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POPAYAN
2017
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN _______________________________________________________ 4
CAPITULO I. REQUISITOS GENERALES _________________________________ 5
1. OBJETIVOS______________________________________________________ 5
1.1. Objetivo General ________________________________________________ 5
1.2. Objetivos Específicos _____________________________________________ 5
2. ALCANCE _______________________________________________________ 5
3. MARCO LEGAL ___________________________________________________ 6
4. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS ________________________________ 9
CAPITULO II. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA ___________________________ 13
5. ACTIVIDAD ECONÓMICA __________________________________________ 13
6. UBICACIÓN GEOGRÁFICA ________________________________________ 13
7. ENTORNO ______________________________________________________ 14
8. DESCRIPCIÓN DE LA POBLACIÓN __________________________________ 14
9. DISTRIBUCIÓN DE LAS AREAS __________________________________ 14
10. PROCESOS POR ÁREA _________________________________________ 14
11. HORARIOS DE TRABAJO ________________________________________ 14
12. DESCRIPCIÓN DE MAQUINARIA Y EQUIPOS _______________________ 15
13. DESCRIPCIÓN DE MATERIAS PRIMAS E INSUMOS __________________ 16
CAPITULO III. ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD ___________________________ 16
14. ELEMENTOS ESTRUCTURALES __________________________________ 16
15. INSTALACIONES ESPECIALES ___________________________________ 16
16. ANTECEDENTES DE EMERGENCIA _______________________________ 16
17. IDENTIFICACIÓN DE AMENAZAS _________________________________ 17
18. VALORACIÓN DE AMENAZAS ____________________________________ 20
19. PRIORIZACIÓN DE LA AMENAZA _________________________________ 23
20. EVALUACIÓN DE LA AMENAZA ___________________________________ 27
CAPITULO IV. RECURSOS DEL PLAN DE EMERGENCIA ___________________ 27
21. RECURSO HUMANO ___________________________________________ 27
21.1. Brigada de Emergencia Fuerza Naranja _____________________________ 27
22. INVENTARIO DE RECURSOS FÍSICOS _____________________________ 30
CAPITULO V. PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS NORMALIZADOS- PON _________35
23. PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO DE INCENDIO _________ 35
24. PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO DE TERREMOTO* ______ 35
25. PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO DE EXPLOSIÓN ________ 36
26. PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO DE AMENAZA DE BOMBA 37
27. PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO DE ASONADA _________ 38
CAPITULO VI. PLAN DE EVACUACIÓN _____________________________________39
28. FASES DEL PLAN DE EVACUACIÓN _______________________________ 39
29. TIEMPO TEÓRICO DE SALIDA ____________________________________ 39
30. TIEMPO DE SALIDA EN SIMULACROS PREVIOS _____________________ 41
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31. RUTAS DE EVACUACIÓN________________________________________ 40
32. PUNTOS DE ENCUENTRO _______________________________________ 42
33. PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO DE EVACUACIÓN ______ 43
CAPITULO VII. COMUNICACIONES EN EMERGENCIA ________________________44
34. COMUNICACIONES EXTERNAS EN EMERGENCIA ___________________ 44
34.1. PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO DE COMUNICACIÓN
INTERNA __________________________________________________________ 44
CAPITULO VIII. PLAN DE EMERGENCIAS MÉDICAS PAEMED __________________45
35. EMERGENCIA MÉDICA POR LESIÓN ______________________________ 45
36. NOTIFICACIÓN EN CASO DE ACCIDENTE DE TRABAJO ______________ 46
37. EMERGENCIAS MÉDICAS POR EVENTOS DE SALUD ________________ 46
38. PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO PARA EMERGENCIAS
MÉDICAS __________________________________________________________ 47
39. IPS MÁS CERCANAS A SUCURSAL CAUCA _________________________ 48
CAPITULO IX. SIMULACROS DE EMERGENCIA ______________________________49
40. CLASIFICACIÓN DE LOS SIMULACROS ____________________________ 49
41. EJECUCIÓN DE LOS SIMULACROS _______________________________ 49
CAPITULO X. INDUCCIÓN Y REINDUCCIÓN DEL PLAN DE EMERGENCIA ________51
42. INDUCCIÓN AL PERSONAL _____________________________________ 51
43. REINDUCCIÓN A LA BRIGADA ___________________________________ 51
44. REINDUCCIÓN AL PERSONAL ___________________________________ 51
45. AUDITORÍA AL PLAN DE EMERGENCIA ___________________________ 51
BIBLIOGRAFIA ________________________________________________________52
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INTRODUCCIÓN
Por este motivo, debe ser una prioridad de todo empleador prepararse para atender las
posibles emergencias, independientemente de la complejidad de su actividad económica.
