UNIVERSIDAD EAN

RESILIENCIA Y ADAPTABILIDAD ORGANIZACIONAL

NOMBRE DEL AUTOR:

NOFAL NAGLES GARCIA

BOGOTÁ D.C.

2019
 Guía 1. Resiliencia organizacional

Propósitos de la guía

Apropia los fundamentos de la resiliencia organizacional, los factores que la

determinan y los modelos que permiten su aplicabilidad para la mejora de viabilidad
y sostenibilidad en las empresas.

Material de estudio

Básico

Fukofuka, S., Fukofuka, P. T. & Loke, D.T. (2017). Predictors of organizational

resilience: A path analysis, Global Journal of Human Resource Management
Vol.5, No.9, pp.31-42, Disponibe en: http://bit.ly/2wA0XG1

Hutchins, G. (2013). Redesigning Business for Resilience -- Business Inspired By

Nature, Video disponible en: http://bit.ly/2Z8lZYm

Kerr, H. (2016) Organizational resilience: Harnessing experience, embracing

opportunity. Whitepaper, disponible en: http://bit.ly/31cB4KH

McEven, K., Bansal, A., Cyphus, C., Crawford, R., Le, J., Geerlings, R. & Gervasoni,
P. (2017). Resilience Practitioner Handbook. Skills, attributes, and tools required
of the modern-day resilience professional. RMIA, Disponible en:
http://bit.ly/2Kt7R8m
Medina, C. (2012). La resiliencia y su empleo en las organizaciones. Gestión y
Estrategia, No. 41: 29-39, disponible en: http://bit.ly/2QJgSeu y en la base de
datos EBSCO Host.

Meneghel, I., Salanova, M. & Martínez I. (2013). El camino de la Resiliencia

Organizacional - Una revisión teórica. Aloma, Vol. 32, No. 2., 13-24, Revista de
Psicología, Ciències de l’Educació i de l’Esport. Disponible en
http://goo.gl/74muIJ

Orr. C., Tremayne, K., Hannagan. K. & Lumsdaine. M. (2015). How to Build a
Resilient Business. Video disponible en: http://bit.ly/2MpxCsy

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Lens of Interactionism: A Systematic Review. Psychological Assessment.
Advance online publication. Disponible en: http://bit.ly/2Z7g9qg

Rensel, J. (2015). Resilience – A Concept. Defense ARJ, Vol. 22 No. 3: 294-324,

disponible en: https://bit.ly/2XxM9CT

Romero, D. & Saavedra, I. (2011). Metodología para la medición de la resiliencia en

cadenas de suministros. Ninth LACCEI Latin American and Caribbean
Conference (LACCEI’2011), Engineering for a Smart Planet, Innovation,
Information Technology and Computational Tools for Sustainable Development,
August 3-5, 2011, Medellín, Colombia. Disponible en: http://bit.ly/2MvjLBb

Salanova, M. (2009). Organizaciones saludables, organizaciones resilientes,

Gestión práctica de riesgos laborales, No. 58: 18-23, disponible en:
http://bit.ly/2HViU8n
Salanova, M., Llorens, S., Cifre, E. & Martínez, I. M. (2012). We Need a Hero!
Toward a Validation of the Healthy and Resilient Organization (HERO) Model.
Group & Organization Management, Vol. 37, No. 6: 785-822. Disponible en:
http://bit.ly/2MDNhV8

Somers, S. (2009). Measuring Resilience Potential: An Adaptive Strategy for

Organizational Crisis Planning. Journal of Contingencies & Crisis Management,
17(1), 12-23. doi:10.1111/j.1468-5973.2009.00558.x

Stephenson, A. (2010). Benchmarking the resilience of organizations. (Thesis).

