Servicio técnico de computadoras a distancia

¿Qué es Servicio técnico de computadoras a distancia?

Conocido también como asistencia técnica remota, nuestros teçnicos desde el
lugar donde se encuentren utilizan internet para ingresar a la computadora del
cliente y solucionar el problema.  Es como si el técnico estuviera sentado frente
a la PC del cliente. Además es un servicio muy confiable porque no se instala
ningún programa en su PC y usted puede ver, todo el tiempo, que ventanas
abre y cierra el técnico en su PC y cancelar la conexión con solo un clic.
Simple, solo en 3 pasos
1. Por chat, llamada telefónica (Gratis desde Skype), RPC (Claro) o email
cuéntenos su problema y pongase de acuerdo con el técnico la hora del
servicio.
2. A la hora acordada, ingrese a nuestro Website y haga clic en el botón de
abajo para descargar y ejecutar Teamviewer (no se va a instalar ningún
programa)

Asistencia técnica remota

3. Nos da el código y en segundos estaremos conectados revisando su
computadora.
Servicio técnico al instante – Ahorre tiempo
Usted no tiene que llevar la computadora al taller o esperar que llegue el
técnico. Desde nuestro taller nosotros solucionamos el problema de su equipo.
Ahorre dinero
La asistencia técnica a distancia es menos costosa que enviar a un técnico a
su casa.
Si no se repara no paga
Si no podemos reparar su computadora a distancia usted no paga.
Requisitos
Obviamente no todos los problemas de computadoras se pueden solucionar a
distancia. Problemas de hardware, infecciones severas de virus, errores de
conectividad con internet son algunos ejemplos de problemas que no se
pueden resolver a través de este servicio

1. Una conexión de internet de buena calidad.

2. Tener una navegador de internet funcionando (Internet Explorer,
Chrome, Firefox, etc.)
3. Windows XP, Windos Vista, Windows 7.
Servicio técnico de computadoras a domicilio

Nuestro Servicio técnico de Computadoras a domicilio en Lima, es nuestro

servicio estrella.  El 80% de las fallas se reparan en el domicilio del cliente, si
en caso tome más tiempo se procede a llevar la PC al taller.  Desde ahora
cuenta con nosotros para la reparación de su computadora o laptop en la
comodidad de su casa o negocio.

 Atendemos a todos los distritos céntricos de Lima

 Tenemos movilidad propia para llegar a donde sea y a tiempo
 Atendemos emergencias en el mismo día
 Años de experiencia en el rubro

Atendemos los problemas de Hardware de laptop y computadoras como:

 Mantenimiento de Hardware de Laptop y PC

 Pantalla rota o parpadea
 Descarga de bateria
 Teclas que no funcionan
 Disco duro dañado
 Sobrecalentamiento de laptops

Y los problemas más comunes de Software como:

  Eliminación de virus
 Formateo e instalación de sistema operativo
 Equipo lento
 Problemas con Outlook
 Implementación de correos corporativos
 Problemas para correr juegos

No es necesario que usted pase por el angustioso tráfico de Lima para llevar su
PC o Laptop a un servicio técnico, ahora nosotros vamos donde usted reside
con las herramientas necesarias para diagnosticar y reparar IN SITU el
problema.
Ver lista de precios de otros servicios, haga clic Aquí
 
Servicio técnico de computadoras en taller

Para reparaciones y diagnósticos que requieren más tiempo le ofrecemos

nuestro Servicio técnico de computadoras en taller.  Nuestros técnicos siempre
van a su domicilio para evaluar la falla y dependiendo del trabajo a realizar y el
tiempo que tomaría se solicita permiso al cliente para llevar la computadora al
taller donde con mejores condiciones, herramientas y equipos se procede con
la reparación o diagnóstico de la PC o laptop en un plazo máximo de 48 horas
(días hábiles)
Antes de retirar el equipo se hace un listado de las piezas y partes de fácil
acceso (disco duro, memoria, etc.) donde se anotan marca, modelo y número
de serie. Además se detalla las condiciones físicas y superficiales de la PC.
Nuestro personal de soporte técnico podría llevar su computadora o laptop al
taller por los siguientes problemas:

1. Revisar la placa madre (Mainboard)

2. Recuperar información de discos duros con problemas físicos.
3. Diagnosticar problemas de circuitos integrados
4. Reballing, soldar el chip video u otros circuitos integrados.
5. etc.
Consultas técnicas por chat
 

 
Si desea hacer alguna consulta puntual acerca de nuestros servicios o si tiene
alguna duda técnica ingrese a nuestro chat privado.
El botón de ingreso se encuenta en la esquina inferior derecha de su pantalla. 
Ingrese su nombre, su correo electrónico y su consulta, espere un minuto y un
técnico lo atenderá.
Si los técnicos están disponibles en el botón dirá «online», «En línea» o
«Conectado» si no están disponibles para chatear el estado dirá «Fuera de
línea» , «offline» o «Desconectado».
Nota:
El técnico que lo atiende en el chat no está sentado frente a una computadora
de escritorio, se encuentra conectado al chat mediante su smartphone y
puede estar conduciendo, en una visita técnica o atendiendo a varios clientes a
la vez en línea.  Le rogamos su compresión si la velocidad de respuesta no es
la que espera, y le pedimos que sea conciso en sus preguntas.