Protocolo de Bioseguridad Peluquerías

Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo
PLAN No: PLA-SST-003
SG-SST
Fecha: Mayo 13 de 2020
PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD PARA LA PREVENCIÓN
Versión: 001
DE LA PROPAGACIÓN DEL COVID-19 Página 1 de 76
PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD GENERAL PARA LA

PREVENCIÓN DE LA PROPAGACIÓN DEL COVID-19
PELUQUERÍAS
NOMBRE DE SU EMPRESA
CIUDAD - DEPARTAMENTO
MAYO – 2020
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Versión: 001
INTRODUCCIÓN
Los coronavirus (CoV) son virus que surgen periódicamente en diferentes áreas del
mundo y que causan Infección Respiratoria Aguda (IRA), es decir gripa, que pueden
llegar a ser leve, moderada o grave.
El nuevo Coronavirus (COVID-19) ha sido catalogado por la Organización Mundial de la

Salud como una emergencia en salud pública de importancia internacional (ESPII). Se
han identificado casos en todos los continentes y, el 6 de marzo se confirmó el primer
caso en Colombia.
El 31 de diciembre de 2019, el municipio de Wuhan en la provincia de Hubei, China,

informó un grupo de casos de neumonía con etiología desconocida. Para el 9 de enero
de 2020, el Centro Chino para el Control y la Prevención de Enfermedades identificó un
nuevo coronavirus (2019-nCoV) como el agente causante de este brote. El 30 de enero
de 2020, con más de 9.700 casos confirmados en China y 106 casos confirmados en
otros 19 países, el Director General de la Organización Mundial de la Salud (OMS)
declaró el brote como una emergencia de salud pública de importancia internacional
(ESPII), aceptando la recomendación del Comité de Emergencia del Reglamento
Sanitario Internacional (2005).
En Colombia, específicamente El 31 de marzo de 2020 el Ministerio de Salud y

Protección Social, confirmó que el país pasó de la etapa de contención a la de
mitigación, lo cual significa que en su momento la proporción de casos para los cuales
se desconocía su nexo epidemiológico u origen de contagio, superó el diez por ciento
(10%) del total de casos confirmados de COVID-19. En la etapa de contención se
adoptaron las medidas necesarias para controlar la transmisión al poner en aislamiento
a todos los infectados y a las personas con las que estos tuvieron contacto. La fase de
mitigación por su parte está enfocada en la población general y no solo en el
seguimiento y control de personas identificadas como contactos o como casos
confirmados.
Por esta razón, NOMBRE DE LA EMPRESA en su función de empresa contratista

generará procedimientos internos para prevenir esta situación o contribuir a revertir
estos hechos, por lo que pretende desarrollar un modelo de prevención, como un
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Versión: 001
proceso educativo continuo que promueva acciones a prevenir posibles contagios y su

propagación.
1. OBJETIVOS
Establecer los lineamientos en salud y controles operativos a tener en cuenta para

reconocer, prevenir y atender cuando se presenten posibles casos o sospecha de
contagio con coronavirus (Covid-19) dentro de las instalaciones o en las obras donde
esté representado el NOMBRE DE LA EMPRESA o al ingresar a las áreas operativas
de la misma, y así determinar las medidas de contingencias para la continuidad
operativa de las obras.
Definir las pautas para identificar, reducir la transmisión de la cepa del virus pandémico
y disminuir sus efectos: casos, las hospitalizaciones y muertes, así como procurar por
mantener los servicios esenciales y minimizar las repercusiones operativas, económicas y
sociales que podría causar una pandemia de Coronavirus.
2. ALCANCE
Este procedimiento se aplica para todos los trabajadores operativos y administrativos

que trabajen o tengan vínculos laborales con el NOMBRE DE LA EMPRESA.
3. DEFINICIONES
 Aislamiento en cohorte: Indica la presencia de múltiples pacientes portando el

mismo tipo de infección y un mismo agente; conduce a la generación de este tipo
de aislamiento para optimizar recursos y concentrar esfuerzos de trabajo en un
área específica con mayor costo-efectividad de las intervenciones.
 Aislamiento por contacto: Se refiere a las medidas para controlar el contacto

directo cuando se produce en el traspaso de sangre o fluidos corporales desde un
paciente hacia otro individuo susceptible, el contacto puede hacerse en piel,
mucosas o lesiones, así mismo por inóculos directos a torrente sanguíneo y el
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indirecto: se produce cuando el huésped susceptible entra en contacto con el

microorganismo infectante a través de un intermediario inanimado (ropas,
fómites, superficies de la habitación) o animado (personal de salud, otro
paciente) que estuvo inicialmente en contacto con ese microorganismo, en este
caso se utiliza bata desechable anti fluidos o traje de polietileno, este último para
alto riesgo biológico.
 Aislamiento por gotas: Se refiere a las medidas para controlar las infecciones
por virus respiratorios y otros agentes transmitidos por gotas (> 5 micras)
impulsadas a corta distancia a través del aire y que pueden ingresar a través de
los ojos, la mucosa nasal, la boca o la piel no intacta de la persona que está en
contacto con el paciente.
 Aislamiento respiratorio: Se aplica cuando se prevé la presencia de gotas de
origen respiratorio con bajo rango de difusión (hasta 1 metro).
 Aislamiento: Separación de una persona o grupo de personas que se sabe o se

cree que están infectadas con una enfermedad transmisible y potencialmente
infecciosa de aquellos que no están infectados, para prevenir la propagación de
COVID-19. El aislamiento para fines de salud pública puede ser voluntario u
obligado por orden de la autoridad sanitaria.
 Epidemia: Es una enfermedad que se propaga durante un cierto periodo de

tiempo en una zona geográfica determinada y que afecta simultáneamente a
muchas personas (OMS).
 Caso probable: Persona con antecedente de fiebre cuantificada mayor o igual a

38 °C y tos, con cuadro de infección respiratoria aguda – IRA - leve o moderada
que NO requiere internación, IRA por virus nuevo, y cumpla con al menos
una de las siguientes condiciones:
 Caso confirmado: Persona que cumple la definición de caso probable (del

presente documento) y tenga un resultado positivo para nuevo coronavirus 2019-
nCoV mediante rt-PCR en tiempo real.
 Contacto estrecho: Es el contacto entre personas en un espacio de 2 metros o

menos de distancia, en una habitación o en el área de atención de un caso de
COVID-2019 confirmado o probable, durante un tiempo mayor a 15 minutos, o
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contacto directo con secreciones de un caso probable o confirmado mientras el

paciente es considerado infeccioso.
 COVID-19: Es una nueva enfermedad, causada por un nuevo coronavirus que

no se había visto antes en seres humanos. El nombre de la enfermedad se
escogió siguiendo las mejores prácticas establecidas por la Organización Mundial
de la Salud (OMS) para asignar nombres a nuevas enfermedades infecciosas en
seres humanos.
 Cuarentena: Significa la separación de una persona o grupo de personas que

razonablemente se cree que han estado expuestas a una enfermedad contagiosa.
 Desinfección: es la destrucción de microorganismos de una superficie por

medio de agentes químicos o físicos.
 Desinfectante: Es un germicida que inactiva prácticamente todos los

microorganismos patógenos reconocidos, pero no necesariamente todas las
formas de vida microbiana, ejemplo esporas. Este término se aplica solo a objetos
inanimados
 Material contaminado: es aquel que ha estado en contacto con

microorganismos o es sospechoso de estar contaminado
 Pandemia: Enfermedad epidémica que se extiende a muchos países o que ataca

a casi todos los individuos de una localidad o región.
 Residuos peligrosos: Es cualquier objeto, material, sustancia, elemento o

producto que se encuentra en estado sólido o semisólido, o es un líquido o gas
contenido en recipientes o depósitos, cuyo generador descarta, rechaza o entrega
porque sus propiedades no permiten usarlo nuevamente en la actividad que lo
genero o porque la legislación o normatividad vigente así lo estipula
 Residuos Biosanitario: Son todas aquellos elementos o instrumentos utilizados

durante la ejecución de un procedimiento que tiene contacto con materia
orgánica, sangre o fluidos corporales del usuario
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Versión: 001
Trabajadores: se entenderá también a los aprendices, cooperados, afiliados

principiantes, los contratistas vinculados a los diferentes sectores económicos,
productivos y entidades gubernamentales.
4. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA
RAZON SOCIAL DE LA EMPRESA: NOMBRE DE LA EMPRESA

NIT: XXXXXXXXXXXX
XXXXXXXX
DIRECCION COMERCIAL:
TELEFONOS: XXXXXXXXXX
No DE CENTROS DE TRABAJO: XXXXXXXX
CLASE DE RIESGO: X
ACTIVIDAD XXXXXXXXXXXXXXXXX
ECONOMICA:
DISTRIBUCIÓN DE PERSONAL DIRECTO

HOMBRES MUJERES SUBTOTAL
Operativo 2 1 3
Administrativa 2 2
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Versión: 001
TOTAL 2 3 5
HORARIOS DE TRABAJO
AREA HORARIO DE TRABAJO POR DIAS
EMERGENCIA SANITARIA
NOMBRE LOCAL 7:00 - 17:00 LUNES A SABADO
5. INFORMACIÓN GENERAL DEL VIRUS COVID-19
Los coronavirus (CoV) son virus que surgen periódicamente en diferentes áreas del
mundo y que causan Infección Respiratoria Aguda (IRA), es decir gripa, que pueden
llegar a ser leve, moderada o grave.
El nuevo Coronavirus (COVID-19) ha sido catalogado por la Organización Mundial de la

Salud como una emergencia en salud pública de importancia internacional (ESPII). Se
han identificado casos en todos los continentes y, el 6 de marzo se confirmó el primer
caso en Colombia.
¿Cómo se transmite el COVID-19?
La infección se produce cuando una persona enferma tose o estornuda y expulsa

partículas del virus que entran en contacto con otras personas al igual tocar una
superficie u objeto que tenga el virus y luego se toque la boca, la nariz o posiblemente
los ojos. No se cree que esta sea la principal forma en que se propaga el virus, pero aún
estamos aprendiendo acerca del virus. Este mecanismo es similar entre todas las
Infecciones Respiratorias Agudas (IRA).
¿A quiénes afecta?
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Se conoce que cualquier persona puede infectarse, independientemente de su edad,

pero hasta el momento se han registrado relativamente pocos casos de COVID-19 en
niños. La enfermedad es mortal en raras ocasiones, y hasta ahora las víctimas mortales
han sido personas de edad avanzada que ya padecían una enfermedad crónica como
diabetes, asma o hipertensión.
¿Cuáles son los síntomas?
El nuevo Coronavirus causa una Infección Respiratoria Aguda (IRA), es decir una gripa,
que puede ser leve, moderada o severa. Puede producir fiebre, tos, secreciones nasales
(mocos) y malestar general. Algunos pacientes pueden presentar dificultad para
respirar.
Figura 1. Síntomas del COVID-19

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Fuente: Folleto medidas de prevención COVID-19 - ARL Seguros Bolívar.

