“Proyecto Integrador Etapa 1: Inteligencia artificial en el ámbito

laboral”

Alumno:

Colín Arce Cesar Ulises

De la Cruz Altunar Demi Jocelyn

Díaz García Carlos Guillermo

Portilla Mora Mattew Steffano Paolo

Suarez Palacios Daniel Antonio

Licenciatura

Nombre de la materia: Bases metodológicas de la investigación

Profesor: Jonathan Enríquez Rivera

Fecha: 28 de septiembre 2020

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Resumen

Este proyecto pretende analizar, comprobar y entender de manera crítica y objetiva, como las nuevas
tecnologías a base de lo que hoy se conoce como Inteligencia Artificial (IA), le pueden servir al ser humano
como herramienta de alto potencial para la realización de actividades que implican procesos complejos que
un ser humano promedio no podría concretar, esto, enfocado al campo laboral. Además, con base a lo que se
presente a lo largo del proyecto, se irán respondiendo dudas que las personas siempre tienen respecto a la
implementación de la IA, como ¿Es acaso esta tecnología un remplazo al ser humano?¿La gente se quedará
sin trabajo?¿En caso de anomalías, como es que darán cara al problema? ¿Qué tan accesible o viable es? Es
por ello que, debido al gran impacto que se tiene como tema de investigación y el conocimiento adquirido de
este tema a través de las diferentes opiniones que muestran los expertos, el equipo de trabajo realizará una
investigación tanto cualitativa como cuantitativa, donde se pretende analizar a detalle cómo es que las
personas que están en un entorno laboral muestran mejor un mejor o peor desempeño al momento de utilizar
una IA como guía para la realización de actividades y entender cómo es que cierta toma de decisiones
influyen en el medio en que se desenvuelven. Y, por otro lado, mediante la realización de encuestas a gente
experta en el tema, conocer su opinión acerca de la aplicación de estas nuevas tecnologías y lo que conlleva
aplicarlas. De modo que, a partir de la observación, y los resultados de la investigación de campo que se
muestren, poder analizarlos y comprobarlos como se debe; y así poder sacar conclusiones sólidas que nos
permitan llegar a confirmar nuestra hipótesis sobre el uso e implementación de la IA en el campo laboral
como herramienta para un mejor desarrollo.

Palabras clave: Avance, innovación, tecnología, cambio, éxito

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La inteligencia artificial, ¿Punto de partida para un mejor desarrollo en la calidad de vida del ser
humano?¿O beneficio específico solo para unos cuántos?

La decisión del haber optado este tema, y su relevancia en el mundo actual, es que el desarrollo de la
Inteligencia Artificial supone desafíos para el mundo laboral. La revolución tecnológica que tiene como
principal activo al aprendizaje automático, conlleva muchas oportunidades de desarrollo, pero al mismo
tiempo conlleva una gran serie de riesgos, en su mayoría desconocidos y no regularizados. Pero no por eso
no hay que temer al desarrollo de las nuevas tecnologías, sino aprender a convivir con ello y adoptar la parte
positiva de todo lo que aporta. Es por esta razón que la inteligencia artificial piensa romper con todas estas
barreras que provocan distorsión y entender lo que en realidad nos ofrece como nueva oportunidad para
seguir avanzando.

Hay que recordar que la Inteligencia Artificial (IA) es un tipo de tecnología que básicamente lleva a cabo
tareas complejas como el aprendizaje automático, análisis de determinados procesos y datos y sobre todo, el
tener la capacidad de realizar funciones y tener comportamientos muy similares al ser humano. Entonces, si
la IA nos puede brindar cierto apoyo,

¿Cómo es que es que este tipo de herramientas conllevan un mejor desarrollo para nosotros en el ámbito
laboral en el que nos desempeñamos? Pues bien, al contar con una IA sirve para poder crear un desempeño
sin igual en comparación con los seres humanos, ya que la IA se encarga de minimizar el error que se podría
dar en el momento de trabajar, lo cual estaría reduciendo costos de producción, ser más rápido y no tener
horas establecidas en las cueles se tiene que pagar un sueldo base, o esperar a que una persona realice ciertas
acciones, que bien podría retrasar lo que se haga.