Es mejor prepararse para algo que pueda no suceder, a que suceda algo para lo que la
organización no está preparada.
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CAPITULO I. REQUISITOS GENERALES
1. OBJETIVOS
Disponer de una estructura que defina las acciones necesarias para prevenir y/o afrontar
una situación de emergencia que evite pérdidas humanas y/o afectación al medio
ambiente, haciendo uso de los recursos existentes en el CONSORCIO CIUDAD BLANCA
1N y dando cumplimiento a las disposiciones legales vigentes.
2. ALCANCE
Para eventos realizados fuera de la sede, en los que participe personal de la empresa,
estas personas seguirán los Planes de Emergencia propios de las instalaciones en las
que se encuentren.
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3. MARCO LEGAL
Titulo III Relativo a la salud ocupacional, establece para los empleadores las siguientes
exigencias relacionadas con emergencias:
Art. 116 - Equipos y dispositivos para la Extinción de Incendios: Con diseño, construcción
y mantenimiento que permita su uso inmediato con la máxima eficiencia.
Art. 127 – Todo lugar de trabajo tendrá la facilidades y los recursos necesarios para la
prestación de los primeros auxilios a los trabajadores.
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3.4. Decreto 1400 de 1984
Código Colombiano de Construcciones Sismorresistentes y actualizado por la Ley 400 de
1997 y el decreto 33 de 1998.
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La Rama Preventiva: está relacionada con la aplicación de normas legales y técnicas
sobre combustibles, equipos eléctricos, fuentes de calor y sustancias peligrosas propias
de la actividad económica de la empresa.
Accidente Es accidente de trabajo todo suceso repentino que sobrevenga por causa o
con ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una
perturbación funcional, una invalidez o la muerte. Es también accidente de trabajo aquel
que se produce durante la ejecución de órdenes del empleador, o durante la ejecución de
una labor bajo su autoridad, aun fuera del lugar y horas de trabajo.
Agente extintor conjunto de sustancias que, gracias a sus propiedades físicas o químicas,
se emplean para apagar los diferentes tipos de fuegos.
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Agente halogenado (Solkaflam®) un agente extintor ABC y se diseño para ser aplicado
en equipos y lugares delicados y de suma importancia donde un agente que deje
residuos, dañaría los equipos o causaría contaminación.
Alarma Espacio de tiempo que transcurre desde que alguien o algo detecta el evento
hasta que se puede informar.
Desastre Daño o alteración grave de las condiciones normales de vida, causadas por
fenómenos naturales o por la acción del hombre en forma accidental o premeditada.
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DPAE Dirección de Prevención y Atención de Emergencias.
Extintor Aparato autónomo, que puede ser desplazado por una sola persona y que
usando un mecanismo de impulsión bajo presión de un gas o presión mecánica, lanza un
agente extintor hacia la base del fuego, para lograr extinguirlo.
Fase de Alarma Espacio de tiempo entre la detección de una posible emergencia, hasta
que se informa a los responsables del plan de emergencia.
Incidente Suceso de causa natural o por actividad humana que requiere la acción del
personal de servicios de emergencias para proteger vidas, bienes y el medio ambiente.
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Plan de Contingencia componente del plan de emergencias y desastres que contiene los
procedimientos para la pronta respuesta en caso de presentarse un evento específico.
Punto de Encuentro Lugar o estructura preestablecida como segura para ser usada en el
resguardo de personas en caso de presentarse una emergencia.
Sistema de Alarma Señal visual y/o auditiva que se activa para informar al personal de
una posible emergencia, para que se sigan instrucciones específicas respecto a la
presencia inminente de un posible evento.
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Vulnerabilidad está definida como la medida o grado de debilidad o sensibilidad de ser
afectado por amenazas o riesgos, en función de la frecuencia y severidad.