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6. RESPONSABLES
5.1. REPRESENTANTE LEGAL/ ADMINISTRADOR
 Asignar los recursos humanos, técnicos y financieros para la

implementación del presente protocolo.
 Mantener informados permanentemente a todos los trabajadores de la empresa
con relación a las medidas preventivas recomendadas para evitar contagios.
 Seguir los lineamientos establecidos en el presente protocolo y el Plan de
Aplicación del Protocolo Sanitario.
 Sancionar a los trabajadores de la empresa que incumplan medidas de control
expuestos en el presente documento.
5.2. PERSONA ENCARGADO DE BIOSEGURIAD
 Hacer cumplir y explicar el presente protocolo al personal interno, clientes y

visitantes
 Monitorear el estado de salud de los trabajadores y para actuar ante la sospecha
de un posible contagio.
 Asegurar que se cumplan todas las medidas de higiene y de distanciamiento que
sean necesarias al inicio, durante y al término de la jornada, incluyendo los
traslados.
 Documentar diariamente las medidas sanitarias implementadas
 Realizar mediciones aleatorias de temperatura para grupos de 5 o más
personas.
5.3. PERSONAL INTERNO DE LA EMPRESA
 Cumplir con los protocolos de bioseguridad adoptados y adaptados durante el

tiempo que permanezca en las instalaciones de la empresa o lugar de trabajo.
 Reportar a su jefe inmediato cualquier caso de contagio que se llegase a
presentar en su lugar de trabajo o su familia, para que se adopten las medidas
correspondientes.
 Responsable por entender y aplicar en su totalidad el presente Instructivo.
 Atender las indicaciones de los oficiales de obra encargados de asegurar el
cumplimiento de los protocolos expuestos en el presente documento.
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 Adoptar las medidas de cuidado de su salud y reportar al empleador las

alteraciones de su estado de salud, especialmente relacionadas con síntomas
de enfermedad respiratoria y reportar en CoronApp.
 Informar a los clientes acerca del presente protocolo de bioseguridad.
 Verificar el cumplimiento del presente protocolo por parte del personal ajeno a la
empresa (clientes, proveedores, visitantes y demás).
 Brindar la información requerida por parte del área administrativa de manera
oportuna y verídica.
 Participar activamente de las actividades propuestas en referencia al manejo de
la contingencia por el COVID-19.
5.4. ADMINISTRADORAS DE RIESGOS LABORALES (ARL)
 Suministrar a los trabajadores y la empresa información clara y oportuna sobre

las medidas preventivas y de contención del COVID-19, incluyendo estrategias
de información y educación permanente.
 Cumplir con todas las acciones que deben ejecutar las Administradoras de
Riesgos Laborales según lo impartido por la Circular 017 expedida por el
Ministerio del Trabajo el 24 de febrero de 2020.
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7. PROCEDIMIENTO
7.1. MEDIDAS GENERALES PREVENTIVAS PARA CONTROLAR EL CONTAGIO

DEL VIRUS
7.1.1. Riesgo de exposición de los colaboradores al coronavirus 2019 (COVID-19)
Figura 1. Riesgo de exposición frente al COVID 19
Fuente: Protocolo COVID 19- Sociedad Colombiana de Ingenieros
Con base en las situaciones / escenarios relacionados, en los centros de trabajos se

tomarán las medidas y acciones necesarias para reducir el riesgo de exposición de los
colaboradores al Coronavirus (COVID -19), en el lugar de trabajo.
7.1.2. Métodos de control Exposición al Riesgo
Figura 2. Métodos de control exposición al Riesgo

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Versión: 001
7.1.3. Actividades y controles laborales generales para minimizar el riesgo.
A continuación, se describen algunas medidas que podrán ser implementadas dentro

del proyecto como protocolo de Bioseguridad:
7.1.3.1. Higiene personal e interacción social: Expedir una circular interna para
todos los trabajadores y clientes en todas las áreas de trabajo, con la obligación de
implementación de las siguientes medidas:
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Versión: 001
Figura 3: Medidas de control Higiene personal e interacción social
Fuente: Protocolo Bioseguridad de la ANI
Figura 4: Medidas de control Higiene personal e interacción social

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7.1.3.2. Medidas a considerar antes de llegar al lugar de trabajo:
- Abstenerse de ir al trabajo en caso de presentar sintomatología respiratoria

(gripa, tos, malestar general).
- Abstenerse de ir al lugar de trabajo en caso de presentar cuadro de fiebre mayor
a 37.5°C.
- Durante el desplazamiento al lugar de trabajo, evitar el acercamiento o contacto
con otras personas, procurando mantener la distancia mínima de 2 metros.
- Contar con los elementos de protección personal, según aplique.
- Lavado constante de manos de manera regular, por lo menos cada dos horas,
aplicando metodología y duración recomendada.
Antes de ingresar a las instalaciones o iniciar labores, realizar el protocolo de
lavado de manos.
Figura 5: Utensilios para cuidado personal
7.1.3.3. Elementos de protección personal ante el COVID 19:

Figura 5: Elementos de protección personal
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Versión: 001
Fuente: NOMBRE DE LA EMPRESA
7.1.3.4. Elementos e insumos de control biológico:

Suministro y disposición en las áreas de trabajo de los siguientes elementos con
acceso total a los trabajadores:
 Baños ubicados en todos los lugares de trabajo, para uso en proporción de
UN (01) baño por cada DIEZ (10) trabajadores.
 Limpieza, desinfección y mantenimiento de los baños de manera rutinaria.
 Ubicación de lavamanos en proporción de UN (01) por cada DIEZ (10)

trabajadores u otro tipo de elemento que garantice el lavado y/o desinfección
constante de manos en los frentes de obra.
 Disposición de jabón antibacterial en cada uno de los lavamanos.
 Suministro de gel antibacterial u otro elemento que cumpla la misma función

cada 3 horas, por medio del personal líder de seguridad y salud en el trabajo en
proporción de 1 por cada 15 trabajadores.
 Termómetro (para grupos de 5 o más personas) preferiblemente infrarrojo, o

digital, pero con la debida higienización.
 Suministro y uso obligatorio de protector respiratorio en especificación

requerida y con mayor eficiencia que el tapabocas,
 Suministro de alcohol en todos los puntos por medio del personal líder de
seguridad y salud en el trabajo en proporción de UNO (01) por cada QUINCE
(15) trabajadores con concentración mayor a 60%.
 Disposición de personal encargado de las actividades de limpieza y

desinfección en todas las áreas de trabajo, dotado de todos los elementos de
protección personal requeridos para el control de riesgo biológico por el virus
COVID-19.
 Disposición suficiente de toallas de único uso en todos los puntos donde se

encuentran lavamanos disponibles. Disposición suficiente de papel higiénico en
todos los baños ubicados en las áreas de trabajo.
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Versión: 001
 Ubicación de baterías de lavamanos en puntos al ingreso y salida de las áreas

de trabajo con protocolo obligatorio de lavado de manos y cara antes del inicio
de la jornada laboral y a la terminación de la misma, de tal forma que el personal
que ingrese a laborar y posteriormente se dirija a sus hogares cuente con
condiciones de higiene, limpieza y desinfección necesarias para prevenir la
propagación del virus.
Figura 6. Lavado adecuado de manos

Implementar canecas exclusivas para manejo de residuos ordinarios y biológicos en
cada área de trabajo, para que en ellas se haga la disposición al terminar la jornada de
los tapabocas, toallas de un solo uso y demás elementos desechables. Garantizar la
recolección diaria de los residuos.
Figura 7: Uso correcto de tapabocas
Fuente: Procedimiento de retorno laboral durante la pandemia del COVID-119

Otras medidas de prevención:
 Evita el contacto cercano con personas enfermas.
 Al estornudar, cúbrete con la parte interna del codo.

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 Si tienes síntomas de resfriado, quédate en casa y usa tapabocas.

 Limpiar y desinfectar los objetos y las superficies que se tocan frecuentemente.
 Ventila tu casa, oficina, o áreas de trabajo.
 No saludar de beso o de mano. Mantener una distancia de un metro
aproximadamente con las personas con síntomas de infección respiratoria
aguda.
 Cubrirse la boca y la nariz con pañuelos desechables o con una tela al toser o
estornudar y lavarse las manos. Al cubrir la boca y la nariz durante la tos o el
estornudo se evita la propagación del virus. Al toser y o estornudar sin cubrir
nariz y boca se contaminan objetos y/o personas cercanas.
 Uso de tapabocas que cubra nariz y boca si en su entorno cercano se
encuentran personas que muestren signos de afección respiratoria, como tos o
estornudos para evitar contagiarse o úselo si presenta signos de afección
respiratoria para evitar trasmitir el virus a otras personas.
 Evite el consumo de productos animales crudos o poco cocinados y mantenga
una adecuada higiene con los alimentos.
Distanciamiento social
 El personal debe procurar mantener una distancia mínima de dos (2) metros
entre los compañeros y demás personas, minimizando así, el contacto físico
social.
 Evitar el contacto físico (besos, abrazos y dar la mano), en el momento de
saludar al personal.
 Las reuniones se realizarán por video o teleconferencia. En caso de celebrarse
estas inevitablemente, de manera presencial, se llevarán a cabo en el menor
tiempo posible respetando una distancia mínima de dos (2) metros entre los
participantes, quienes deberán contar con buen estado de salud y elementos de
bioseguridad en óptimas condiciones.
 Cuando se realicen capacitaciones y/o socializaciones se realizarán por grupos
con un número de asistentes no mayor a cinco (5) personas y en un lugar
abierto, con una distancia mínima entre personas de dos (2) metros.
6.2. CONTROLES DE RPEVENCIÓN ESPECÍFICOS EN ÁREAS DE TRABAJO
 Conformar comité de crisis de seguimiento.

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Versión: 001
 Capacitar a los trabajadores sobre los controles y protocolos internos de

prevención del virus COVID-19.
 Para el control y prevención del COVID-19 la empresa a dispuesto diferentes
protocolos, los cuales están establecidos en los “Protocolos específicos para la
prevención, preparación y respuesta ante emergencias del COVID-19”
6.2.1. Protocolo de atención e información con clientes – medidas preventivas al

interior de la peluquería
 Recordar a los clientes que no acudan a la cita y/o la cancelen, si presentan

cualquier síntoma compatible con COVID-19.
 Evitar que clientes lleguen con acompañantes, solo asistir a citas programadas
 Informar de todas las medidas de prevención, desinfección y limpieza que se
lleva a cabo en el salón, así como de los protocolos de servicio que se utilizarán.
Informar del sistema de horarios y cita previa, y la necesidad de respetarlos.
 Informar de que se atenderá de forma individualizada. Recomendar no acudir
con acompañantes ni niños pequeños que no vayan a realizarse servicios.
 Informar de los servicios que se realizarán y los que no se realizarán en el salón
durante el periodo de transición (si los hubiese). • Colgar en zonas visibles del
local, tanto en las áreas de cliente como en las zonas de empleados, las
instrucciones de sanidad que se deben cumplir en todo momento. Igualmente,
informar a través de redes sociales y web de las nuevas normas establecidas.
 Realizar un control de temperatura a la entrada al trabajo con termómetro de
infrarrojos a distancia. En caso de tener fiebre superior a 37,5 % y presentar
síntomas de infección respiratoria, tos, dificultad para respirar o alternaciones del
sentido del gusto o el olfato se deberá acudir al centro de salud.
 Asegurar las distancias de seguridad entre personas de 1,5 a 2 m.
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Versión: 001
 Valorar la situación de empleados especialmente sensibles y con riesgo (edad,

patologías actuales etc) y evitar su incorporación (o retrasarla) en lo posible.
 Entrega de mascarilla (tipo quirúrgica o protección superior) y guantes (latex,
nitrilo o vinilo) para su uso individual. A criterio del salón y su equipo, sustituir las
mascarillas por una pantalla de protección facial plástica.
 Disposición de soluciones hidroalcohólicas repartidas por en distintos puntos del
salón.
 Se recomienda que la ropa de trabajo sea distinta a la de la entrada al puesto de
trabajo, y si es posible de algodón. La ropa se deberá lavar cada día a 60 grados
y en ciclos de al menos 30 minutos. Como alternativa, se podrán usar batas de
un solo uso, que ya suelen estar disponibles en cada salón.
 Recomendación de usar un calzado distinto en el salón al de calle,
preferiblemente lavable, o usar cubrezapatos plásticos
 Obligatoriedad del uso de mascarilla (tipo quirúrgica o similar) durante toda la
jornada.
 Se recomienda usar guantes de forma sistemática, especialmente entre cliente y
cliente o cuando se tocan objetivos, siempre teniendo en cuenta que el lavado
de manos es la principal medida de protección en el contexto del salón.
Recomendable usar uno por servicio, y cambiar siempre que se humedezca,
manche o deteriore. Prestar especial atención donde ya está previsto su uso
como tintes o mechas o en el lavado de cabezas.
 Lavar con frecuencia las manos con agua y jabón o soluciones higienizantes,
antes, durante y después del servicio.
 Evitar joyas en la zona de las manos como pulseras, relojes, anillos… y llevar el
cabello recogido.
 El material de protección desechable individual se ubicará en contenedores,
preferentemente con tapa y pedal en la zona de vestuario dentro de una bolsa
cada servicio o cada servicio.
 Un aspecto a considerar será el posible estrés psicológico en el momento de la
reapertura. En caso de detectarse se tomarán las medidas oportunas.
6.2.2. Protocolo de entrada y salida, uso y desinfección de zonas comunes del

personal al interior de la peluquería
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Versión: 001
 Las áreas de movimiento de cada persona se deben indicar claramente

mediante marcas en el suelo o barreras.
 Las zonas de juego infantil deben quedar clausuradas y el acceso cerrado.
 El número de clientes debe guiarse por el tamaño del salón y las condiciones del
establecimiento. Si no se puede mantener la distancia mínima debido a la
distribución actual, se debe reducir el número de personas atendidas al mismo
tiempo.
 Se establecerán turnos de trabajo, en función de citas telefónicas, que aseguren
la no aglomeración de trabajadores y clientes. Igualmente se establecerán
turnos de salida.
 En la zona de vestuario se respetará la distancia de 1,5 – 2 m. Evitar
aglomeración de personas.
 El número de clientes debe guiarse por el tamaño del salón y las condiciones del
establecimiento.
 La asistencia a los aseos y baños será siempre individual y se higienizará tras

