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Política para la planeación estratégica de asignación de personal

Introducción.

Las áreas de enfermería son los encargados de vigilar, realizar, asistir y coordinar los servicios
que se prestan al paciente en los cuales dentro de la línea de atención somos los encargados
de entregar el producto final (la recuperación del paciente).

Para esto nos convertimos en cliente de los demás servicios del hospital puesto ellos
colaboran como equipo multidisciplinario en la recuperación del paciente y nos dotan de
insumos así como de servicios para cumplir nuestra tarea.

Por eso la dotación adecuada del personal para garantizar la calidad en la prestación de
servicios de enfermería.

A continuación les presentare aquella guía que ayudara a colocar estratégicamente al


personal existente en las diferentes áreas recordando no son exclusivos de los servicios y
tendrán que cumplir con su rotación para fomentar la capacitación diversa de atención en
todos los servicios.

Propósito

Que los líderes de enfermería tengan una guía de dotación de los servicios de enfermera en
la cual contribuyan en la atención optima del paciente.

Alcance

Jefes de enfermería, sub jefes de enfermería, supervisores de enfermería y coordinadores.

Condiciones Generales

1. Se realizara mensualmente la asignación de servicios del personal de enfermería por


el supervisor y subjefe que estarán listo antes de iniciar el mes recordando que debe
ser autorizado por la jefatura de enfermería.
2. El Supervisor de Enfermería antes de entrar a su turno deberá revisar el informe
electrónico enviado a través de los diferentes sistemas de comunicación Whatsapp o
correo electrónico para realizar los ajustes necesarios por servicios dicho informe
deberá ser enviado una hora antes de ingreso el siguiente turno por el supervisor
saliente y tenga oportunidad de ajustar su plantilla.
3. La reubicación del personal será a discreción del supervisor de enfermería según las
necesidades del servicio.
4. El personal deberá ser ubicado por competencias y habilidades (categorías) en los
servicios.
5. Por ninguna razón se ubicara a personal en actividades que no son de su
competencia.
6. Queda estrictamente prohibido que el personal auxiliar maneje o administre
medicamentos.
7. No se permitirán que el personal se quede a laborar tiempo extra y ni suplencias de
turno nocturno a matutino.
8. Las suplencias serán solo entre mismas categoría o podrá realizarse de categorías
generales a las auxiliares pero no podrá realizarse a la inversa.
9. Los Jornadas extras se solicitaran cuando se arribase la ocupación hospitalaria y el
personal sea insuficiente o se presente falta injustificadas, vacaciones o incapacidades
que ponga en riesgo la calidad de la atención del cliente.

10. Las categorías se muestran en la siguiente tabla:

Categoría Nivel Académico


Enfermería General A Licenciados en Enfermería Titulados
Enfermería General B Enfermería General o Técnica con títulos
Enfermería General C Pasantes de Enfermería o con Cedula
Provisional
Auxiliar en Enfermería Enfermería auxiliara con diploma
Enfermería Especialista A Licenciados en enfermería con
especialidad.
Enfermería Especialista B Enfermería General o Licenciado con
Curso Pos técnico a fines.

11. Sistemas de trabajo de enfermería.

Sistema Actividad Propósito


Trabajo por Cuando el personal no es suficiente Es realizar con rapidez
Funciones se trabajara bajo este sistema ya que las actividades urgentes
realizara funciones de forma y rutinarias.
equitativa. Ejemplos: Administración
de Medicamento, Higiene de
usuarios, tendido de camas, toma de
signos vitales y otros similares.
Trabajo Mixto Consiste asignar el trabajo por Facilita la distribución
pacientes y por funciones. Solo se del trabajo, fomenta las
asignan aquellos pacientes delicados relaciones
o graves, infectocontagiosos o con interpersonales y
tratamiento especiales. Son fomenta el trabajo en
personales con preparaciones equipo e unifica
idénticas. criterios de actuación.
Trabajo en equipo. Es de mayores beneficios, el cual Que el líder administre
consiste en formar equipos de y administre una
trabajo funcionales con enfermeras correcta delegación de
profesionales y no profesionales, que funciones y de la
se encarga de la atención integral de autoridad
un número de pacientes. Siendo la correspondiente.
profesional la líder del grupo quien es
la responsable directa ante la
jefatura en la atención
proporcionada al paciente pos su
equipo.

12. Desarrollo de los Criterios para asignar el personal por sistemas.

Ocupación Sistema de Trabajo Cantidad Servicio


Hospitalaria
Más de 2 pacientes Trabajo Mixto o en 2 Enfermeras Hospitalización
graves y 8 pacientes equipo. Generales A o B.
de complexidad 1 Enfermera
delicada a estable General C o Auxiliar
divididos entre de enfermería.
amabas generales.
1 Paciente Grave y no Trabajo en Equipo
1 Enfermera Hospitalización
más de 6 de General A o B más
complexidad delicada 1 Enfermera
o estable General C
Más de 12 Pacientes Trabajo en equipo o 1 Enfermerías Hospitalización
por Funciones Generales A o B, 1
enfermera General
C más 1 Enfermera
auxiliar o bien 2
Enfermeras
Generales A o B.
Menos de 8 pacientes Trabajo en 2 Enfermeros Hospitalización
de complejidad Funciones Generales A o B o
delicada o estable Bien 1 Enfermero
General C y un
Enfermero General
A o B.
No más de 6 pacientes Trabajo en Equipo 1 Enfermero Urgencias
General A o B y un
Enfermero Auxiliar
o general C
3 Pacientes Trabajo en Equipo 1 Enfermero Quirófanos y
General A o B más toco
1 Enfermero
General C
menos 2 pacientes Trabajo Mixto 1 Enfermero Terapia o
General A o B o cubículo de
Enfermero choque
Especialista urgencias.
Más de 10 Pacientes Trabajo por 1 enfermero Medicina
de complejidad funciones general C o Auxiliar Preventiva,
estable, de Enfermería Filtro
Respiratorio y
central de
equipo.

La tabla anterior brinda la guía para dotación de personal por servicio recordando que
debe adaptarse a las necesidades de ocupación hospitalaria.

Referencia
Comisión Permanente de Enfermería, 2003, Guía Para la Dotación de Recursos
Humanos en Enfermería, Secretaria de Salud, México D.F.