COMPETENCIA

ANALISIS COMPARATIVO:

Es poca la diferencia que tiene Spothaüs a la competencia, ya que casi todos

cuentan con lo mismo, su ventaja son los precios y que tiene mucha
publicidad, por esto mismo lo contratan mucho, pero las empresas mas fuertes
son integra eventos y Claudia Saldaña, ya que ellos tienen un nivel mucho
mas alto y al mismo tiempo es mucho mas caro, tienen la facilidad de hacerte
los tramites para bodas, organización de misas y tienen salones de eventos
propios.

WallMkt.

A su página de Internet le falta más información, ellos se enfocan a eventos

más pequeños y dan un precio más accesible. Se mueven en Querétaro,
Aguascalientes, Colima y Gdl. Llevan 6 años en el mercado.

Stratta Lounge.

Ellos tienen 10 años de experiencia y ofrecen franquicias, se dedican a eventos

masivos, empresariales, sociales y electrónicos. Aceptan tarjetas de crédito
Bancomer y tienen una terraza en Bugambilias con capacidad de 500
personas.

Tienen página de Internet

Sonar Eventos.

A la pagina de Internet le falta información, ellos cuentan con un antro móvil

Integra Eventos.

Esta empresa es de León Guanajuato, es una empresa más grande ya que se

dedican a eventos mas formales y elegantes, dan servicio a toda la republica,
 ofrecen hacer los tramites para bodas. Hacen eventos sociales y
empresariales.

Claudia Saldaña.

Esta es otra empresa grande de organización de eventos ubicada aquí en

Guadalajara, se dedica a hacer eventos más personales y a grandes empresas
y espectáculos por lo tanto tienen un precio mas alto y cuenta con un salón de
eventos. En la página de Internet tu tienes que darles tu información y los datos
de tu evento y ellos te contactan.

PROCESO DE COMPRA.-

Descripción de las acciones que realiza el cliente y las que realiza la empresa,
durante el proceso de compra-consumo del servicio.

El cliente se informa de esta empresa mediante su publicidad o por conocidos,

entrando a la página Web hay una opción para mandar tus datos y pedir la
cotización de lo que quieres o pueden llamar por teléfono y hacer una cita. En la
cita les explican todo lo que tiene la empresa y hacen un plan de trabajo para la
organización del evento, al hacer esto si el cliente esta de acuerdo con el
presupuesto y lo que le ofrecen firman un contrato y se da un adelanto. En el
evento el cliente tiene que estar para recibir el mobiliario y ver que el acomodo de
este mismo quede a su gusto, al finalizar el evento se paga la última parte y si
requieren factura o recibo se les da.

Identificar y describir las evidencias y facilidades físicas con las que hace contacto
el cliente. Presentar material gráfico: fotografías, folletos, layout, etc.

Evidencias: los colores del logo y la pagina Web.

El logo

Folletos

Fotografías de la pagina Web

Las hojas membretadas que usan para las cotizaciones.

Mobiliario

El equipo de luz y sonido

Performance y pasarelas

Decoración y ambientacion

Facilidades:

Mobiliario

Transporte

Valet parking

Coctelería

Fuentes de chocolate