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CAPITULO II. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
5. ACTIVIDAD ECONÓMICA
6. UBICACIÓN GEOGRÁFICA
Tranversal 9 # 61BN - 38
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7. ENTORNO
8. DESCRIPCIÓN DE LA POBLACIÓN
EL CONSORCIO CAUCA 2017, se encuentra distribuido por áreas las cuales son:
ADMINISTRATIVO OPERATIVO
Hombres Mujeres Hombres Mujeres
4 4 0 0
AREA PROCESO
ADMINISTRACION Tramites administrativos
Realización de apiques y exacavacion del
EXCAVACION
terreno
FUNDICION Fundicion de la estructura en concreto
PAVIMENTACION Pavimentación de las vías objeto del contrato
El personal del CONSORCIO CAUCA 2017 cumple sus labores en el horario de lunes a
viernes de 7:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 5:00 pm, los sabados de 7:00 am a
12:00 m.
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12. DESCRIPCIÓN DE MAQUINARIA Y EQUIPOS
MAQUINA MARCA
SALTARIN DWALL
Elementos de oficina:
Computadores
Impresora
Cosedoras
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Perforadoras
Saca ganchos
Celulares
Equipos de atención de primeros auxilios y de emergencias
Las principales Materias Primas e insumos utilizados en la Prestación de los Servicios del
CONSORCIO CAUCA 2017 son: actividades administrativas: consistentes principalmente
en insumos de Papelería, como son: Resmas de Papel, Correctores, Cintas, Carpetas, en
la parte operativa se cuenta con: elementos de protección personal, maquinaria, equipo,
herramientas, combustible (A.C.P.M).
Por encontrarse ubicada en una zona de riesgo sísmico alto, Popayán ha sido azotada
por varios terremotos a lo largo de su historia. El más reciente de ellos sucedió en la
mañana del Jueves Santo 31 de marzo de 1983, a las 8:15 de la mañana, la ciudad de
Popayán, sufrió un sismo de magnitud 5.5 en la escala de Richter y variaciones de grados
VI y IX en la escala modificada de Mercalli, su epicentro fue localizado a 46 km al
suroeste y el hipocentro a unos 4,000 mts de profundidad, su duración fue de 18
segundos pero para los habitantes y a miles de turistas que se encontraban para la
celebración de las Procesiones de la Semana Santa y el Festival de Música Religiosa fue
una eternidad de pánico. Se presentaron más de trescientos muertos y más de diez mil
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personas quedaron sin techo, todo el sector histórico construido de adobe y tapia quedo
en ruinas, los edificios públicos y gran parte de las iglesias, construidas en los tiempos de
la colonia, fueron destruidos. La Torre del Reloj y la cúpula de la Catedral Mayor se
desplomaron, bajo los escombros de la Catedral perecieron 90 personas que esperaban
los oficios Religiosos del día.
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17.1. Amenazas de tipo tecnológico
CONSORCIO
CAUCA 2017
N
O
R
T
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- Tormenta/ Vendaval: En la ciudad es posible que se presenten vendavales y
tormentas eléctricas fuertes con granizadas. Siendo la construcción poco vulnerable a
las mismas por su estructura.
- Otras amenazas de origen natural: Como lo muestran los siguientes mapas, hay
riesgo de otro tipo de amenazas de origen natural como lo son deslizamientos por
encontrarse en zona montañosa.
- Asalto/ Hurto: Consiste en una acción delincuencial que puede perpetrarse a mano
armada o extrayendo bienes de la empresa o del personal sin que se percaten del
hecho de manera inmediata. Solo en el primer caso compromete la vida de las
personas y esta amenaza debe ser controlada por el personal de seguridad la sede.
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17.4. Amenazas de Tipo Ambiental
- Inundación por ruptura de tubería, daño válvulas, llaves abiertas o agua aplicada para
el extinción de un incendio (ver guía táctica anexo 1)
- En caso fortuito de inundación por desborde de aguas lluvias del alcantarillado, se
deberá comunicar al Administrador quien procederá de acuerdo a la emergencia a:
- Evaluar la emergencia
- Llamar al Benemérito Cuerpo de Bomberos Voluntarios de Popayán.