cada uso. Preferiblemente no utilizar toallas textiles, en su lugar, proveer de
servilletas de papel y geles higienizantes.
 La asistencia al almacén será asimismo individual.
 Las horas de descanso/comida se establecerán por turnos y se guardarán las
normas de higiene y seguridad personal establecidas.
SG-SST
Versión: 001
 En zonas de vestuario, baños del personal se mantendrán los protocolos de

higiene y se facilitarán jabones y geles desinfectantes.
 El uso de electrodomésticos comunes (cafeteras, microondas, hervidores, etc)
deberá mantenerse higienizados tras cada uso.
 Se recomienda facilitar mascarillas, si el cliente no trae consigo. Adicionalmente

poner a su disposición guantes si hay disponibles y el cliente lo solicita.
 Facilitar resto de elementos para la realización del servicio (batas, capas
desechables, etc) que el cliente deberá ponerse.
 Entregar una bolsa individual para recoger las pertenencias del cliente que se
entregará a la salida después del servicio o que podrá guardar el cliente en el
lugar que hagamos el servicio. Se recomienda mantener en sitio distinto del
habitual del personal.
 No facilitar revistas, prensa, tabletas digitales o cualquier elemento que pueda
pasar de un cliente a otro.
SG-SST
Versión: 001
• Al programar la cita, se deberá informar a los clientes que se ruega no

acudir al salón de peluquería o cancelar la cita, si se presentan síntomas
compatibles con COVID-19, como fiebre superior a 37,5º, tos, dificultad
respiratoria, etc…
• Los datos de contacto del cliente y la hora de entrada / salida del salón
están documentados con su consentimiento para que se pueda rastrear
cualquier cadena de infección.
• El cliente mantendrá los elementos protectores (mascarillas, capas, batas
etc) mientras dure el servicio.
• Una vez finalizado los desechará en contenedores puestos para tal fin
siguiendo protocolos establecidos.
• Disponer siempre de dispensador de gel higienizante para los clientes en
las zonas de tocadores/entrada/salida del establecimiento
SG-SST
Versión: 001
 La recepción del salón de peluquería siempre ha sido fundamental para la

gestión de los servicios, ahora su papel cobra aún más importancia para evitar
aglomeraciones.
SG-SST
Versión: 001
Recepción
 Preferiblemente coger citas telefónicas ajustando el tiempo de cada cliente-

servicio para mejorar el flujo de trabajo. Considerar tiempo de margen para
efectuar limpieza entre cliente y cliente.
 Para el ingreso al local, en lo posible será necesario hacer pruebas rápidas de
toma de temperatura, con el objeto de reservarse el derecho de admisión de
aquellos clientes que puedan registrar una temperatura mayor a los 38°C.
 Se llevará un registro de los clientes con dirección y teléfono que sirva como
referencia para las autoridades sanitarias en caso en que algún trabajador salga
positivo para COVID-19 de modo que se puedan rastrear los contactos y realizar
el cerco epidemiológicos
 Evitar acumulaciones en la zona de espera. Mantener distancias 1,5 – 2 m. entre

personas.
 Mantener la distancia de seguridad en los saludos de cortesía, guardar o instruir
sobre las pertenencias y acompañar al tocador.
SG-SST
Versión: 001
 Eliminar revistas y prensa impresa general en esta zona, también las plantas o
cualquier elemento que se pueda manipular.
 Eliminar dispensadores de agua, y facilitar si posible, botellas de agua
individuales o vasos de un solo uso.
 Limitar la zona de exposición de productos a la venta, solo accesible al personal
del salón.
 Proteger la zona de recepción: teclados, teléfonos, material oficina. Valorar la
posibilidad de incorporar mampara transparente. Desinfectar con frecuencia
estos elementos y no compartirlos.
 Facilitar los elementos de protección, anteriormente mencionados, al cliente.
 Ubicar al cliente (en la zona de espera o en el espacio en el que se realizará el
servicio).
 Valorar la posibilidad de instalar una mampara o división en la zona de
recepción.
 Valorar incorporar máquina registradora que permita no tener contacto con el
dinero
 Dejar un espacio entre clientes de 1,5 y 2 m. en la zona de tocadores o incluir
una mampara de separación y aislamiento. Valorar la redistribución del espacio
del local, la ubicación del diferente mobiliario y el aprovechamiento de espacios
para otros servicios.
 Evitar simultanear clientes en el lavacabezas si no hay separación suficiente

entre ellos para garantizar la distancia de seguridad.
SG-SST
Versión: 001
 Suministrar gel antibacterial glicerinado disponible en puntos estratégicos del

local (alcohol glicerinado al 60% mínimo o 90% máximo), para trabajadores
como para los clientes
 Asegurar el suministro toallas de papel desechables a través de dispensadores

para el secado de manos de trabajadores y clientes
 Cada componente del equipo tendrá sus propios materiales. Preparación de

cepillos, tijeras, peines previamente, y asegurar que estén perfectamente
higienizados para cada servicio.
 En la medida de lo posible, utilizar planchas o secadores de casco o secados a
baja velocidad para no dispersar el aire. Mantener limpios los filtros de los
secadores y el resto de material eléctrico (planchas y tenacillas).
 Evitar bandoleras con utensilios y guardar las herramientas en espacios
cerrados.
SG-SST
Versión: 001
 Se recomienda realizar todo el servicio al cliente a través de un mismo estilista

manteniendo al cliente en un mismo espacio durante el servicio.
 Evitar introducir la mano en los productos (mascarillas, ceras, pomadas,
fijadores). Extraer el contenido necesario con palitos depresores o cucharas o
usando guantes.
 Se permitirá el ingreso de una (1) persona cada dos (2) unidades sanitarias. Se
debe garantizar la distancia de dos metros en las filas para el ingreso a los
baños públicos.
 Lavar las manos siempre antes de depositar el producto en las mismas.

 Asegurar el suministro de canecas para residuos específica para el material
usado y manipulado por el personal, con bolsas de color negra
Finalización del servicio

SG-SST
Versión: 001
 Volver al espacio de trabajo y desinfectar las superficies donde se haya atendido

al cliente, sillas
 Acompañar al cliente a recepción, desechar el material utilizado por el cliente y

ubicarlo en los contenedores. Si es material para su lavado, ubicar en el
contenedor específico. Recordar lavarlo en caliente a 60 grados y 30 minutos.
 Cobro de los servicios: potenciar uso de medios electrónicos. Si es en metálico,

utilizar un recipiente donde depositar el dinero y retirarlo posteriormente el
cobrador sin contactos directos. Entregar cambios en la misma forma. Higienizar
el teclado y datafono después de cada uso.
 Volver al espacio de trabajo y desinfectar las superficies donde se haya atendido

al cliente, incluidas manivelas, sillones, lavacabezas etc.
 Higienizar los guantes individuales y realizar lavados frecuentes de manos.
Higiene general y limpieza de los salones

SG-SST
Versión: 001
 Desinfectar e higienizar diariamente el local, estanterías, recepción, almacén etc.

En lo posible, usar productos profesionales o recomendados en su composición
para la desinfección.
 Durante el barrido de suelos, la retirada de restos de cabello debe realizarse de
forma lenta y cuidadosa, evitando dispersar polvo o suciedad en suspensión.
 Establecer personas responsables de la limpieza general. Proveer del
equipamiento necesario.
 Colgar una hoja con referencia a la hora de limpieza general de todos los días
para tener el histórico.
 Mantener ventilado el salón un mínimo de 5 – 10 minutos día. 4. Higiene general
y limpieza de los salones
Otras recomendaciones a tener en cuenta:

SG-SST
Versión: 001
6.2.3. Protocolo de manejo de Insumos y productos químicos de ase, limpieza y

desinfección
 Asegurar que el proveedor de los insumos o producto químicos se

ajuste a los protocolos por el ministerio de salud y protección social
 Cumplir con el protocolo de recepción de insumos y productos, en
cuanto a su limpieza y desinfección a la hora de recibirlos
 Garantizar las condiciones de calidad e higiene durante su
almacenamiento
SG-SST
Versión: 001
 Reducir el contacto físico en el movimiento de productos entre

personas
 No reenvasar insumos o productos en envases que puedan
confundir al personal de servicios generales o trabajadores
 Descripción del sitio de almacenamiento de insumos
 Obtener, almacenar y divulgar las Fichas de datos de seguridad de
los productos químicos empleados, donde especifique dosis y
naturaleza química del producto, productos como desinfectantes,
aromatizantes, desengrasantes, jabones o detergentes.
 Rotulado de las diluciones preparadas
 Para productos terminados, se recomienda utilizar sellos
resistentes a la manipulación o doble bolsa para garantizar que no
hay contaminación de estos
 Identificar los residuos generados en el área de trabajo. Informa a
los trabajadores las medidas adoptadas para la correcta
separación de residuos
 Se debe garantizar la correcta circulación del aire en el espacio de
trabajo.
 Evitar el uso de aire acondicionado o ventiladores en las
instalaciones.
 Tomar medidas para favorecer la circulación y recambio de aire en
espacios cerrados o de escasa ventilación.
 Manejo y disposición de envases de detergentes, jabones,
desinfectantes
6.2.4. Protocolo de uso, limpieza y desinfección de equipos y elementos de la

peluquería
 Se recomienda realizar una limpieza antes de comenzar la jornada

laboral, y entre el uso de los trabajadores, en especial las de uso
manual:
 En el caso de las herramientas eléctricas o maquinarias, o
herramienta menor como tijeras, peinetas, entre otros, limpiar previa
SG-SST
Versión: 001
y posteriormente a su uso con alcohol las manillas o puntos de

sujeción.
 En el caso de entrega de equipos, implementos o maquinaria, esta
labor debe ser efectuada por el encargado, quien, si va a estar a
menos de dos metros de la persona que lo reciba, deberá utilizar
tapabocas y quien se debe lavar las manos previa y posteriormente
a la entrega de la herramienta.
 La limpieza y desinfección de manijas de las elementos de manera
general, mínimo dos veces al día con producto desinfectante
(hipoclorito del 13% en agua), al ingresar al local y cuando finalice la
jornada laboral, ubicándolos en el área de elementos o acopio
designado, teniendo especial cuidado con las herramientas
eléctricas
 Durante el desarrollo de las actividades, evitar en lo posible el
intercambio de elementos entre los trabajadores
6.2.5. Protocolo de lavado de manos
 Se dispondrá de punto de limpieza y desinfección dispuesto en la

obra para el lavado de manos
 Lavado de manos mínimo cada 3 horas con agua y jabón al menos
durante 20 a 30 segundos en el punto de limpieza y desinfección
de obra o a través del kit entregado
 El Lavado de manos debe hacerse despapes de entrar en contacto
con superficies que hayan podido ser contaminadas por otra
persona (manijas, pasamanos, cerraduras, transporte), después de
ir al baño, manipular dinero, y antes y después de comer
 También el Lavado de manos debe hacerse después de toser,
antes y después de usar el tapabocas, o antes de tocarse la cara
 La higiene de las manos con alcohol glicerinado se debe realizar
siempre y cuando las manos están visiblemente limpias
 El Alcohol de manos con alcohol glicerinado debe tener una
concentración entre 60% y el 95%
 Se tendrá recordatorios de la técnica del lavado de manos en la
zona en la cual se realiza la actividad lavado de manos
NOMBRE DE LA EMPRESA invita y exige a sus trabajadores a:

SG-SST
Versión: 001
1. Lavarse las manos antes de preparar o comer alimentos y tocarse los ojos, la nariz o
la boca.
2. Lavarse las manos después de ir al baño, jugar, tocar una mascota o coger un
objeto sucio; toser, estornudar o sonarse la nariz y cambiar un pañal.
De igual forma, recomienda seguir los 11 pasos de la técnica del lavado de manos,
que debe durar entre 40 y 60 segundos:
1. Mójese las manos con agua.

