LECTURA APOYO PARA EXAMEN

La medición psicológica es un proceso que le permite al psicólogo cuantificar

características humanas y objetivizar procesos de evaluación. Las pruebas hacen
parte de un proceso general organizado para llegar a una impresión diagnóstica,
pero no se pueden convertir en el único medio de información. Los resultados
obtenidos en las pruebas deben estar acompañados de otras técnicas o
herramientas que le permitan al psicólogo establecer relaciones y obtener una
valoración general.

El manejo de estos instrumentos de medición requiere de una fundamentación

teórica, de un conocimiento técnico de los instrumentos y de un manejo ético de
los mismos. Mientras no se cumplan estos requerimientos, algunos conceptos como
medición en psicología, evaluación y psicometría, siempre serán motivo de
cuestionamientos.

Vale recordar como escenario existencial que circunda las evaluaciones

psicológicas, que todo proceso de medición deja huellas transcendentales en la
vida de las personas. Puede resultar en consecuencias nefastas, la utilización
incorrecta de los test en el destino de las personas evaluadas.

Los Tests, No reflejan con exactitud el aspecto evaluado.

La validez es la utilidad que un test tiene para medir una variable que necesitamos
conocer, siempre y cuando la prueba mida lo que dice medir y no otra cosa.
“Indudablemente, la pregunta más importante que se debe hacer sobre cualquier
test psicológico se refiere a su validez, es decir, el grado en que aquel mide
realmente lo que pretende medir” (Anastasi, 1980).

Margen de error en el proceso de evaluación psicológica

Ningún test tiene la capacidad para ser absoluto en la elaboración de un

Psicodiagnóstico. Siempre será recomendado apelar a múltiples fuentes de
información y diferentes métodos que permitan conocer integralmente a un ser
humano

Otro tipo de dificultad relacionada con los errores en los procesos de evaluación
psicológica está más relacionada con el profesional que con sus herramientas. Por
ejemplo, la mala escogencia de la herramienta, la mala aplicación, la mala
interpretación y la mala integración de los instrumentos utilizados.
CLASIFICACIÓN GENERAL DE LAS PRUEBAS

Test psicométricos: Inscritos desde una corriente cognitivo conductual que parten
del supuesto de que las personas son sinceras al responder un instrumento
estadístico. Básicamente miden y asignan un valor a determinada cualidad o
proceso psicológico (inteligencia, memoria, atención, funcionamiento cognitivo,
felicidad, optimismo, tristeza daño cerebral, comprensión verbal, etc.), y se
dirigen a actividades de evaluación y selección, como también al diagnóstico
clínico, su organización, administración, corrección e interpretación suele estar
más estandarizada.

Ejemplo
Test de Domino, IPV, Test de Aptitudes Diferenciales, CMT, Cuestionario de
los 16 factores de personalidad, Inventario Multifásico de la Personalidad de
Minnesota.

Test proyectivos: inscritos dentro de la corriente dinámica de la Psicología, parten

de una hipótesis que pone a prueba la individualidad de la respuesta de cada
persona para así presumir rasgos de su personalidad, la actividad proyectiva puede
ser gráfica

Ejemplo
Test de Rorschach, Técnica de manchas de tinta de Holtzman, Wartegg,
Test de la Figura Humana de Karen Machover, Test del dibujo de la familia,
El test del árbol

PROTOCOLOS DE EVALUACIÓN

El lugar de aplicación de las pruebas debes ser un lugar óptimo. Tranquilo, privado,
sin ruidos, con una iluminación suficiente. Se le deben suministrar al evaluado los
materiales requeridos para las pruebas, se le debe solicitar que traiga su hoja de
vida física y actualizada.

Hay que hacer un gran Raport con el evaluado, con el fin de que se ambiente y nos
de la mayor cantidad información. El procesos puede tener varias fases, pruebas,
Assessment Center, Entrevista, explicar estos tiempos y ser razonable en la
programación de estos para que el evaluado se programe. Garantizarle la
privacidad de los resultados clínicos
El psicólogo frente a dilemas éticos en situaciones límites

La Ley del Psicólogo 1090 del 6 de septiembre de 2006 por la cual se reglamenta
el ejercicio de la profesión de la Psicología, da un espacio importante al uso
apropiado de las pruebas psicológicas, lo que nos da una gran tranquilidad a los
profesionales que venimos velando en el país por el buen manejo de estas.

