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Centro de formación: Centro de Gestión Administrativa

Programa de formación: Técnico en nómina y prestaciones sociales


Competencia a desarrollar: Comunicación oral y escrita
Nombre del aprendiz: Sebastian De Jesus Suarez Nuñez
Nombre del Instructor: Orlando Suarez Molina
Fecha: 08 de febrero, 2021

Elementos de la comunicación

En este texto se desarrollará los factores involucrados en la comunicación, tales como el


emisor y el receptor, el medio de comunicación en que se transmiten los mensajes entre
estos mencionados así mismo como el código utilizado y la forma que este varía según el
contexto.
Para que exista la comunicación se necesita mínimo de un receptor y un emisor. El
emisor es quien inicia el proceso de comunicar, tiene la idea o mensaje que va a transmitir
al receptor que es quién recibe el mensaje que el emisor ha querido enviar para luego
invertir papeles y que se repita el proceso.
El medio de comunicación se le llama correctamente “canal” y es el medio por el
que se transmite el mensaje, así como también afecta el contenido de este. Existe gran
cantidad de canales para transmitir mensajes o información: televisión, radio, teléfono, de
forma escrita, de forma oral, etc. Dependiendo del canal a utilizar afecta la manera en que
el emisor se comunica. No es lo mismo hablar frente al receptor donde por ejemplo se
puede reforzar el mensaje con lenguaje corporal a diferencia de hablar por teléfono dónde
se debe hablar de manera más sencilla y clara.
El código es un conjunto muy variado de símbolos, sonidos, idiomas, gráficas u
otras cuyo objetivo es dar a conocer el mensaje que se quiere emitir. Lo ideal que es al
usarse se organicen de manera adecuada para dar un mensaje fácil de entender, algunos
ejemplos de códigos son el español, código morse, lenguaje de señas o incluso códigos
especiales como el que usa un piloto.
El contexto es la circunstancia dónde se produce el mensaje haciendo que el
lenguaje utilizado sea más formal, técnico o sencillo. En un entorno laboral se comunica
de manera distinta a uno en el que se esté con amigos.
Todo lo anterior se puede ver en la vida práctica: un joven le tiene una gran noticia
a su mamá, entonces le hace una videollamada muy emocionado. Como su mamá es
muda por medio del lenguaje de señas le cuenta la noticia de manera muy informal.
En resumen, los elementos de la comunicación son: un emisor y un receptor
donde uno emite una idea y el otro la recibe, un mensaje a transmitir, un canal que es el
medio de comunicación, el código que se encarga de dar a conocer el mensaje por medio
de símbolos, sonidos, imágenes, etc. Y un contexto que son las circunstancias en las que
se transmite el mensaje.

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