2. Deposite en la palma de la mano una cantidad de jabón suficiente para cubrir la
superficie de las manos.
3. Frótese las palmas de las manos entre sí.
4. Frótese la palma de la mano derecha contra el dorso de la mano izquierda,
entrelazando los dedos y viceversa.
5. Frótese las palmas de las manos entre sí, con los dedos entrelazados.
6. Frótese el dorso de los dedos de una mano con la palma de la mano opuesta,
agarrándose los dedos.
7. Frótese con un movimiento de rotación el pulgar izquierdo, atrapándolo con la palma
de la mano derecha y viceversa.
8. Frótese la punta de los dedos de la mano derecha contra la mano izquierda,
haciendo un movimiento de rotación y viceversa.
9. Enjuáguese las manos con agua.
10. Séquese las manos con una toalla de un solo uso.
11. Utilice la toalla para cerrar el grifo.
6.2.6. Protocolo salida y llegada de la vivienda
Salida de la vivienda
SG-SST
Versión: 001
Llegada a la vivienda
SG-SST
Versión: 001
SG-SST
Versión: 001
6.2.7. Protocolo de manejo del tapabocas
 Se recomienda capacitar en el uso del tapabocas obligatorio en el

transporte público y en áreas con afluencia masiva de personas
 El Uso correcto de los tapabocas es fundamental para evitar el
contagio; igualmente importante el retiro de estos para evitar el
contacto con zonas contaminadas y/o dispersión del agente
infeccioso. Mantener las técnicas visibles de uso y disipación de
EPP
 Se puede usar tapabocas de tela, siempre y cuando cumplan con
las indicaciones de Ministerio de Salud y protección Social
 Siempre se debe hacer el lavado de manos antes y después de
usar el tapabocas
 La higiene de las manos con alcohol glicerinado se debe realizar
siempre y cuando las manos están visiblemente limpias
TAPABOCAS CONVENCIONAL
 Estos elementos que cubren de manera no oclusiva la nariz y boca
de las personas redicen la probabilidad de contacto con secreción
nasal o saliva de otra persona
 Los tapabocas convencionales tienen distintos diseños, entre ellos,
los que se pliegan sobe la nariz o la boca y los preformados que no
lo hacen
 Los tapabocas que no vienen preformados se humedecen más
fácilmente y entran en contacto con mayor facilidad con secreción
nasal o saliva de la persona
 Para la colocación y uso del tapabocas se deben tener en cuenta
las indicaciones del fabricante
NOMBRE DE LA EMPRESA brinda los siguientes pasos para la

colocación y el retiro de tapabocas convencionales:
SG-SST
Versión: 001
1. Lávese las manos antes de colocarse el tapabocas

2. El uso de los tapabocas debe seguir las recomendaciones del
fabricante
3. Ajuste el tapabocas, si tiene elásticos, por detrás de las orejas; si es de
tiras se debe atar por encima de las orejas en la parte de atrás de la
cabeza y las tiras de abajo por debajo de las orejas y por encima del
cuello
4. La colocación debe ser sobre la nariz y por debajo del mentón
5. La cara del tapabocas con color (impermeable) debe mantenerse como
cara externa
6. Debido a su diseño, el filtrado no tiene las mismas características en un
sentido y en otro, y su colocación errónea puede ser causante de una
menos protección del profesional. La colocación con la parte impermeable
(de color) hacia dentro puede dificultar la respiración del trabajador y
acumulo de humedad en la cara. Por otro lado, dejar la cara absorbente
de humedad hacia el exterior favorecerá la contaminación del tapabocas
por agentes externos.
7. Sujete las cintas o coloque las gomas de forma que quede firmemente
8. Si el tapabocas tiene la banda flexible en uno de sus lados, este debe ir
en la parte superior, moldee la banda sobre el tabique nasal
9. No toque el tapabocas durante su uso. Si debiera hacerlo lávese las
manos antes y después de su manipulación
10. El tapabocas se puede usar durante un día de manera continua,
siempre y cuando no este roto, sucio o húmedo, en cualquiera de esas
condiciones debe retirarse, eliminarse y colocar uno nuevo
11. Cuando se retire el tapabocas, hágalo desde las cintas o elásticos,
nunca toque las parte externa de la mascarilla
12. Una vez retirada, doble el tapabocas con la cara externa hacia dentro
y deposítela en la bolsa de papel o basura
13. NO reutilizar el tapabocas
14. Inmediatamente después del retiro del tapabocas realice el lavado de
manos con agua y jabón
15. El tapabocas se debe mantener en su empaque original si no se va a
utilizar o en bolsas selladas, no se recomienda guardarlos sin empaque en
el bolso, o bolsillos sin la protección porque se pueden contaminar,
romper o dañar
16. Los tapabocas no se deben dejar sin protección encima de cualquier
SG-SST
Versión: 001
superficie (ej: mesas, repisas, escritorios, equipos entre otros) por el

riesgo de contaminarse
6.2.8. Protocolo de convivencia con personas de alto riesgo
Si el trabajador convive con personas mayores de 70 años, con

enfermedades preexistentes de alto riesgo para el COVID-19, o con
personal de servicios de salud, debe:
 Mantener la distancia siempre mayor a dos metros.
 Utilizar tapabocas en casa, especialmente al encontrarse en un
mismo espacio que la persona a riesgo y al cocinar y servir la
comida.
 Aumentar la ventilación del hogar.
 Asignar un baño y habitación individual para la persona que tiene
riesgo, si es posible. Si no lo es, aumentar ventilación, limpieza y
desinfección de superficies.
 Cumplir a cabalidad con las recomendaciones de lavado de
manos e higiene respiratoria impartidas por el Ministerio de Salud
y Protección Social.
6.2.9. Acciones preventivas para trabajadores que provienen de viajes.

Si el trabajador proviene de zonas probables de contagio las recomendaciones son las
siguientes:
Figura 5. Protocolo de entrada a casa
SG-SST
Versión: 001
Fuente: Acciones frente al COVID-19 – G.E.O.S.
Figura 6. Protocolo de convivencia con personas en riesgo
Fuente: Acciones frente al COVID-19– G.E.O.S .

SG-SST
Versión: 001
6.2.10. Protocolo de recepción de clientes que provengan de viaje y zonas

de alto riesgo de contagio del COVID-19
Cuando los clientes dado el caso de clientes, que agenden cita y que provengan de
viajes de zonas de alto riesgo de contagio del COVID-19, y que se desplacen en
vehículos propios o suministrados por la empresa, al llegar a la ciudad origen del local,
deberán tener en cuenta y cumplir estrictamente el siguiente protocolo de
Bioseguridad:
 Antes de su traslado el trabajador o aspirante o de vinculo comercial y/o laborar

deberá realizar la encuesta o formato (REGISTRO VERIFICACIÓN DE
ESTADO DE SALUD Y PREVENCIÓN DEL CODIV-19) y debe ser enviado
escaneado o registro fotográfico al correo CORREO DE LA EMPRESA para la
revisión por parte del departamento hse y médico ocupacional al servicio de la
empresa
 Garantizar la limpieza y desinfección de los vehículos y equipos antes de viajar
 Antes de su traslado el trabajador o aspirante o de vinculo comercial y/o laborar
deberá presentar prueba serológica de COVID-19 en el que se evidencia el
resultado oficial como: NEGATIVO, con fecha de resultado como máximo 2 días
antes.
 Los laboratorios donde se llevan a cabo las pruebas deben tener registro
sanitario INVIMA (PARA COLOMBIA) para realizar para ese tipo de pruebas
COVID-19,
 Los resultados deberán ser enviados previamente a la empresa al correo
CORREO DE LA EMPRESA para la revisión
 El cliente deberá mantener disponible el resultado de prueba COVID-19, con
fecha de resultado como máximo 2 días antes para presentar a las entradas de
la ciudad a las autoridades cuando se les exija
 No superar la capacidad máxima de 3 personas en el vehículo
 Los datos generales y los resultados de las pruebas COVID-19 serán enviados
y notificados a la secretaria de gobierno distrital de la ciudad
 Los trabajadores al hospedarse en hotel deberán mantener disponible los
resultados de las pruebas COVID-19, ya que también serán enviados y
notificados a la secretaria de gobierno distrital de la ciudad
 No se permitirá bajo ninguna circunstancia permitir el acceso a clientes con
resultado oficial de la prueba COVID-19 como POSITIVO
SG-SST
Versión: 001
6.2.11. Manejo de limpieza y desinfección en el aislamiento domiciliario.
 Utilizar desinfectantes o alcohol para la limpieza de los objetos,

superficies zonas y materiales de uso constante; así como la desinfección
diaria de áreas comunes como comedores, baños, salas de juegos,
salones, auditorios, bibliotecas, etc.
 Se debe realizar la limpieza de áreas y superficies con el fin de retirar el
polvo y suciedad, con el fin de que la desinfección sea efectiva.
 Los paños utilizados para realizar la limpieza y desinfección deben estar
limpios.
 Se deben lavar las manos antes y después de realizar las tareas de

limpieza y desinfección, así mismo se deben utilizar guantes y seguir las
recomendaciones del fabricante de los insumos a utilizar.
 La desinfección en las áreas destinadas para el aislamiento domiciliario se
realizará con hipoclorito de uso doméstico el cual debe estar en contacto
con las áreas de: pisos, baños y cocinas durante 10 minutos para que sea
efectivo y después se debe retirar con un paño limpio, en cuanto a las
superficies se recomienda realizar limpieza mediante la remoción del
polvo y la suciedad con un paño limpio y húmedo, y continuar con la
desinfección con aplicando alcohol al 70% en las superficies en las cuales
no se puede aplicar hipoclorito, el alcohol se deja en contacto con la
superficie no se debe retirar.
 Las superficies del cuarto de baño y el sanitario deben limpiarse y
desinfectarse al menos una vez al día.
 En la estancia del enfermo es necesario limpiar y desinfectar diariamente
las superficies de uso cotidiano con las que exista contacto frecuente
(como la mesa de noche, la estructura de la cama y otros muebles).
 La ropa, las sábanas y las toallas sucias del paciente deben separarse y
lavarse a mano con agua y jabón ordinario, o a máquina a 60–90 °C con
detergente ordinario, y dejarse secar por completo. La ropa sucia no debe
sacudirse y se debe evitar que entre en contacto directo con la piel.
 Para la limpieza y desinfección de superficies y la manipulación de ropa,
sábanas o toallas manchadas con fluidos corporales se deben utilizar
guantes y ropa de protección (por ejemplo, delantales de plástico). Según
SG-SST
Versión: 001
el contexto pueden emplearse guantes de limpieza domésticos o guantes

desechables. En el primer caso, después de su uso los guantes deben
lavarse con agua y jabón y descontaminarse con una solución de
hipoclorito de sodio al 0,5%. Los guantes desechables (por ejemplo, de
nitrilo o látex) deben desecharse después de su uso. Antes y después de
quitarse los guantes se deben aplicar medidas de higiene de manos.
6.2.12. Protocolo de manejo de residuos en el aislamiento domiciliario
Atendiendo el principio de precaución y en el marco de las acciones de promoción de la

salud y prevención de la enfermedad, la gestión de los residuos procedentes de
hogares y domicilios con personas con medidas de aislamiento o en cuarentena por
COVID-19 deberán cumplir las siguientes recomendaciones:
 Los residuos generados en el entorno del paciente y su cuidador tales

como guantes, tapabocas y pañuelos desechables o de tela, entre otros se
manejarán de manera diferenciada de los demás residuos del domicilio u
hogar.
 Para lo cual se deberá destinar en el entorno u habitación del paciente un
contenedor exclusivo de pedal para la apertura, con tapa y dotado de bolsa de
color negro, la cual, una vez alcance sus ¾ partes de llenado o capacidad,
debe ser cerrada antes de salir de la habitación y ser introducida en una
segunda bolsa.
 En las áreas de almacenamiento de residuos de las unidades
habitacionales, por ningún motivo los residuos del paciente deben mezclarse
o ubicarse junto con residuos aprovechables (bolsa blanca), residuos
orgánicos (bolsa verde) o en bolsa diferente al color negro, de tal manera que
se limite la posibilidad de que puedan manipularlos en búsqueda de material
aprovechable.
 Aquellos pacientes que se encuentren en unidades habitacionales deben
procurar que los residuos que genere el enfermo, estén el menor tiempo
posible con otros residuos de la edificación, por tal razón se recomienda
entregar los residuos con la menor anticipación posible a los horarios de
recolección establecidos por la empresa prestadora de servicio público de
aseo.
SG-SST
Versión: 001
7.2.17 Protocolo de Transporte y movilización en transporte público
Teniendo en cuenta con el servicio de transporte del personal cliente se le recomienda

informar sobre los protocolos de bioseguridad en este medio, y tener en cuenta como
mínimo las siguientes medidas:
 Realizar actividades de limpieza con desinfectantes o alcohol al 70% en las

busetas y vehículos cada vez que las personas desciendan, especialmente el
manubrio, las palancas, botones de uso frecuente, la silla de conducción y en
general cualquier elemento o espacio que este en contacto directo con las
manos. En lo posible evitar todo tipo de decoración como cojines que acumulan
polvo. Estas recomendaciones son de gran importancia
Ubicar un trabajador por puesto evitando el sobre cupo, para ello se sugiere lo
siguiente:
 En el caso de las camionetas, buses o busetas de transporte de personal ,

todos sus ocupantes deberán usar protectores respiratorios y deben distribuirse
dentro del vehículo, permanecer con estos elementos durante todo el proceso
de transporte, una vez termine deben ser desechados.
 Ventilar el carro de manera natural. No se debe usar aire acondicionado
 El conductor del vehículo debe permanecer dentro de la cabina del

vehículo, evitando el contacto con el personal de la planta salvo que exista
alguna exigencia para descender del vehículo.
 Solo se permitirá una persona por fila ubicándose en zigzag, siendo “A” el
puesto a ocupar por persona, como se distribuye en la Figura No. 5.
SG-SST
Versión: 001
Figura 8: Distribución del personal dentro del vehículo
 Buses de 42: Mueven 20 pasajeros.