Capítulo III Deberes Del Psicólogo Con Las Personas Objeto De Su Ejercicio
Profesional

Artículo 36. Hacer uso apropiado del material psicotécnico en el caso que se
necesite, con fines de diagnóstico, guardando el rigor ético y metodológico
prescrito para su debido manejo.

Capítulo VI. Del uso del Material Psicotécnico

Artículo 45. El material Psicotécnico es de uso exclusivo de los profesionales de la

Psicología. Los estudiantes podrán aprender su manejo con el debido
acompañamiento de docentes y la supervisión y vigilancia de la respectiva facultad
o escuela de Psicología.

Articulo 46. Cuando el Psicólogo construye o estandariza test psicológicos,

inventarios, listados de chequeo, u otros instrumentos técnicos, debe utilizar los
procedimientos científicos debidamente comprobados. Dichos test deben cumplir
con las normas propias para la construcción de instrumentos, estandarización,
valides y confiabilidad.

Artículo 47. El Psicólogo tendrá el cuidado necesario en la presentación de

resultados diagnósticos y demás inferencias basadas en la aplicación de pruebas,
hasta tanto estén debidamente validadas y estandarizadas. No son suficientes para
hacer evaluaciones diagnósticas los solos test psicológicos, entrevistas,
observaciones y registros de conductas; todos estos deben hacer parte de un
proceso amplio e integral.

Es frecuente que los formatos de entrevista, los test, las pruebas proyectivas, el
informe psicológico, sean almacenados en el archivo hoja de vida del empleado,
junto con su contrato laboral, afiliaciones a Seguridad Social, copias de
documentación, etc. o en el caso clínico las grabaciones de las sesiones de terapia.
Esta costumbre difiere de los hábitos europeos y de otros países de América Latina,
donde Selección tiene un archivo confidencial de todas las evaluaciones realizadas,
que estará a la orden para consultas, por intermediación de los psicólogos en los
casos requeridos. No es ético, porque no respecta la esencia del ser, colocar
pruebas psicológicas en manos de personas que no comprenden la información, y
pueden hacer un mal

El psicólogo puede justificar el motivo de la escogencia de sus herramientas, el

impacto de los resultados en el pronóstico de ajuste a la organización o al cargo,
los beneficios o riesgos implícitos en cada decisión. A los comités, se lleva los
informes finales, la síntesis del proceso, sin necesidad de llevar la herramienta y
menos justificarse con ella en la mano.

Reflexiones sobre la ética del psicólogo

La Psicología como otras profesiones enmarcadas dentro de las ciencias sociales y

humanísticas, tiene como centro de atención al ser humano, por lo que todo su
quehacer debe sustentarse en profundos y sólidos cimientos éticos.

Entonces el psicólogo no solo debe ser competente y tener una sólida formación
ética y humanística, sino además adquirir plena conciencia de su rol profesional,
que le permita evaluar en cada momento la actuación justa y correcta frente al
que solicita ayuda, especialmente en el campo de la salud humana y a la vez
convertirse en paradigma de conductas ajustadas para la sociedad.

En este sentido los psicólogos no tienen estatuido un código de ética particular de

la profesión, rigiéndose hasta el momento por lo principios y normas que rigen la
conducta de los profesionales de la salud en general Dentro de la formación
profesional tampoco se imparte curricularmente la Ética como disciplina, pero con
el propio desempeño en la práctica se van interiorizando modos de conducta
necesarios que evitan la comisión de errores en la atención a personas que solicitan
atención psicológica.

