El enfoque de la lectura se centra en la contabilidad de gestión, si bien es cierto en estos últimos

años está adquiriendo cada vez más fuerza en las empresas, debido a la competitividad y la
Globalización.

En estos años los indicadores no Financieros están más centrados en aspectos intangibles, y
están comenzando a sustituir las deficiencias de los tradicionales indicadores financieros,
contribuyendo al logro de objetivos estratégicos de las empresas y apoyando al proceso de toma
de decisiones de la dirección

Tradicionalmente el proceso de gestión se centraba en cumplir con el presupuesto, y por ello se

utilizaban indicadores financieros (cuantitativos). Estos indicadores están basados en un modelo
de contabilidad que hoy tiene varios siglos de existencia, y que se diseñó en sociedades que
valoraban los activos físicos, pero no los intangibles. En la actualidad existen muchos otros
puntos claves del éxito empresarial, como la calidad, los recursos humanos, la innovación
tecnológica, la cultura organizativa, la relación con los clientes etc., que deben ser controlados
y evaluados.