 Microbús de 19: Mueven 9 pasajeros.
6.3. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DE CONTROLES Y ESTRATEGIAS PARA

LA PREVENCIÓN DEL COVID-19
CRONOGRAMA DE CONTROLES ESTRATEGIAS PARA LA PROPAGACIÓN DEL

NOMBRE DE COVID-19
LA
EMPRESA Nomrbe empresa
ACTIVIDAD SECUENCIA RESPONSABLE

Diaria o por
1 Suministro de tapabocas quirúrgico.
reposición según su
SG-SST
Versión: 001
CRONOGRAMA DE CONTROLES ESTRATEGIAS PARA LA PROPAGACIÓN DEL

NOMBRE DE COVID-19
LA
EMPRESA Nomrbe empresa
ACTIVIDAD SECUENCIA RESPONSABLE

uso y deterioro
Cada 15 días o por
2 Suministro de gel antibacterial.
consumo
Cada 15 días o por
3 Suministro de jabón líquido antibacterial.
consumo
Cada 20 días o por
4 Suministro de toallas de papel.
consumo
Cada 15 días o por
5 Suministro de alcohol.
consumo
Diaria (al iniciar
6 Toma de temperaturas.
turno)
Realización de auto-reporte de Diaria (al iniciar y
7
condiciones de salud. finalizar actividades)
En caso de contar con parqueadero -
Desinfección de vehículo parte externa
8 Al ingreso
con hipoclorito en agua equipo - moto
fumigadora y/o cacorro manual.
Desinfección de vehículo parte interna
9 (volante , manijas, botones ,comandos Diarias cada 3 horas
etc.).
Lavado general desinfección de vehículos Cada 8 días - todos
10
propios. los domingos
Divulgación de protocolos referentes al

control y propagación del COVID-19 Durante el año a
11
estipulados por ministerio de protección clientes via whatsapp
social y ministerio de trabajo.
6.4. PROTOCOLO FRENTE A CLIENTES CON SÍNTOMAS DE GRIPA GENERAL

O DE CONTAGIO POR COVID-19
El Cliente una vez capacitado sobre el presente procedimiento de contingencia para el
manejo y prevención del Virus, deberá informar al jefe inmediato de la empresa para
activar las medidas preventivas.
SG-SST
Versión: 001
 Cuando el cliente presenta cualquier síntoma de gripa (fiebre, tos seca o

con flema, dolor de cabeza, dificultad para respirar, estornudos frecuentes,
malestar general, entre otros síntomas asociados a gripa o posible de
COVID-19, identificados ya sea por la aplicación Coronapp (PARA
COLOMBIA) o encuestas aplicadas previas al ingreso formal al local de
NOMBRE DE LA EMPRESA la cual se reserva el derecho de admisión al
cliente, y se aconseja dirigirse hacia la IPS asociada a su EPS para su
orientación, atención, diagnóstico y posterior tratamiento.
6.5. PROTOCOLO FRENTE A TRABAJADORES CON SÍNTOMAS DE GRIPA

GENERAL O DE CONTAGIO POR COVID-19
Cuando los trabajadores sean informados capacitado sobre el presente procedimiento
de contingencia para el manejo y prevención del Virus, deberá informar al jefe
inmediato de la empresa para activar las medidas preventivas.
 Cuando el trabajador de la empresa presenta cualquier síntoma de gripa

(fiebre, tos seca o con flema, dolor de cabeza, dificultad para respirar,
estornudos frecuentes, malestar general, entre otros síntomas asociados a
gripa o posible de COVID-19, identificados ya sea por la aplicación
Coronapp (PARA COLOMBIA) o encuestas aplicadas previas al ingreso
formal al local de NOMBRE DE LA EMPRESA y se recomienda dirigirse
hacia la IPS asociada a su EPS para su orientación, atención, diagnóstico y
posterior tratamiento.
 Se hará seguimiento por parte del encargado de bioseguridad de la

empresa de la epicrisis enviada por vía WhatsApp o correo electrónico, o
vía llamada telefónica del trabajador afectado.
 Atendido el trabajador por su IPS y dependiendo de las recomendaciones

del médico que atendió al trabajador, y una vez revisado la epicrisis, y
bajo la autoridad y competencia de la misma, establece un resultado
NEGATIVO para COVID-19, pero donde probablemente generen días de
incapacidad (podrían oscilar entre 24 a 72 horas) para su recuperación y
tratamiento en casa.
 El encargado de HSE de la empresa o proyecto hará estricto seguimiento

al caso a través de reportes de estado de salud por la aplicación Coronapp
SG-SST
Versión: 001
o registro del sistema para tal fin, será enviado por el trabajador
diariamente en las horas de la mañana y en las horas de la tarde, vía
WhatsApp, correo electrónico o llamada telefónica, para su registro y
control
 Después de pasadas las horas o días de incapacidad recomendadas por el

médico tratante, desde el su atención y reporte de los síntomas, si los
mismo persisten el trabajador deberá remitirse nuevamente o llamar a su
respectiva IPS o EPS de la región, para su atención, orientación o y posible
diagnóstico y tratamiento nuevamente.
 Si es el caso, que la IPS y médico tratante, haya aplicado pruebas oficiales

para COVID-19, se procederá a esperar los resultados que oscilan en la
región entre 3 a 8 días, tiempo que permanecerá en su vivienda para su
tratamiento y seguimiento por parte de la empresa y secretaría de salud
 Finalmente, Una vez la EPS haya efectuado como dictamen la condición

negativa de COVID-19, se procede a ingresar o retornar al trabajador a su
área de trabajo para realizar sus actividades diarias, recordando los
protocolos de bioseguridad establecidos.
 Se realizará monitoreo o seguimiento al trabajador por 15 días siguientes

en el área de trabajo.
 De ser reportado oficialmente por la SECRETARIA DE SALUD DE LA

REGIÓN vía correo electrónico a la empresa o de manera formal por otro
medio como positivo para COVID-19 se procederá a activar el PROTOCLO
O ACCIONES PARA AFRONTAR UN POSIBLE CASO POSITIVO DEL
COVID-19
6.6. PROTOCOLO PARA AFRONTAR UN POSIBLE CASO POSITIVO DEL

COVID-19 OFICIALMENTE INFORMADO A LA EMPRESA O TRABAJADOR
Para cuando el trabajador previamente atendido por la IPS o entidad asignada del caso
o la autoridad de salud nacional o del área, informa de manera oficial a la empresa o
trabajador se procederá de la siguiente manera:
SG-SST
Versión: 001
 Reportar el caso probable de forma inmediata a la ARL para su asesoría y

acompañamiento
 Solicitar formalmente a la EPS el concepto de su estado actual de salud
más el plan de manejo médico, en caso de hospitalización o aislamiento
obligatorio en casa, hospital o UCI.
 El encargado de Bioseguridad de la empresa informará al empleador toda
la información transmitida por el médico, de acuerdo con las indicaciones
del mismo.
 En caso de la notificación positiva por parte de la EPS, autoridad de salud
del área de la obra del posible positivo para COVID-19 de un trabajador o
persona que presten los servicios para la empresa, se procederá a aplicar
el FORMATO DE SEGUIMIENTO A POSIBLES CASOS POSITIVOS DE
COVID-19 y el FORMATO DE REPORTE Y SEGUIMIENTO SOCIAL DE
TRABAJADORES CONFIRMADOS COMO POSITIVO DE COVID-19 donde se
registren todas las personas y lugares visitados dentro y fuera de la
operación, indicando: fecha, lugar, nombre de personas o número de
personas con las que se ha tenido contacto en los últimos 10 días y a
partir del primer momento de notificación cada día.
 Se establece el canal de información entre el empleador, la EPS, la ARL y
el trabajador para que informe cualquier sospecha de síntoma o contacto
estrecho con personas confirmadas con COVID-19 y manejarlo de manera
confidencial posible.
 Identificar posibles contactos al interior de la empresa y clientes e informar
oportunamente a los potenciales contactos (información recogida
previamente por el registro MEDEVAC), en caso de identificarse
trabajadores sospechosos para positivos de COVID-19, así como comunicar
dichos casos ante las autoridades de salud competentes
 Procurar la rápida identificación y aislamiento de individuos potencialmente
afectados y revisar y acatar las directrices establecidas por el Ministerio de
Salud y Protección Social para tal fin. Cuando alguno de los trabajadores
experimente síntomas respiratorios, fiebre o sospecha de contagio del
coronavirus COVID-19, se realizará aislamiento preventivo en lugar de
trabajo, para lo cual debe colocarse mascarilla quirúrgica, dejarlo en una
zona aislada y avisar a la EPS, para que establezcan los pasos a seguir.
Además, se deberá bloquear de la programación de turnos de trabajo
hasta tanto no sea dado de alta por el servicio médico.
SG-SST
Versión: 001
 Coordinar con las EPS para que realicen apoyo al seguimiento en la

prevención, detección y seguimiento al estado de salud de los
trabajadores, incluyendo estrategias de testeo aleatorio de COVID - 19, si
es el caso. El trabajador debe informar a la EPS en las líneas de atención
que esta disponga para que inicie el protocolo estipulado por el Ministerio
de Salud y Protección Social.
 Se debe establecer un proceso para el manejo en situaciones de detección
de algún trabajador o prestador de servicios, proveedor o cliente enfermo
y realizar el cruce con la información de personas con quienes ha estado
en contacto, dicha persona, esto también para proveedores y clientes.
(Nexo epidemiológico).
 Si el trabajador se encuentra en su casa y presenta síntomas de fiebre,
tos, dificultad para respirar o un cuadro gripal, deberá contactarse
telefónicamente con su jefe inmediato para poner en su conocimiento la
situación, y tanto el empleador como el trabajador, deberán reportar el
caso a la EPS y a la Secretaría de Salud que corresponda para que evalúen
su estado.
El trabajador y la empresa debe informar a:
 A la línea departamental de Santander 6978785 – 6978788 – 6970000

Ext. 1283 y 1287, CELULAR: 192
 A la línea de Salud 018000915556. Para la captación y seguimiento del
caso se cuenta con médicos entrenados en el tema.
 Línea del centro de enlace del ministerio de salud: 321-3946552
 Informar al ministerio de salud 018000955590 y en Bogotá (1) 3305041
 Ver directorio telefónico
Remisión del trabajador para manejo del caso a la red hospitalaria de

urgencias para:
 Manejo de los síntomas.

