COMUNICACIÓN

GUIA 2

LIZETH FERNANDA ORDOÑEZ URBANO

Presentado por:

2184802-3
Ficha:

JORGE ENRIQUE CARDENAS

Presentado a:

GESTION CONTABLE Y FINANCIERA

Programa

FIN DE SEMANA
Jornada:

CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS SENA

Marzo de 2021
 Hacer una tabla con los días de la semana de lunes a domingo, y vas a hacer un registro de
las palabras que usas en cada uno de esos días

Palabra Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo

s
Buenos Buenos días Buenos días Buenos días
Buenos Buenos días Buenos Buenos días
Días profesora(profesor señora hijos como
días señora Vecina días Profesor y
a carolina de mi administradora amanecenMaría (en profesor de compañeros
hija) (todas las
la tienda SST de clase de
mañanas a mis
comprando contabilidad
hijos) el pan del
desayuno)
Buenas Buenas tardes Buenas tardes Buenas Tardes Buenas Buenas tardes Buenas Buenas
tardes vecina señor guarda señora tardes profesora Lili tardes tardes
ya llego el administradora señor de artes de mi profesora profesor de
recibo del técnico de hija de derechos contabilidad
FNA claro humanos y y
compañero compañeros
s
Buenas Buenas noches Buenas noches Buenas noches Buenas Buenas Buenas
noches señor guarda, amiga, que me hace el noches noches noches
podría por favor descanses favor de vecino(cuand compañero hijos que
decirle a los enviarme su o saque la s y descansen
vecinos que le parte del basura me profesora
bajen el volumen a trabajo. encontré en que
la musica vecino) descansen
Gracias Cuando mi hijo me En la tienda A mi Le Le agradecí a Gracias Gracias a
paso la ropa para cuando compañera agradecí al mi vecina por profesores mi amiga
vestir a mi hija. compre unos cuando me técnico por sacarme unas por las por el tinto.
dulces para envió su parte mejorarme impresiones clases
mis niños del trabajo la señal de
mi internet
Perdón Por entrar Perdón por no Perdón te Perdón por no
tarde a la clase escuchar su empuje poder
se me había mensaje a por ayudarte
caído el tiempo accidente
internet
Por Por favor haga Por favor me Por favor me Por favor Por favor Por favor Por favor se
favor silencio q su vende una levanta esa me repite hijos me hacen acuestan
hermano está en libra de carne ropa hijo que no recogen ese silencio que dormir ya
clase escuche reguero de no me niños
bien juguetes dejan
escuchar la
clase
Puedo ¿Puedo preguntarle ¿Puedo pedirle ¿Puedo retirar
 algo? un favor? la niña de
clase que va a
entrar el
hermano a la
clase de el?
Sumerce Sumerce hábleme Sumerce se Sumerce ¿sumerce ¿Sumerce A mi hijo
más despacio que acuerda del escucho bien ha mirado tiene recargas cuando lo
no le entiendo orden de los lo que le mis a celular? mande por
puntos de la mande esta audífonos? una
guia mañana(a mi a mi hijo impresión
hijo) de una
tarea.
Con Cuando le ayude a Le di el Le explique la Cuando le
gusto mi amiga a llevar desayuno a tarea a mi hijo recordé
unas bolsas mis hijos ellos que tarea
agradecieron habían
dejado a la
profesora
de mi hija.

Video 1.
Detente un minuto y piensa
 ¿cuál estilo de comunicación es el tuyo?

En la mayoría de las situaciones mantengo la comunicación asertiva a veces por

cuestión de la cabeza caliente y por el comportamiento poco adecuado de ciertas
personas que me hacen perder la cordura me desvió un poco hacia la agresiva.
 ¿Cuáles son los impactos que ese tipo de comunicación te ha producido?
Mantengo una buena relación con todos mis vecino e incluso con personas
que han llegado a ser poco asertivas, es bueno ser asertivo nos ayuda a
comprender al otro y tener empatía y a solucionar inconvenientes de manera
acertada. Me doy a entender. Cuando uso el agresivo no me detengo a
pensar a ponerme en el lugar del otro, y pasivo cuando no quiero armar un
problema más grande.

Video 2.

 ¿Cuál es la información que trasmite esta canción?

