EVALUACION DE RECURSOS EDUCATIVOS DIGITALES

Actividad 1

Modelo de evaluación de recursos educativos digitales

Lina María Gutiérrez Fernández

Luna Carlosama Yenny Pastora

Profesor Consultor

Esp. Lucy Otero Rodríguez

Universidad de Santander – UDES

Facultad de ciencias de la educación

Especialización en Aplicación de TIC para la enseñanza

Bucaramanga- Santander
 INTRODUCCION

El siguiente trabajo se basa en el análisis y explicación de los modelos de evaluación de los

RED (recursos educativos digitales), especificando sus características, componentes,
ventajas y desventajas; posteriormente se propone un modelo evaluativo aplicado a RED en
el que se tiene en cuenta el uso en nuestra práctica pedagógica, por este motivo se elige el
modelo de Boehm, siendo el segundo modelo de calidad más conocido, por ser una
herramienta que guía a las organizaciones a una mejora continua y a la competitividad dentro
de su diseño. Para eso es muy importante contar con criterios para poder identificar entre
todos los contenidos digitales disponibles aquellos que pueden ser buenos recursos
educativos digitales.

Por otra parte, se realiza un informe explicativo de los modelos de evaluación de RED
estudiados, mencionando el aporte a la calidad educativa, dando respuesta a las siguientes
inquietudes: ¿cuál considera es el modelo más apropiado para evaluar un RED y por qué?,
de dicho modelo, ¿qué elementos consideraría vitales en su aplicación?, permitiéndonos
seleccionar aquel que realmente se adapta a nuestros objetivos y necesidades.
 1. Modelos de evaluación de calidad de recursos educativos digitales, sus características, componentes, ventajas y
desventajas

MODELO CARACTERÍSTICAS COMPONENTES VENTAJAS / DESVENTAJAS

 Este enfoque supone que el  Componentes intermedios  Su ventaja es que proporciona un

modelo de calidad contiene  Componentes Primitivos catálogo de factores de calidad de
todos los factores de calidad partida que se usa como base para la
posibles, y que se usará un Tienen como finalidad: evaluación de la calidad, que puede ser
subconjunto de dichos comparable y reutilizado en cada
factores para cada proyecto  Realizar lo que desee el proyecto.
concreto. usuario
 Utilizar los recursos  Tiene como inconveniente su poca
Modelos Fijos  En general, la propuesta informáticos de manera flexibilidad debido a que asumen que
típica de un modelo de correcta y eficiente siempre bastará con un subconjunto de
calidad fijo consiste en una  Que sea fácil de utilizar y sus factores para evaluar la calidad en
estructuración de los factores aprender. cualquier proyecto.
en una jerarquía multinivel,  Que sea diseñado, codificado,
con un conjunto de factores probado y mantenido.
 de más alto nivel, unos
criterios que descomponen
dichos factores, y
eventualmente métricas para
la medida de cada criterio

