MUCHOS SERVICIOS DE

LOS NEGOCIOS ESTÁN

EN LA NUBE, PERO ¿SABES
APROVECHARLOS?

SERVICIOS EN
LA NUBE
01 Los retos
03 CASO DE ÉXITO
Amazon Web Services 05 INFOGRAFÍAS
Qué es el cloud
del cloud computing
Nube pública, privada

02 La cloud híbrida
conquista las empresas 04 ENTREVISTA
PEDRO PRESTEL
y híbrida
Cronología del cloud

SERIE INNOVATION TRENDS

01
Los retos del ‘cloud computing’:
de la revolución a la implantación
en nuestro día a día
El cloud computing avanza imparable. Las empresas jóvenes y
consolidadas confían cada vez más en la nube, cuya evolución
tecnológica a pasos agigantados va a influir en todos los
aspectos de la vida diaria ( ).

Cada día son más las empresas en la nube. Concretamente las

que utilizan soluciones de bases de datos (57%), e-mail
negocios en la nube. Según un (54%) y las aplicaciones
artículo publicado recientemente orientadas al negocio como el
en Forbes, se estima que en los CRM (49%) son las tres
próximos dos años el 47% de principales aplicaciones en las
los departamentos de marketing que van a invertir las
de las empresas tendrán más compañías en los próximos
del 60% de sus aplicaciones años, según Forbes.

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La nube está en todas partes
aunque sigue siendo invisible
para muchos.

“Cuando les pregunto a mis

alumnos si utilizan los servicios
de cloud computing muy pocos
me contestan que sí. Y casi
todos lo hacen al tener su
correo en Gmail o utilizar, por
ejemplo, Dropbox”.

El profesor de la Universidad
Pablo de Olavide y director del
Máster en Cloud Business del
centro sevillano, Víctor Bañuls,
resume de forma muy simple el
lugar que ocupa la nube en el
día a día de cualquier persona.
Los ciudadanos son muy poco
conscientes de su existencia
aunque las empresas apuestan
cada vez más por el cloud
computing.

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 Un reciente estudio de Microsoft
(Beyond infraestructures:
Cloud 2.0 Signifies New
opportunities for Cloud Service
Providers) destaca que las
principales expectativas de las
empresas a la hora de invertir en
plataformas en la nube son:
mejorar la calidad de la tecnología
de sus plataformas y aplicaciones
(22%), hacer crecer su negocio
(18%) y dar un mejor servicio a
los clientes (13%).
De hecho, en los próximos dos
años, se estima que en Estados
Unidos el 34% de las empresas
tendrán el 60% de sus
aplicaciones en la nube. El cloud
es el motor de jóvenes empresas
( ) como Dropbox, Airbnb o
Soundcloud y cada vez cobra
más protagonismo en las
consolidadas, como Shelll o
Mapfre.
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En España, el estudio sobre
El estado actual y futuro del
software en España en 2015
recalca que el 62% de las
compañías confía en el cloud
computing para alojar el
software de gestión, marketing
y ventas, aunque sólo el 15%
aloja en ella de forma exclusiva
sus datos. El 54% lo hace en
sus propios servidores y el 29%
confían sus datos en la nube y
en el servidor. Un 30% todavía
recela de las soluciones de
software que están alojadas en
la nube.
Los principales servicios que las
empresas buscan en España al
utilizar el cloud computing son
los que atañen al correo
electrónico, intranet y backups
de la compañía.
Retos del ‘cloud computing’
Los retos a los que se enfrenta el cloud computing en un futuro
inmediato son, según los analistas de Gartner, tres fundamentalmente:
Computing everywhere: Acceso ubicuo
(desde cualquier lugar y en cualquier
momento) a las capacidades de
computación.
Infraestructura y aplicaciones definidas por
software: modelar dinámicamente la
infraestructura y las comunicaciones que
requiera cada aplicación.
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Cloud - client computing: Unión de cloud
con los dispositivos móviles inteligentes
que seguirá impulsando las aplicaciones
que residen en la nube.
Analítica avanzada. Las empresas tienen que
hacer frente a la gestión de enormes
cantidades de datos para ofrecer la
información correcta a las personas
adecuadas, en el momento adecuado. Se
trabajará en las tecnologías analíticas que se
integran, de manera invisible, en todas las
aplicaciones.
Bañuls coincide con la “sin descanso en la seguridad y
ubicuidad y con la importancia en la privacidad” ( ).
del análisis de datos que “Hay muchas lagunas legales y
resaltan los expertos. eso es un freno a la nube. Las
“Queremos que todos los empresas y los ciudadanos
dispositivos estén integrados piden seguridad”, concluye.
en la nube, que sean ubicuos,
que estén cada vez más
conectados e integrados con la
realidad. Alertar al cliente,
servirle, utilizando la
tecnología”.