Disponible en https://bit.ly/2Jlrwpv

Vorm, J., Beek, D., Bos, E., Steijger, N., Gallis, R. & Zwetsloot, G. (2011). Images
of Resilience: the Resilience Analysis Grid Applicable at several Organizational
Levels? TNO, Hoofddorp, the Netherlands. Disponible en http://goo.gl/myuB8i

Complementario

González, O., Delgado, M. & Jordán, O. (s.f). Resiliencia y ventajas competitivas

en las empresas del sector petrolero. Disponible en https://bit.ly/2NHSITR

Heily, H. (2013). La resiliencia como estrategia organizacional. Forum Humanes, Vol.

2, No. 2. Disponible en https://bit.ly/2JuMD7V
IBM. (2009). Business resilience: The best defense is a good offense. Develop a best
practices strategy using a tiered approach. IBM Business Continuity and Resilience
Services. Disponible en https://bit.ly/2xCyPTm

Documentos disponibles en bases de datos (Ebsco y ProQuest) de la biblioteca

virtual de la Universidad.

Arévalo, C. & Arévalo, M. (2013). Implementing space technology into sustainable

development and resilience theory. OASIS, No 18: 117-128.

Crichton, M. T., Ramsay, C.G. & Kelly T. (2009). Enhancing organizational resilience
through emergency planning: learnings from cross-sectoral lessons. Journal
of Contingencies and Crisis Management, Vol. Vol. 17, No. 1: 24-37.

Fleming, R. S. (2012). Ensuring organizational resilience in times of crisis. Journal of

Global Business Issues; Spring, Vol. 6. No. 1.

Hutter, G., Kuhlice, C., Glade, T. & Felgentreff. C. (2013). Natural Hazards and
resilience: exploring institutional and organizational dimensions of social
resilience. Natural Hazards, No. 67: 1-6.

Kantur, D. & Iseri-Say, A. (2012). Organizational resilience: A conceptual integrative

framework. Journal of Management & Organization. Vol. 18. No. 6: 762-773.

Mafabi, S., Munene, J. & Ahiauzu, A. (2013). Organisational Resilience: Testing the
interaction effect of knowledge Management and creative climate. Journal of
Organizational Psychology, Vol. 13. No. 1/2: 70-82
Somers, S- (2009). Measuring resilience potential: An adaptive strategy for
organizational crisis planning. Journal of Contingencies and Crisis
Management, Vol. 17, No. 1: 12-23

Kolay M. Measurement of Organizational Resilience--An Approach. Productivity [serial

online]. October 2016;57(3):300-309. Available from: Business Source
Ultimate, Ipswich, MA. Accessed April 21, 2018.

Braun, T. J., Hayes, B. C., DeMuth, R. F., & Taran, O. A. (2017). The Development,
Validation, and Practical Application of an Employee Agility and Resilience
Measure to Facilitate Organizational Change. Industrial & Organizational
Psychology, 10(4), 702-722. doi:10.1017/iop.2017.79

Moran, B., & Tame, P. (2012). Organizational Resilience: Uniting Leadership and
Enhancing Sustainability. Sustainability: The Journal of Record, 5(4), 233-237.
doi:10.1089/sus.2012.9945

Fleming, R. S. (2012). Ensuring Organizational Resilience in Times of Crisis. Journal

of Global Business Issues, 6(1), 31-34

Gittell, J. H., Cameron, K., Lim, S. & Rivas, V. (2006). Relationships, Layoffs, and
Organizational Resilience. The Journal of Applied Behavioral Science. Doi:
10.1177/0021886306286466
Actividad: Fundamentos de la resiliencia organizacional

Propósito de aprendizaje: Comprender los aspectos fundamentales, los factores

clave en el desarrollo y despliegue y los componentes de modelos de la resiliencia
organizacional con base en la revisión de la literatura de referencia.

Productos

1. Síntesis lecturas guía 2. Adaptabilidad organizacional

2. Video o Animación con la caracterización del potencial de transformación

organizacional

Instrucciones específicas para desarrollar la actividad 1.