 Fue el primero en ser  Corrección  McCall focaliza en medidas precisas

presentado en 1977, y se hasta donde se cumplen los de alto nivel.
originó motivado por US Air requerimientos y objetivos del
Force y DoD. usuario  Por su estructura jerárquica es práctico
 Se focaliza en el producto  Confiabilidad y fácil de entender.
final, identificando atributos Hasta qué punto el sistema está
Modelo de claves listo para usarse  Por costos es viable su aplicación.
McCall  Desde el punto de vista del  Usabilidad
usuario estos atributos se Como es el uso del sistema, si  Debido a que utiliza gran cantidad de
denominan factores de es muy complejo o sencillo. métricas y evalúa varios factores
calidad y son normalmente  Integridad o seguridad implica gran cantidad de tiempo.
atributos externos es la confidencialidad de la
 También se incluyen algunos información en el sistema, es  Falta una asociación explícita entre los
atributos internos. decir si la información está modelos y el proceso de software.
 Los factores de calidad son protegida o no de los usuarios  Las características son en general
demasiados abstractos para que no están autorizados. propiedades abstractas medibles
ser medidos directamente,  Eficiencia o performance mediante métricas.
por lo que por cada uno de  son los códigos y recursos que
ellos se introduce atributos de utiliza un programa cuando
bajo nivel denominados realiza una función.
criterios de calidad.
 Portabilidad
 Algunos criterios de calidad
es la facilidad que tiene un
son atributos internos,
programa para pasar de un
reflejando la creencia de
entorno donde está realizando
McCall que el atributo
ciertas operaciones hacia otro
interno tiene un efecto directo
 Reusabilidad
en el atributo externo
que tan fácil es usar el
correspondiente.
programa en diversos
 Un nivel más de
proyectos
descomposición es necesario,
 Interoperabilidad
mapeando cada criterio de
se refiere a la capacidad que
calidad en un conjunto de
tiene el programa para operar
métricas de calidad que son
junto con otro
atributos (tanto del producto
 Facilidad mantenimiento
como del proceso) de muy
 bajo nivel, medibles se trata de la facilidad o
directamente. complejidad del programa para
 McCall propone tres corregir un
perspectivas para agrupar los
error que se presenta durante su
factores de calidad:
funcionamiento.
 revisión del producto
 Flexibilidad
habilidad para ser
se refiere a la posibilidad que
cambiado
permite el software para que se
 transición del producto
realicen modificaciones durante su
adaptabilidad al nuevo
funcionamiento, saber la cantidad
ambiente
de esfuerzo necesario para eso
 operación del producto
 Facilidad de prueba
características de
Quiere decir, medir el esfuerzo que
operación
se utilizará para comprobar que el
programa realiza muy bien sus
funciones
  Es el segundo modelo de  Eficiencia  Boehm presenta un rango más amplio
calidad más conocido.  Accesibilidad de características primarias.
Modelo de  Fue presentado por Barry  Eficiencia de uso de
Boehm Boehm en 1978 dispositivos  La mantenibilidad está más
 Este modelo introduce  Usabilidad desarrollada en Boehm.
características de alto nivel,  Robustez/Integridad
características de nivel  Accesibilidad  Falta una asociación explícita entre los
intermedio y características  Comunicación modelos y el proceso de software.
primitivas, cada una de las
cuales contribuye al nivel  Testeabilidad  Las características son en general
general de calidad.  Comunicación propiedades abstractas medibles
 Las características de alto  Auto descripción mediante métricas.
nivel representan  Estructuración
requerimientos generales de  Entendibilidad
uso, pueden ser: utilidad per-
se cuan (usable, confiable,  Consistencia

eficiente) es el producto en sí  Estructuración

mismo; mantenibilidad cuan  Concisidad

fácil es modificarlo,  Legibilidad

entenderlos y retestearlo;  Modificabilidad

utilidad general si puede  Estructuración
 seguir usándose si se cambia  Aumentabilidad
el ambiente.

 Robert Grady, 1992,  Funcionalidad  Los criterios son claros lo que facilita
extendido por Rational  Características y capacidades su utilización.
Software en FURPS+) del programa  Tiene en cuenta las fallas del producto
Modelo FURP incluye funcionalidad,  Generalidad de las funciones y el proceso para su mayor corrección.
usabilidad, confianza, Seguridad del Sistema  Es también un modelo de calidad fijo.
performance, soportabilidad.  Usabilidad  Necesita muchas métricas lo cual
 En la norma ISO 9126-1 se  Factores Humanos implica esfuerzo en tiempo e
estableció el concepto de  Factores Estéticos inversión.
FURP, que es un conjunto de Consistencia de la interfaz
características que tiene que Documentación
cumplir un software para  Confiabilidad
asegurar su calidad y reducir  Frecuencia y severidad de
costos por corregir errores fallos
durante su etapa de desarrollo  Exactitud de las salidas
y no posteriormente. Tiempo medio de fallos
 Las siglas FURP hacen Capacidad de recuperación
referencia a distintas ante fallos
características que debe  Capacidad de predicción
cumplir el software:  Rendimiento
Funtionality (Funcionalidad),  Velocidad de procesamiento
Usability (Usabilidad);  Tiempo de respuesta Consumo
Reliability (Confiabilidad); de recursos Rendimiento
Portability (Portabilidad). efectivo total
 Eficacia
 Capacidad de soporte
 Extensibilidad
 Adaptabilidad
 Capacidad de Prueba
Capacidad de configuración
Compatibilidad
 Requisitos de instalación
  La idea que guía la  Eficiencia  La ventaja de estos modelos es su total
Modelos de construcción de estos  Usabilidad adaptabilidad.
Calidad a modelos es que se debe partir  tiempo de respuesta
Medida de la identificación de los  Facilidad de aprendizaje  El coste de su construcción es muy
objetivos a alcanzar. alto.

 Dichos objetivos serían los  La reutilización de modelos de un

factores más abstractos que proyecto a otro es difícil. dado que los
deben descomponerse en factores identificados para un proyecto
factores más concretos hasta no tienen por qué ser adecuados para
llegar a hacer operativos los otro.
objetivos, de forma que
pueda ser medida su
consecución.

