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Rediseño de proceso de producción

Diseño de procesos Eje 3

Presentado por:
Yudi Andrea Donato Velásquez

Docente:
Fredy Hernando Pulido Avellaneda

Fundación Universitaria del Área Andina.

Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras.
Administración de empresas.
28 de marzo de 2021
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INTRODUCCIÓN

Desde el principio de los tiempos, el hombre ha empleado el diseño de

procesos en cada uno de los aspectos de su vida, las innovaciones y las mejoras de los
productos y procesos industriales a partir del siglo XIX factores de la industrialización y las
tres etapas más significativas de su evolución hasta llegar a la era de la información del
siglo XX.

En la presente actividad se muestra el resultado del desarrollo de la investigación orientada

al rediseño de un sistema para la producción de una empresa de confecciones de dotaciones
textiles para colegios. El proceso de producción de confecciones ABC se da a partir de
contratos de pedidos, los cuales tienen como objeto utilizar la capacidad instalada y los
procesos de producción de la empresa para la fabricación de las dotaciones requeridas,
destinados, en su mayoría, al mercado educativo. El sector de la producción y confección
en Colombia presenta cada vez más, estándares de competitividad y desarrollo más
exigentes, además que se encuentra altamente influenciado por los conceptos de
oportunidad, las tendencias de la moda, la alta calidad de los productos y los precios justos.
(Garavito & Malaver Padilla, 2014) Así las cosas, con este trabajo se busca rediseñar el
proceso de producción textil, que permita definir un proceso productivo óptimo para la
empresa en su modelo de comercialización y producción de las prendas de vestir; ser
persistente, trabajar en equipo y siempre buscando mejorar continuamente en cada una
de las nuevas fases, con un solo fin y objetivo, el cual es brindarle un servicio y producto
de calidad al cliente final.
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CONFECCIONES ABC.
Diseño del proceso de producción actual

Debido a su trayectoria comercial en la elaboración de prendas de vestir no tiene un

proceso productivo definido, ni cuenta con un diseño para la planeación de la producción,
lo que identifica una gran oportunidad para implementar nuevos procesos, donde se tenga el
pleno control de las prendas producidas al igual que su control en la calidad y la
estandarización de procesos, y así tener controlado el 100 % de la producción de prendas
requeridas para los docentes.

RECEPCION
DE LA TELA

EMPAQUE
DISEÑO DEL
PRODUCTO
PRODUCTO
FINAL

PLANCHADO TENDER Y
DE PRENDA TRAZAR

REVISAR Y
CORTAR
PULIR
TELA
PRENDA

ENSAMBLE
DE PIEZAS

Figura 1: Subprocesos del área de producción actual Fuente: Autoría Propia

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CONFECCIONES

Ilustración 1: Diagrama de proceso de producción actual Fuente: Autoría Propia

Propuesta para el rediseño del proceso de producción

A continuación, se presenta en detalle la propuesta para el rediseño del sistema de
producción de la empresa ABC CONFECCIONES. en la elaboración de dotaciones de
vestir para colegios, con mejoras e inclusión de procesos de preventa y postventa. Este
sistema se basa en el adecuado uso de los recursos tanto de materias primas, flujo de
procesos, mano de obra y costos indirectos de fabricación a través de las diferentes áreas
que entras en el sistema de producción, desde que empieza el proceso de preventa hasta la
entrega el producto final. Ser proyecta como meta dar inicio a la implementación de un
nuevo sistema de producción basado en el pedido de la dotación para los 180 profesores, 35
administrativos, de los cuales el 60 % de género femenino, para un total de 129 mujeres y
40% género masculino, para un total de 86 hombres. Esto da como un resultado global 645
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prendas para producir, 3 por cada persona, obligando a implementar a ABC

CONFECCIONES, un nuevo sistema se le permita producir mayor referencia de prendas.
Departame Analisis de
nto de mercado
planeación
Identificación de
Plan toma de
la necesidad
medidas
académica

Dpto. de
planeación y
mercadeo y
diseño
ventas

planeació
solicitud de
n entrega
pedido
al cliente

encuesta
Plan de muestras en de
talla color satisfacció
n post-
ventas
plan de
Cliente muestras en
aprueba talla S,M,Ly
Plan de XL
muestras Preventa
en talla cliente
color

Figura 2: Propuesta para el rediseño del proceso comercial actual Fuente: Autoría Propia
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Ilustración 2: Diagrama de proceso mejorado Fuente: Autoría Propia

Conclusiones

Mediante el análisis realizado durante la etapa de estudio de las condiciones del diseño de
proceso inicial de la empresa ABC, se pudo identificar las metodologías y sus puntos a
mejorar para rediseñar un sistema de producción con valores agregados, que permitan
establecer el modelo que mejor se ajuste a necesidad de ABC en su proceso operacional y
comercial. En el desarrollo del trabajo se logró identificar cada uno de los procesos que
hacen parte del sistema productivo de la empresa ABC, para la línea de confección de
dotaciones escolares. Lo que permitió identificar la factibilidad de inclusión y puesta en
marcha del diseño de un sistema de producción que incorpore servicio de preventa y
postventa, toda vez que se ajusta a las necesidades técnicas productivas de la misma, y
permite responder a la capacidad de producción y demanda del mercado, reduciendo un
porcentaje importante en tiempos improductivos por la falta de verificación de las tallas La
adopción de un sistema de producción por procesos, resulta siendo una de las principales
estrategias con las que podría contar la empresa ABC, toda vez que se ajusta a las
necesidades técnicas productivas de la misma, y permite responder a la capacidad de
producción y demanda del mercado, reduciendo un porcentaje importante en tiempos
improductivos por la falta de verificación de las tallas.
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Referencias bibliográficas

Joaquín Ruiz N. (Julio-septiembre 2013). Breve análisis de la evolución, innovación y mejores

prácticas innovación y mejores prácticas de los procesos industriales.

César Domínguez Olmos. Eje 3 pongamos en práctica,

https://areandina.instructure.com/courses/13893

Preventa, Pagina web Marketing directo Recuperado de:

https://www.marketingdirecto.com/diccionario-marketing-publicidadcomunicacion-nuevas-
tecnologias/preventa-2

Postventa, Blogs Crece Negocios Recuperado de: https://www.crecenegocios.com/el-servicio-de-

post-venta/