LAS PRUEBAS PSICOLÓGICAS

Características

CONFIABILIDAD
Ningún instrumentos psicológico puede considerarse de valor a menos que sea una
medida consistente o confiable, por tanto  es importante determinar si es lo
suficientemente confiable como para medir lo que fue diseñada para medir.
La Confiabilidad más que una característica de una prueba  es una propiedad de
las puntuaciones obtenidas cuando se administra la prueba a un grupo particular
de personas en una ocasión particular y bajo condiciones específicas. No es lo
mismo que estabilidad. Al determinar la confiabilidad se asume que la prueba
mide una característica relativamente estable. A diferencia de la inestabilidad,
la falta de confiabilidad  es resultado de errores de medición producidos por
estados internos temporales, como la baja motivación o la falta de disposición, o
de condiciones externas como un ambiente de prueba incómodo o con
distracciones.

PUNTUACIÓN REAL
La puntuación real de una persona en una prueba particular se define como el
promedio de la puntaciones que obtendría si presentara la prueba un número
infinito de veces. Por tanto  es obvió, que la puntuación real de una persona
nunca puede medirse de manera exacta; tiene que ser estimada a partir de la
puntuación observada en la prueba.

Métodos para estimar la confiabilidad

• Test –retest.
• Formas paralelas.
• Consistencia interna

En estos se toma en consideración los efectos de circunstancias algo diferentes

que pueden producir cambios no sistemáticos en las puntuaciones y, por ende,
afectan la varianza de error y el coeficiente de confiabilidad.

VALIDEZ
Tradicionalmente se ha definido como el grado en que una prueba mide lo que
está diseñada para medir. De acuerdo a ésta definición  una prueba sólo tiene
una validez, pero  en realidad una prueba puede tener muchas clases de validez,
 dependiendo de los propósitos específicos para los cuales fue diseñada, la
población objeto de estudio las condiciones en que se aplica y el método a
determinar la validez.

Principios
A diferencia de la Confiabilidad, la cual es influida sólo por los errores no
sistemáticos,  la validez de una prueba es afectada tanto por los errores no
sistemáticos como por los sistemáticos (constantes), por ésta razón  una prueba
puede ser confiable sin ser válida, pero no puede ser válida sin ser confiable. La
confiabilidad es una condición necesaria, pero no suficiente, para la validez.
CARACTERISTICAS DE LA VALIDEZ
La validez se refiere a la adecuada interpretación de los resultados. Es una
cuestión de grado. No existe en términos absolutos. La validez se refiere siempre
a un tipo de uso o interpretación específico. Es un concepto unitario que requiere
un juicio evaluativo comprensivo.

TIPOS DE VALIDEZ

Validez de Contenido
Hace referencia a si las respuestas son representativas del dominio entero de lo
que supuestamente debe medir la prueba. La validez de contenido se refiere a que
tan adecuadamente el contenido o las respuestas de la prueba muestran el campo
acerca del cual habrán de sacarse las inferencias
• Reviste particular importancia en el caso de las pruebas de rendimiento.
• Mide adecuadamente las habilidades o conocimientos.
• Mide adecuadamente las habilidades o conocimientos que pretende medir.

Validez relacionada con el criterio.

Hace referencia a procedimientos en los cuales las calificaciones en la prueba de
un grupo de personas se comparan con las puntuaciones u otras medidas de
desempeño.

Validez de concurrente  este procedimiento se emplea siempre que una prueba

se aplica a personas clasificadas en varias categorías. Con el propósito de
determinar si las puntuaciones en la prueba de las personas ubicadas en una
categoría son significativamente diferentes de las de los individuos que se hallan
en otras categorías.

Validez del concepto

La validez del concepto es el grado hasta donde las puntuaciones alcanzadas en
una prueba, pueden verificarse a través de ciertos conceptos explicativos de la
teoría psicológica

Validez aparente
La validez aparente de una prueba consiste simplemente en que si esta aparenta
ser válida o no ser válida a simple vista. Si una prueba parece carecer de
importancia, los examinadores pueden tomarla en serio, o también puede suceder
que posibles usuarios no consideren útiles los resultados
LOS FACTORES QUE AFECTAN LA VALIDEZ
La validez de los resultados de un instrumento de medición puede verse afectada
por diferentes factores, los cuales pueden estar asociados tanto al proceso de
elaboración, como a otros factores relacionados con los procedimientos de
administración, calificación e interpretación de los resultados.

