Para el resumen

Ternium realiza un análisis interno y externo de la organización que le permite adaptar su estrategia
para mantenerse como empresa líder en la industria acerera. Éste cambio en la estrategia se transforma
en políticas que deben de seguir sus empleados para garantizar una cultura organizacional que busca la
mejora continua de sus procesos, la innovación, el cuidado del medio ambiente, acciones de
responsabilidad social, seguridad ocupacional y un comportamiento ético a todos los niveles de la
organización.
El liderazgo es fomentado en Ternium, por lo cual se ha creado programas de capacitación para los
futuros líderes, donde se les brindan herramientas para la toma de decisiones. El liderazgo en Ternium
es amparado por un códigos y políticas que promueve la integridad y transparencia en el manejo de la
información.

Ternium siempre está en constante evolución en su gestión, por ello siempre están preocupados por
conocer muy de fondo a sus cliente ya que a través de ello conocerán de primera mano sus necesidades
y por ende poderlas satisfacer. Por ello estimulan la creación de nuevos canales de contacto con el
cliente además de ofrecer soluciones personalizadas con sus clientes estratégicos. Ternium está
siempre preocupada por desarrollar una propuesta de valor diferenciada que responde a las
necesidades, expectativas e intereses del cliente.
En cuanto a su gestión de planificación, Ternium trata de identificar los principales cambios políticos,
económicos, sociales, medioambientales, legales y tecnológicos de su industria y entorno con el fin de
analizar la evolución de sus mercados, clientes, las tendencias de su sector, industria y competidores.
Además Identifican y evalúan los recursos y las capacidades de la organización para responder a los
retos que plantea su entorno, alineando sus capacidades y recursos para asegurar la ejecución de los
planes de acción para el despliegue y ejecución de los objetivos estratégicos.

Para las conclusiones

Con respecto al impulsor de Reflexión Estratégica, el nivel de competitividad es alto. Ternium realiza
análisis externo e interno de la organización que le permite adaptar su estrategia para mantenerse
competitivo y para identificar sus principales riesgos. Ternium socializa a los grupos de interés su misión,
visión y valores fundamentales. La empresa también ofrece diferentes capacitaciones para su personal
donde demuestra que Ternium se mantiene en constante aprendizaje. Las debilidades en este impulsor
son que la empresa no tiene un método para evaluar su misión y visión, y no se dan a conocer sus
objetivos estratégicos.

El impulsor de liderazgo se muestra alto. Ternium tiene un gobierno corporativo que se compromete en
mantener una cultura de transparencia e integridad en sus operaciones. La empresa forma a sus futuros
líderes con sus programas de capacitación. Debilidades en éste impulsor es que no hay un método para
evaluar el desempeño del liderazgo y no se tiene un sistema para brindar reconocimientos y
recompensas.

En cuanto al impulsor “enfoque al cliente”, Ternium se muestra alto. Ternium siempre está enfocado en
dar un excelente servicio y productos de altísima calidad de ingeniería a todos sus clientes.
Continuamente están mejorando sus procesos y plataformas para ofrecer productos de altísima calidad
a un costo razonable.

El impulsor de “Planeación” de Ternium también muestra un nivel de competitividad alto. Ternium

reconoce que para ofrecer productos y servicios de calidad a sus clientes debe de realizar procesos de
calidad desde su gestión de planificación en todos los niveles. Sus planes de gestión estratégicos están
diseñados para ser implementados a mediano y largo plazo, asegurando de esta forma la
sustentabilidad de la compañía en su participación de mercado a lo largo del tiempo