, el trabajador puede fatigarse. El ruido puede ser excesivo
en intensidad o frecuencia, o en ambas características. El más molesto
es el ruido intermitente, como el de las perforadoras, remachadoras, etc.
 El Lugar de trabajo: (espacio y asientos para trabajar): ningún trabajador
podrá realizar su trabajo adecuadamente, si no dispone de suficiente
espacio para trabajar, depositar su herramienta y materiales. El trabajo
de pie, es una de las causas más comunes de malestar físico y de fatiga
del obrero.
En resumen, se puede decir que el ser humano trabaja condicionado por los
factores de trabajo que contribuyen a determinar su eficiencia y productividad.
Además de los factores físicos citados se encuentran otros, los cuales también
deben tomarse en cuenta cuando se evalúe el rendimiento de un empleado,
estos son: la tensión y la distracción.
33
OPERACIONES I
Cómo se inspecciona la SSO en Guatemala
Actores de acción
34
OPERACIONES I
En lugares con menos de 10 trabajadores
En lugares con menos de 10 trabajadores
35
OPERACIONES I
36
OPERACIONES I
Normativa para la prevención y control

de brotes de SARS COV-2 en los centros
de trabajo
el Acuerdo 79-2020 entró en vigencia el 18 de junio del año 2020 y

tiene como objeto, complementar el Reglamento de Salud y
Seguridad Ocupacional, Acuerdo Gubernativo número 229-2014
en lo que concierne a la prevención y control del contagio del
virus SARS COV-2 en todos los centros de trabajo del sector público
o privado del país; por medio de disposiciones de salud y
seguridad ocupacional que permitan condiciones de trabajo
seguras para minimizar el riesgo de contagio.
Es importante recalcar que el Acuerdo 79-2020 las sanciones se basan en los

artículos 271, 271 y 272 del Código de Trabajo, el mismo puede aplicar tanto al
empleador como al trabajador, según sea el caso y la gravedad de la falta.
Obligaciones empresas/patronos:
Todo patrono o sus

representantes, intermediarios,
proveedores, contratistas o
subcontratistas, y empresas
terceras, deberán cumplir con
las directrices sanitarias que se
emitan y las del Ministerio de
Trabajo y Previsión Social y
están obligados a:
37
OPERACIONES I
a. Establecer distanciamiento social dentro de los centros de trabajo que permitan

la separación física de por lo menos un metro con cincuenta centímetros entre los
empleados, entre éstos y los consumidores o usuarios. Cuando por la naturaleza
de las actividades no sea posible el distanciamiento antes referido se deberá
disponer de barreras físicas que minimicen el contagio.
El distanciamiento físico debe respetarse en forma estricta no solo en la
organización de cada lugar de trabajo sino también en el uso de áreas
comunes como: corredores, gradas, comedores, baños, vestidores, patios,
jardines, área de carga, descarga, parqueos, entre otros.
a. Disponer de estaciones de limpieza apropiada de manos (lavabos con
jabón o gel de alcohol mayor al sesenta por ciento) especialmente en
áreas de atención al público, baños y vestidores.
b. Clasificar a los trabajadores por nivel de riesgo de exposición, con el
objetivo de tomar las medidas de prevención de contagio que
correspondan en aquellos puestos de trabajo en el que la exposición a
contagio sea mayor. Clasificación que se debe incluir en el plan de
prevención de riesgos laborales o en el plan de salud y seguridad
ocupacional. Acción que debe ir acompañada de la dotación a los
trabajadores del equipo de protección personal que corresponda de
conformidad con el nivel de riesgo.
c. Cuando por la naturaleza de las actividades laborales que se realicen
sea necesaria la atención al público, se debe colocar pantallas o
proporcionar escudos faciales al trabajador, que aíslen tanto al usuario
o consumidor como a la persona que presta el servicio siempre haciendo
uso de la mascarilla de tela.
d. Proteger a los empleados de alto riesgo de enfermedad por COVID-19,
incrementando las medidas laborales y sanitarias para minimizar el riesgo
de contagio.
e. Implementar un sistema de tamizaje de empleados al inicio de la
jornada que evalúe síntomas del COVID-19 y la toma de temperatura de
los empleados, de conformidad con la guía que para el efecto emita el
Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social.
f. Implementar políticas de ausentismo por enfermedad que incluyan un
registro de fechas, sus causas y periodo de ausencia.
38
OPERACIONES I
g. Reportar al Distrito de Salud Pública cualquier caso sospechoso de