 Así, los modelos son creados

desde cero para todo nuevo
proyecto.
  Enfoque de medición para
 Nivel conceptual (Meta): Se

evaluar la calidad del establece un objetivo para cada  Se adapta a las características propias
software basado en la elemento de medición, del producto y/o proyecto
identificación de objetivos a considerando el producto, proceso
lograr. y los recursos, desde diferentes  Difícil de reutilizar y requiere una alta
 Se asocia un conjunto de puntos de vista. inversión
métricas para cada pregunta,

Modelo de modo de responder a cada
 Nivel operativo (Pregunta): Con
GQM (Goal- una de ellas de un modo base en las metas definidas se
Question- cuantitativo. establece un conjunto de preguntas
Metric)  La estructura del modelo es: que permiten caracterizar la
 Nivel conceptual (goal - evaluación / logro de un objetivo
meta). Se define un específico.
objetivo (meta) para un

objeto (ente), con
 Nivel cuantitativo (Métrica): A
respecto a determinado
cada pregunta se le asocian datos
“modelo de calidad
que permitan dar respuesta
 Nivel operativo (question
cuantitativa a los objetivos, de
- pregunta). Se refina un
manera objetiva o subjetiva.
conjunto de preguntas a
partir de una meta,
 identificando el objeto de
medición con respecto a
características de calidad
seleccionadas para un
punto de vista.
 Nivel cuantitativo (metric
- metrica)

 La idea es que exista un  Refinados  Se intenta combinar las ventajas de los

conjunto de factores de  Operacionalizados dos tipos anteriores de modelos
calidad más abstractos que
Modelos sean reutilizados en  Requieren de mucha experiencia para
Mixtos virtualmente todos los su implementación.
proyectos posibles, y que
puedan ser refinados y
operacionalizados para un
proyecto particular.
  Disponibilidad: Este atributo  Definición de los atributos de calidad
 Se acepta que la calidad está mide la capacidad del sistema que interesan al usuario y el nivel de
compuesta por varios para realizar un trabajo de calidad para satisfacerlo.
atributos, pero no se adopta lo forma útil.
impuesto por modelos  Adaptabilidad: Hace  Se debe consensuar el modelo se con
existentes. referencia a la medida de la los clientes al inicio del proyecto.
 Gilb y Kitchenham-Walker capacidad que tiene el sistema
fueron los pioneros en la para sufrir modificaciones.  Se deciden qué atributos son
Modelo de Gilb filosofía de  Utilizabilidad: Mide la importantes para el producto, y qué
(1988)  calidad evolutiva. facilidad con la cual las medidas específicas los componen.
 Gilb propone la personas serán capaces y
identificación de medidas estarán motivadas para hacer  El producto es entregado
objetivas de calidad, en uso del sistema. incrementalmente al cliente.
complemento con su filosofía
de desarrollo evolutivo.
 La propuesta COQUAMO de
Kitchenham y Walker
extiende las ideas de Gilb con
el soporte de herramientas
automáticas.
  La ISO ha emitido algunas   La norma ISO 9126 está en proceso de
normas que definen un revisión. El modelo de calidad del
modelo de calidad del software confluirá en el sistema de
software, en varios contextos normas ISO 25000 en la norma ISO
de uso. 25010, sin modificaciones.
 ISO 9126-1 - define 6
Normas ISO características de calidad  Las métricas serán definidas por
para el principales, y 27 normas en las secciones 2502X,
Software subcaracterísticas. Incluye 3 compuestas de más documentos que
reportes técnicos (ISO/IEC soportarán la medición del software
9126-2, 3 e 4) según distintos puntos de vista
 ISO/IEC 9241 - define las (calidad interna, calidad externa,
características de un software calidad de uso).
usable.
 ISO 12119 - define las  El modelo proveerá un modelo de
características de calidad referencia para: relevamiento de
para un software COTS métricas; definición matemática de
(Commercial off the shelf). varias métricas, primitivas de
 La ISO también ha publicado medición y métricas derivadas; una
la norma 14598 que guía en guía práctica para el proceso de
el proceso de valoración de la
 calidad del software según revisión
los criterios de la 9126. Se
encarga de evaluar el  Las normas ISO 9000 son universales,
producto software ya y su aplicación prescinde de las
finalizado. dimensiones o del sector de la empresa
 En ISO 9126 se reconocen
seis factores de calidad que se  Definen principios genéricos que la
pueden considerar tanto empresa debe seguir, pero no el modo
internos como externos: en la cual debe producir. Por lo tanto,
funcionalidad, confiabilidad, no sólo son aplicables a los productos
eficiencia, usabilidad, sino la organización productora.
mantenibilidad, portabilidad.
 ISO ha emitido una batería de  La ISO 9001 garantiza el control del
normas bajo el nombre ISO proceso productivo y su eficacia, pero
9000 referidas a la gestión de no su eficiencia
calidad en todo tipo de
organización permite
controlar los procesos
haciéndales dirigiéndolos a la
satisfacción del cliente
 las ISO 9000 actualmente
(desde el año 2000 en
adelante) se dividen en: ISO
9000 que describe la
terminología y los principios
esenciales del sistema de
gestión de calidad y su
organización; ISO 9001 para
la definición de los requisitos
de calidad; ISO 9004 que es
una guía para el
mejoramiento de la
prestación en una
organización.
 La única certificación posible
es por adherir a la norma ISO
9001; las otras son guías
tentativas para favorecer la
correcta aplicación e
interpretación del sistema de
calidad.
  Actualmente las ISO 9000
son usadas en la industria
como modelo de referencia
para la calificación y
selección de proveedores y
clientes

