Amenaza de nuevos competidores: la amenaza de nuevos competidores es

baja debido a que la empresa maneja economías a escala y tiene un alto grado de
diferenciación del producto. En efecto, Panaca hace parte del turismo, el cual
cerro con 4.2 millones de visitantes no residentes, de los cuales 3.1 millones
corresponden a extranjeros que no viven en el país [ CITATION LaR17 \l 9226 ] . Este
indicador es importante, debido a que se toma como referencia a un futuro, de
cuantos competidores han copiado la unidad de negocio que maneja Panaca, lo
que permitirá compararlo que el número de la demanda a lo largo de 3 periodos.
Poder de negociación de los clientes: el poder de negociación con los clientes
es bajo, ya que el producto se diferencia de la competencia pese a que este se
enfoca en el agro turismo, teniendo una combinación de la agricultura con el
entretenimiento. En este sentido, se espera que para el 2021, las llegadas de
turistas se recuperen en un 54.6% después de la caída del 70.4% [ CITATION
Emi20 \l 9226 ], así como se observa en la siguiente gráfica, por lo que si os clientes
buscan entretenimiento con la combinación del campo, Panaca es una de las
mejores opciones e inclusive únicas en el mercado Colombiano.

Amenaza de productos o servicios sustitutos: la amenaza de los sustitutos si

es alta debido a que en el sector donde se encuentra Panaca, existen otro tipo de
atracciones como el parte del café, Salento, Finlandia y demás parques naturales
y de entretenimiento. Por su parte, a nivel nacional existen varios productos
sustitutos y destino, donde los principales actores son Barranquilla, Bogotá, Cali y
Cartagena. Como se puede ver a continuación, Barranquilla posee 5.524 número
de viajes en el 2019 y Bogotá 67.330 [ CITATION Eur204 \l 9226 ]. Este indicador es el
más importante, ya que para el sector del turismo existen muchos productos
sustitutos, desde parque de diversiones hasta playas de verano, por lo que como
se observa en el cuadro, Quindío no entra entre los sitios más vacacionados,
ocasionando una amenaza grande en este sector.

Existencia y fortaleza en el establecimiento de relaciones con

complementadores: Panaca actualmente genera alrededor de 600 empleos
directos y más de 9.000 empleos indirectos[ CITATION For20 \l 9226 ], en los empleaos
indirectos entran convenios con otros parques como el parque del café o
programas complementarios con destinos a Salento- Valle del Cocora. En efecto,
a la existencia y fortaleza en el establecimiento con complementadores es muy
importante para la empresa objeto de estudio, ya que el sector donde esta se
encuentra ubicada posee diferentes parques, por lo que se pueden formar
alianzas estratégicas como las existentes actualmente, para maximizar la
demanda y que no exista una competencia tan directa.
 Referencias
Emis Internacional. (2020). Reporte Turismo. Obtenido de Emis Internacional:
file:///D:/Downloads/Colombia%20Tourism%20Report%20-%20Q1%202021.en.es.pdf

Euromonitor. (2020). Flujos Turisticos en Colombia . Obtenido de Euromonitor:

https://ezproxy.uao.edu.co:2053/portal/Analysis/Tab

Forbes. (2020). Parques de diversiones: en el dilema de cerrar o reorganizar su operación tras

millonarias pérdidas. Obtenido de Forbes:
https://forbes.co/2020/10/15/negocios/parques-de-diversiones-agudizan-por-los-efectos-
del-covid-19/

La Republica. (2017). “Esperamos que el sector turismo aporte $34,1 billones de ingresos este año".
Obtenido de La Republica: https://www.larepublica.co/especiales/turismo-abril-
2019/esperamos-que-el-sector-turismo-aporte-341-billones-de-ingresos-este-ano-
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