También la aplicación de la inteligencia artificial, hablando en entornos más específicos como en entornos
industriales, permiten procesar cantidades masivas de datos en tiempo real y facilitan la toma de decisiones,
aportando una mayor precisión a lo que se ocupe realizar o medir. Y como otro punto a favor, esto permite
que los robots desarrollen tareas repetitivas y así las personas puedan dedicarse a las labores creativas. Cabe
recalcar que para comprobar todo esto tenemos evidencias empíricas, como al sector salud donde la IA
puede proporcionar una gran ayuda en el análisis de datos médicos complejos, como rayos X, tomografías
computarizadas y diferentes pruebas de detección.
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Otra prueba que se pudo recopilar para la buena implementación es en el sector agroalimentario, donde la IA
es usada en la creación de harinas, masa o panes. El sistema es capaz de tomar decisiones y adelantarse a
posibles eventos antes de que estos pasen por lo que hacen que el sistema tenga una gran capacidad de
resolución de problemas. Además, es capaz de tomar decisiones que hasta ahora se adoptaban mediante
monitorizaciones y correcciones manuales, como el tipo de material a tomar en cuenta y su eficiencia.

Como se pudo observar, el uso de la IA en el ámbito laboral está para quedarse, y no como un programa que
le quite al puesto a alguien ya que no todo lo puedo hacer la IA, siempre habrá funciones que las personas
siempre harán mejor que las máquinas, como las relacionadas con la inteligencia creativa, la inteligencia
emocional y ciertas habilidades como lo haría un médico, un profesor, un artista, hasta un psicólogo, pero no
hay que olvidar que para realizar trabajo más pesado, la IA es la ideal como lo es el sector de la industria
manufacturera, atención telefónica, cajero o vigilante de seguridad que son los más susceptibles de
gestionarse futuramente por máquinas.

De esta manera, se demuestra entonces, que todos dependemos unos de otros, pero si sabemos aplicar las
herramientas en conjuntos se puede realizar un gran trabajo, solo es cosa de dar ese salto, no cerrarse a lo
que hoy en día la tecnología nos brinda y aprovechar esa oportunidad, así que eso, todo lo que hemos
cosechado a lo largo de nuestra historia, por fin esta dando frutos, solo hay que ser precavidos en lo que se
haga, y siempre proponer.

Así que, gracias a esta información obtenida, los ejemplos que se tomaron en cuenta para demostrar su
eficiencia, y lo que implica operar con este tipo de tecnologías, se pudo determinar que para este trabajo de
investigación se establecen los siguientes objetivos:

Objetivo general:

Demostrar que en el ámbito laboral se puede trabajar de manera coordinada con la inteligencia
artificial como guía y no como una sustitución de este

Objetivos particulares:

Determinar en cuales áreas de trabajo y estudio, la inteligencia artificial tiene mayor impacto, y de
ser así que tan eficiente es aplicarla
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Proporcionar mayor conocimiento a todas aquellas personas que estén interesadas en trabajar con
Inteligencia Artificial
Analizar y dar a conocer que tipos de inteligencia artificial son ideales para usar en el ámbito laboral
Analizar la eficiencia y beneficios de la inteligencia en países donde hay mayor presencia de su uso

Referencias bibliográficas:

 ¿Cómo afectará la inteligencia artificial en el mundo laboral? - TS. (2018, 16 mayo). Talent
Search People. https://www.talentsearchpeople.com/es/blog/491-como-afectara-la-
inteligencia-artificial-en-el-mundo-laboral/
 Jesuites Educación Profesional. (2018). ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de la
inteligencia artificial?. 26/09/2020, de Formación profesional Sitio web:
https://fp.uoc.fje.edu/blog/ventajas-y-desventajas-de-la-inteligencia-artificial/
 Open Mind BBVA. (2019). La inteligencia artificial y el futuro del trabajo: una perspectiva
china. 26/09/2020, de BBVA Sitio web:
https://www.bbvaopenmind.com/articulos/inteligencia-artificial-y-futuro-del-trabajo-
perspectiva-china/
 Open Mind BBVA. (2019). Inteligencia artificial en el entorno laboral. Desafíos para los
trabajadores. 26/09/2020, de BBVA Sitio web:
https://www.bbvaopenmind.com/articulos/inteligencia-artificial-en-entorno-laboral-
desafios-para-trabajadores/
 Nexus Integra. ( 17 enero 2020). Ventajas y Desventajas de la Inteligencia Artificial en
Empresas. 26/09/2020, de Nexus Integra Sitio web: https://nexusintegra.io/es/ventajas-y-
desventajas-de-la-inteligencia-artificial/