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18. VALORACIÓN DE AMENAZAS
R=PxG
En donde:
R = riesgo
A = probabilidad
G = gravedad
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Escala de gravedad: Esta escala evalúa el grado de afectación de las amenazas para la
sede y se define utilizando las siguientes tablas:
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Tabla 9. Escala de Gravedad – Factor Ambiental
GRAVEDAD CONCEPTO CALIFICACIÓN
INSIGNIFICANTE No hay contaminación significativa 1
RELEVANTE Fuentes en áreas internas solamente. 2
CRÍTICA Cuerpos de aguas secundarias o áreas 3
externas
CATASTRÓFICA Cuerpo de Agua Principal o afecta la 4
comunidad
Matriz de Vulnerabilidad
Impacto Humano
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Tormenta – Vendaval 3 1 3 /20 15%
Incendio 3 4 12 /20 60%
Amenaza de Bomba 2 4 8 /20 40%
Asonada 4 3 12 /20 60%
Atentado Terrorista 5 4 20 /20 100%
Asalto 1 4 4 /20 20%
Filtración de agua / rebose
3 1 3 /20 15%
de tuberías
Generación de Escombros 2 1 2 /20 10%
Emisiones Atmosféricas
1 4 4 /20 20%
en caso de incendio
Emisiones Atmosféricas
3 1 4 /20 20%
por Dioxido de Carbono
Derrame de sustancias
4 3 12 /20 60%
químicas
Desabastecimiento de
2 1 2 /20 10%
Agua
Impacto a la Propiedad
Impacto
Tipo de Emergencia Probabilidad Vulnerabilidad Porcentaje
Propiedad
Terremotos 5 4 20 /20 100%
Erupción Volcánica 4 3 12 /20 60%
Tormenta - Vendaval 3 1 3 /20 15%
Incendio 3 3 9 /20 45%
Amenaza de Bomba 2 3 6 /20 30%
Asonada 4 2 8 /20 40%
Atentado Terrorista 5 4 20 /20 100%
Asalto 1 1 1 /20 5%
Filtración de agua / rebose
3 1 3 /20 15%
de tuberías
Generación de Escombros 2 1 2 /20 10%
Emisiones Atmosféricas
1 3 3 /20 15%
en caso de incendio
Emisiones Atmosféricas
3 1 4 /20 20%
por Dioxido de Carbono
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Derrame de sustancias
4 3 12 /20 60%
químicas
Desabastecimiento de
2 1 2 /20 10%
Agua
Impacto al Negocio
Impacto
Tipo de Emergencia Probabilidad Vulnerabilidad Porcentaje
Negocio
Terremotos 5 3 15 /20 75%
Erupción Volcánica 4 2 8 /20 40%
Tormenta - Vendaval 3 1 3 /20 15%
Incendio 3 2 6 /20 30%
Amenaza de Bomba 2 1 2 /20 10%
Asonada 4 1 4 /20 20%
Atentado Terrorista 5 3 15 /20 75%
Asalto 1 2 2 /20 10%
Filtración de agua / rebose
3 1 3 /20 15%
de tuberías
Generación de Escombros 2 1 2 /20 10%
Emisiones Atmosféricas
1 1 1 /20 5%
en caso de incendio
Emisiones Atmosféricas
3 1 4 /20 20%
por Dioxido de Carbono
Derrame de sustancias
4 1 4 /20 20%
químicas
Desabastecimiento de
2 1 2 /20 10%
Agua
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Tormenta - Vendaval 3 1 3 /20 15%
Incendio 3 4 12 /20 60%
Amenaza de Bomba 2 1 2 /20 10%
Asonada 4 2 8 /20 40%
Atentado Terrorista 5 4 20 /20 100%
Asalto 1 2 2 /20 10%
Filtración de agua /
3 1 3 /20 15%
rebose de tuberías
Generación de
2 1 2 /20 10%
Escombros
Emisiones Atmosféricas
1 4 4 /20 20%
en caso de incendio
Emisiones Atmosféricas
3 1 4 /20 20%
por Dioxido de Carbono
Derrame de sustancias 4 1 4 /20 20%
químicas
Desabastecimiento de
2 1 2 /20 10%
Agua
Impacto Ambiental
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Derrame de sustancias 4 1 4 /20 20%
químicas
Desabastecimiento de
2 1 2 /20 10%
Agua
Recuperación
Propiedad
Ambiental
Humano
Negocio
% Análisis de
Tipo de Emergencia
TOTAL Vulnerabilidad
100
Terremotos % 100% 75% 100% 75% 90% ALTA
Erupción Volcánica 60% 60% 40% 40% 80% 56% ALTA
Tormenta – Vendaval 15% 15% 15% 15% 15% 15% MEDIA
Incendio 60% 45% 30% 60% 60% 51% ALTA
Amenaza de Bomba 40% 30% 10% 10% 10% 20% MEDIA
Asonada 60% 40% 20% 40% 20% 36% MEDIA
100
Atentado Terrorista % 100% 75% 100% 75% 90% ALTA
Asalto 20% 5% 10% 10% 5% 10% BAJA
Filtración de agua / BAJA
rebose de tuberías 15% 15% 15% 15% 30% 18%
Generación de BAJA
Escombros 10% 10% 10% 10% 20% 12%
Emisiones BAJA
Atmosféricas en caso
de incendio 20% 15% 5% 20% 20% 16%
Emisiones BAJA
Atmosféricas en caso
de incendio 20% 15% 5% 20% 20% 16%
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Derrame de
sustancias quimicas 60% 60% 20% 20% 20% 36% MEDIA
Desabastecimiento BAJA
de Agua 10% 10% 10% 10% 10% 10%
El recurso humano está definido por una estructura orgánica de personal asignado, con
unos niveles jerárquicos con roles específicos como se muestra a continuación:
JEFE DE BRIGADA
ORGANISMOS DE BRIGADA DE
SOCORRO EMERGENCIA
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Figura 9. Organización de la Brigada de Emergencia
JEFE DE
BRIGADA
ADMINISTRADOR
Para que los brigadistas sean competentes deben cumplir con el siguiente perfil:
EXPERIENCIA HABILIDADES
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21.1.2. FUNCIONES, RESPONSABILIDADES Y AUTORIDAD
Durante el evento
Seguir las instrucciones de los líderes durante el desarrollo de la emergencia.
