Gestión por Procesos

Para más información, comunícate a uno de estos números según sede:

Lima: 958688462
Arequipa: 990915576

El presente programa integral ofrece al participante los conocimientos necesarios para diseñar y
estructurar procesos empresariales como base de las organizaciones para gestionar sus
actividades y recursos. Alinear los objetivos en una perspectiva estratégica bajo el modelo del
BSC, para finalmente poder controlarlos y medirlos a partir de métodos estadísticos.

OBJETIVOS

Al finalizar el presente programa integral el participante tendrá sólidos conocimientos en como

gestionar y administrar los diferentes procesos empresariales. Para ello logrará las siguientes
competencias terminales: Capacidad para diseñar y estructrar procesos de manera eficiente
alineados hacia el logro de los objetivos estratégicos empresariales. Desarrollar habilidades para
construir arquitecturas organizacionales basadas en la causalidad de los objetivos estratégicos
bajo el modelo del BSC. Poder estimar las capacidades de los procesos a partir del control y
evaluación estadística de los mismos.

Duración: 69 horas (horas académicas de 50 minutos)

MÓDULOS

DESCRIPCIÓN HORAS
21
Diseño de Procesos
horas

24
Balanced Scorecard
horas

24
Control Estadístico de Procesos
horas

Informes: Campus Arequipa

E-mail: informesarequipa@tecsup.edu.pe
Celular: 943089287 - 945583786