El profesor incide también

como clave para el futuro la
“conectividad de los
dispositivos”.

Pero para lograr esa

conectividad que permite
a las empresas acceder
a los datos en la nube desde
todos los dispositivos recalca
que hay que trabajar

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Cómo es el cloud en la vida diaria:
Cloud analítica (Big Data), Cloud inteligente: Los objetos
a la carta (Business Intelligent). conectados al cloud se vuelven
La analítica juega un papel “inteligentes”. La calefacción en
vital en las empresas, que casa, las recomendaciones de
reciben información las películas para verlas en TV
rápidamente y pueden HD, todo está controlado por un
desarrollar productos sistema analítico que funciona
adaptados a sus clientes. Es el desde la nube. Un ejemplo es
caso del Financial Times cuyo CityTouch, tecnología utilizada
paso al cloud le ha permitido en Londres o Praga, que
gestionar velozmente permite gestionar el alumbrado
toda la información del de una ciudad. Gracias a la
anunciante y las actividades información que llega en tiempo
de ventas y gestionar los real a la nube de todas las calles
datos de suscriptores para se puede gestionar el
saber sus preferencias. alumbrado, tomar medidas si
hay exceso de contaminación
lumínica, garantizar que calles
desiertas estén iluminadas etc….
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Cloud social. El cloud está
revolucionando, por ejemplo, la
sanidad. La nube permite que
los hospitales compartan toda
la información y que los
médicos tengan acceso a los
diagnósticos de miles de
pacientes y la posibilidad de
conocer los datos exactos de
cómo han funcionado los
tratamientos o cómo
evolucionan
en tiempo real.
02
La 'cloud' híbrida
conquista las empresas
Las empresas se decantan por este tipo de cloud, ya que la
combinación de la nube pública y privada permite la reducción
de costes y garantiza la seguridad ( ).

Cloud pública, privada e Los servicios de la nube

híbrida. Son las tres opciones
de entrar en la nube y entre
ellas, las empresas parecen
decantarse por la agilidad y la
seguridad que ofrece la
versión híbrida, que reúne las
ventajas de la pública y la
privada.
pública se suministran por un
proveedor a través de
Internet. Es rápida, fácil, los
gastos se comparten entre
todos, y tiene la capacidad de
incrementar la computación si
aumenta la demanda. El
proceso es transparente para

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el usuario y permite compartir ancho de banda, sin la La infraestructura se adapta,
información si se trabaja en inversión de capital que esto logrando un ahorro de costes
proyectos con otras personas implicaría. al no tener un equipo de más
o empresas. cuando no es necesario. El
En una empresa, la nube reto más grande de estas
La nube privada tiene las híbrida permite que no se nubes es la seguridad y
mismas características de la tengan que migrar todos los cerciorarse de que todos los
pública pero es exclusiva. servicios a la nube cuando hay proveedores se pueden
Garantiza el control y la información crítica y comunicar entre sí.
seguridad de datos críticos confidencial como, por
aunque para ello su coste es ejemplo, las transacciones en
mayor: requiere mayor una base de datos -esta
inversión de capital y un información estaría en la nube
equipo para administrar la privada- y, por otro lado,
nube de forma eficiente. permite aumentar el
procesamiento o disminuirlo
En cambio, la nube híbrida ( ) según la demanda en cada
es la combinación de nubes momento -esto se realizaría en
privadas y públicas de varios la nube pública-.
proveedores. Puede utilizar los
recursos de una nube pública
para aumentar la capacidad de
de una privada en horas con
picos altos de consumo de

