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Etica y Responsabilidad Social

(ERS)

Catedrática
Lic. Lorena Alfaro

Presentado por

 Oscar Steve Burgos Mejia


 Bertha Natali Escobar Proano
 Andrea Giselle Orellana Jovel
 Darío Ernesto Valencia Sánchez
 Rodrigo Jose Rivera Leon

Antiguo Cuscatlán, martes 9 de Marzo de 2021


Nombre comercial: La casa del Pie.

Nombre Fiscal: Postres Deli S.A de C.V

Giro: Restaurantes y otros servicios.

300 empleados

Ventas de $ 2,000,000 anuales

Lindos, deliciosos, y sabrosos, sin dudar nuestros postres son la insignia de La casa del Pie.
Endulzados a la perfección para generar una experiencia única en cada porción.

La casa del Pie nace en El Salvador, en el año 1992, como una necesidad de probar algo
nuevo y novedoso, estando a la dirección de cinco personas, donde se destacan, Oscar,
Bertha, Andrea, Rodrigo y Darío, siendo estos los fundadores con tan solo 22 años de edad
en promedio, Aplicando sus adjetivos de lindos, deliciosos y sabrosos, que dieron pauta
para la creación de La casa del Pie.

En el siglo 21, específicamente en el año 2002, La casa del Pie ingresa a los demás países
de Centroamérica, iniciando su proceso de expansión.

Convirtiéndose en unos de los restaurantes y Fabricadores de postres más solicitados en la


región en la actualidad, posicionándose en las 5 naciones de C.A con visión de expandirse
hacia México.

La casa del Pie está presente en 5 países de, sirviendo a más de 50 millones de personas,
con una red de más de 28 restaurantes, con un total de 300 empleados

Misión
Buscar la satisfacción de nuestros clientes a través de productos de alta calidad y con
sabores únicos e innovadores que busquen la satisfacción absoluta de nuestros clientes,
todo esto logrado a través de la gran unión de nuestro personal que permiten brindar el
mejor servicio y los mejores productos en el tiempo justo y con el mejor servicio.

Visión
Establecernos como la cadena de repostería con más auge en El Salvador con presencia
en los 14 departamentos del país, los países de la región centroamericana y parte de
México, ofreciendo nuestros únicos y deliciosos Pies y demás postres producidos bajo altos
estándares de calidad y que sean agradables al gusto de las familias que nos prefieren.
Valores

Calidad: Los productos deben cumplir con los parámetros establecidos y prometidos, que
sólo pueden ser cercanos a la perfección.

Trabajo en Equipo: Creemos en la formación, el compañerismo, en compartir la


experiencia, en la buena organización y en el compromiso con el objetivo común de
agradar, sorprender y hacer felices a nuestros clientes.

Innovación: Creación de nuevos productos que se anticipen a las necesidades del cliente y
satisfagan sus gustos.

Servicio: Brindar siempre producto fresco, de buen sabor, y de mejor calidad, que se
destaque de otras panaderías.

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