Cuestionario de dinámica

organizacional
Esta encuesta voluntaria forma parte de una investigación dirigida por la Universidad
Tecnológica de la Zona Metropolitana del Valle de México y la Universidad Autónoma
del Estado de México, en colaboración con la Benemérita Universidad Autónoma de
Puebla y la Universidad Autónoma de Guadalajara.
El objetivo es identificar la dinámica en las organizaciones mexicanas.

Tus datos personales y respuestas se procesarán exclusivamente para fines de esta

investigación. Tu participación será de gran ayuda.
De antemano te informamos lo siguiente:
• La participación en este estudio es voluntaria y anónima.
• Por favor responder a todos los ítems con total sinceridad.
• Las preguntas no tienen respuestas correctas o incorrectas.
• Los datos obtenidos son confidenciales y de uso exclusivo para esta investigación.
• El tiempo estimado de respuesta es de 10 minutos.

Para cualquier duda sobre este estudio, contactar a los investigadores responsables:
Dra. J. Patricia Muñoz-Chávez
Correo electrónico: j.chavez@utvam.edu.mx

Dr. Rigoberto García-Contreras

Correo electrónico: rgarciac@uaemex.mx

Dra. Julia I. Rodríguez Morales

Correo electrónico: julia.rodriguez@correo.buap.mx

Dra. Lourdes Pineda Celaya

Correo electrónico: lourdes.pineda@uagtabasco.edu.mx
*Obligatorio

Consentimiento informado *
Hago constar que el documento ha sido leído y comprendido por mí y acepto participar
voluntariamente en esta investigación
 
Esta pregunta es obligatoria

Cuestionario de dinámica
organizacional
*Obligatorio
LMX
Intercambio líder-miembro: Implica calidad en la relación líder-seguidor.

- Por favor responde sinceramente y marca la respuesta de acuerdo a tu percepción sobre la

situación.
- Responde los ítems en su totalidad.

Mi supervisor (jefe inmediato) es el tipo de persona que me gustaría tener

como amigo *
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

Mi supervisor (jefe inmediato) defiende mis acciones laborales ante un

superior, incluso sin un conocimiento completo del tema en cuestión *
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

Mi supervisor (jefe inmediato) vendría en mi defensa si fuera "atacado" por

otros *
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

Respeto el conocimiento y la competencia de mi supervisor (jefe inmediato)

en el trabajo *
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

Admiro las habilidades profesionales de mi supervisor (jefe inmediato) *

Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

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Cuestionario de dinámica
organizacional
*Obligatorio

TMX
Intercambio de miembros del equipo: Representa un intercambio recíproco de recuento horizontal
entre los miembros de un equipo.

Otros compañeros me avisan cuando hice algo que les facilitó el trabajo *
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

Otros compañeros reconocen mi contribución *

Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

En situaciones de mucha actividad, otros compañeros a menudo me piden

que les ayude *
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

En situaciones de mucho trabajo, a menudo ofrezco mis esfuerzos para

ayudar a otros compañeros *
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

Ayudo voluntariamente a terminar el trabajo que había sido asignado a otros

compañeros *
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

Mis compañeros están dispuestos a ayudarme voluntariamente a terminar el

trabajo que se me asignó *
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
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Cuestionario de dinámica
organizacional
*Obligatorio

Compromiso organizacional
Implica sentimientos de afecto y pertenencia a la organización.
- Por favor responde sinceramente y marca la respuesta de acuerdo a tu percepción sobre la
situación.
- Responde los ítems en su totalidad

Me siento como “parte de la familia" en mi organización *

Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

Mi organización tiene un gran significado para mí *

Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

Realmente siento como si los problemas de mi organización fueran míos *

Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

Estoy dispuesto a hacer un esfuerzo más allá de lo normal para contribuir al

éxito de mi organización *
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

La organización realmente me inspira a hacer mi mejor esfuerzo *

Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Estoy muy contento de haber elegido esta organización para trabajar por
encima de otras que estaba considerando en el momento en que me uní *
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

En general, estoy muy comprometido con mi organización *

Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

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Cuestionario de dinámica
organizacional
*Obligatorio

Felicidad en el trabajo
Sentimiento positivo que experimentan los empleados debido a la satisfacción con el éxito laboral.

Disfruto haciendo bien mi trabajo *

Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

La motivación interna de mi puesto es alta *

Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

Siento que en mi trabajo estoy haciendo algo que vale la pena *

Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

Recomendaría a un amigo trabajar en mi organización *

Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

Deseo permanecer en mi trabajo actual *

Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

En mi trabajo puedo desarrollar temas que son importantes para mí *

Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

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Cuestionario de dinámica
organizacional
*Obligatorio

Burnout
Síndrome en el que el trabajador experimenta fundamentalmente agotamiento emocional,
despersonalización y baja realización personal

Me siento emocionalmente agotado/a por mi trabajo *

Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

Cuando me levanto por la mañana y me enfrento a otra jornada de trabajo me

siento fatigado *
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

Me siento frustrado/a en mi trabajo *

Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Siento que mi trabajo me está desgastando *
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

Pienso que este trabajo me está endureciendo emocionalmente *

Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

En mi trabajo trato los problemas emocionalmente con mucha calma *

Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

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Cuestionario de dinámica
organizacional
*Obligatorio

Mobbing
Comportamientos o comunicaciones hostiles, dirigidas de forma sistemática y recurrente contra uno
o varios empleados por sus superiores y/o colegas

Mi trabajo es evaluado de manera inequitativa o de forma sesgada por mi

supervisor (jefes) *
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

En mi trabajo mi supervisor (jefes) me abruma(n) con una carga de trabajo

insoportable de manera malintencionada *
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
En mi trabajo mi supervisor (jefes) me priva(n) de información imprescindible
y necesaria para hacer mi trabajo *
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

En mi trabajo recibo una presión indebida para cumplir con mis actividades *
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

En mi trabajo mi supervisor (jefes) limita(n) malintencionadamente mi acceso

a cursos, promociones, ascensos, etc. *
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

En mi trabajo mis compañeros me ignoran, me excluyen, fingen no verme o

me hacen «invisible» *
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

En mi trabajo mis compañeros me interrumpen continuamente impidiendo

expresarme *
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

Recibo críticas y reproches de parte de mis compañeros por cualquier cosa

que haga o decisión que tome en mi trabajo *
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

En mi trabajo mis compañeros me menosprecian personal o

profesionalmente *
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
En mi trabajo mis compañeros hacen burla de mí o bromas intentando
ridiculizar mi forma de hablar, de caminar, etc. *
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo

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Cuestionario de dinámica
organizacional
*Obligatorio

Datos sociodemográfcos y organizacionales

Genero *
Femenino
Masculino

Edad *

Tu respuesta

Lugar de residencia *
Elige

Grado máximo de estudio *

Sin carrera profesional
Carrera técnica
Licenciatura o ingeniería
Maestría
Doctorado

Sector de la organización *
Pública (oficina o dependencia gubernamental)
Privada

Tamaño de la organización *
Pequeña
Mediana
Grande
Modalidad en la que trabaja actualmente *
Presencial
Virtual
Mixta

Tipo de empleado *
Operativo
Jefatura/Supervisión
Directivo/Gerencia

Antigüedad en la organización *
Menos de un año
De 1 a 5 años
De 6 a 10 años
De 11 a 15 años
De 16 a 20 años
Más de 20 años

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