Acciones por ejecutar perfil lector – escritor (Alternativa 1)

Producto: Síntesis lecturas de referencia para la guía 1. Resiliencia

organizacional

Instrucciones específicas para desarrollar las actividades, secuencia de

orientaciones paso a paso, que señala cómo se debe proceder para
construir el producto solicitado.

1. Identificar las lecturas de referencia básicas y complementarias para la guía 1.

Resiliencia organizacional.
2. Seleccionar al menos tres de las lecturas, de las cuáles dos deben
corresponder a las básicas y las demás pueden ser complementarias, una de las
cuáles deben estar en idioma inglés. Es importante que una de las lecturas este
referida a los aspectos y elementos fundamentales de la resiliencia
organizacional, otra a los factores clave o críticos para el desarrollo y despliegue
de la resiliencia organizacional y la otra a los modelos de resiliencia
organizacional.

3. Realizar la lectura de los documentos seleccionados de las lecturas básicas y

complementarias de la guía 1. Resiliencia organizacional.

4. Elaborar una síntesis de las lecturas de referencia para la guía 1. Resiliencia

organizacional que evidencie los siguientes elementos:

 Aspectos fundamentales de la resiliencia organizacional.

 Factores críticos en el desarrollo y despliegue de la resiliencia
organizacional.
 Componentes comunes en los modelos de resiliencia organizacional.

5. Entregar el informe en una extensión máxima de tres páginas en formato Word

con la síntesis de las lecturas de referencia para la guía 1. Resiliencia
organizacional.

Esta actividad se entrega con la actividad grupal por el enlace del icono
actividades correspondiente a la guía 1. Resiliencia organizacional, dentro de las
fechas programadas.
 Acciones por ejecutar perfil visual (Alternativa 2)

Producto: Infografía o Imagen gráfica con la síntesis de las lecturas de referencia

para la guía

Instrucciones específicas para desarrollar las actividades, secuencia de

orientaciones paso a paso, que señala cómo se debe proceder para
construir el producto solicitado.

1. Identificar las lecturas de referencia para la guía 1. Resiliencia

organizacional.

2. Seleccionar al menos tres de las lecturas, de las cuáles dos deben

corresponder a las básicas y las demás pueden ser complementarias, una
de las cuáles deben estar en idioma inglés. Es importante que una de las
lecturas este referida a los aspectos y elementos fundamentales de la
resiliencia organizacional, otra a los factores clave o críticos para el
desarrollo y despliegue de la resiliencia organizacional y la otra a los modelos
de resiliencia organizacional.

3. Realizar la lectura de los documentos seleccionados de las lecturas básicas

y complementarias de la guía 1. Resiliencia organizacional.
4. Elaborar una infografía, mapa conceptual, mapa mental, cuadro sinóptico o
imagen gráfica que sintetice las lecturas de referencia para la guía 1.
Resiliencia organizacional que evidencie los siguientes elementos:
 Aspectos fundamentales de la resiliencia organizacional.
 Factores críticos en el desarrollo y despliegue de la resiliencia
organizacional.
 Componentes comunes en los modelos de resiliencia
organizacional.

5. Entregar la infografía, mapa conceptual, mapa mental, cuadro sinóptico o

imagen gráfica con la síntesis de las lecturas de referencia para la guía 1.
Resiliencia organizacional.

Esta actividad se entrega con la actividad grupal por el enlace del icono
actividades correspondiente a la guía 1. Resiliencia organizacional, dentro de las
fechas programadas.

Acciones por ejecutar perfil oral – tecnológico (Alternativa 1)

Producto: Informe validación del instrumento para la caracterización del potencial

de transformación organizacional.

Instrucciones específicas para desarrollar las actividades, secuencia de

orientaciones paso a paso, que señala cómo se debe proceder para
construir el producto solicitado.
1. Conforme un equipo de trabajo con dos o tres compañeros e informe vía
mensajería interna al tutor de la conformación del equipo de trabajo.