 Modelo presentado por el Sr.  Modelo de calidad enfocado en  Resalta el hecho que la calidad del
Modelo R. Geoff Dromey (1996) la facilidad y practicidad de producto es altamente determinada por
Dromey basados en que reconoce que evaluar las etapas de los componentes del mismo.
la evaluación de la calidad es Determinación de los
diferente para cada producto
 Describe la idea de relacionar requerimientos, Diseño e  Se enfoca sólo en la calidad del
atributos del producto con Implementación. producto más no en el proceso de
atributos de calidad para su desarrollo y análisis del mismo.
evaluación.
 Propuesta del modelo evaluativo aplicado a RED
MODELO DE BOEHM

El RED que utilizamos es el Portal de Medios para la enseñanza de STEM la cual

fue un software desarrollado para ofrecer a los alumnos medios interactivos de
conocimiento y aprendizaje. Allí pueden utilizar rompecabezas, pruebas, juegos
educativos y videos explicativos para el aprendizaje o para presentaciones.

Los materiales didácticos aportan estímulos y sugerencias sobre temas de medio

ambiente, energía y salud y son adecuados para todo tipo de escuelas y niveles
escolares. Actualmente, más de 50.000 personas de 120 países utilizan una amplia
variedad de medios, desde hojas de trabajo y pizarras interactivas hasta emocionantes
juegos educativos. Presentamos el Portal de Medios didácticos y los materiales en
tres idiomas: español, alemán, e inglés

MODELO EVALUATIVO APLICADO AL PORTAL DE MEDIOS PARA LA ENSEÑANZA

DE STEM

URL: https://medienportal.siemens-stiftung.org/
Área Ciencias Naturales
 Grado 9°
RECURSOS EDUCATIVOS ABIERTOS PARA LA ENSEÑANZA EN CIENCIAS
NATURALES Y TECNICAS
Impacto que
Excelen Aceptable Malo derivan, en el logro
te de la calidad
educativa
La utilidad de este
RED es confiable y
eficiente, ofrece a los
Características Utilidad X alumnos medios
de Nivel Alto interactivos de
conocimiento y
aprendizaje.
Casi todos los
materiales didácticos
están disponibles bajo
la licencia abierta CC
BY-SA 4.0
internacional. Esto
significa que pueden
Mantenimiento X utilizarse para la
enseñanza,
modificarse,
combinarse y
publicarse de nuevo
bajo las mismas
condiciones de
licenciamiento,
siempre y cuando se
mencione al autor.
Los materiales
didácticos aportan
estímulos y
sugerencias sobre
Portabilidad X temas de medio
ambiente, energía y
salud y son adecuados
para todo tipo de
escuelas y niveles
escolares.
Los estudiantes
pueden utilizar
Características rompecabezas,
de Nivel Fiabilidad X pruebas, juegos
Intermedio educativos y videos
 explicativos para el
aprendizaje o para
presentaciones.
Es eficiente en cuanto
a las actividades que
Eficiencia X se pueden realizar allí,
los materiales
didácticos,
modificables y de
calidad comprobada,
apoyan a los
profesores para lograr
una enseñanza variada
y realista.
Las tecnologías
digitales presentan un
enorme potencial para
la enseñanza y el
aprendizaje. Se usan
materiales didácticos
de diferentes modos
(p.ej. auditivo, visual),
dando importancia a
los formatos
Usabilidad X interactivos (p.ej.
opción múltiple,
rompecabezas
interactivos, memoria)
y utilizan las
posibilidades de la
representación digital
(p.ej. simulaciones).
La velocidad y el
contenido de
aprendizaje pueden
ajustarse
individualmente.
En el Portal de Medios
didácticos los
docentes encuentran
más de 4.000 medios
educativos abiertos
para una enseñanza de
Capacidad X STEM variada y
fascinante. Casi todos
los materiales
 didácticos están
disponibles bajo la
licencia abierta CC
BY-SA 4.0
internacional.
El mantenimiento
puede modificarse,
combinarse y
Flexibilidad X publicarse de nuevo
bajo las mismas
condiciones de
licenciamiento.
La interfaz de usuario
muy simplificada, el
relanzamiento en abril
Independencia X de 2018 proporciono
acceso ilimitado a los
medios, incluso sin
Características necesidad de
Primitivas registrarse.
Ofrece una variedad
de tipos de medios,
contenidos y métodos
Exactitud X de aplicación para
satisfacer el mayor
número posible de
necesidades de
enseñanza y
aprendizaje.
El portal contiene
materiales para la
experimentación, la
Consistencia X práctica, la
supervisión del
aprendizaje y la
presentación.
Prestan atención a
lograr una alta calidad
profesional y
X pedagógico-didáctica
Eficiencia en sus materiales
didácticos. Con este
fin, han creado una red
de autores de escuelas
y universidades.
 Se registra de forma
gratuita y fácil,
utilizando las
funciones ampliadas
Accesibilidad X del Portal de Medios
didácticos: crear listas
personales de medios
favoritos, compartir
materiales didácticos
o suscribirse al boletín
informativo.
Comunicatividad En el botón de
X Actualidad informan
sobre acontecimientos
interesantes, portales o
las últimas novedades
en el sector de los
REA. En la página de
inicio también
presentan
regularmente el
consejo del mes y las
sugerencias de medios
para los eventos
actuales.
Presentan el Portal de
Medios didácticos y
Estructuración X los materiales en tres
idiomas: español,
alemán, e inglés, está
bien distribuida hay
concisidad y su
material es bien
legible.
Comunica muy bien
su contenido y tiene
Autodescriptividad X una buena auto
descripción de las
actividades.
 2 parte

