ACTIVIDAD #2 ANÁLISIS DE LECTURA

Current challenges in distribution channels of cultural goods and services

INTEGRANTES:
Santiago Peña Castillo
Juan Manuel
Santiago Sanabria
Vanesa Castiblanco
Sofia Perez

¿Qué desafíos enfrenta las decisiones en Canales de Distribución?

Los grandes desafíos que enfrentan las decisiones en canales de distribución es que por este
medio los grandes inversores buscan empresas exitosas o en camino hacia ello; por esto se
debe tener en cuenta que los medios de canales de distribución son una parte fundamental
para el éxito financiero de las empresas.
Por otra parte uno de los grandes desafíos que se enfrentan son el apoyo que deben recibir por
parte de las instalaciones donde van a realizar sus operaciones, el hecho de no seleccionar los
socios adecuados suele un gran problema ya que llevará a grandes problemas en la empresa,
no solo debe ser un socio adecuado, debe ser un partner que acompañe en todo el proceso,
que ayude a liderar, y que los dos vayan en pro de buscar resultados.
Las necesidades del cliente suelen ser muy volátiles, es decir muy cambiantes, lo que lleva a
que las compañías al no estar al tanto de estos cambios , no cumplan con la necesidad del
consumidor y éste opte por desistir del producto o servicio e irse con la competencia. Aquí es
donde entra a jugar un papel muy importante el e-commerce, ya que muchas compañías al no
entrar al mercado digital quedan obsoletas y su ventas bajan significativamente. Como se
mencionaba en la lectura el canal de distribución múltiple juega un papel muy importante, ya
que significa vender productos y servicios en el mercado objetivo a través de más de un canal
de distribución, (distribución por internet, correos y comercios registrados, y teléfono), lo que
puede llegar a ser un problema a largo plazo, debido a que muchas compañías no se
encuentran a la vanguardia de lo que pasa en la sociedad, tecnologías como internet evitan
que las personas visiten las tiendas directamente; buscando en su lugar compras electrónicas.
Esto ocurre debido a las largas horas de trabajo y menos tiempo para realizar actividades
sociales; por lo tanto, la gente intenta encontrar nuevas formas de comprar por lo cual
deciden entrar al mundo del e-commerce y de no ser así llevará a que todos los procesos
anteriores a la salida del producto al mercado hayan sido en vano.
La satisfacción de los clientes suele ser otro papel importante en los canales de distribución,
ya que de este depende que la persona vuelva adquirir el producto o no, de que lo recomiende
o que de buena imagen de este, por esta razón las empresas siempre deben estar al tanto del
servicio postventa y de todo lo que pasa después de que el producto es vendido para que de
esta forma puedan mejorar como compañía y logren llegar a una mejor satisfacción del
cliente.

Conclusiones

1. Los canales de distribución se ven afectados por distintos factores, como lo son, la
tecnología, recursos humanos con habilidades calificadas, distribuciones deficientes,
entre otros. Para obtener resultados eficientes en nuestro canales de distribución hay
bastantes conceptos a tener en cuenta como lo son la cultura e intermediarios, la
cultura la cual se vuelve un factor fundamental, ya que esta desliga toda la
información para tener un acierto en la comunicación con los clientes y trabajadores,
el proceso del producto y/o servicio, conllevando a tener en cuenta a los
intermediarios los cuales entran a jugar un papel muy importante para asegurar los
diferentes ámbitos que abarcan los canales de distribución en una empresa.

2. En conclusión los factores que más ayudan a incrementar la utilidad y eficiencia de la

distribución. Los sistemas de canales, esta incluye la optimización de la
disponibilidad de mercancías en el momento adecuado, el sistema de canales
selecciona el mercado objetivo que mayor se apropie, se encuestan las necesidades del
cliente y del mercado, se desarrolla bastante la tecnología, así mismo se diseñan
canales de distribución para dar a los consumidores un fácil acceso a un

variedad de canales, gestión racional de recursos y distribución de bienes y servicios.

3. Para generar de forma correcta los canales de distribución se debe tener estos factores
en cuenta: tipo de producto, escala, el número de productores y la estructura del
 mercado del país; esto es un paso muy importante debido a que esto afecta dependerá
positivamente la estrategia de la empresa.
4. Así mismo el sistema puede ayudar al desarrollo sostenible de los países y reducir los
costos, la falta de atención a los enfoques científicos, disminuyendo su participación
en tiendas de cadena en ciudades metropolitanas e ignorando el ciclo de ventas y de
igual forma la red de distribución , si estos canales de distribución fueran utilizados de
una buena manera tendrían mucha ventaja competitiva, el marketing es una
herramienta para llegar a un sistema de distribución la cual tiene como fin transmitir
su mercancía mediante rutas, el canal de marketing es una ruta la cual es utilizada
para transferir productos de los fabricantes a sus consumidores teniendo en cuenta que
el marketing estudia los hábitos, necesidades y deseos del consumidor lo cual es muy
importante para que exista un canal de distribución. los canales de distribución es
donde ayudan a las empresas a buscar inversores y poco a poco ir avanzando a
grandes inversionistas o empresas que tengan potencial para invertir.