 El supervisor o jefe inmediato debe tomar las acciones de prevención
necesarias como: lavado, desinfección y limpieza del lugar de trabajo o el
centro de trabajo, si es procedente y el suministro de elementos de
protección personal.
SG-SST
Versión: 001
 Compartir y exponer a los trabajadores las medidas de autocuidado,

lavado frecuente de manos, uso adecuado de los elementos de protección
personal, y promover la ejecución de actividades con los lineamientos
dados del área de Seguridad y Salud en el Trabajo.
 Solicitar información del seguimiento del caso en la Institución Prestadora
de Servicios de Salud (IPS) o Entidad Promotora de Salud (EPS).
 Implementar medidas que permitan identificar sintomatología de
afecciones respiratorias entre los trabajadores de su equipo.
 En el proceso de calificación que se realice por parte de Entidad Promotora
de Salud (EPS), en caso de ser origen laboral, se debe tener en cuenta
que los trabajadores expuestos a un riesgo de exposición directa, es decir,
que su labor implica contacto directo con individuos clasificados como caso
sospechoso o confirmado de coronavirus (por ejemplo, trabajadores del
sector salud).
Una vez se presente el caso el Comité deberá:
Se crea el comité de crisis para atender los casos sospechosos o emergencia del
COVID 19 y comunicar los siguientes aspectos:
 Formalizar al interior de la organización la persona que dará entrevistas e

información oficial sobre el caso y mantendrá informado al Comité de
Crisis. Solo una persona de salud estará autorizada para dar información.
 Informar a la secretaria de salud local para los fines pertinentes.
 Elaborar comunicado para informar de la situación a los funcionarios de la
empresa, debe estar aprobado por el área de salud.
 Emitir comunicados sobre la evolución del tema para mantener informada
a la comunidad.
 Hacer seguimiento a la condición de salud del caso y posibles contactos.
 Monitorear las condiciones del entorno y de NOMBRE DE LA EMPRESA en
relación a la evolución de casos nuevos.
 Emitir comunicados sobre la evolución del tema para mantener informada
a la comunidad.
 Tomar las decisiones en Salud a que hubiese lugar.
 Informar a la ARL cualquier caso que se presente.
 Entregar a la ARL los protocolos de bioseguridad del COVID 19 para su
revisión y apoyo
SG-SST
Versión: 001
6.6.1. Estructura del comité de respuesta de salud
Figura 6. Estructura del comité de crisis
LIDER COMITÉ DE
CRISIS
NOMBRE
CEL:
RELACIONE PUBLICAS
NOMBRE:
CEL:
PERSONAL DE PERSONAL DE
PERSONAL DE
APOYO APOYO
APOYO
NOMBRE: NOMBRE:
NOMBRE:
CEL: CEL:
CEL:
6.6.2. Flujograma de evacuación para casos sospechosos de COVID 19

SG-SST
Versión: 001
SG-SST
Versión: 001
Tabla 1. Roles y Responsabilidades Equipo de respuesta o comité de crisis

SG-SST
Versión: 001
Rol Cargo Responsabilidad
 Diseñar los diferentes protocolos a implementar, basados en

requisitos legales.
 Hacer llamadas de reporte de emergencias ante entidades de
salud.
Recepción de documentos de estados de salud provenientes de
IPS o EPS.
 Realizar encuestas de salud a trabajadores.
 Hacer llamadas de reporte de emergencias ante entidades de
salud.
 Recepción de documentos de estados de salud provenientes
de IPS o EPS.
 Hacer cumplir y explicar el presente Instructivo al personal
operativo.
 Desarrollar protocolos complementarios al presente para
Líder de Administrador- monitorear el estado de salud de los trabajadores y para
comité de Encargado de actuar ante la sospecha de un posible contagio.
crisis. Biosegurida  Supervisar que los oficiales de obra aseguren el cumplimiento
de los protocolos expuestos en el presente documento.
 Asegurar que se cumplan todas las medidas de higiene y de
distanciamiento que sean necesarias al inicio, durante y al
término de la jornada, incluyendo los traslados.
 Documentar diariamente las medidas sanitarias
implementadas en obra.
 Realizar mediciones de temperatura al personal.
 Mantener informados permanentemente a todos los
trabajadores de la obra con relación a las medidas preventivas
recomendadas para evitar contagios.
 Designar oficiales de obra que monitoreen el cumplimiento de
los protocolos expuestos en el presente documento.
 Sancionar a los trabajadores de obra que incumplan medidas
de control expuestos en el presente documento.
 Monitoreo a posibles casos.
 Aplicación de encuestas.
Personal de  Seguimiento a las condiciones de salud de trabajadores.
Trabajadores  Revisar la Disponibilidad de recursos en sitio (gel antibacterial,
apoyo
tapabocas, jabón, toallas d emano, entre otros).
 Acatar las medidas expuestas en el presente protocolo
relacionadas con sus actividades en obra.
SG-SST
Versión: 001
7. MECANISMO DE COMUNICACIÓN
7.1. COMUNICACIÓN INTERNA DE MEDIDAS DE SEGURIDAD, EMERGENCIA Y

DIVULGACIÓN DE PROTOCOLOS.
Internamente la comunicación para el manejo y prevención del contagio por COVID-19

puede ser descendente o ascendente a través de los distintos niveles de la empresa.
Desde la Dirección (administrador- Gerente) fluye la información hacia los Profesionales

de SST, para que se establezcan o actualizasen los protocolos. Desde la Dirección
también fluye la información hacia el responsable del área y de él hacia los trabajadores.
El flujo de información también tiene una dirección ascendente que comienza desde los
trabajadores, y hasta llegar a las disposiciones informativas de las entidades locales y
nacionales
Figura 7. Estructura comunicación
CLIENTES/ ARL / EPS/ SECRETARIA DE SECRETARIA DE

SINDICATOS SALUD SALUD NACIONAL
ENCARGADO
BIOSEGURIDAD JEFE INMEDIATO/
TRABAJADOR/
PERSONAL
CLIENTES

SG-SST
Versión: 001
El gobierno nacional a través de sus circulares, protocolos y demás documentos legales

aplicables a nuestra organización, constituye un mecanismo de comunicación
descendiente
De igual manera se contará con el apoyo de la ARL, a través la revisión de los

protocolos establecidos, asesorías virtuales de formación, además de posibles visitas de
inspección en obras y áreas administrativas para determinar el grado de cumplimiento a
los protocolos de prevención del COVID-19
Las alcaldías locales de salud también establecen sus propios protocolos, los cuales son
allegados a los correos corporativos para nuestra aplicación.
La alta gerencia en compañía del departamento de SST, establecen los lineamientos o

protocolos basados en información indicada por el gobierno nacional, informa a su vez a
los empleados los Objetivos y Metas establecidos para prevenir el contagio del COVID-
19, incluidas dentro de las actividades del sistema de gestión de SST. Dicha
comunicación en parte operativa se lleva a cabo mediante charlas informativas “Hoja de
asistencia a capacitaciones”, respetando y aplicando los controles de distancias mínimas
entre personas y manejo de documentos. En la parte administrativa se adoptarán
similares controles, pero utilizando de una mejor manera las herramientas tecnológicas
de comunicación, como extensiones telefónicas, teléfonos celulares y correos
electrónicos corporativos.
Por su parte, el Profesional encargado HSE y el Ingeniero Residente retroalimentan

continuamente a los trabajadores en el área operativa y da a conocer los cambios y
actualizaciones de procedimientos o instructivos operativos, protocolos, cambios en los
AR o Panorama de Riesgos, Sus aprobaciones e información necesaria del sistema de
Sistema de Gestión en HSE. Esto se podrá realizar por vía avantel o por medio de actas
de reunión o registros de asistencia de capacitación cuando sea estrictamente aplicable.
Cualquier comunicación interna que se realice por parte de la Gerencia al personal de la

empresa se realizará utilizando el formato del medio de memorandos informativos para
ser socializados en campo, y en lo posible dejar evidencia en la asistencia ”formato
Control de capacitaciones“ o cartas.
SG-SST
Versión: 001
La comunicación entre el personal profesional de SST y la gerencia se realizará por

medio de las reuniones gerenciales ya sean usando las herramientas tecnológicas como
ZOOM, correos electrónicos, entre otros, que se realizan mensualmente.
Se evitará al máximo el uso de las cartas internas o memorandos.
Se cuenta con carteleras con información gráfica y escrita acerca de las medidas de
control establecidas en el procedimiento interno para manejo de coronavirus o COVID
19 HSE-P-05, las medidas publicadas son las siguientes:
 Lavado de manos cada 2 horas y antes de ingresar y al salir de la empresa,

técnica correcta del lavado de manos.
 Uso de tapabocas y controles en la manipulación de los mismos.
 Distanciamiento del personal de mínimo 2 metros.
 Evitar tocarse la nariz, boca y ojos.
 Síntomas del COVID 19.
 EPP
 Evitar el consumo de productos animales crudos o poco cocinados.
 Evitar abrazos, besos, dar la mano y toser o estornudar en el antebrazo.
Las capacitaciones deben darse a grupos no mayores a 5 personal y a 2 metros de

distancia.
7.2. COMUNICACIÓN INTERNA A TRAVES DE REGISTROS
Cuando no sea posible usar ayudas digitales para el seguimiento de controles y estados
de salud de trabajadores, el encargado de HSE realizará las respectivas gestione cuando
sean aplicables a través de los registros:
 ENCUESTA DE SINTOMAS DE AFECCIONES RESPIRATORIAS PROMOCION Y

PREVENCION DE RIESGOS DE SALUD PÚBLICA
 REGISTRO VERIFICACIÓN DE ESTADO DE SALUD Y JORNADA SALUDABLE
 REGISTRO MEDEVAC
 REPORTE SEMANAL DE CASOS CON INCAPACIDADES Y AUSENTISMOS HSE-F-91
 INSPECCIÓN DE SEGUIMIENTO A CONTROLES DE PREVENCIÓN DEL COVID-19
 ENTREGA INCIAL DE ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL Y
BIOSEGURIDAD
SG-SST
Versión: 001
 REPOSICIÓN DE ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL Y BIOSEGURIDAD

 INSPECCION DE ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL Y BIOSEGURIDAD
 FORMATO DE SEGUIMIENTO A POSIBLES CASOS POSITIVOS DE COVID-19
 FORMATO DE REPORTE Y SEGUIMIENTO SOCIAL DE TRABAJADORES
CONFIRMADOS COMO POSITIVO DE COVID-19
 CONTROL DE ACTIVIDADES DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN
7.2.1. Acta de compromiso para el manejo y prevención del contagio del COVID-
19
En el inicio de cada obra o proyecto se estableció acta de compromiso interno HSE-F-

95 “ACTA DE COMPROMISO PARA EL MANEJO Y PREVENCIÓN DEL CONTAGIO
DEL COVID-19, donde cada trabajador acepta y firma el conocimiento la situación que
se presenta en el país con motivo de la pandemia por el virus SARS COV 2 o COVID-
19, y se compromete a cumplir con las diferentes medidas establecidas por el gobierno
nacional y adaptadas por la empresa NOMBRE DE LA EMPRESA, para la prevenir,
mitigar y prevenir su propagación en nuestro ámbito laboral.
7.2.2. Información de trabajadores que conviven con personas de ALTO RIESGO

de contagio de COVID-19
NOMBRE DE LA EMPRESA contará con el REGISTRO MEDEVAC, el cual solicitará

los datos con un censo actualizado de los trabajadores que viven con personas
mayores a 70 años o con personas con morbilidades preexistentes susceptibles a los
efectos del contagio de COVID-19 o que conviven con personas que presten servicios
de salud.
Datos que servirán para identificar dichas personas a la que se le divulgará medidas
para convivencia con personal de alto riesgo.
SG-SST
Versión: 001
7.3. COMUNICACIÓN A TRAVÉS DE AYUDAS TECNOLÓGICAS
 Se creará un grupo de WhatsApp en el proyecto en cual se enviarán solo

medidas de control, prevención y emergencia del covid 19. Se prohíbe el envío
de cualquier otro tipo de información.
 Con el fin de evitar la manipulación excesiva de papel entre personas, se deberá
bajar la aplicación corona app por parte de todos los trabajadores, para aquellos
que cuenten con teléfonos celulares de última generación o les permita
descargar la aplicación, para su respectivo diagnóstico diario y previo al inicio de
labores, el cual generara un pantallazo final en el que se evidencia la fecha y
hora del registro, esta evidencia será enviada al profesional de SGSST
encargado de la obra para su seguimiento, análisis y archivo para informes de
HSE solicitados, tal como lo muestra el siguiente ejemplo:
Figura 8. Evidencia reporte estado de salud Aplicación CORONAPP
Fuente: Coranapp Colombia – Gobierno Naciona l de la república de Colombia
7.4. COMUNICACIÓN ACERCA DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
 Se publicarán los números de emergencia locales y nacionales para el COVID 19.

 Se publicará el flujograma de que hacer en caso de un caso sospecho.
SG-SST
Versión: 001
 Se publicarán los números de emergencia de la empresa.