CARACTERÍSTI

DESVENTAJA
GENERALES

VENTAJAS
MODELO

CAS ESTRUCTURA GERARQUICA

S
Propone un modelo jerárquico, la idea es la descomposición del concepto de calidad en tres capacidades, a su

El trabajo es minucioso debido a la cantidad de factores a evaluar, lo que puede resultar en más tiempo de trabajo.

CAPACIDAD

CRITERIOS
FACTORES
ES
vez estas se descomponen en factores y estos en criterios, para evaluar el factor a través de métricas.

Facilidad de uso. Facilidad de aprendizaje.

Su estructura jerárquica deja entrever facilidad de aplicación y mayor precisión de la evaluación.

Control de accesos.
Está encauzado a evaluar el producto final, pero se puede aplicar a la evaluación del proceso.

Métricas
Integridad. Facilidad de auditoría.
Seguridad
Completitud.
Operación
McCall Escrito por McCall, Richards y Walters, (1977).

Corrección. Consistencia.
Trazabilidad o rastreabilidad.
Precisión.
Por su operabilidad resultaría factible para la aplicación en las organizaciones

Consistencia
Fiabilidad. Tolerancia a fallos.
Modularidad.
Eficiencia en ejecución.
Eficiencia
Eficiencia en almacenamiento.
Modularidad
Facilidad de Simplicidad Consistencia
mantenimiento. Concisión.
Auto descripción
Modularidad
Revisión

Métricas
Simplicidad
Facilidad de prueba. Auto descripción
Instrumentación.
Auto descripción
Capacidad de expansión.
Flexibilidad.
Puede ser usado en diferentes proyectos.

Generalidad.
Modularidad
Auto descripción
Generalidad Modularidad
Facilidad de
reutilización independencia entre Sistema y
Software.
Independencia del Hardware.
Transición

Modularidad
Compatibilidad de comunicaciones.
Inter operabilidad. Compatibilidad de datos.
Estandarización en los datos.
Portabilidad. Auto descripción
Modularidad Independencia entre
Sistema y Software
Independencia del Hardware
 MODELO
MODELO BOEHM

Propuesto por Barry Boehm en (1978).

CARACTERÍSTI
Este modelo está estructurado por niveles, cada nivel por unos criterios y estos por métricas. CAS
CARACTERÍSTICA
S GENERALES Está basado en que el Software haga lo que el usuario espera que haga, usar eficientemente los recursos de la GENERALES
computadora, ser fácil de aprender y de usar, ser bien diseñado y codificado, fácil de probar y mantener.

Conjuga elementos presentes en otros modelos.