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En las nubes híbridas se
combina la nube pública para
los clientes externos de TI y la
privada para los internos. Se
puede usar una nube pública
para interactuar con los
usuarios y al mismo tiempo
que mantiene sus datos
protegidos en su nube
privada. No se invierte en
nube privada pues hay
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servicios que se dan en la Coca-Cola o la Nasa, entre
pública - mucho más veloz- y otras muchas, han apostado
como la seguridad es lo que por las nubes híbridas para
preocupa a las empresas, se sacar el máximo rendimiento a
puede usar una aplicación de su negocio, en el caso de la
SaaS (software as a service), en primera para compartir
la que el proveedor de la información, y en el caso de la
aplicación puede crear una Nasa para reforzar las misiones
nube privada exclusivamente de exploración espacial y para
para la compañía dentro de su mejorar la vida en la Tierra.
firewall.
La conquista de la versión híbrida
Entre las tres opciones, las
empresas parecen decantarse
por la nube híbrida ( ). Casi
dos tercios de los encuestados
(64%) adopta la nube híbrida
por su agilidad y la seguridad
que ofrece. Su implantación
crece un 9% desde 2013, con
un porcentaje de adopción del
27% en todo el mundo, siendo
más alto en Europa, Oriente
Medio y África
respectivamente, según el
estudio de EMC realizado a
más de 10.000 responsables
de TI en 33 países.
Los mercados desarrollados
con economías de IT más
avanzadas lideran la adopción
de la nube, mientras que los
mercados emergentes son más
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reacios y presentan niveles
más bajos de consumo de la
nube en general.
En España, el 68% de los
encuestados cree que las
nubes permiten a las empresas
una mayor agilidad y seguridad
aunque con matices: sólo el
22% se sentirían satisfechos al
migrar la mayoría de sus
aplicaciones a la nube pública.
La seguridad es lo que más
preocupa a la hora de migrar
los datos. Prueba de ello es la
apuesta que lanzaba en
febrero del gigante IBM en
Interconnect 2015: el
desarrollo de una cloud híbrida
para que los datos más
sensibles no tengan que salir
de los países de origen y que
sean las aplicaciones de cloud
computing quienes viajen para
gestionar los datos con los
servidores de cada uno de los
países.
El gigante azul ha apostado
por crear una red en diferentes
países ante la creciente
preocupación de la industria
acerca de dónde se alojan los
datos y la privacidad de los
mismos. Una estrategia que le
permite dar servicios a
empresas que manejan
información sensible o
instituciones gubernamentales,
que tienen prohibido migrar
sus datos fuera del país. De
esta forma pueden acercarse al
cloud computing sin salir de
casa.
03/CASO DE ÉXITO
Amazon Web Services reina
en el mundo del ‘cloud’
Como la combinación de EC2 y S3, cloud computing y
almacenamiento del gigante de Jeff Bezos, ha revolucionado
el mundo tecnológico y empresarial ( ).

Los números totales de Todavía no hay datos públicos,

Amazon marean (facturó pero el gigante estadounidense
88.988 millones de dólares en ha prometido dar cifras este
2014), aunque los datos de la trimestre y lo que parece claro
división de servicios es que Amazon Web
informáticos en la nube es uno Services (AWS) reina, de
de los secretos que, de momento, en el mundo del
momento, no desvela. cloud.

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En 2002 un avión aterriza en Everything Store: Jeff Bezos
Seattle. En el vuelo viaja el and the Age of Amazon, O’
fundador de O'Reilly Media, Reilly le espeta: “Las empresas
Tim O'Reilly, quien, pese a no sólo tienen que pensar en
haber comenzado una disputa lo que les aporta la tecnología
un par de años atrás por el sino en lo que pueden aportar
tema ‘one click’ de patentes a los demás”.
con Jeff Bezos, quiere reunirse
con el fundador de Amazon Para recalcar estas palabras, el
para convencerle de que irlandés muestra al fundador
desvele gratis los datos de de Amazon lo que ha
ventas de Amazon.com. De conseguido hacer con
esta forma los editores, al tecnología:
conocer las tendencias del el software denominado
mercado y los gustos de la Amarank le permite
gente, pueden decidir qué “raspar” los datos de las ventas
publicar o guardar en el cajón en la web de Amazon.com.Le
y conocer hacia dónde va sugiere que desarrolle las
el mercado ( ). herramientas en
línea API (Application
En esta reunión, Bezos no ve Programming Interfaces).
en qué puede beneficiar a
Amazon compartir los datos
con otros. Según el libro The
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Las APIs permiten a los de esta forma a cientos de
desarrolladores crear programadores y
programas específicos para paralelamente crea un grupo
sistemas operativos, de trabajo interno en el
simplifican el trabajo de un compañía: Amazon Web
programador, pues no tiene Services.
que escribir códigos desde
cero, y permiten al informático En 2006 la empresa despega
usar funciones para interactuar y lo que comenzó como un
con el sistema operativo o con experimento, casi 10 años
otro programa. después, se lleva el trozo más
grande de la nube, cuyo
Estas interfaces permiten a valor total ronda los 155.000
terceros recolectar datos de los millones de dólares, según
productos, precios y clasificar datos de la consultora Gartner.
las ventas. O’Reilly convence AWS no da las cifras de los
a Bezos para que deje beneficios pero tiene un
accesible partes enteras de su millón de clientes en 190
web y permita a otras webs países gracias a los 28
que desarrollen servicios por centros de proceso de datos
encima de ellos. Al compartir la distribuidos en 11 regiones
información, Amazon estimula geográficas.