COVID-19 que se identifique en el centro de trabajo.
h. Reportar a la Dirección General de Previsión Social del Ministerio de
Trabajo y Previsión Social cualquier caso confirmado de COVID-19 que
se identifique en el centro de trabajo.
i. Establecer una política interna para asegurar el transporte de personas
sospechosas de estar enfermas de COVID-19 acorde a las guías de
salud, así como el cierre por veinticuatro horas de las áreas que éstas
hayan utilizado, para proceder a su desinfección.
j. Asegurar el uso de insumos para desinfectar, aprobados por las guías del
Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social.
k. Designar uno o más monitores en el centro de trabajo, en razón del
número de trabajadores. El número se determinará de forma técnica,
por expertos que cumplan con los requisitos de ley y estén debidamente
registrados en el Departamento de Salud y Seguridad Ocupacional del
Ministerio de Trabajo y Previsión Social.
l. Proporcionar de forma gratuita y periódica mascarilla de tela, a todas
las personas que le prestan un servicio.
m. Impedir el ingreso de toda persona al centro de trabajo que no use

mascarilla de tela.
n. Proporcionar, dependiendo del nivel de riesgo de exposición al virus
SARS COV-2, el equipo de protección personal para la prevención y
control del contagio del COVID-19 en el centro de trabajo. Dicho equipo
no sustituye al de protección personal que por la naturaleza del trabajo
sea necesario utilizar. El equipo de protección personal debe verificarse
en la calidad de los materiales por parte de un experto en salud y
39
OPERACIONES I
seguridad ocupacional debidamente registrado en el Ministerio de

Trabajo y Previsión Social.
o. Limpiar y desinfectar diariamente cada edificio, local o área de trabajo.
p. Limpiar y desinfectar constantemente todas aquellas herramientas,
insumos, materiales y superficies de uso o contacto frecuente, conforme
a los procedimientos de desinfección establecidos por el Ministerio de
Salud Pública y Asistencia Social.
q. Proporcionar un dispensador de alcohol en gel mayor de sesenta por

ciento, para la desinfección inmediata después de cada ingreso, en
aquellos casos donde sea necesario el uso de marcaje electrónico en el
centro de trabajo.
r. Proveer a los trabajadores transporte gratuito en el caso de centros de
trabajo que no cuenten con el mismo, mientras no esté en
funcionamiento el transporte público urbano y extraurbano, observando
las medidas de prevención y control de contagio de COVID-19
respectivas.
s. Impulsar campañas de información, capacitación y motivar la
participación de los trabajadores en las mismas, para evitar el contagio
de COVID-19.
t. Señalizar el centro de trabajo de conformidad con las normas
técnicas para el efecto, con relación al distanciamiento físico al formar
filas o en áreas de espera, uso de mascarilla, ubicación de dispositivos
con gel de alcohol, espacios que se pueden utilizar en el elevador, en
40
OPERACIONES I
los casos que se utilicen, el área de aislamiento y otras que sean

consideradas en los planes de prevención de riesgo laboral o de salud y
seguridad ocupacional, respectivamente.
Obligaciones y prohibiciones, para el trabajador:
Todo trabajador deberá cumplir con

las directrices sanitarias que se emitan
y las del Ministerio de Trabajo y
Previsión Social y está obligado a:
a. Acatar de forma estricta las diferentes disposiciones sanitarias para la

prevención y control de contagio de COVID-19.
b. Usar la mascarilla de tela en todo momento, salvo al ingerir sus alimentos.
c. Informar inmediatamente a su empleador o a quien ejerza la dirección
en el centro de trabajo si presenta síntomas de COVID-19 y seguir las
instrucciones del monitor de salud y seguridad ocupacional del centro
de trabajo.
d. Hacer uso diligente de la mascarilla de tela proporcionada y gel de
alcohol dispuesto en el centro de trabajo y de todo tipo de insumos o
herramientas proporcionadas para el propósito de disminuir las
posibilidades de contagio.
e. Desinfectar frecuentemente sus manos con gel de alcohol mayor al
sesenta por ciento, especialmente al tener contacto con superficies
fuera de su puesto de trabajo.
f. Presentar la constancia de haber cumplido con los criterios médicos
establecidos, por la autoridad competente, para descontinuar el
aislamiento, siempre y cuando su situación médica haya sido
determinada como caso sospechoso o confirmado.
41
OPERACIONES I
Áreas Comunes
Así mismo, se establece que se deberá de