Presenta menor cantidad de factores lo que puede representar menor tiempo de trabajo en la aplicabilidad
VENTAJAS Presenta un amplio rango de características primitivas que se asocian a una o dos métricas de calidad para medir VENTAJAS
el sistema lo que puede representar una evaluación más detallada.
Es aplicable a diferentes proyectos

DESVENTAJAS
El protocolo debe ser seguido estrictamente para un proceso correcto.
DESVENTAJAS
El amplio rango de características primitivas puede representar mayor complejidad en el proceso de análisis de
los resultados

Características de
Utilidad

alto nivel
Portabilidad
Mantenimiento

prueba
Eficiencia
Fiabilidad

Usabilidad

Características de
flexibilidad
Portabilidad

Capacidad de

nivel intermedio
Comprensibilidad

ESTRUCTURA GERARQUICA
Exactitud

Eficiencia

Concisión
ESTRUCTURA GERARQUICA

Características
Legibilidad
Completitud

Consistencia

Expansividad
Accesibilidad

primitivas
Independencia

Estructuración
Comunicatividad

Autodescriptividad

Métricas
 Es un modelo fijo y se caracteriza por desarrollar un conjunto de factores de calidad compuesto por unas características de las
Categorías Características

Las categorías y características posibilitan la atención de cada una de las facetas del desarrollo de un sistema.
Funcionalidad
- Capacidad del Software
Funcionales - Seguridad del sistema
- Generalidad de las funciones
Funcionability

Usabilidad o Facilidad de uso

- Factores humanos
- Factores estéticos
- Consistencia de la interfaz
- Documentación
Es posible estandarizar algunos criterios para poder obtener los requerimientos.

La cantidad de métricas puede ampliar el tiempo de trabajo en la aplicación.

Fiabilidad
- Frecuencia de fallos
Los criterios son de fácil comprensión lo que facilita su implementación

- Capacidad de recuperación
Este modelo se basa en dos categorías funcionales y no funcionales

de fallos

Métricas
FURPS

Modelo propuesto por Robert Grady y Hewlett Packard Co (HP) en 198.

- Grado de previsión

Performance o desempeño
URPS - Velocidad de procesamiento
Usability
- Tiempo de respuesta
Reliability - Consumo de recursos
Performance - Rendimiento efectivo
Supportability - Eficacia

No funcionales Facilidad de soporte

- Adaptabilidad
- Facilidad de Mantenimiento
- Capacidad de prueba
- Capacidad de configuración
- Compatibilidad
- Requisitos de instalación
cuales deriva su nombre.
 CMMI. MODELO GQM MODELO
Capability –
Maturity
Creado por– el Question
Goalmetas,
Modelo a medida que trabaja sobre preguntas,
Metric y métricas. CARACTERÍSTI
SEIModel –
Instituto CAS
Integration. De Basili 1992. GENERALES
de Ingeniería CARACTERÍSTICAS
del Software) GENERALES
de la Pueden ser más refinados y precisos.
Se puede aplicar a todo el ciclo de vida del producto, procesos y recursos. VENTAJAS
Universidad
Carnegie
Mellon.
Cada El
nivel Deben ser construidos para cada proyecto.
SEI fue VENTAJAS
permite No se pueden reutilizar fácilmente
fundado
evaluar por el
un DESVENTAJA
Incremento de costos
LaDepartamento
áreacomplejidad
de S
DESVENTAJAS
dede Defensa
la evaluación
proceso
Americano
puede en
dificultar
identificando
Escalonada
el año 2001.
lalosdefinición
puntos dede Representaciones
(Madurez)
Este
objetos modelo
mejora.concretos
tiene
madurez. dos
deDetección Recopilación de datos y su Identificación de las métricas
representacio utilización
temprana de
nes,
defectos. la

-
-
escalonada

inicial
Nivel 1
Niveles

Nivel 2
Repetible
que evalúa la
madurez de
una

aprendizaje
de decisiones
organización
- Del equipo
- Corporativas

- Del proyecto

y la

- En tiempo real
representació
Pasos

- Basadas en modelos

n continua
Generación de preguntas

Grado de conformidad
Especificación de Medidas

que evalúa la
Preparar Recolección de datos

capacidad de

- Realimentación del proyecto

Recomendaciones de mejora
- Seguir evolución del proceso
- Del producto según las metas

los
procesos

ESTRUCTURA GERARQUICA

Ninguna
ESTRUCTURA GERARQUICA

Áreas clave
desarrollados
- Establecer mecanismos de recolección

en
Establecer las Metas (productividad y calidad)

determinada

Gestión de requerimientos
categoría
- Medidas necesarias para contestar las preguntas