 Se publicará información que hacer en caso de un caso sospechoso o que tenga
síntomas de gripa.
 Se diligenciera formatos de registros MEDEVAC, donde se toman datos de cada
trabajador como teléfonos de emergencia, establecer si son personal de riesgo,
entre otros datos generales
7.5. PLAN DE CAPACITACIÓN E INDUCCIÓN
NOMBRE DE LA EMPRESA, cuenta con un personal idóneo y competente que realiza

capacitaciones generales y entrenamientos específicos al personal de la empresa y como
tal apoyo de la ARL, además tiene un procedimiento de inducción y capacitación que
identifica las necesidades del personal por cargos, dejando evidencia de dichas
capacitaciones mediante registros del personal que recibió la inducción o el
entrenamiento, incluyendo temas disponibles de prevención del COVID-19 como
prioridad en los próximos meses del año 2020..
7.5.1. Capacitación General a todos los trabajadores e inducción general:
NOMBRE DE LA EMPRESA, contará con un programa capacitación que busca desarrollar

actividades encaminadas a relacionar al nuevo trabajador con sus compañeros de
trabajo, con la labor específica para la cual fue contratado, con las políticas de Calidad,
Seguridad, Salud Ocupacional y Ambiental de la Empresa y a proporcionar al trabajador
los conocimientos y destrezas necesarias para desempeñar su labor, asegurando la
prevención de accidentes y protección de la salud e integridad física y emocional y la
protección ambiental, además de la prevención de los riesgos de la salud pública como
el COVID.
Para el plan de capacitación se incluirán como mínimo los siguientes temas:
 Factores de riesgos del hogar y la comunidad

 Factores de riesgos individuales
 Signos y síntomas importancia del reporte de condiciones de salud
 Uso adecuado de EPP
 Protocolo de etiqueta respiratoria, que incluye cubrirse la nariz al toser o
estornudar con el antebrazo o con un pañuelo de papel desechable y deshacerse
SG-SST
Versión: 001
de él inmediatamente tras usarlo, lavarse inmediatamente las manos, y

abstenerse de tocarse la boca, la nariz y los ojos.
 Lavado adecuado de manos
 Limpieza y desinfección
 Protocolos de prevención establecidos
 Uso de aplicación CORONAPP
 Medios de comunicación
 La fiebre y el coronavirus
 Medidas de control fuera del trabajo y al llegar a casa
 Manipulación de tapabocas
 Respuesta ante emergencias por casos sospechosos del COVID 19.
 Medidas de control en caso de cuarentena
 Desinfección de epp, equipos, herramientas, vehículos y maquinaria.
 Protocolo de bioseguridad COVID 19.
7.5.2. En la inducción se deben tratar como mínimo los siguientes temas

referentes al COVID 19:
 Síntomas del COVID 19

 Lavado de manos
 Distanciamiento del personal
 Uso de tapabocas
 Donde reportar síntomas o casos
7.5.3. Inducción visitantes y proveedores
Todo tipo de comunicaciones con el personal visitante se regirá en lo establecido en el

PROTOCOLO ESPECÍFICO PARA LA PREVENCIÓN, PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE
EMERGENCIAS DEL COVID-19 en su protocolo específico ATENCIÓN DE VISITANTES,
SUBCONTRATISTAS, PROVEEDORES Y PUBLICO EN GENERAL
7.6. DIRECTORIO TELÉFÓNICO Y DE COMUNINACIONES
7.6.1. Números de emergencia internos

SG-SST
Versión: 001
TELÉFONOS DE EMERGENCIAS APOYO INTERNO

NOMBRES INTEGRANTES CARGO TELEFONO CORREO
7.6.2 Medios de comunicación externa
Los canales de comunicación externas dispuestos por NOMBRE DE LA EMPRESA son:
 correo de la empresa; canal de atención a través del cual los trabajadores

pueden reportar cualquier situación de riesgo asociada al COVID-19.
 Línea telefónica: XXXXXXXXXXX. Ext. XXXXXXXXXXXXX Departamento gestión

HSE
 Y a través de los encargados o profesionales de obra o de la empresa a través de

sus respectivos celulares
7.6.2.1. Medios de comunicación local:
Los teléfonos de comunicación externa son los siguientes:
TELÉFONOS DE EMERGENCIAS APOYO EXTERNO

NOMBRES DE ENTIDADES TELÉFONO 1 TELÉFONO 2 OBSERVACIONES
LÍNEA NACIONAL 01-8000-955-590

LÍNEA DEL CENTRO DE ENLACE DEL
321-3946552
MINISTERIO DE SALUD
SG-SST
Versión: 001
LINEAS TELEFONICAS PARA

CASOS DE COVID-19 ALCALDIA
DEL PROYECTO
LINEA DEPARTAMENTAL
LÍNEA EXCLUSIVA DE ATENCIÓN

PARA COVID-19 ARL
ASESOR ARL AXA COLPATRIA -
7.6.2.2. Medios de comunicación con ARL: (SI LA EMPRESAS TIENE VINCULO

CON ADMINISTRADORAS DE RIESGOS LABORALES)
La organización contará con el apoyo y seguimiento de la administradora de riesgos

laborales ARL con los siguientes aspectos:
 Revisión y aprobación de los protocolos establecidos por la empresa, la cual

genera certificado formal
 Se llevará a cabo plan de trabajo e intervención en los diferentes áreas y
proyectos, donde se establezcan las actividades a realizar (capacitaciones,
suministro de materiales para divulgación, inspecciones de cumplimiento a los
protocolos establecidos, cuando los asesores sean autorizados para tal fin, entre
otros)
NOMBRE DE LA EMPRESA a través de su ARL buscará la asesoría y

acompañamiento para atender las necesidades de salud mental de los trabajadores o
colaboradores, incluidos los casos de aislamiento social o trabajo en casa
La ARL AXA COLPATRIA aprobará el protocolo de prevención del COVID-19 a través
de certificado o comunicado oficial, en el que indica el cumplimiento del establecimiento
de los controles según la normatividad vigente aplicable a la empresa:
SG-SST
Versión: 001
 VER ANEXO 1. CERTIFICADO APROBACIÓN PROTOCOLO DE PREVENCIÓN DEL

COVID-19
7.6.2.3. Manejo accidentes de trabajo con exposición a COVID-19 con la ARLAXA

COLPATRIA
en cuenta las siguientes recomendaciones en caso de accidente de trabajo por

exposición a COVID-19:
1. Si el accidente obedece a alguna de las siguientes circunstancias:
 Salpicaduras de fluidos biológicos/secreciones respiratorias en la membrana

mucosa de los ojos.
 Salpicaduras de fluidos biológicos/secreciones respiratorias en la membrana
mucosa de la boca/nariz.
 Salpicaduras de fluidos biológicos/secreciones respiratorias en piel lastimada.
 Pinchazo/accidente con superficies afiladas, con cualquier material contaminado
con fluidos biológicos/secreciones respiratorias.
 Contacto estrecho (15 o más minutos a 2 o menos metros de distancia sin
elementos de protección personal adecuados) con un caso confirmado de
COVID-19.
NOTA: NOMBRE DE LA EMPRESA debe realizar el reporte del accidente de trabajo, a través
del “Formato Único de Reporte de Accidente de Trabajo” (FURAT), y remitirlo a la EPS y ARL
respectivamente. (Art. 3, Resolución 156 de 2005)
2. Una vez reportado el accidente el trabajador podrá comunicarse con la línea médica de
ARL AXA COLPATRIA 423 57 57 en Bogotá, 315 335 63 33 (24 horas), 01 8000 512
620 o # 247 para solicitar la atención médica.
3. Si el médico tratante prescribe incapacidad temporal, la misma será pagada por ARL
AXA COLPATRIA
Figura 10. Ruta para el reporte de accidente de trabajo de un

trabajador de la salud por exposición A COVID-19
SG-SST
Versión: 001
Fuente: ARL AXA COLPATRIA
7.7. PLAN DE COMUNICACIONES

SG-SST
Versión: 001
QUE
COMUNICAR MEDIO CUANDO RESPONSABLE PERSONAL EVIDENCIA
INVOLUCRADO
Medidas Carteleras, Diario. Encargado de Todo el
preventivas Inducción, Bioseguridad personal de la Fotográfica.
(Lavado de correos empresa.
manos, electrónicos,
tapabocas, whatsapp
distancias,
desinfección)
Permanente Encargado de Todo el Fotográfica,
Protocolo Capacitación, Bioseguridad personal de la Correo
COVID 19 Correo empresa, electrónico
electrónico. cliente, alcaldía,
ARL
Síntomas del Diario. Encargado de Todo el
COVID 19 Cartelera, Bioseguridad personal de la Fotográfica.
inducción empresa.
Cartelera, Encargado de Todo el
Medidas de Inducción Diario Bioseguridad personal de la Fotográfica.
emergencia y empresa.
teléfonos de
emergencia
Personal que Correo Antes de Encargado de Cliente, alcaldía. Correo
requiere electrónico iniciar labores Bioseguridad electrónico
autorización
para laboral
Casos Correo Continuo Encargado de Cliente, alcaldía, Correo
sospechosos electrónico, Bioseguridad comité de crisis, electrónico
del Covid 19 teléfonos de ministerio de
emergencia salud, secretaria
de salud,
sindicatos del
trabajador, EPS
Casos Correo Continuo Encargado de Cliente, alcaldía, Correo
Confirmados electrónico, Bioseguridad comité de crisis, electrónico
del Covid 19 teléfonos de ministerio de
emergencia salud, secretaria
de salud,
sindicatos del
trabajador, EPS,
SG-SST
Versión: 001
ARL
Medidas de Correo Continuo Administrador- Proveedores Correo
desinfección y electrónico, gerente electrónico
control de
suministros
Capacitacione Reunión para Diario Encargado de Todo el Fotográfica.
s acerca del capacitación Bioseguridad personal de la
COVID 19 empresa
8. MANEJO DE RESIDUOS
 Informar a la población medidas para la correcta separación de residuos.
 Ubicar contenedores y bolsas suficientes para la separación de residuos, los

tapabocas y guantes deben ir separados en doble bolsa de color negra que no
debe ser abierta por el personal que realiza el reciclaje de oficio. Además, deben
estar separados de los residuos aprovechables tales como papel, cartón, vidrio,
plástico y metal desocupados y secos, que van en bolsa blanca.
 Los residuos producto de los controles de bioseguridad deben clasificarse y

almacenarse al término de la jornada laboral, utilizando una bolsa negra que
debe quedar completamente cerrada.
 Realizar la limpieza y desinfección de los contenedores.
 Garantizar los elementos de protección al personal que realiza esta actividad

(usar monogafas, guantes, delantal y tapabocas)
 Siempre que el personal a cargo de las labores de limpieza y desinfección

termine sus labores, deberá incluir, al menos, el procedimiento de higiene de
manos.
9. SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DEL PROTOCOLO
Se realizará seguimiento al protocolo a través de la medición de los siguientes

indicadores de gestión:
SG-SST
Versión: 001
Determina la proporción de incidencia general y específica de riesgo de exposición al

COVID-19, en los trabajadores del NOMBRE DE LA EMPRESA teniendo en cuenta los
riesgos de la salud pública a través de los siguientes indicadores establecidos:
 Proporción de incidencia de casos:
N° trabajadores de NOMBRE DE LA EMPRESA clasificados como casos

sospechosos en un periodo x 100
N° total de trabajadores NOMBRE DE LA EMPRESA expuesto al riesgo del contagio
del COVID-19 durante el periodo.
 Proporción de prevalencia de casos:
N° total de casos confirmados como POSITIVOS en los trabajadores NOMBRE DE LA

EMPRESA en un periodo x100
Población total de trabajadores de NOMBRE DE LA EMPRESA bajo riesgo del contagio
del COVID-19 en un periodo dado
9.1. SISTEMA DE VIGILANCIA EPLIDEMIOLÓGICA
Se diseñará y pondrá en marcha y evaluar en forma periódica, Sistemas de Vigilancia

Epidemiológica para la evaluación y control de los riesgos del COVID-19 en NOMBRE
DE LA EMPRESA, con el fin de reducir la probabilidad de incidencia de patologías de
origen laboral asociadas a dichos riesgos.
 Realizar las evaluaciones médicas y los exámenes paraclínicos (ingreso,
periódicas, de egreso, entre otras) a todo el personal.
 Realizar el diagnóstico de condiciones de salud de la población trabajadora e
identificar, ejecutar y hacer seguimiento a aquellos casos que justifiquen una
acción de intervención directa.
Controles que alimentan el Sistema de vigilancia epidemiológica
- Evaluaciones médicas y exámenes paraclínicos.

