SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

En caso de duda pueden consultar el Reglamento para la defensa de los

clientes y usuarios financieros de Banco Sabadell

1.- Identificación del establecimiento donde se han producido los hechos

Empresa_ ___________Oficina/Departamento/Servicio__________________________________

2.- Identificación del/de la interesado/a (1)

Nombre y apellidos o razón social_______________________________________ Nº de identificación_____________

Domicilio____________________________________ Población:_________________________Código postal:______
Nombre y apellidos del representante (2)_______________________________________Teléfono_________________

(1) Si hubiera más de un interesado, se relacionarán en documento adjunto y se detallará el principal reclamante.
(2) Adjuntar copia del/ de los documento/s que acrediten la representación.

3.- Motivo de la comunicación

4.- Hechos y razones (puede completarse en documento adjunto)

5.- Petición en que se concreta o modo de rectificar por parte de la entidad

6.- Documentos que se adjuntan (contratos, extractos, justificantes de operaciones, etc.)

El interesado declara que no tiene conocimiento de que el asunto expuesto esté siendo sustanciado a través de un procedimiento
administrativo, arbitral o judicial.
En cumplimiento de la normativa sobre protección de datos de carácter personal vigente, le informamos que los datos que nos ha facilitado serán
tratados por el Servicio de Atención al Cliente del Banco Sabadell y, en su caso, por el Defensor del Cliente de dicho banco, con el fin de gestionar la
solicitud y sobre la base jurídica de la misma, quedando incorporados a un fichero responsabilidad de Banco de Sabadell, S.A. (en adelante el Banco)
con domicilio en Avda. Óscar Esplá, nº 37, 03007 Alicante y serán conservados durante los plazos previstos en las disposiciones normativas aplicables
o conforme a lo pactado. Se le informa asimismo que el Banco, en base a su interés legítimo, realizará el seguimiento y control del respectivo
expediente con el fin de mejorar la atención y la satisfacción del cliente y con fines estadísticos. Añadido a lo anterior, y también en base al interés
legítimo, Banco de Sabadell tratará los datos de las reclamaciones con fines comerciales en la medida en la que éstos permitan ofrecerle productos y
servicios de la propia entidad que se adecúen a sus intereses y, junto con el resto de información de la que dispone Banco Sabadell como responsable
del tratamiento, permita conocer su predisposición a la contratación. En los términos establecidos en la normativa sobre protección de datos, se podrá
dirigir por escrito a la unidad "Derechos PD" del Banco, a través de su domicilio, en Alicante (03007), Avenida Óscar Esplá nº 37, o bien a través de la
siguiente dirección de correo electrónico: ejercicioderechosprotecdatos@bancsabadell.com con el fin de ejercitar los derechos de acceso, rectificación,
oposición, limitación, supresión, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas. Puede contactar, en su caso, con el Delegado de
Protección de Datos del Banco Sabadell en la Dirección: DataProtectionOfficer@bancsabadell.com o de estimarlo necesario puede dirigirse a la
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) con domicilio en la calle Jorge Juan, 6, 28001, Madrid, con el fin de salvaguardar sus derechos.
Firma del/de la interesado/a

Lugar y fecha de la comunicación: En__________________________________ a______ de_________________ de _______

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