 Que desde pequeños se debe dejar libre el pensamiento de los niños y las
niñas que no hay diferencias de gustos o profesiones entre géneros, el libre
pensamiento debe reinar desde pequeños y poder cumplir los ideales
personales y mas no lo q los padres queramos de nuestros hijos.
 ¿Qué tiene que ver la comunicación y las relaciones de género?
Tienen que ver en que cada persona nace con su inocencia y poco a poco
con lo que se escucha o se ve, lo que se trasmite a esa personita se forja una
identidad sea de hombre o mujer, pero al enseñar que hay unas cosas son de
niños y otras de niñas se coarta la comunicación entre personas pensantes
independientemente de su género que todos en conjunto tenemos unas
virtudes deberes y derechos más que como mujer u hombre, como persona
que puede y debe hacer sea un trabajo o un deber de la casa.
Video 3.
Habías pensado en las diferentes posibilidades de la comunicación oral.
Comparte cuál?
Desde los comienzos se sabe que se comunican los humanos por sonidos
aprendiendo a darles significados, el q yo conozca es en los bebes que ellos
se comunican con su llanto y una como madre ya conoce los diferentes
formas y sabe si tiene hambre, está enfermo tiene sueño o está sucio y calma
sus necesidades.

EJERCICIO 1.
Valorar el grado de asertividad.
1. Escriba una situación específica en el cual espera ser asertivo pero pueda
provocar una represalia.
A veces quiero ser tolerante con dos personas o grupos donde hay una discusión por algo
que se dijo o que se hizo, ponerme en los zapatos de ambos pero corro el riesgo de parecer
que no me importa lo sucedido o que quiero defender a alguien pero en realidad quiero la
paz.
2. ¿Que es lo que teme que pueda pasar?
Puede pasar que se vengan contra mí o que me inmiscuyan como cómplice de algo.

3. ¿Cuál es la evidencia que esa persona actuara represivamente como usted

teme?
 De pronto porque en otras ocasiones ha pasado porque muchas veces las personas no
tienen su criterio propio para detenerse a pensar por sí solos y muchas veces se dejan
llevar por los comportamientos de otros sin argumentos.

4. ¿Qué piensa que pasaría actualmente?

Desafortunadamente pienso que lo mismo sigue sucediendo, donde muchas veces

por rabia en ocasiones no nos comportamos de manera adecuada, no nos
comunicamos satisfactoriamente.

5. ¿Hay alguna forma de protegerse de la posible represalia?

Debemos mantenernos firme en nuestra manera de ser ya que es una forma correcta
de actuar y argumentar porque hemos tomado esa decisión.

EJERCICIO 2.
Guía para evaluar el comportamiento asertivo
1- ¿Expresa general mente lo que siente?
Trato de hacerlo en 1 a 10, un 8, en algunas oportunidades considero que es mejor
conservar la prudencia.

2- ¿Encuentra dificultades para la toma de decisiones?

Por lo general no, pero si hay algunas en las que me demoro un poco más.

3- ¿Tiene una actitud abierta a las opiniones críticas e idea de los demás?
Si, aunque a veces no las comparto las escucho

4- Protesta cuando alguien toma su lugar en la fila

Si, porque debemos ejercer nuestro derecho y los demás el deber a respetar su turno.

5- Frecuentemente evita situaciones o gente por miedo a involucrarse?

En pocas situaciones lo hago, a veces dependiendo de la situación pero si veo que
puedo ayudar o mediar lo hago.

6- Cuando un vendedor insiste. ¿Le es muy difícil decir no aunque la mercancía

no sea lo que realmente usted quiera?
Me es fácil decirle no, porque no es lo que necesito y la persona debe de entenderlo
se lo digo radicalmente.
 7- Se distrae mientras alguien mira su trabajo.
Si lo hace con respeto y en silencio no, yo sigo haciendo lo mío.

8- Si alguien patea su asiento en el cine, ¿le dice que se detenga?

Si lo patea muchas veces adrede si, aunque me da rabia por dentro controlo mis
emociones y se lo digo amablemente.

9- ¿Tiene dificultades en mirar a las a los ojos de la gente con quien habla?
No, yo siempre miro a las personas fijamente cuando les hablo, allí se descubren
muchas cosas sobre las personas y me molesta que alguien no me mire a los ojos al
hablar (no se expresó pero eso habla mucho de nosotros)

Actividades Guía 2 1. Tabla registró semanal 2. Preguntas videos 3. Preguntas taller

Asertividad. Para miércoles 10