Estandarización
Es evidente que siempre que se desee comparar a cierto número de personas con
respecto a las calificaciones de una prueba, es necesario que se les administre la
misma prueba o distintas formas de la misma. Sin embargo, quizá sea menos
evidente que el solo hecho de hacerle preguntas idénticas a dos candidatos, no
garantiza en sí que están pasando la misma prueba.

En realidad, una prueba consiste de una serie de preguntas presentadas en

determinadas condiciones de iluminación, ventilación, espacio para trabajar,
asistencia de parte de los censores e indicaciones preliminares al participante,
entre otras. Las condiciones en que se realiza la prueba pueden afectar
considerablemente las calificaciones. (Lawrence,1972:130)

Evaluación Psicológica

El Psicodiagnóstico¸ Etiología: "Aprender a Conocer”

Empleado en Suiza en 1921 por Rorschach, quien hizo el primer acercamiento
cualitativo al estudio de la personalidad, a través de una tarea en la que
predominaba la observación.

El Psicodiagnóstico: Subdisciplina de la psicología científica, que tiene asimismo

por objeto el estudio científico del comportamiento del sujeto en evaluación en
sus distintos niveles de complejidad a través de procedimientos objetivos
(Fernández-Ballesteros, 1980, Silva, 1982).

Tipo de conocimiento entre doxa y epistema (opinión y ciencia), Prima lo

cualitativo y la experiencia personal del diagnosticador, Pronostica o predice
acerca del futuro. Predomina la observación y registro, no el tratamiento ni la
intervención directa, Se refiere principalmente a los aspectos negativos y
conductas patológicas, Se caracteriza por ser un acercamiento individualizado.

Test Psicológicos¸ Se propicia la búsqueda de dimensiones tanto positivas como

negativas del sujeto, la interpretación de signos y el concepto de rasgo como
dimensión permanente del sujeto. Da origen a una nueva especialidad: La
Psicometría

Psicólogo Lee Cronbach (1990). Test psicológico como un procedimiento

sistemático para observar la conducta y describirla con ayuda de escalas numéricas
o categorías establecidas.

SUPUESTOS DE LOS TESTS PSICOLÓGICOS:

 Elaboración de pruebas, validación, aplicación e interpretación de las
mismas, El modelo científico básico de construcción y corrección de los tests
es el asociacionismo, Las puntuaciones de los tests son interpretadas como
síntomas o signos de algo real y tangible. Los tests son susceptibles de
aplicación social inmediata, Se ha defendido la invariabilidad de las
dimensiones diagnosticadas, Psicometría aplicada, Prima lo cuantitativo.

Medición: La medición que se realiza es sobre las variables psicológicas, por lo que
no puede ser lineal, sino que se trata de un proceso que relaciona dos mundos
distintos, el teórico o abstracto y el real o empírico

Dar valor a algo, es juzgar algo para juzgar, es necesario poseer información. El
acto de juzgar depende de un requisito previo, la acción de obtener información.
La formación de juicio es requisito para la toma de decisiones.

Se caracteriza por

• La recogida de información sobre el caso

• Selección de las variables relevantes, de las técnicas y procedimiento a
aplicar
• Selección de un determinado tratamiento.

OBSERVACIÓN

En la observación ordinaria, no científica, se realizan percepciones casuales u

ocasionales, comprobando los hechos tal y como se e observación sin teoría. La
observación científica es aquella que utiliza hipótesis expresas y manifiestas, a
pesar de que se puedan obtener observaciones científicas por azar o no
conexionadas con objetivos de Investigación. (Serendipity, descubrimientos
afortunados por accidente).
Durante el proceso de aplicación de los instrumentos de evaluación psicológica, el
examinador debe desarrollar su habilidad para observar la conducta del
examinado.