Ir al punto de encuentro indicado.
JEFE DE BRIGADA
Durante el evento
Dirigir las acciones operativas en la emergencia, hasta que hagan presencia las
autoridades o los organismos de socorro externos, momento en el cual deben entregar
este manejo a los respectivos responsables sin dejar de ser apoyo y fuente de
información para una respuesta adecuada.
Asumir el control y manejo de las comunicaciones internas con los brigadistas.
Cuando les sea comunicada una situación de emergencia, el jefe de la brigada debe
indagar sobre las siguientes situaciones: Tipo de Emergencia y ubicación, Quien
notifica y desde donde, Hora de la notificación, Magnitud de la Emergencia.
Llamar a los organismos de socorro.
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Establecer comunicación permanente con los brigadistas suministrándoles el apoyo
necesario para el control de la emergencia.
Determinar las decisiones y acciones extraordinarias no contempladas para el control
efectivo de la emergencia.
Mantener contacto con los responsables de los organismos de socorro cuando se
hagan presentes y asegurarse que haya alguien disponible para recibirlos y
orientarlos, ellos entrarán a tomar el mando de la situación apoyados en la información
y colaboración que se les brinde.
Activar el plan de evacuación.
Asegurar que los lugares evacuados han sido revisados si es necesario, por personal
calificado y no presentan peligros, antes de dar la orden de regresar a los ocupantes,
de autorizar el reingreso y de declarar el fin de la emergencia.
Monitorear el resultado de las medidas tomadas durante la emergencia, en situaciones
de falsa alarma o incidente menor para analizarlas.
Adelantar la investigación del incidente o emergencia cuando esto sea necesario.
Coordinar la adopción de medidas correctivas a partir de lo ocurrido.
COORDINADOR DE EVACUACIÓN
Durante el evento
Informar a los ocupantes la necesidad de evacuar cuando active la alarma o cuando el
jefe de la brigada o los brigadistas se lo informen.
Dirigir la evacuación del personal hasta el punto de encuentro establecido.
Verificar la presencia o no del personal en el punto de encuentro con el listado de los
mismos.
Relacionar a los posibles desaparecidos e informar al jefe de la brigada.
Permanecer con los evacuados en el punto de encuentro hasta que se notifique por
parte del jefe de la brigada el regreso a las instalaciones o la orden de trasladarse
hacia sus sitios de domicilio.
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Dirigir el reingreso del personal a la empresa una vez se ha dado la orden por parte
del Jefe de la Brigada.
BRIGADISTA CONTRA-INCENDIO
Durante el Evento
Mediante el aviso de incendio por parte del personal que lo identifique, ubicar
inmediatamente el área afectada y evaluar la factibilidad de extinguir el fuego con los
extintores al alcance.
Realizar control del conato si es posible. En caso contrario, informar inmediatamente
al jefe de la brigada para que llame a los bomberos y activar el plan de evacuación.
Revisar el área y controlar otras fuentes de ignición.
Durante el Evento
Utilizar los elementos de protección necesarios para la bioseguridad.
Evaluar y clasificar a los pacientes (triage).
Prestar los primeros auxilios a los pacientes.
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Realizar el control de los traslados de heridos a los centros hospitalarios de acuerdo
con la condición médica.
