TRAYECTORIA PROFESIONAL

PEOPLE CONTACT
SECTOR TELECOMUNICACIONES
CONTROL ADMINISTRATIVO SEDE BOGOTÁ
| Octubre 2016 - Jun 2020

Funciones
Coordinar, ejecutar y controlar las actividades administrativas
necesarias para el normal funcionamiento de la SEDE.
Realizar reportes diarios sobre los trabajos realizados,
captura de datos, realizar reporte semanal mano de obra de
los trabajadores, facturación.
Plantear ideas de mejora para apoyar al departamento a

SANDRA ROCÍO
cumplir la meta del mes.
Efectuar planeación diaria sobre las actividades que se
realizan en el departamento.

MORENO MORA Controlar los procesos administrativos de la SEDE, con el fin

ASISTENCIA ADMINISTRATIVA Y
COMERCIAL
PERFI L
10 años de experiencia administrativa y
comercial me permiten aportar de forma
objetiva en la administración eficiente de los
recursos de la empresa, minimizando los
costos y entregando servicios de alta calidad.
Me caracterizo por ser una mujer servicial
presta a entender y dar solución a las
necesidades de los clientes internos y
externos.
FORMACI ÓN
Técnico Laboral Auxiliar Administrativo
Corporación Tecnológica Empresarial
2013
Organización empresarial de Pymes y Mi
pymes
Corporación Tecnológica Empresarial
2013
HABI LI DADES
Liderazgo y Empatía
Servicio y Pro-actividad
Iniciativa y Servicio
de lograr la efectividad, la distribución y la utilización de los
recursos materiales y financieros disponibles en la empresa.
Asignar equitativamente los recursos y administrándolos para
el eficiente funcionamiento de los servicios y la satisfacción
de las necesidades de la compañía.
Mantener permanente contacto con los clientes externos e
internos atendiendo y gestionando sus necesidades.
Liderar equipos de trabaja de recepción, seguridad,
mantenimiento y servicios generales.
RECEPCIONISTA
| Febrero 2014 - Octubre 2016
Funciones
Crear un ambiente acogedor, recibiendo, informando y
guiando a los visitantes, empleados y proveedores de manera
cordial, amigable y profesional.
Hacerse cargo de todas las llamadas, correos electrónicos,
correspondencia y faxes entrantes y salientes.
Responder a solicitudes de información sobre la empresa u
organización en persona, por vía telefónica o por correo
electrónico.
Llevar un registro manual o computarizado y ocuparse del
calendario de citas, de reservas del salón de reuniones, de
las listas de contactos, de los pagos recibidos y enviados, de
recibos, entre otros.
Archivar y organizar documentos (correos electrónicos,
facturas, recibos, reportes, entre otros) tanto físico como en
formato digital.
Revisar documentos, procesar textos, la gestión del correo,
las tareas financieras, el archivado y mantenimiento de
registros de pagos, facturas, hojas de cálculo y otros
documento

OTROS CONOCI MI ENTOS Especialistas en ingeniería de

Paquete Ofiice
inspección y suministros EISS S.A.S.
SECTOR SERVICIOS Y SUMINISTROS
I DI OMAS ASISTENTE ADMINISTRATIVA
Actualmente cursando estudios de ingles | Junio 2010- Febrero 2014
en American School Way Funciones
REFERENCI AS LABORALES
Gestionar todas las llamadas, correos electrónicos,
People Contact / 6078382 correspondencia y faxes tanto entrantes como salientes
Redactar, archivar y revisar documentos, tales como recibos,
reportes, memos, hojas de cálculos y otros documentos
CONTACTO administrativos.
Coordinar y agendar reuniones de negocios, entrevistas,
Cel: 3105515851
citas, eventos corporativos y otras actividades afines.
Email: Interactuar con clientes y terceros, gestionar sus archivos y
sandrarociomoreno@outlook.es resolver sus reclamos o encargarse de sus requerimientos de
Bogotá / Colombia manera eficaz.