OBSERVACIÓN COMO INSTRUMENTO

Sirve a un objetivo ya formulado de investigación, Es planificada sistemáticamente

(¿qué se observa, cómo y cuándo?). Es controlada y relacionada con proposiciones
más generales en vez de ser presentada como una serie de curiosidades
interesantes. Está sujeta a comprobaciones de validez y fiabilidad.

OBSERVACIÓN: FASES

1. Formulación de problema – Aspectos a Observar

2. Recogida de datos y registros
3. Análisis e Interpretación
4. Informe

Filósofo Abraham Kaplan: La observación es un procedimiento de recogida de datos

e información que consiste en utilizar los sentidos, para observar hechos y
realidades sociales presentes y a la gente, en el contexto real en donde desarrolla
normalmente sus actividades. Para que la observación tenga validez, desde el
punto de vista metodológico, esto es, para que sea sistemática y controlada, es
necesario que la percepción sea “intencionada e ilustrada. Intencionada o
deliberada, porque se hace con un objetivo determinado; Ilustrada porque va
guiada de algún modo por un cuerpo de conocimiento”. (Ezequiel Ander-Egg,
Técnicas de Investigación Social).

GUÍA DE OBSERVACIÓN
Expresión facial, Postura, Conducta, Expresión oral, Apariencia física, Actitud ante
la tarea, Actitud ante el examinador.

TIPOS DE OBSERVACIÓN:
No controlada o no sistematizada

No obedece a ninguna regla. Se aplica especialmente, cuando aún se sabe

relativamente poco en torno al objeto a investigar. La observación realizada en
este estudio exploratorio está caracterizada por una atención poco estructurada,
pero abierta el máximo en todas las direcciones y a todos los comportamientos que
se sucedan.
Es la más usual, rigurosa y de interés científico. Se restringe a la observación de
determinados fenómenos. Se parte de una hipótesis previa. Su propósito es
precisar con exactitud las variaciones de la conducta relacionadas con la hipótesis

Ventajas de la herramienta de observación

 Obtención de información independientemente del objeto de estudio.
 Permite estudiar los hechos o fenómenos dentro de una situación contextual.
 Los hechos se estudian en lo posible sin “intermediarios”, con lo cual se
evitan posibles distorsiones por parte de los informantes.

Desventajas de la herramienta de observación

 Puede ocurrir la proyección del observador sobre lo observado.
 Requiere la capacidad de distinguir entre los hechos observados y la
interpretación de esos hechos.
 Existe el peligro de hacer generalizaciones y extrapolaciones no válidas a
partir de observaciones parciales o no representativas del conjunto.

Un prueba psicológica o test

Es un instrumento en formato impreso o digital que consta de una serie de

preguntas o reactivos que miden unas variables psicológicas específicas a través
de un sistema de puntuación. Puede aplicarse en diferentes campos de la
psicología, para fines diversos como diagnóstico clínico (psicología clínica),
selección de personal (psicología organizacional) o análisis de aptitudes
vocacionales (psicología educativa).

Estructura general de un test impreso

• Cuadernillo de instrucciones.
• Cuadernillo de preguntas.
• Hoja (s) de respuestas.
• Plantilla de corrección o Software.
• Tabla de puntuaciones y baremos.

El sistema de puntuación/es y baremos

Una vez que se han obtenido los aciertos y errores de la persona con ayuda de la
plantilla, se obtiene una puntuación cruda o bruta, que es especifica para ese
sujeto. Esa puntuación bruta se analiza en la tabla de puntuaciones estándar, para
obtener una puntuación estándar o típica del sujeto dentro de la población o
muestra de sujetos que presentó la prueba (baremo).
TÍPOS DE TEST

 PERSONALIDAD: Proyectivos: Tienen la característica de que el estímulo es

diferente por el sujeto, dependiendo de sus emociones. Inventarios de
personalidad: cuando se aplican buscan rasgos que no se ven en el sujeto

 ACTITUDES: Miden el potencial de adquirir una habilidad especifica

 CAPACIDAD: Desempeño: Miden el aprendizaje previo Inteligencia: Miden el

potencial para resolver problemas, adaptarse a situaciones y beneficiarse de la
experiencia

Los baremos
Son tablas de puntuaciones estándar que se clasifican por grupos poblacionales o
muestrales según la edad, profesión o género. Por ejemplo, para una misma prueba
existen baremos para hombres, mujeres, hombres profesionales, mujeres
profesionales, estudiantes de secundaria, etc.