BRIGADISTA DE EVACUACION
Durante el Evento
Facilitar el proceso de evacuación.
Recibir la información de los posibles desaparecidos.
Utilizar los elementos de protección personal.
El recurso físico interno y externo se determina mediante los diferentes equipos logísticos
que servirán para atender una emergencia:
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Camilla Rígida tipo Miller 1 Administración
Es el listado de los organismos de socorro con los que se debe comunicar el Comité
Operativo de Emergencia dependiendo de la naturaleza de la amenaza presentada:
ENTIDAD TELÉFONO
AUTORIDADES CIVILES
Gobernación del Cauca 8242566 - 8244515 - 8220570
Comité Emergencias, Prevención y atención de 111
desastres
Alcaldía Popayán (Secretaria General) 8243032
Bomberos 119 -8239090
Defensa Civil 144 – 8231577
Extorsión y Secuestro GAULA 147
Procuraduría 142 – 8240029
Tránsito departamental 126
Seccional fiscalía 122
EMPRESAS DE SERVICIOS PUBLICOS
Acueducto y alcantarillado de Popayán S.A. 8321000
Empresa de Gas-ALCANOS 8204336
Empresa de teléfonos de Popayán EMTEL 8243333
Empresa de Teléfonos Caucatel 8219191
Telefónica – Movistar 8394444
Claro 8369999
Compañía Energética de Occidente CEO 8301000
AUTORIDADES DE ATENCION DE URGENCIAS
Cruz Roja Colombiana seccional Cauca 132 – 8239032 - 8232335
Hospital Universitario San José 8234508
Urgencias Clínica CAPRECOM 8230787
Hospital Susana López 8381159
Clínica La Estancia 8331000
Ambulancias OTS 3153892162 – 8247099
Centro de Información Toxicológica 136 – 8232151
Paramédicos EMS 911 – 8208020
AUTORIDADES MILITARES Y DE POLICIA
Policía de Carreteras 8232199 – 126
Fuerzas Militares 8203571
Inteligencia Policía Nacional 8331900 - 8331200 - 8235318
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Asistencia de emergencias fuerzas militares 146
AUTORIDADES AMBIENTALES
Ministerio de ambiente vivienda y desarrollo territorial 3323434 – 3323400
Corporación Autónoma Regional Del Cauca CRC 8203232 - 8203243 - 8203251
Accionamiento de
alarma manual por
brigadista
Jef es de piso y
brigada se comunican
por radioteléf ono
NO ¿El f uego se SI
puede
Jef e de Brigada llama controlar?
a la línea 119 inf orma Brigadista contra
dirección exacta, incendio apaga el
nombre y teléf ono f uego con el extintor
¿Se pueden
reiniciar las NO
actividades?
Plan de
SI Continuidad del
Negocio
Gerente da la orden
de ingreso a las
instalaciones
Hacer investigación,
acciones y Vigilante controla la
retroalimentar a los seguridad f ísica
interesados
Fin
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24. PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO DE TERREMOTO*
Inicio
Conservar la calma y
no correr durante el
terremoto
Protegerse en sitios
estratégicos y alejarse
de objetos que caigan
Brigadistas calmar al
personal nervioso o
histérico
¿Hay
SI personas
atrapadas?
Personal atrapado
realice señales
sonoras o visibles
NO
Brigada realiza la
busqueda y rescate Brigadista de
de las victimas primeros auxilios
atrapadas atiende lesionados Vigilante controla la
seguridad f ísica
Seguir las
instrucciones de las
autoridades locales
Plan de
Continuidad del
Negocio
Fin
*Cuando sea un sismo de baja intensidad los brigadistas se limitan a calmar al personal,
pues en ese caso no se requiere evacuar las instalaciones.
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25. PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO DE EXPLOSIÓN
Inicio
Vigilante desenergiza el
local y cierra los
¿la explosión registros de agua
f ue dentro NO
del edif icio ?
Permanecer dentro de las
instalaciones para evitar
que los curiosos se
SI acerquen al sitio donde
puede haber más
Plan de
evacuación
¿Hay
SI personas
atrapadas?
Personal atrapado
realice señales
sonoras o visibles NO
Seguir las
instrucciones de las
autoridades
Plan de
Continuidad del
Negocio
Fin
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26. PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO DE AMENAZA DE BOMBA
Inicio
Inf ormar
conf idencialmente al Jef e
de Brigada y Gerente
Plan de
evacuación
¿Es real la
NO amenaza? SI
¿Se pueden
reiniciar las NO
actividades?