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Cómo funciona ( )

Los servicios Amazon Web Services son servicios cloud computing. Las empresas se ahorran
en infraestructura y pagan por lo que consumen. AWS alquila potencia informática por hora
y almacenamiento de datos por gigabyte:

Los servicios de AWS

El disco duro en la nube es uno de los servicios estrella de Amazon.

Simple Storage System (S3) es una API sencilla que permite guardar y
Amazon S3
recuperar archivos. Orientado al desarrollador, se pueden guardar
algunos ficheros en un disco, externo e ilimitado.

Es el otro servicio estrella del gigante al crear una estructura de

servidores “elástica”. La creación de dichos servidores se puede hacer
manualmente (mediante el panel de control) o mediante la API. Es
EC2 posible automatizar la creación de servidores, añadiendo, si es
necesario, temporales para tareas puntuales y destruirlos después (y
por tanto abaratar costes). En EC2 se paga por cantidades brutas de
tráfico y por uso de la CPU.

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Los servicios de AWS

El EC2 de la base de datos. Automatiza las tareas de backup< y

RDS mantenimiento.

Balanceador de carga entre las distintas instancias, respeta las sesiones

Elastic Load Balancing de usuario y mira el rendimiento de las máquinas a la hora de distribuir
peticiones. Se puede configurar en pocos minutos.

Elastic IP Servicio para el mapeo de IP fijas a máquinas EC2.

Servicio de monitorización y alarmas. Solución para la gestión de

CloudWatch recursos de los servidores El Cloudwatch básico no tiene coste
adicional, se recupera el valor de las métricas cada cinco minutos.

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“Amazon llegó el primero y “En función de la carga AWS cuya combinación de
es el que marca las aumentan los recursos para EC2 y S3, cloud computing y
tendencias. Ofrece un entorno que la calidad sea la misma. Si almacenamiento, ha
de alquiler de máquinas hay un pico aumentará el revolucionado el mundo
virtuales tanto para pequeñas número de servidores y tecnológico y empresarial.
empresas o particulares como viceversa. También permite
para el cálculo intensivo”, almacenar millones de datos”. Las compañías y las startups
destaca Ignacio Blanquer, En los datos, señala Blanquer, ya no se tienen que arruinar o
profesor del Departamento de “está la polémica”. malgastar comprando material
Sistemas informáticos de la o contratando a ingenieros.
Universitat Politècnica de Para el profesor “se infringen Las amenazas para el gigante
València y miembro del las leyes de los países al de Seattle vienen de
Instituto de Investigación en utilizar la nube pública. En el Microsoft, Google e IBM que
Instrumentación para Imagen caso de los datos médicos, están poniendo todos su
Molecular. que es el target fundamental esfuerzos en centrarse en un
en todo el ámbito del cloud, mercado al que llegan tarde
Blanquer ha utilizado los hay que garantizar unas pero con el objetivo de plantar
servicios de AWS para sus condiciones que todavía no cara a Bezos.
estudios de análisis genético. existen y que se están
“Utilizamos la máquina con estudiando”. Otra de los
aplicaciones para ensamblaje temores “es que la empresa
de genomas”, recuerda el cierre y que el usuario se
profesor, que incide en la quede sin los datos”,
reducción de costes que puntualiza. Esto último no
permite el cloud computing: parece ser una amenaza para

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04/ENTREVISTA
“La nube es una tecnología
democratizadora”
– PEDRO PRESTEL

El presidente de Eurocloud España, asociación que aglutina a 65

empresas, y director de operaciones de Verizon Terremark, define
el cloud computing como un proceso disruptivo que empuja a las
empresas a ser más eficientes al permitir acceder a la información
en cualquier momento. Prestel analiza el presente y futuro del
cloud computing ( ).