tener un área específica y temporal de
aislamiento físico, con el objeto de
realizar los procedimientos sanitarios que
corresponda para aquellos casos
sospechosos. Dicha área deberá de ser
desinfectada después de egresar el
trabajador con síntomas.
En el caso, de los centros de trabajo, con elevadores y áreas comunes, se

establece que se deberá de señalizar para que se respete el distanciamiento entre
cada persona, así como los límites máximos de ocupación.
El uso de los comedores, deberá de ser con horarios específicos, respetando en
todo momento el distanciamiento social y teniendo dispensador de alcohol en gel
(superior al 65% de alcohol).
Transporte
Por su parte, para los centros de trabajo, que den como facilidad económica, el
servicio de transporte, se debe coordinar las líneas de ingreso al vehículo,
respetando el distanciamiento social entre cada trabajador, desinfectándose las
manos con gel de alcohol mayor al sesenta por ciento antes de abordar el
42
OPERACIONES I
transporte, debiendo usar su respectiva mascarilla de tela durante todo el

trayecto; la ocupación del vehículo debe ser del cincuenta por ciento de su
capacidad, estar previamente limpio y desinfectado y bajo ningún motivo se
permitirá que se transporte a personas de pie.
¿Quiénes pueden fiscalizar y supervisar el cumplimiento de la

Normativa?
El Ministerio de Trabajo y Previsión Social y el Instituto Guatemalteco de Seguridad

Social tienen a su cargo el control y vigilancia de la Salud y Seguridad
Ocupacional en los centros de trabajo, según sus respectivas competencias. Estas
entidades deben:
• Inspeccionar y verificar, a través de sus órganos de inspección, el
cumplimiento de las presentes normas emitidas para la prevención y
control del COVID-19.
• Adoptar y ejecutar los lineamientos, directrices y normativas generales
en Salud y Seguridad Ocupacional para la prevención y control del
COVID-19.
• Dirigir, coordinar y vigilar las actuaciones que en materia de Salud y
Seguridad Ocupacional realicen sus dependencias o unidades.
• Desarrollar su actuación en armonía con la de aquellos otros
Departamentos o Direcciones de ambas instituciones, que fueren
competentes en cuanto a la prevención y combate del COVID-19.
• Mantener relación con entidades nacionales e internacionales, en
materia de Salud y Seguridad Ocupacional para la prevención y
control del COVID-19.
• Realizar, promover, sensibilizar y contribuir al desarrollo de programas
de formación teórico-práctico, para la prevención y control del COVID-
19.
Aunque, ya está regulado en el Acuerdo Gubernativo 229-2014, en los centros de
trabajo es responsabilidad del patrono contar con un plan de prevención de
riesgos laborales o plan de salud y seguridad ocupacional. En dichos planes se
debe incorporar un apartado que contenga la estrategia de prevención y control
de brotes de SARS COV-2 en el centro de trabajo, basado en el presente
43
OPERACIONES I
reglamento y demás disposiciones emitidas por el Ministerio de Salud Pública y

Asistencia Social para prevenir y controlar el COVID-19 o el Ministerio de Trabajo y
Previsión Social.
El plan, según corresponda, debe ser autorizado y resuelto en un plazo no mayor

a un mes calendario por el Departamento de Salud y Seguridad Ocupacional del
Ministerio de Trabajo y Previsión Social o la Sección de Seguridad e Higiene del
Instituto Guatemalteco de Seguridad Social. Para ello, con gusto ponemos a su
disposición la Asesoría de nuestro Departamento de Laboral, para que le pueda
apoyar en la elaboración, revisión y autorización.
Obligaciones de los Monitores:
Tal como establece el Reglamento

de Seguridad Industrial y
Ocupacional, así como el Acuerdo
Ministerial 146-2020 del Ministerio de
Trabajo y Previsión Social, los
centros de trabajo, deberán de
tener monitores, quienes, tendrán
las siguientes obligaciones:
En el control y vigilancia, el monitor o los monitores de salud y seguridad

ocupacional coadyuvarán y además deben:
• Capacitar periódicamente a los trabajadores sobre las medidas
implementadas en el lugar de trabajo para la prevención y control del
COVID-19, incluyendo el distanciamiento social, uso de mascarilla y
lavado de manos.
• Implementar el sistema de tamizaje y toma de temperatura de los
trabajadores al inicio de la jornada.
44
OPERACIONES I
• Dar cumplimiento a las disposiciones que las autoridades de gobierno