Plan de
SI Continuidad del
Negocio
Jef e de Brigada da la
orden de ingreso a las
instalaciones
Hacer investigación,
acciones y Vigilante controla la
retroalimentar a los seguridad f ísica
interesados
Fin
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27. PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO DE ASONADA
Inicio
El vigilante debe
cerrar las puertas si
se presenta una
asonada en el exterior
del edif icio
Coordinador de
evacuación da la
orden de permanecer
en el edif icio lejos de
ventanas exteriores
¿Se pueden
reiniciar las NO
actividades?
SI
Plan d e
Jef e d e Brig ad a Co ntinuid ad d el
inf o rma reg reso a la Neg o cio
no rmalid ad
Fin
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CAPITULO VI. PLAN DE EVACUACIÓN
El plan de evacuación está definido por cuatro (4) fases que se encuentran enmarcadas
en la relación cantidad de personas versus tiempo, en donde el tiempo en que se demora
la totalidad de las personas en evacuar es determinado por los tiempos transcurridos en
cada una de las fases.
Es el tiempo transcurrido desde el origen del peligro o evento hasta que alguien o algo lo
detecta. Esta fase puede ser inmediata como el caso de los terremotos o lenta como el
caso de un incendio. Entre más rápido se detecte una emergencia, mayor es la
probabilidad de controlarla y reducir sus posibles consecuencias.
Es el tiempo transcurrido desde que se conoce el peligro o evento hasta que el Presidente
del COE toma la decisión de evacuar y se comunica esta decisión al personal.
Es el tiempo transcurrido desde que se da la orden de evacuar hasta que sale de las
instalaciones la primera persona.
Es el tiempo transcurrido desde que empieza a salir la primera persona hasta que la
última persona evacuada llega al punto de encuentro. En esta etapa se debe tener en
cuenta la distancia que se debe recorrer desde las áreas donde normalmente se
encuentra el personal, hasta llegar al punto de encuentro, también se debe considerar el
número de personas que van a evacuar y la capacidad de las vías, esta etapa es la más
larga del proceso de evacuación.
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Para determinar el tiempo que demora la evacuación de la empresa desde que sale la
primera persona hasta que la última persona abandona la sede, se realizará la siguiente
ecuación matemática:
N D
Ts = +
AxK V
Donde:
34 50
Ts = +
0.89*1.3 0.6
Las rutas de evacuación son los sitios por donde se va a desplazar el personal, desde el
área en donde se encuentran, hasta el punto de encuentro. Estas rutas de evacuación se
encuentran debidamente señalizadas y han sido publicadas en el mapa de evacuación.
Cabe mencionar que solo existe una salida habilitada, lo que hace que la edificación sea
vulnerable en caso de que esta se vea comprometida en la emergencia.
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32. PUNTOS DE ENCUENTRO
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33. PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO DE EVACUACIÓN
Inicio
Coordinador de
evacuación recoge la
Paleta y el listado
Explica el proceso de
evacuación y que
lleven lo necesario
Recuerda al personal la
ruta de evacuación y el
punto de encuentro
Da orden de salida
al personal por la ruta
de evacuación
Acompaña al personal
hasta el punto de
encuentro
¿Hay personas
SI
desaparecidas
Reporta al Jef e de
Brigada el listado de
NO
los presuntos
desaparecidos
Esperar ordenes del
Jef e de Brif ada y
reportar el número de
evacuados
¿Se puede
reingresar a las
instalaciones?
SI NO
Fin
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CAPITULO VII. COMUNICACIONES EN EMERGENCIA
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34.1. PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO DE COMUNICACIÓN
INTERNA
Inicio
Quien detecta la
emergencia avisa al
brigadista mas
cercano verbalmente
Brigadista primer
respondiente inf orma
al Jef e de Brigada
Jef e de Brigada y
Gerente conf irman
recepción del
mensaje diciendo:
RECIBIDO
Jef es de Sucursal
escucha las
intrucciones solo
interviniendo en caso
necesario para dejar
libre el canal
El Jef e de Brigada al
retorno a la normalidad
cierra la comunicación
diciendo:
CONTROLADO
BRIGADA
Fin
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CAPITULO VIII. PLAN DE EMERGENCIAS MÉDICAS PAEMED
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Sospecha de Trauma abdominal cerrado con ruptura de víscera (dolor abdominal
severo, paciente en shock)
Quemaduras de grado 2 extensas o que comprometen articulaciones.