- Actividades de promoción y prevención del COVID-19
SG-SST
Versión: 001
- Las evaluaciones médicas y los exámenes paraclínicos se ejecutan de acuerdo

a la metodología descrita en el procedimiento “Evaluaciones médicas
ocupacionales”.
- Las historias clínicas ocupacionales serán manejadas por el Médico Asesor de la
Empresa y quedan en custodia de él mismo tal y como manda la legislación
vigente.
- Diagnóstico de condiciones de salud a través de la aplicación Coronapp o
formatos establecidos
- Periódicamente, y con base en la información recopilada en las valoraciones
médicas periódicas, se elabora el diagnóstico de condiciones de salud. Este
documento permite la planificación y ejecución de actividades orientadas a la
disminución de aquellos factores de riesgo que afectan la normal operación de
los trabajadores en la empresa.
- Seguimiento a evolución de casos positivos
- Se establecerán metodologías de sistemas de alertas de síntomas, al ingreso a
la obra a través de encuestas o la aplicación Coronapp, además del Manejo de
situaciones de detección de algún trabajador enfermo y cruce con la información
de personal con quienes ha estado en contacto (cerco epidemiológico).
10.RECURSOS PARA LA PREVENCIÓN DEL COVID-19
No Descripción Cantidad Unidad Ubicación Responsable Observaciones

Puntos de Encargado de la
1 Gel antibacterial 8 Gal limpieza y Bioseguridad
desinfección,
Encargado de la
Bioseguridad Usado para el secado de
Toallas de papel manos o limpieza. Son de un
BODEGA DE LA
2 para manos 8 PAQUETES solo uso, desechar
OBRA
dechables inmediatamente después de su
uso
Encargado de la Al cálculo se basa en la
Tapabocas BODEGA DE LA Bioseguridad disponibilidad mensual para
3 250 Unidades
Desechables OBRA el recambio cuando sea
necesario
BODEGA DE LA Encargado de la
Debe estar disponible para el
Jabon liquido OBRA, PUNTO Bioseguridad
4 8 DE 500 lavado diaria y periódica de
para manos DE LIMPIEZA Y
manos.
DESINFECCION
Encargado de la Se ubicará en el área de
Canecas Color Bioseguridad trabajo para los residuos
5 Verde Pequeña 2
generados por los trabajadores
para residuos
y su prevención del COVI-19
SG-SST
Versión: 001
Encargado de la Se ubicará en el área de

Canecas Color Bioseguridad trabajo para los residuos
5 Verde para 2
generados por los trabajadores
residuos
Encargado de la
Bioseguridad Usado para la limpieza de
Hipoclorito
equipos, herramientas,
6 diesuelto en 2 Gal
superficies, vehículos al interior
agua al 16%
y parte externa
Encargado de la
Bioseguridad De uso diario y continuo ára
Alcohol 70% o
7 2 ml limpieza de área de trabajo
96%
personal
Encargado de la
Detergente en Bioseguridad Para el aseo en general de
8 2 PAQUETES
polvo zonas comunes
Encargado de la
Bioseguridad Se mantendrá disponible en el
Guantes de
9 2 PAQUETES kit de primeros auxilios para en
Latex
caso de emergencia
Encargado de la Se ubicará al interior de la
Bolsas para Bioseguridad caneca VERDE del área de
10 residuos color 2 PAQUETES trabajo para los residuos
negra generados por los trabajadores
Encargado de la Usado para en caso de
Bioseguridad atención de casos de sospecha
11 Traje Tyvek 2 de contagio y desmayo
repentino por dificultad para
respirar
Encargado de la
Bioseguridad Mide la temperatura de una
superficie u objeto a partir de la
Termómetro emisión de luz, usado para
12 1 Unidad
Infrarrojo generar reportes periódicos
sobre estado de salud de
trabajadores
Se ubica estratégicamente en
Lavamanos
13 1 Unidad el local para su uso mínimo
portátil de pedal
cada 2 horas
Dispensador de
Ubicados en la entrada y
pedal portátil de
14 2 Unidad puntos estratégicos dentro del
gel antibacterial
local
de
SG-SST
Versión: 001
11.MARCO LEGAL
 Decreto 488 de 2020. “Por el cual se dictan medidas de orden laboral, dentro del
Estado de Emergencia Económica, Social y Ecológica”.
 Circular 0017 -20 Lineamientos mínimos a implementar de promoción y

prevención de respuesta de casos de enfermedad por covid-19 Coronavirus.
 Guías de abordaje y seguimiento IRA COVID-19 (Nuevo Coronavirus) 2020 ARL

SURA.
 Guía Para el Manejo de Epidemia/Pandemia en Ecopetrol S.A. HSE-G-059.
 Decreto 081 del 2020 “Por el cual se adoptan medidas sanitarias y acciones
transitorias para Ia preservación de la vida y mitigación del riesgo con ocasión de
la situación epidemiológica causada por el Coronavirus (COVID-1 9) en Bogotá,
D.C., y se dictan otras disposiciones.
 Decreto 0192 “Por la cual se declara la emergencia sanitaria en el Departamento

de Santander y se adoptan medidas sanitarias y acciones transitoria de policía
para la preservación de la vida y mitigación del riesgo con ocasión de la situación
epidemiológica causada por el Coronavirus (COVID-19).
SG-SST
Versión: 001
 Código penal Artículo 368. Violación de medidas sanitarias.” El que viole medida
sanitaria adoptada por la autoridad competente para impedir.
 CIRCULAR CONJUNTA 001 del 11 de abril de 2020. Orientaciones sobre

medidas preventivas y de mitigación para reducir la exposición y contagio por
infección respiratoria aguda causada por el SARS-CoV-2 (COVID-19).
 Decreto 500 de 2020. “Por el cual se adoptan medidas de orden laboral,

relativas a la destinación de los recursos de las cotizaciones a las
Administradoras de Riesgos Laborales de carácter público, en el marco del
Estado de Emergencia Económica, Social y Ecológica”
 Resolución 358 de 2020. “Por la cual se declara la emergencia sanitaria por

causa del coronavirus COVID-19 y se adoptan medidas para hacer frente al
virus”.
 Resolución 385 de 2020. “Por la cual se declara la emergencia sanitaria por

causa del coronavirus COVID-19 y se adoptan medidas para hacer frente al
virus”.
 Resolución 380 de 2020. “Por la cual se adoptan Medidas preventivas y

sanitarias en el país, por causas del coronavirus- COVID 2019 y se dictan otras
disposiciones”.
 Resolución 453 de 2020 “Por la cual se adoptan medidas sanitarias de control

en algunos establecimientos por causa de COVID-19 y se dictan otras
disposiciones”.
 Resolución 0522 de 2020, “Por la cual se establecen los requisitos para la

importación y fabricación en el territorio nacional de reactivos de diagnóstico in
vitro, dispositivos biomédicos y medicamentos, declarados vitales no disponibles,
requeridos para la prevención, diagnóstico y tratamiento, seguimiento del Covid-
1”.
 Circular No. 017 de 2020, del Ministerio del Trabajo. “Lineamientos mínimos a
implementar de promoción y prevención para la preparación, expuesta y
atención de casos de enfermedad por COVID-19 (antes denominado
coronavirus)”.
SG-SST
Versión: 001
 Circular 029 de 2020 del Ministerio del Trabajo. “Mediante el cual se establece la
responsabilidad de las Empresas o Contratantes sobre el suministro de los
elementos de protección personal y apoyo de las Administradoras de Riesgos
Laborales en el suministro de estos para los trabajadores con exposición directa
a COVID-19”.
 Resolución 666 de 2020 por la cual se adapta el protocolo general de

bioseguridad del COVID
__________________________________
NOMBRES Y APELLIDOS
Representante Legal
SG-SST
Versión: 001
ANEXO 1. CERTIFICADO APROBACIÓN PROTOCOLO DE PREVENCIÓN DEL

COVID-19
OJO .. ESTA PARTE APLICA PARA EMPRESAS QUE ESTAN AFILIADAS A UNA
ADMINISTRADORA DE RIESGOS LABORALES, EL CUAL SE LE PUEDE ENVIAR
Y ELLOS EMITEN UN CERTIFICADO DE REVISIÓN DEL PROTOCOLO, EL CUAL
DA MUCHO PESO PARA INCLUIRLO Y ENVIARLOS A LAS ALCALDIAS O
AUTORIDAD ENCARGADA DE LA REVISIÓN Y ACTIVACIÓN DE LA EMPRRESA
DE NO SER ASI ELIMINAR ESTA PARTE

SG-SST
Versión: 001
ANEXO 2. LISTADO TRABAJADORES EXPUESTOS AL RIESGO DE CONTAGIO DEL

COVID-19
Razón Social NIT
NOMBRE DE LA EMPRESA XXXXXXXXXXXXX

Detalles a continuación cada uno de los datos de los trabajadores que estarán expuestos al riesgo de contagio del COVID-19,
información por la cual será utilizada para llevar un control total de los datos de los mismos, y permitir el seguimiento por parte de la
empresa, y a su vez hacer formal la comunicación con la ARL y clientes.
NOMBRE CÉDULA HORARIO DE INGRESO Y SALIDA A

ID
EMPLEADO CARGO EMPLEADO VEHICULO JORNADA LABORAL
12
3
4
5

Protocolo de Bioseguridad Peluquerías

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Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo

PLAN No: PLA-SST-003

PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD GENERAL PARA LA

PLAN No: PLA-SST-003

El nuevo Coronavirus (COVID-19) ha sido catalogado por la Organización Mundial de la

El 31 de diciembre de 2019, el municipio de Wuhan en la provincia de Hubei, China,

En Colombia, específicamente El 31 de marzo de 2020 el Ministerio de Salud y

Por esta razón, NOMBRE DE LA EMPRESA en su función de empresa contratista

PLAN No: PLA-SST-003

proceso educativo continuo que promueva acciones a prevenir posibles contagios y su

Establecer los lineamientos en salud y controles operativos a tener en cuenta para

Este procedimiento se aplica para todos los trabajadores operativos y administrativos

 Aislamiento en cohorte: Indica la presencia de múltiples pacientes portando el

 Aislamiento por contacto: Se refiere a las medidas para controlar el contacto

PLAN No: PLA-SST-003

indirecto: se produce cuando el huésped susceptible entra en contacto con el

 Aislamiento: Separación de una persona o grupo de personas que se sabe o se

 Epidemia: Es una enfermedad que se propaga durante un cierto periodo de

 Caso probable: Persona con antecedente de fiebre cuantificada mayor o igual a

 Caso confirmado: Persona que cumple la definición de caso probable (del

 Contacto estrecho: Es el contacto entre personas en un espacio de 2 metros o

PLAN No: PLA-SST-003

contacto directo con secreciones de un caso probable o confirmado mientras el

 COVID-19: Es una nueva enfermedad, causada por un nuevo coronavirus que

 Cuarentena: Significa la separación de una persona o grupo de personas que

 Desinfección: es la destrucción de microorganismos de una superficie por

 Desinfectante: Es un germicida que inactiva prácticamente todos los

 Material contaminado: es aquel que ha estado en contacto con

 Pandemia: Enfermedad epidémica que se extiende a muchos países o que ataca

 Residuos peligrosos: Es cualquier objeto, material, sustancia, elemento o

 Residuos Biosanitario: Son todas aquellos elementos o instrumentos utilizados

PLAN No: PLA-SST-003

Trabajadores: se entenderá también a los aprendices, cooperados, afiliados

4. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

RAZON SOCIAL DE LA EMPRESA: NOMBRE DE LA EMPRESA

DISTRIBUCIÓN DE PERSONAL DIRECTO

PLAN No: PLA-SST-003

5. INFORMACIÓN GENERAL DEL VIRUS COVID-19

El nuevo Coronavirus (COVID-19) ha sido catalogado por la Organización Mundial de la

¿Cómo se transmite el COVID-19?

La infección se produce cuando una persona enferma tose o estornuda y expulsa

PLAN No: PLA-SST-003

Se conoce que cualquier persona puede infectarse, independientemente de su edad,

¿Cuáles son los síntomas?

Figura 1. Síntomas del COVID-19

PLAN No: PLA-SST-003

Fuente: Folleto medidas de prevención COVID-19 - ARL Seguros Bolívar.

PLAN No: PLA-SST-003

5.1. REPRESENTANTE LEGAL/ ADMINISTRADOR

 Asignar los recursos humanos, técnicos y financieros para la

5.2. PERSONA ENCARGADO DE BIOSEGURIAD

 Hacer cumplir y explicar el presente protocolo al personal interno, clientes y

5.3. PERSONAL INTERNO DE LA EMPRESA

 Cumplir con los protocolos de bioseguridad adoptados y adaptados durante el

PLAN No: PLA-SST-003

 Adoptar las medidas de cuidado de su salud y reportar al empleador las

5.4. ADMINISTRADORAS DE RIESGOS LABORALES (ARL)

 Suministrar a los trabajadores y la empresa información clara y oportuna sobre

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7.1. MEDIDAS GENERALES PREVENTIVAS PARA CONTROLAR EL CONTAGIO

Figura 1. Riesgo de exposición frente al COVID 19

Fuente: Protocolo COVID 19- Sociedad Colombiana de Ingenieros

Con base en las situaciones / escenarios relacionados, en los centros de trabajos se

Figura 2. Métodos de control exposición al Riesgo