Analizar los datos para el logro de los objetivos y el

Recolectar, Validar y Analizar los datos para la toma

(gestión de

Monitorización y control de proyecto

Gestión de acuerdos con proveedores
proyectos,
gestión del Toma de decisiones Métricas
proceso,
ingeniería,
soporte)
 Planificación de proyecto
Aseguramiento de calidad de procesos y
productos
Medición y análisis Gestión de la configuración
Enfoque organizacional en procesos
Definición de procesos organizacionales
Formación organizacional
Gestión integrada de proyectos
Gestión de riesgos
Nivel 3 Desarrollo de requerimientos
Definido
Solución técnica
Integración de producto
Verificación
Análisis
Validación de decisiones y resolución
Rendimiento de procesos organizacionales
Nivel 4
Gestionado Gestión cuantitativa de proyectos

Nivel 5 Análisis de causas y resolución

optimizado Innovación y despliegue organizacionales
Continuo
Categoría
Niveles Áreas de proceso
s
Planificación de proyecto
Monitorización y control de proyecto
Incompleto
Nivel 0

Gestión de Gestión integrada de proyectos

Proyectos Gestión de riesgos
Gestión cuantitativa de proyectos

Gestión de acuerdos con proveedores

Ejecutado
Nivel 1

Enfoque organizacional en procesos

Definición de procesos organizacionales

Gestión del
Proceso
gestionado
Gestionad

Definido
Nivel 2

Formación organizacional
o

Rendimiento de procesos organizacionales

Innovación y despliegue organizacionales
Desarrollo de requerimientos
Definido

Gestión de requerimientos
Nivel 3

Solución técnica
Ingeniería Integración de producto
el 5 Cuantitativamen

Verificación
Nivel 4

Validación
te

Medición y análisis
Gestión de la configuración
Soporte Aseguramiento de calidad de procesos y
productos
Niv

Opt

zan
imi

do

Análisis de decisiones y resolución

 Análisis de causas y resolución

DESVENTAJA
CARACTERÍS

GENERALES

VENTAJAS
MODELO

TICAS
ESTRUCTURA GERARQUICA

S
Presenta una variable del modelo McCall, añadiendo criterios y

La inclusión de más criterios aumenta las métricas lo que se refleja en más

Permite la auditoria; lo que implica un mayor grado de confiabilidad ante
factores Criterios
Complejidad
Consistencia
seguimiento
Corrección Complejidad
Consistencia
Modularidad
preciso
Simplicidad
cuenta con el factor de calidad de corrección.

Fiabilidad
ARTHUR

Tolerante a errores

Métricas
Concisión
creado por Arthur Andersen en 1985.

Eficiencia de ejecución
Eficiencia Operatividad
Integridad
Instrumentación
permitiendo la auditoría.

trabajo, tiempo y costo.

Audibilidad Seguridad
Entrenamiento
operatividad
Utilizable Auto-documentado
Concisión
el riesgo.

Consistencia
Mantenible Instrumentación
modularidad

 Explicación de cada modelo de evaluación de RED, mencionando el aporte al

logro de la calidad educativa.
 Análisis sobre el uso de modelos de evaluación de RED, considerando su uso en
la práctica pedagógica y el impacto que deriva su calidad.

Los modelos, aunque presentan sus componentes con diferentes nombres en general guardan
una estructura jerárquica que aborda desde características generales a unas cada vez más
específicas que permiten obtener una medición más objetiva de los criterios establecidos y el
punto de vista que se va a evaluar.
El modelo McCall es un modelo estructurado jerárquicamente desde la mirada del usuario,
que plantea tres capacidades que se descomponen en factores de calidad, estas a su vez se
descomponen en criterios que miden a través de métricas las características del sistema. Los
criterios son amplios lo que permite mayor precisión en la evaluación, sin embargo, esto
puede hacer más dispendioso el análisis de los resultados y demandar más tiempo de trabajo
y costos.

El modelo BOHEM, está estructurado por tres niveles: características de alto nivel, nivel
intermedio y primitivas; cada nivel plantea unos criterios, que se miden a través de métricas
para determinar la calidad del producto. Está basado en medir la calidad del producto desde
el cumplimiento de lo que debe hacer el Software, la eficiencia de los recursos que utiliza y
el mantenimiento, demanda un cumplimiento estricto de su protocolo de aplicación.

El modelo FURPS es un modelo de calidad fijo que se caracteriza por desarrollar un conjunto
de cinco características específicas clasificadas en funcionales y no funcionales, las cuales se
miden a través de métricas. Los componentes de su estructura permiten medir cada faceta del
desarrollo del sistema.

