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  • Guía para Nuevos Usuarios OV

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    Héctor Vega Araúzz
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    Este documento proporciona instrucciones para acceder y utilizar la Oficina Virtual de Naturgy. Los usuarios deben ingresar su usuario y contraseña o registrarse proporcionando su Número de Identificación del Suministro, Número de medidor y Código de Verificación. Una vez dentro, pueden modificar sus datos, consultar contratos, consumos, solicitudes, facturas y generar duplicados de facturas. También pueden crear peticiones, quejas o reclamos, consultar números de teléfono de atención al cliente o localizar cent

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    Elige la opción deseada en el


    menú superior.

    Ingresa a la pestaña “Atención al cliente”


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    - Consultar Teléfonos de Atención al
    Cliente.
    - Localizar Centros de Atención.

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