República Bolivariana De Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Defensa

Viceministerio de Educación para la Defensa
Universidad Nacional Experimental de la Fuerza Armada
U.N.E.F.A

Normas ISO
ISO 14001

Unidad Curricular: Problemas Ambientales Maestría en Gerencia Ambiental

Dr Alicia Hernández Lic. Clara Caldea
Caracas, 12 de noviembre de 2020
 Normas ISO
Las normas ISO son documentos que especifican requerimientos que pueden ser
empleados en organizaciones para garantizar que los productos y/o servicios ofrecidos
por dichas organizaciones cumplen con su objetivo. Hasta el momento ISO
(International Organization for Standardization), ha publicado alrededor de 20.000
normas internacionales.

Objetivos
Los estándares internacionales ISO son
clave para acceder a mercados nacionales e
internacionales y de este modo, estandarizar
el comercio en todos los países
favoreciendo a los propios organismos
públicos.
El objetivo perseguido por las normas ISO es
asegurar que los productos y/o servicios alcanzan
la calidad deseada. Para las organizaciones son
instrumentos que permiten minimizar los costos,
ya que hacen posible la reducción de errores y
sobre todo favorecen el incremento de la
productividad.
Para la sociedad, las normas ISO también son
importantes. Existen más de 20.000 normas que
ayudan a casi todos los aspectos del día a día de
una persona, como aquellas destinadas a
garantizar la seguridad vial o la seguridad de los
juguetes. Si un producto y/o servicio cumple con
alguna de estas normativas, la sociedad puede
estar segura que son fiables y que cuentan con la
calidad exigida a nivel mundial.
 Normas ISO más resaltantes

Calidad Ambiente Riesgo y Seguridad

ISO 14001
ISO 45001
ISO 9001
ISO 14004 ISO 22000
ISO 9004
ISO 50001 ISO 22301

ISO IEC 17025 ISO 27001

ISO 19011
ISO 28000
ISO TS 16949
ISO 31000
Responsabilidad Social
Sistemas Integrados
ISO 39001
de Gestión SA 8000
ISO 19600

ISO 26000
 Normas de Ambiente y Sostenibilidad

Establece los requerimientos del Sistemas de

ISO 14001:2015
Gestión Ambiental

Guía de Implementación de un Sistema de Gestión

ISO 14004:2004
Ambiental.

Criterios para Auditar Sistemas de Gestión

ISO 19011:2018
Ambiental y requisitos para auditores

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 Normas ISO 14001
ISO 14001 es obra de la Organización Mundial para la Estandarización (ISO), una
ONG de miembros, constituida en 1947 y compuesta por organizaciones de
normalización de 133 países, cuya misión es promover el desarrollo de la
estandarización mundial con el propósito de facilitar el intercambio internacional de
bienes y servicios.

Se posiciona la norma más influyente que haya sido desarrollada hasta la fecha para
mejorar el rendimiento ambiental empresario. Sin embargo, persisten las reservas. Para
los países en vías de desarrollo hay temores de que la norma se convierta en una
barrera para el comercio, ciertos grupos ambientalistas cuestionan sus insuficiencias y
en algunos sectores industriales se teme que esta norma influye como ventaja
comparativa a la hora de negociar.
 Normas ISO 14001
ISO 14001 es una norma aceptada
internacionalmente que establece cómo
implementar un sistema de gestión
Ambiental (SGA) eficaz. La norma se
ha concebido para gestionar el delicado
equilibrio entre el mantenimiento de la
rentabilidad y la reducción del impacto
ambiental. Con el compromiso de toda
la organización, permite lograr ambos
objetivos.
Proceso de Postulación:
Al inicio del proceso de postulación, la
organización debe hacer una
declaración de sus intenciones y
principios en relación con su
desempeño ambiental. A partir de esta
especie de declaración se establece y
mantiene el Sistema de Gestión
Ambiental, SGA, a través de cinco
aspectos:
 Etapas para establecer un Sistema de Gestión Ambiental
De acceso público y definida por la alta gerencia, debe ser acorde al a las posibilidades
de la empresa, cumpliendo con la ley vigente e incluir los conceptos de mejoramiento
Política ambiental continuo y prevención de la contaminación. Debe ser comunicada a todos los
empleados, proporciona el marco para el desarrollo del sistema de gestión ambiental.

Identifica los aspectos ambientales que pueda controlar, con el fin de determinar cuáles tienen
o pueden tener impactos significativos sobre el ambiente. Debe establecer un procedimiento
Planificación para incorporar la normativa vigente y sus posteriores modificaciones a su SGA. Finalmente,
debe establecer objetivos y metas permanentes en cada función y nivel de la organización.

Registra y comunica las responsabilidades de cada actor en la implementación del plan y la

Implementación y gerencia debe entregar a cada persona o sección los recursos físicos e intelectuales. Implementa
políticas comunicacionales entre los distintos niveles y funciones de la organización, pero
operación además comunica de forma externa a los actores interesados. Documenta y registra en el
sistema, el control de las operaciones del SGA y la preparación ante eventuales emergencias.

Se deben establecer y documentar procedimientos para medir regularmente el

Verificación y acción cumplimiento de lo planeado. También se deben establecer responsabilidades y
correctiva autoridades que permitan tomar las medidas oportunas para corregir aspectos no
cumplidos.

La alta gerencia debe revisar el sistema de gestión ambiental periódicamente, en

Revisión de la gerencia un proceso que asegure contar con la información requerida, y considerar
cambios a la luz de los resultados, en caso de ser necesario.
 Sistema de Gestión Ambiental Efectivo

● Asegurar a los clientes que existe un compromiso para una gestión ambiental
demostrable.
● Mantener buenas relaciones públicas / comunitarias.
● Satisfacer los criterios del inversionista y mejorar el acceso al capital.
● Obtener seguros a costo razonable.
● Mejorar la imagen y la participación en el mercado.
● Cumplir los criterios de certificación del vendedor.
● Mejorar el control de costos.
● Reducir los incidentes que puedan resultar en responsabilidades legales.
● Demostrar un cuidado razonable.
● Conservar los materiales y energía de entrada.
● Facilitar la obtención de permisos y autorizaciones.
● Fomentar el desarrollo y compartir las soluciones ambientales.
● Mejorar las relaciones industria-gobierno.
Norma ISO 14001

Fuente: ISO 14001, Gestión Medioambiental

 Bibliografía
Normas ISO, Disponible en: https://www.isotools.org/normas/

Normas ISO, Disponible en:

https://www.formazion.com/noticias_formacion/cuales-son-las-normas-iso-mas-importantes-org-5273.ht
ml

Sistema de Gestión Ambiental, ISO 14000. Disponible en:

https://www.magyp.gob.ar/sitio/areas/d_recursos_humanos/concurso/normativa/_archivos/000007_Otras
%20normativas%20especificas/000000_SISTEMA%20DE%20GESTIÓN%20%20AMBIENTAL%20ISO
%201400.pdf

ISO 14001, Gestión Medioambiental. Disponible en: https://www.normas-iso.com/iso-14001/