El modelo GQM es un modelo a medida que se basa en metas, estas se refinan a través de
preguntas y define métricas con el fin de dar respuesta a las preguntas, sigue un proceso de
pasos donde unos están encaminados a identificar las métricas y los otros a recopilar
información y su utilización en la toma de decisiones. Se puede aplicar a todo el ciclo de vida
del producto, procesos y recursos.

El modelo CMMI es un modelo que tiene dos representaciones, uno escalonado que evalúa
la madurez de la organización, está estructurado en niveles y estas en áreas clave; y el otro
continuo que evalúa la capacidad de los procesos, organizado en niveles, estos en categorías
y estas a su vez por áreas de proceso; permite valorar áreas de proceso específicas
identificando puntos de mejora.

Modelo ARTHUR guarda la misma estructura del modelo McCall, pero agrega criterios y
permite la auditoría, lo que genera más confiabilidad y menos posibilidad de error debido a
su criterio de corrección.
El Software es muy importante en la sociedad actual, ya que nos encontramos en la era digital,
donde las soluciones a muchas necesidades se hayan en el desarrollo de este tipo de productos
aplicados a diferentes ámbitos de la vida; por ello se hace necesario evaluar la calidad de
estos productos.

Uno de los ámbitos de aplicabilidad es el educativo, por lo cual es perentorio implementar

modelos de evaluación de RED, ya que permiten certificar y garantizar la calidad de los
productos y procesos, contribuyendo a la mejora de la organizaciones encargadas de su
construcción y del producto final que llega al usuario, de esta manera aseguramos que el
producto usado para el desarrollo de conocimiento cumpla con las expectativas educativas
del usuario (educador - educando) no solo desde el aspecto formativo, si no también desde la
usabilidad en términos de accesibilidad, portabilidad y eficiencia de los recursos.

Un RED que cumpla con las expectativas no solo de quien lo produce, si no también del
usuario, redunda en el mejoramiento de la calidad de la educación toda vez que posibilita al
docente herramientas de calidad para el desarrollo de su labor, haciéndola más eficiente,
eficaz e innovadora; al mismo tiempo permite que los estudiantes se sientan motivados con
unas prácticas pedagógicas renovadas y consecuentes con su era digital, pueden ser más
autónomos en el aprendizaje y desarrollar habilidades TIC, avanzando a su propio ritmo de
aprendizaje.

 Las respuestas a las siguientes inquietudes:

¿cuál considera es el modelo más apropiado para evaluar un RED y por qué? ¿qué elementos
consideraría vitales en su aplicación?

Teniendo en cuenta lo mencionado anteriormente consideramos que el modelo BOHEM es

el más apropiado para evaluar un RED, ya que permite mayor precisión en los aspectos a
evaluar por la amplia gama de criterios que plantea, lo que permite mayor objetividad,
también permite evaluar tanto el desarrollo como el mantenimiento del producto.

Este modelo presenta características de alto nivel que consideramos relevantes de evaluar en
un RED como:
  Utilidad, cuan (usable, confiable, eficiente) es el producto en sí mismo.
 Mantenimiento, cuan fácil es modificarlo, entenderlo y retestearlo.
 Utilidad general, si puede seguir usándose si se cambia el ambiente.

También consideramos importante algunas de nivel inetermedio como:

 La portabilidad, que es un requerimiento de gran importancia, sobre todo en el

ámbito educativo, teniendo en cuenta las dificultades de conectividad en algunas
zonas del país.
 Usabilidad, es decir la capacidad para ser entendido, aprendido, usado y resultar
atractivo para el usuario, cuando se usa bajo determinadas condiciones.
 La capacidad de prueba, entendida como una prueba de rendimiento para
comprender la capacidad y las necesidades de recursos del producto y verificar la
calidad del mismo.

Es necesario aclarar que todos los aspectos son importantes, pero estos los consideramos
cruciales debido a las condiciones de conectividad y estados de los equipos de cómputo, que
presentan algunas instituciones para el uso de Software en sus prácticas pedagógicas.
 CONCLUSIONES

Los modelos de evaluación para los RED, son de gran importancia para el ámbito
educativo ya que el uso del software representa una actividad más compleja que las
clases tradicionales en el pizarrón, a parte nos permiten a nosotros como docentes
identificar la calidad de un recurso educativo antes de implementarlo en nuestras
actividades y practicas pedagógicas en nuestras aulas.

Basada en la experiencia en el trabajo requerido de lectura, investigación,

recopilación y análisis de información, como docentes consideramos que favorece
nuestras prácticas pedagógicas, ya que hacen un aporte invaluable a los procesos de
enseñanza-aprendizaje en diferentes niveles, por ello es de suma importancia que
existan mecanismos de verificación y evaluación de la calidad de los recursos y
contenidos.
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