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¿Qué aporta a las empresas
estar en la nube?
La nube elimina las barreras de
acceso a la computación,
permite herramientas IT
accesibles a todo el mundo. El
cloud es una tecnología
democratizadora, que permite
trabajar en un mercado global y
llegar a clientes en todo el
mundo. Tiene también un factor
de innovación al obligarnos a
pensar fuera de nuestro marco
habitual. Es un proceso
disruptivo, empuja a las
empresas a ser más eficientes
dado que todo el mundo puede
acceder a la información en
cualquier momento.
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¿La manera de trabajar y el
trato con los clientes deben de
cambiar?
Con la nube todo cambia.
Cambia la manera de pensar y
de actuar. Al estar toda la
información en la nube, ésta es
más accesible y condiciona los
procesos de negociación. Se
cambia la manera de trabajar
pues obliga a interactuar de
forma diferente con los demás;
la comunicación y la innovación
son vitales.
¿Por qué las empresas tienen
que confiar en la nube?
Es un camino sin retorno. Ya
somos dependientes del cloud
computing ( ). No hay marcha
atrás, no nos queda más
remedio que ir a la nube y
aprovechar sus ventajas.
¿Cuáles son los
inconvenientes?
Los usuarios tienen que ser
conscientes de los riesgos:
hay que tener siempre un plan
de contingencia o continuidad
de negocio. Es vital para que
no desaparezca la
información. Tenemos que ser
conscientes de que la nube
ocupa un lugar físico aunque
no lo parezca, todo está en los
centros de datos. Es lógico,
por lo tanto, tener servicios de
respaldo en otros
proveedores; servicios
garantizados en varios centros
de datos. Los bancos, por
ejemplo, alojan la información
en dos o más datacenters.
¿La seguridad preocupa?
Ese es otro de los aspectos que
hay que cuidar. El proveedor
tiene que garantizar el marco
legal europeo, aunque tampoco
hay que obviar que la seguridad
comienza en uno mismo. La
nube es tremendamente segura
pero no hay que olvidar que los
datos personales tienen que
estar regulados por la ley y no
deben de ser accesibles a
terceros. Estos últimos tienen
muy difícil acceder a los datos -
aunque lo veamos en las
películas es verdaderamente
complicado hacerlo pues están
encriptados-, pero el cliente
nunca tiene que dejar sus datos
sin control.
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¿Qué campos cree que va a
revolucionar más el cloud
computing?
Los servicios de la nube son los
cimientos de un cambio que
ya ha llegado ( ). Revoluciona
la educación, la salud… es un
pilar básico de apoyo al Big
Data. Antes teníamos
dificultades para analizar
grandes cantidades de datos,
utilizábamos una muestra y
extrapolábamos. Ahora el cloud
nos permite analizar todos los
datos, sabremos cómo
interactuamos cada día,
nuestros comportamientos de
consumo, cómo nos divertimos,
nos comunicamos; ayudará en
las investigaciones médicas o
científicas…. El cloud ya está en
todas partes.
¿Qué posición ocupa España elevado. También hay que
con respecto a Europa en el tener en cuenta que aunque a
mundo del cloud? veces no lo sepamos – usuarios
o empresas – utilizamos algún
Vamos un poco más tipo de solución de cloud en
retrasados con respecto a nuestros dispositivos. Todavía
Europa. Hay datos dispares queda cierto camino por
que señalan que el 45%, 50% recorrer sobre todo en las
o incluso el 60% de las pymes, muchas siguen
empresas utilizan el cloud trabajando de forma tradicional
computing. Estamos por detrás pues les funciona, de
de países como Alemania, momento, y ni se platean
Inglaterra o Francia pero el cambiar. Lo mismo ocurre con
grado de implantación en las microempresas con pocos
grandes empresas es bastante profesionales.

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05/INFOGRAFÍAS
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La computación en la nube es una nueva propuesta tecnológica que permite

ofrecer servicios informáticos través de Internet sin tener un programa
físico instalado necesariamente en tu ordenador, o tener todos los datos
almacenados en un servidor en la empresa.

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En el entorno de la "Nube", las infraestructuras, plataformas,

software o procesos se proveen desde una red externa.

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