2. Revise el objeto de aprendizaje 1. Caracterización del potencial de

transformación organizacional disponible en el ambiente de aprendizaje.

3. Revise el objeto de aprendizaje 2. Aplicación de la V de Aiken disponible en

el ambiente de aprendizaje.

4. Realice la validación del instrumento para la Caracterización del potencial de

transformación organizacional (objeto de aprendizaje 1) mediante la
aplicación del objeto de aprendizaje 2. Es importante que se contacte al
menos a 10 compañeros del grupo, que no pertenezcan a su equipo de
trabajo, es decir, se espera tener alrededor de 15 jueces para la validación
del instrumento.

5. Tabule la información obtenida con la aplicación de la V de Aiken para la

validación del instrumento para la caracterización del potencial de
transformación organizacional.

6. Analice los resultados de la validación del instrumento para la caracterización

del potencial de transformación organizacional.
7. Recorra el objeto virtual de aprendizaje: Resiliencia estratégica
organizacional

8. Elabore un informe en video o animación con una duración máxima de 10

minutos con los resultados de la validación del instrumento para la
caracterización del potencial de transformación organizacional.

9. Envíe el reporte con las actividades de aprendizaje correspondientes a la

validación del instrumento para la caracterización del potencial de
transformación organizacional. Recuerde que el reporte debe incluir:
 El video o animación
 Un archivo en Excel con la tabulación asignada por los 15 jueces y
 El instrumento resultado de la validación en formato Word o Excel.

Esta actividad se entrega con la actividad individual por el enlace del icono
actividades correspondiente a la guía 1. Resiliencia organizacional, dentro de las
fechas programadas.

Acciones por ejecutar perfil tecnológico – escritor (Alternativa 2)

Producto: Informe validación del instrumento para la caracterización del potencial

de transformación organizacional.
Instrucciones específicas para desarrollar las actividades, secuencia de
orientaciones paso a paso, que señala cómo se debe proceder para
construir el producto solicitado.

1. Conforme un equipo de trabajo con dos o tres compañeros e informe vía

mensajería interna al tutor de la conformación del equipo de trabajo.

2. Revise el objeto de aprendizaje 1. Caracterización del potencial de

transformación organizacional disponible en el ambiente de aprendizaje.

3. Revise el objeto de aprendizaje 2. Aplicación de la V de Aiken disponible

en el ambiente de aprendizaje.

4. Realice la validación del instrumento para la Caracterización del potencial

de transformación organizacional (objeto de aprendizaje 1) mediante la
aplicación del objeto de aprendizaje 2. Es importante que se contacte al
menos a 10 compañeros del grupo, que no pertenezcan a su equipo de
trabajo, es decir, se espera tener alrededor de 15 jueces para la validación
del instrumento.

5. Tabule la información obtenida con la aplicación de la V de Aiken para la

validación del instrumento para la caracterización del potencial de
transformación organizacional.
 6. Analice los resultados de la validación del instrumento para la
caracterización del potencial de transformación organizacional.

7. Recorra el objeto virtual de aprendizaje: Resiliencia estratégica

organizacional

8. Elabore un informe ejecutivo en máximo10 páginas en formato Word con

los resultados de la validación del instrumento para la caracterización del
potencial de transformación organizacional.

9. Envíe el reporte con las actividades de aprendizaje correspondientes a la

validación del instrumento para la caracterización del potencial de
transformación organizacional. Recuerde que el reporte debe incluir:
 Un archivo en Word col informe de resultados
 Un archivo en Excel con la tabulación asignada por los 15 jueces
 El instrumento resultado de la validación en Excel o Word.

Esta actividad se entrega con la actividad individual por el enlace del icono
actividades correspondiente a la guía 1. Resiliencia organizacional, dentro de las
fechas programadas.

Modo de envió de la actividad

El archivo de Word se remite por el botón de actividades del aula virtual.