decidan como consecuencia del COVID-19.
• Establecer una política interna para asegurar el transporte de casos
sospechosos de COVID-19 en el centro de trabajo conforme a las
directrices de la autoridad rectora en salud.
• Establecer una política interna para proceder al cierre por veinticuatro
horas de las áreas que el caso sospechoso de estar enfermo haya
utilizado. Y serán reabiertas hasta haber sido desinfectadas de
conformidad con lo establecido por el Ministerio de Salud Pública y
Asistencia Social.
• Capacitar a los trabajadores sobre la manera adecuada de utilizar,
reutilizar o desechar las mascarillas y demás insumos de protección
entregados al personal en el centro de trabajo de conformidad con las
guías que emita para el efecto el Ministerio de Salud Pública y Asistencia
Social.
• Suministrar, llevar control, verificar el uso adecuado y correcto del
equipo de protección entregado al trabajador.
• Informar al empleador sobre el cumplimiento o no de las políticas
internas de prevención y control del COVID-19 por parte de las
personas que se encuentren en el centro de trabajo, especialmente
verificar que todas las personas que se encuentren en el centro de
trabajo utilicen la mascarilla.
• Participar en la elaboración del plan de prevención de riesgos laborales
o el de salud y seguridad ocupacional.
• Asegurarse que el plan de prevención de riesgos laborales o el de
salud y seguridad ocupacional incluya la metodología y cronograma
de capacitaciones al personal en cuanto a las medidas de prevención
y control del COVID-19.
• Asegurarse que el plan de prevención de riesgos laborales o el de
salud y seguridad ocupacional cumpla con los requisitos que
corresponden de conformidad con la ley; pero especialmente que
incluya el sistema de vigilancia epidemiológica y el sistema de
vigilancia de la salud de los trabajadores tomando como referencia el
perfil de riesgos y que los mismos sean eficaces y eficientes.
45
OPERACIONES I
• Trabajar conjuntamente con el comité bipartito en los casos en que

corresponda constituir un comité, de conformidad con la ley.
• Responder a dudas y preocupaciones de los trabajadores referentes a
COVID-19.
Incumplimiento:
El incumplimiento, será sancionado

bajo lo establecido en el artículo
271, 271 Bis y 272 del Código de
Trabajo, el cual es:
• Multa / Podrá duplicarse en el caso de reincidencia;

• Obligación del infractor de cumplir con sus obligaciones;
• Iniciar un proceso contencioso administrativo laboral o acción
judicial de la inspección General de Trabajo, además del pago de la
multa impuesta.
Lectura Obligatoria 2-U4


Acuerdo 79-2020 “Normas complementarias al reglamento
de Salud y Seguridad Ocupacional para la prevención y
control de brotes SARS COV-2 en los centros de trabajo”
46
OPERACIONES I
Mantenimiento Industrial
Generalidades
El mantenimiento de la planta y del equipo es esencial para un funcionamiento
eficiente. Todos los medios físicos pueden fallar o deteriorarse por causas
naturales tales como: la antigüedad o por efectos del uso. También es posible
que las causas del deterioro o la falla sean inherentes al equipo o como
consecuencia de factores externos.
La consecuencia de la falla o avería trae consigo efectos negativos tales como:
elevados costos no sólo en términos financieros, sino también en baja moral del
personal y malas relaciones con los clientes.
La Terotecnología Se define como “la

tecnología de la instalación,
preparación, mantenimiento y retiro del
equipo”. Sin embargo, en nuestro medio
la palabra comúnmente utilizada para
realizar dicha función es Mantenimiento.
47
OPERACIONES I
El departamento de mantenimiento
Obligaciones
Como la unidad de producción utiliza la mayoría de activos físicos de una
organización, se encontrará más satisfactorio que el departamento forme parte
de las responsabilidades del gerente de producción. La separación entre
producción y mantenimiento conduce inevitablemente a frustraciones y mal
funcionamiento.
Los deberes del departamento de mantenimiento incluyen:

• El cuidado de la planta, edificios y equipo
• La instalación de equipo nuevo
• La supervisión de las construcciones nuevas
Las secciones típicas del departamento de mantenimiento son:

1. Los Mecánicos: son los que instalan, mantienen y reparan todo el equipo
mecánico
48
OPERACIONES I
2. Los Electricistas: los que instalan, mantienen y reparan todo el equipo

eléctrico, incluyendo plantas eléctricas y todo el equipo de
comunicaciones.
3. El Departamento de construcción: abarca los carpinteros, albañiles,
plomeros y pintores. Entre sus funciones generales están la provisión y
conservación de todo el equipo contra incendios, también el control y
cuidado del equipo de calefacción y ventilación.
4. Ayudantes: son los que realizan el traslado de materiales y equipos
5. Personal de limpieza: responsables de la limpieza, barrido y aseo de los
servicios sanitarios.
6. Subcontratistas: son útiles no sólo para transportar cargas muy pesadas,
también para mantener equipos especiales, como teléfonos y
maquinaria de oficina.
Reglas que rigen al departamento

Para mantener cierto control sobre el trabajo de mantenimiento, deben
implantarse rígidamente cuatro reglas:
1. Todas las solicitudes de mantenimiento deben dirigirse de preferencia por

escrito a un punto central de control
2. El personal de producción no debe emprender ningún trabajo de
mantenimiento (excepto en emergencias)
3. Los almacenes de mantenimientos deben estar bajo estricto control, ya
49
OPERACIONES I
que la falta de una pieza vital, puede conducir a una costosa paralización
de la planta.
4. Deben llevarse registros de todos los trabajos realizados, así como un
estado de materiales requeridos. Esto ayuda a determinar políticas de
mantenimiento, reposición y depreciación.
Tipos de mantenimiento
Los dos tipos de mantenimiento son: el preventivo o planeado y el correctivo.
- Mantenimiento Preventivo o Planeado:
Es el nombre que recibe el trabajo que se efectúa antes de la falla.

Su finalidad es la inspección periódica y prevención de fallas inmediatas y su
característica es que es eficaz cuando el ciclo de inspección es adecuado.
El mantenimiento preventivo frecuentemente puede reducir los costos
evitando averías y reposiciones costosas.
Su objetivo fundamental es minimizar el tiempo que se puede perder en
paradas de producción, hasta el punto de no tener ninguna parada de
producción no planificada.
50
OPERACIONES I
Tiene como función conocer sistemáticamente el estado de las máquinas e

instalaciones, para programar en los momentos oportunos las acciones que
tratan de evitar las averías.
Las ventajas que ofrece usar este tipo de mantenimiento son: prevención de
accidentes, prevención de averías, mejoramiento de las condiciones de
trabajo, mayor eficiencia, aumento de la producción, costos de fabricación
más bajos y también bajos costos de mantenimiento.
Un plan de mantenimiento puede establecerse en la forma siguiente:

▪ Se prepara una lista de todo el trabajo que debe efectuarse
▪ Se prepara otra lista con la frecuencia requerida. Al principio se trabaja
con suposiciones, después con base a los registros. La frecuencia debe
realizarse en función de semanas, meses, etc. no en términos de horas
trabajadas.
▪ Se diseñan instrucciones que cubran el mantenimiento requerido.
▪ Se elabora un plan de trabajo que elabore por lo menos doce meses, de
manera que ninguna sección de mantenimiento quede sobrecargada.
La forma más conveniente de hacerlo es por medio de una gráfica de
Gantt o un diagrama de carga mecánica.
▪ Se desarrolla el plan
▪ Se hace una auditoria después del mantenimiento para verificar los
tiempos asignados y obtener información que sirva para determinar las
políticas futuras.
51
OPERACIONES I
- Mantenimiento Correctivo
También llamado como mantenimiento de Emergencia, de Reparación o de

restauración: Es el mantenimiento que se lleva a cabo después de la falla. Es
decir, el que busca corregir los problemas que presenta el equipo o maquinaria
durante el desarrollo de las operaciones.
Su característica es que no es planificado, se ejecuta durante el proceso y

muchas veces implica la paralización del mismo. Otra característica es que
sólo corrige desperfectos grandes que pueden ocasionar pérdidas o
paralización del proceso. Cuando se hace necesario realizar este tipo de
mantenimiento se debe considerar si resultaría más económico reemplazar el
equipo, que repararlo.
Falla: se define como la incapacidad para producir trabajo en la forma

apropiada, y no simplemente como la incapacidad para producir trabajo.
52
OPERACIONES I
Políticas de mantenimiento
En general, pueden identificarse cinco políticas diferentes de mantenimiento:

1. Basadas en el tiempo (mantenimiento preventivo cada mes)
2. Basadas en el trabajo (mantenimiento preventivo al haber producido XXX
volumen de producción)
3. Basadas en la oportunidad (dar mantenimiento cuando sea posible)
4. Basadas en una condición (reparar cuando el parámetro A, esté en el nivel
P)
5. Basadas en emergencias (continuar operando hasta que falle el equipo y
entonces dar mantenimiento).
La elección entre estas políticas debe hacerse con objetividad, dependiendo

del uso que se le dé a la maquinaria. Aquí resulta importante preguntarnos
¿Cómo se compara el costo de dar mantenimiento con el costo de no darlo?
53

SSO y mantenimiento industrial

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SSO y mantenimiento industrial

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MATERIAL DE APOYO PARA EL CURSO ADMINISTRACIÓN DE 2021

Licda. Rosa Ebidalia Chavarría de Meléndez

Comprende la importancia de aplicar la

• Identifica cuáles son • Define la situación en

“Salud y Seguridad Ocupacional”

La finalidad de la seguridad e higiene industrial es responder a la necesidad de

En 1833 se realizaron las primeras inspecciones gubernamentales en Inglaterra.

En Guatemala el Acuerdo Gubernativo: No. 229-2014, “Reglamento de Salud y

En el 2016 se publicó el persigue Acuerdo Gubernativo 33-2016 “Reformas al

Es la aplicación de técnicas para la reducción, control y eliminación

Se refiere a un conjunto de normas y procedimientos que protegen

La salud y seguridad ocupacional está relacionada con el

Tiene como finalidad responder a la necesidad de proteger al ser humano,

La importancia de la Seguridad Ocupacional radica en que logra evitar el dolor

Finalmente entre los daños causados al país se cuentan la disminución de la fuerza

Lectura Obligatoria 1-U4

¿QUÉ ES SEGURIDAD OCUPACIONAL?

Inicialmente el accidente es el hecho momentáneo que produce la lesión de la

Incapacidad física o mental

Puede definirse como la violación de un accidente que debió observarse, lo cual

Las condiciones físicas o mecánicas inseguras pueden definirse como aquellas

Puede definirse como la forma de contacto de la persona

Tipos de lesionada, con un objeto, sustancia, exposición o

• Golpe contra la persona: la persona es

• Inhalación o absorción de sustancias tóxicas

• Contacto con corriente eléctrica, etc.

Accidentes que obligan al trabajador a

Existen accidentes que obligan al trabajador ausentarse del trabajo, estos se

Medidas correctivas a considerar para la previsión de accidentes

Costos asociados a los accidentes: sus causas y su

La seguridad ocupacional debe verse

• Costos directos de los accidentes: El costo directo está representado

• Costo de investigación del accidente

Señales relativas a seguridad

Debe contener todas las

La Organización Mundial de la Salud, OMS, dice que: la salud es el completo

• Enfermedad ocupacional: Es la que surge a consecuencia de la exposición a

En otras palabras, es la enfermedad que tiene por escenario el lugar de

Programa de Salud Ocupacional (Higiene Laboral)

Programa de Salud Ocupacional

Un programa de Salud Ocupacional debe trabajarse conjuntamente con el

Entre los elementos a considerar dentro del programa de higiene están:

El MINISTERIO DE TRABAJO Y PREV|SIÓN SOCIAL, en las reformas al REGLAMENTO DE

preventivos, necesarios para establecer y conservar un medio ambiente de

En cada jornada ordinaria de trabajo efectivo o días festivos la empresa debe

de Trabajo y Previsión Social, el cual, debe analizar y presentar en la reunión del

Entre sus responsabilidades, tendrá además, la vigilancia de los accidentes de

El perfil de los monitores de salud y seguridad ocupacional debe ser en atención

Perfil de los monitores de salud v seguridad ocupacional

Los equipos de protección existen básicamente para todo el cuerpo humano,

a) Los equipos que protegen los ojos

(Guantes, dedales, cremas, etc.)

Obligaciones de los empresarios

Si las circunstancias exigen la utilización de un equipo individual por varias

Partes del cuerpo susceptibles de necesitar EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL

Protección para la cabeza

Protección para oídos

Protección para ojos

Protección para el sistema respiratorio

o Máscara de buzo (escafandra): cubre toda la cabeza

Protección para el tronco

Protección para brazos