DISEÑO DE PROCESOS

ACTIVIDAD EVALUATIVA DEL EJE 3

CURSO 202110-1- 604

DOCENTE: SANDRA MILDRED VALENCIA BONILLA

JOSE PRIETO SUAREZ

BOGOTÁ, MARZO 2021

 Introducción

El diseño de procesos orientar a la producción de bienes y servicios ya que

este consiste en "establecer el conjunto de fases o pasos sucesivos y
necesarios para transformar unos insumos o recursos en productos o
resultados, de manera que los mismos satisfagan las necesidades de un
cliente, usuario o beneficiario." Al diseñar o mejorar el diseño de procesos
operativos, podemos hallar aquellas debilidades o falencias que se estén
presentado dentro de la organización y así mismo se determina en qué área,
proceso o procedimiento se tiene que realizar un cambio o mejorar para cumplir
con nuestro objetivo principal ante el cliente.
El diseño de procesos operativos consiste en establecer mediante una
secuencia ordenada un conjunto constante de acciones que permiten superar
las dificultades que se presenten en la ejecución de transformación.

Para el diseño un proceso es clave definir sus pasos.

Objetivo y metas con el flujo de trabajo.

Controles operativos y financieros
Contar con una fuente de datos con la sinergia de otros procesos.

Encaminado hacia los objetivos organizacionales y la identificación de las fallas

a mejorar, en este trabajo realizaremos el análisis de los procesos operativos
de la confección de uniformes teniendo en cuenta las especificaciones del
cliente se rediseñará.
 1.Objetivo.
Sugerir mejoras para rediseñar los procesos de fabricación de una empresa de
dotaciones que tiene un colegio como cliente y el cual requiere ajustar unas
especificaciones establecidas en tallas para hombres y mujeres que laboran
como profesores y el área administrativa.

2. Descripción del proceso de producción actual, a partir de la materia

prima se obtiene un solo producto en tallas S, M, L y XL.
La empresa de Confecciones ABC elabora contra pedido la dotación de
uniformes para personal docente y de oficina de un colegio privado que ofrece
formación en preescolar, primaria y secundaria. Tiene en promedio 180
profesores y 35 personas en el área administrativa de los cuales 60% son
mujeres y 40% son hombres.
Hasta el año pasado utilizaba un solo uniforme para mujeres en preescolar,
primaria y bachillerato. Este año el colegio solicita que le produzcan tres tipos
de uniformes para hombre y tres tipos para mujer a lo que el colegio
recomienda adicionalmente tomar tallas de cada persona evitando
inconformidades y reprocesos.

2.1. Proceso de producción actual empresa de confecciones ABC.

En el proceso de producción actual de la empresa de confecciones ABC, se
trabaja con un colegio a contra pedido desde hace un año en la confección solo
de uniformes para mujeres que trabajan en preescolar, primaria y bachillerato
Gráfico 1:

Proceso de produccion actual empresa de

confecciones ABC

Categ
oría 1;
40

Mujeres 40% Hombres

60%
Cuadro 2. Proceso de producción actual empresa de confecciones ABC.
Fuente propia: Diseño Proceso de producción actual empresa de
confecciones ABC.

3. Descripción rediseño de proceso de producción operativo de la

Empresa de Confecciones ABC.

3.1. Proceso rediseño de producción

Por solicitud del colegio se requiere aumentar la producción en 6 modelos de
uniformes para mujeres como para hombres de los cuales 3 deben cumplir con
características para las mujeres en preescolar, primaria, bachillerato y el área
administrativa al igual que para los hombres y se tiene la información que en el
Colegio se cuenta con 180 profesores y 35 personas en el área administrativa
de los cuales 60% son mujeres y 40% son hombres, lo cual nos indica que son
215 personas que laboran allí; de estas 215 personas, el 60% son mujeres.
El resultado son 129 mujeres y 86 hombres.
Se tendrá en cuenta individualmente los diseños por género y en las tallas S,
M, L y XL.

Se rediseñarán los procesos operativos de producción con el fin mejorar los

tiempos de entrega, diseño y producción de la empresa de confecciones ABC.

El proceso de confección depende de cada una de las siguientes líneas.

La línea básica depende de las referencias, mientras que la línea de las

mangas y cuellos son independientes.

Línea de producción Básica

REDISEÑO PROCESOS DE PRODUCCIÓN EMPRESA CONFECCIONES ABC

UNIFORMES COLEGIO LINEA BÁSICA TIPO TALLAS S-M-L-XL
PREVENTA POSTVENTA PRODUCCIÓN
POSTVENTA 86 HOMBRES 40% DEL PERSONAL
PRODUCCIÓN 129
MUJERES 60% DEL
PERSONAL
PRENDA COLOR MATERIAL PRENDA COLOR MATERIAL
PANTALON GRIS PAÑO PANTALON GRIS PAÑO
BLUSA BLANCA CHALIS BLUSA BLANCA CHALIS
CUELLO V CUELLO V
CHALECOS AZUL LANILLA CHALECOS AZUL LANILLA
COBATIN NEGRO MADRAS COBATIN NEGRO MADRAS

Gráfico 4. Rediseño de Proceso de producción empresa de confecciones ABC.

hombres y mujeres en el colegio
 Rediseño del Proceso de produccion actual empresa
de confecciones ABC

Categ
oría 1;
40

Cuadro 5. Rediseño de Proceso de producción empresa de confecciones

ABC. Hombres mujeres.
Conclusiones:

Al hacer el análisis de los procesos de producción de una empresa se hace

necesario
observar las partes de la cadena de producción y en ella sus fallas en el
proceso para replantear de
esta manera y rediseñar el sistema de operaciones de producción en las áreas
afectadas
CIBERGRAFIA:

https://www.lucidchart.com/pages/es/ejemplos/diagrama-de-flujo-online
https://www.redalyc.org/jatsRepo/4779/477951390003/html/index.html