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Control estadístico del proceso y administración de calidad

1. En un taller de reparaciones se descubrió que de 110 motores que


funcionan con diesel, 9 tenían bombas de agua con fugas, 15 presentaban
cilindros defectuosos, 4 padecían problemas de encendido, 52 tenían fugas
de aceite y 30 bloques agrietados. Trace un diagrama de Pareto para
identificar el problema clave de los motores.
2. Un fabricante de bicicletas selecciona al azar 10 cuadros cada día y los
prueba para detectar algún defecto. El número de cuadros defectuosos que
se determinó durante los últimos 14 días es 3, 2, 1, 3, 2, 2, 8, 2, 0, 3, 5, 2, 0
y 4. Elabore el diagrama de control de este proceso y comente si está “bajo
control”.
3. Scott Paper, con el fin de probar su papel higiénico, somete 15 rollos a una
prueba de resistencia en húmedo para ver si se rasga, y con qué
frecuencia. Los siguientes son los números de defectos que se encontraron
durante los últimos 15 días: 2, 3, 1, 2, 2, 1, 3, 2, 2, 1, 2, 2, 1, 0 y 0. Elabore
el diagrama de control del proceso y comente si está “bajo control”.

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