Clasificación de las pruebas según la forma de medir la(s) variable(s)

Pruebas de desempeño: miden el rendimiento máximo (individual) o el

rendimiento normal o típico (de un grupo).

Pruebas de poder: miden el nivel de destreza mental de un sujeto o su nivel de

conocimiento.

Pruebas de velocidad: miden cuantos ítems responde el sujeto en un tiempo

específico.

Pruebas con referencia a la norma o al criterio: mide las variables psicológicas

según objetivos específicos.

Estructura general de un ítem

Enunciado: menciona las instrucciones para contestar el ítem y plantea un

contexto o situación a partir del cual se hace la pregunta.

Pregunta(s): son cuestionamientos que evalúan directamente la variable

psicológica de forma implícita. Pueden ser abiertas (libre respuesta) o cerradas
(opciones especificas).
Opciones de respuesta: incluyen una(s) respuestas(s) correcta(s) y un(os)
distractor(es) o respuesta(s) falsa(s).

Entrevista de selección

En que consiste: Es una conversación que se sostiene con un propósito definido y

no por la mera satisfacción de conversar

Se emplea especialmente para

 Obtener Información
 Suministrar Información
 Promover o propiciar una excelente imagen de la empresa.

Obtener Información
Es importante conocer aspectos de la vida cotidiana de los candidatos, sus
expectativas, motivaciones, manejo de sus relaciones interpersonales. Utilización
del tiempo libre, entre otros aspectos que hacen parte de la vida de un ser humano
y que de una u otra forma pueden interferir en la realización de sus funciones
dentro de la organización empresarial.

Suministrar Información
Se le informa al candidato o aspirante aspectos generales relacionados con el
cargo, pero después que haya usted obtenida información sobre antecedentes,
intereses, necesidades y habilidades del candidato.

Promover o propiciar una excelente imagen de la empresa

Se debe asegurar que los candidatos o aspirantes se retiren una vez termine la
entrevista, con la sensación de haber sido plenamente escuchados y justamente
tratados, ya que se ha encontrado que el 80% de estos candidatos difunden sus
opiniones sobre la empresa en otras partes.

En una entrevista es importante procurar evitar interrupciones de todo tipo y hacer

a un lado los documentos ajenos a la entrevista. Es indispensable tener una
atmósfera que permita un tono de conversación, reducir la tensión y generar
respeto mutuo ya que esto ayuda a conseguir respuestas más naturales

En el proceso de entrevista se pueden encontrar tres fases muy importantes, que

a continuación se mencionaran Raport, Cima y Cierre
Rapport: En esta primera fase de la entrevista lo que se hará será crear un
ambiente de relajación, para disminuir las tensiones que nuestro entrevistado
pueda tener, al saber que será cuestionado, en pocas palabras "romper el hielo",
por ejemplo: invitándole una taza de café, mostrándose cordial y amistoso

Cima: Esta etapa se refiere a la realización de la entrevista haciendo de entrada

las preguntas de las cuales a nosotros como entrevistadores nos interesan para
saber si se ajusta al perfil del cargo a cubrir.

Cierre: Como su nombre lo indica se da por terminada la entrevista y se le debe

decir al entrevistado (candidato) que la entrevista ha terminado y que tiene
tiempo para que haga las preguntas; ya si en dado caso tiene dudas respecto al
puesto, etc.

Las preguntas mencionadas anteriormente se relacionan con las siguientes

categorías:

Personalidad:
Se refiere a un conjunto de factores que consideran en su conjunto características
de la persona

Inteligencia:
Se refiere a la expresión lógica del pensamiento y la capacidad lógica verbal.

Motivación:
Se refiere al conjunto de condiciones personales que permiten derivar
sentimientos y comportamientos de agrado o desagrado con personas o con eventos
específicos.