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Clientes del Cliente Proyecto Control de Factura Consultas
Versiones
Base de Datos de Necesidades del
Clientes Cliente

Hector Perez Hector Perez Hector Perez Hector Perez Monica Garagate Monica Garagate

Cliente desea Cobranza de Uso de Manual


propuestas SI Factura del Sistema
Producto
estandar
?
Monica Garagate Monica Garagate

NO

Levantamaniento Asiento Contable NO


de Informacion
Hector Perez Es
conforme
?
Monica Garagate

SI
Cotizacion
Reporte y Registrar
Hector Perez Seguimiento de Conformidad
Clientes
Pendientes de
Pago
A

Monica Garagate Monica Garagate


NO Modelamiento de
Seguimiento de Acepto
Clientes Base de Datos
Cotizacio
n? Hector Perez
Hector Perez
Seguimiento de Modelamiento de
Acepto Base de Datos
Clientes Cotizacio
n? Hector Perez
Hector Perez
Seguimiento de Encuesta de
Proyectos Satisfaccion del
Cliente

Diseño de
Formulario y
SI Reportes Monica Garagate Monica Garagate
Firma de Contrato Hector Perez
Contrato
Cliente ?

Evaluacion de Evaluacion de
Proyectos Satisfaccion del
Pruebas de Cliente
NO Software

Hector Perez
Orden de Trabajo
Hector Perez Monica Garagate Monica Garagate

Condiciones
Basicas para
Instalar
Hector Perez

Registro de
Version
Instalacion
Base de Datos del
Cliente Hector Perez
Hector Perez

Capacitacion
Hector Perez

Evaluacion Plan
de Ventas

Hector Perez
Gestion de Calidad

Registro de
Mejora

Hector Perez

Evaluacion de
Mejora

Hector Perez

No Conformidad

Monica Garagate

Accion Correctiva

Monica Garagate
Ishikawa

Hector Perez

Cierre de No
Conformidad

Hector Perez

Evaluacion de
Reclamos y
Tiempo de
Atencion

Monica Garagate