Partimos del punto en el que sabemos que un sistema de expertos es un programa
informático el cual almacena conocimientos específicos de un determinado área para posteriormente dar solución a cualquier problema presente en esa área. Cabe resaltar que todo esto se lleva a cabo por medio de lo que vendría a ser "inteligencia artificial". En ese sentido, Colombia ha implementado el uso de estos medios para optimizar las producciones empresariales, puesto que estás tienden a ser una ayuda fundamental en la solución de problemas de forma rápida, sin embargo el uso de estos no es de la forma más amplia o posible dado que en Colombia la inteligencia artificial no es uno de sus fuertes. En nuestro región, la utilidad de estos en comparación a otros países, es baja sobre todo en calidad. Siendo Colombia un país tercermundista que no cuenta con una tecnología ni siquiera medianamente avanzada es difícil creer o pensar en qué contamos con sistemas de expertos bastante a la altura, pero sobre todo, basados en el hecho de que tenemos atrasos en ciertos ámbitos tecnológicos es confuso para algunos, la utilidad de este, sobre todo por los costos que en muchos casos conllevan. Una vez leí que no se cree en lo que no se conoce, y para conocer debemos tener amplio conocimiento en el tema, llevarlo de la forma teórica a la práctica y así determinar si es de fiar o no. A la falta de conocimiento, avances y de forma general, diría que en su totalidad no se confía en estos sistemas sin embargo muchas empresas están y le seguirán apostando.