Quemaduras de grado 3 (compromete piel, músculo, el paciente no manifiesta dolor).
Fracturas abiertas.
Trauma cráneo encefálico con cualquiera de los siguientes signos: pérdida de
conciencia, vómito, salida de sangre por oídos, persona desorientada, hablando
incoherentemente, se observa deformidad en cráneo, herida abierta que compromete
hueso.
Trauma raquimedular (alteración de movimiento, sensibilidad en extremidades)
37.1. No prioritario
Eventos de salud que no comprometan la vida de la persona
37.2. Prioritaria
Eventos que pueden comprometer la vida de la persona como:
Sospecha de infarto (dolor en región precordial que se irradia a extremidades
superiores, espalda, palidez, sudoración, angustia).
Estados de asfixia (secundarios a inhalación de vapores, inmersión, ahogamiento,
electrocución).
Estados con pérdida del conocimiento.
Urgencias en gestantes.
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38. PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO PARA EMERGENCIAS MÉDICAS
Inicio
¿Paciente
Requiere SI
atención médica
Inf ormar al Médico
de Salud
Ocupacional o
NO Médico más cercano
Médicos estabilizan
pacientes graves
Realizar la atención
en orden de
prioridades
Llamar a la línea
119 o 123 para
traslado urgente
Salud ocupacional
realiza seguimiento
a la evolución de
los pacientes
Salud ocupacional
reporta accidentes
de trabajo (si aplica)
Fin
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39. IPS MÁS CERCANAS A SUCURSAL CAUCA
Para realizar un simulacro se debe considerar tres fases que son de suma importancia
como son:
Planeación
Ejecución del simulacro
Evaluación
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41.1. Fase planeación:
Fase previa a la realización del simulacro, en ella se estructura toda la actividad que se va
a realizar, para ello se requiere definir los siguientes aspectos, que quedan registrados en
el formato informe de simulacro.
Definir el tipo y alcance del simulacro a realizar
Recursos humanos y técnicos disponibles para la ejecución de la actividad.
Las personas comprometidas en la realización de la actividad simulada, los
lesionados ficticios, los brigadistas, etc.
Los mecanismos de divulgación de la actividad
El mecanismo de evaluación que se va a utilizar al finalizar el simulacro
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CAPITULO X. INDUCCIÓN Y REINDUCCIÓN DEL PLAN DE EMERGENCIA
42 INDUCCIÓN AL PERSONAL
Cada vez que ingrese personal nuevo a la empresa en el proceso de inducción que se
coordina se tiene un espacio para describir los principales elementos del Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional, que incluye la inducción al plan de
emergencia.
43 REINDUCCIÓN A LA BRIGADA
44 REINDUCCIÓN AL PERSONAL
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BIBLIOGRAFIA
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ANEXO 1
GUÍA TÁCTICA
INUNDACIÓN OFICINAS
CARACTERÍSTICAS DEL EVENTO:
Inundación por ruptura de tubería, daño válvulas, llaves abiertas o agua aplicada para el
extinción de un incendio
CRITERIOS DE EVALUACIÓN:
Origen de las inundaciones por observación directa
Verifique riesgos asociados
o Corto circuito
Verifique día y hora, para determinar recursos disponibles (técnicos y humanos)
OBJETIVOS OPERACIONALES:
Controlar el origen de la fuga de agua
Evitar el daño a equipos
Recoger el agua
ACCIONES A DESARROLLAR.
Interrumpir fluido eléctrico del área
Cerrar válvulas de agua en piso afectado
Suspender paso de agua general
Cubrir equipos y documentos de pisos inferiores con lonas de salvamento o plásticos,
de lo contrario sacarlos.
Direccionar el agua hacia desagües , o elaborar canales con plásticos para llevar el
agua hacia la escalera
Si el agua está pasando a un piso inferior , diseñar un canal que recoja el agua y
direccionarlo hacia el exterior la sede a través de una ventana
Recoger el agua
Secar
PARTICIPANTES.
Brigadistas
Funcionarios
RIESGOS ASOCIADOS A LA OPERACIÓN:
Corto circuito
Electrocución
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Utilice el equipo de protección personal:: botas de caucho antideslizantes, casco, abrigo
impermeable, guantes
RECURSOS A UTILIZAR:
Cintas para aislar el área
Escobas
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Traperos
Baldes
Lonas de salvamento
Plásticos o papel encerado
ANEXO 2
LISTADO DE BRIGADISTAS
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