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Estudios R&R para atributos

Permite evaluar la consistencia de procesos de medición basados en dispositivos o en

evaluaciones subjetivas realizadas por inspectores, que clasifican las piezas en pocas
categorías (por ejemplo, defectuosa o no).

En un estudio R&R discreto binario típico al menos dos operadores evalúan en dos
ocasiones una cantidad suficiente de piezas (más de 30). Además, es recomendable
conocer el verdadero estado de las piezas o si fuera posible contar incluso con un valor
de referencia continuo para éstas.

Es precisamente el nivel de información con el que se cuenta lo que determina el tipo de

análisis que se puede realizar. Sobre el particular se distinguen los siguientes métodos:

1. Métodos de análisis de riesgo. En este estudio m operadores evalúan n piezas r

veces clasificándolas con los códigos: 1 = aceptable o 0 = inaceptable. Se puede contar
o no con una columna de referencia que indica el verdadero estado de cada pieza.
Básicamente el análisis consiste en obtener estadísticos de acuerdos o desacuerdos entre
los operadores (reproducibilidad), dentro de los operadores (repetibilidad) y de los
operadores con el estándar.

2. Método de teoría de señales. Se aplica al mismo tipo de datos del estudio anterior,
pero además se requiere contar con una referencia en escala continua para cada pieza, y
el objetivo del análisis es estimar el ancho promedio de las zonas de incertidumbre que
aparecen alrededor de cada especificación.

Sucede que las piezas que caen cerca de una especificación tienen alto riesgo de no ser
percibidas igual por todos los operadores: unos las rechazan y otros las aceptan. Sin
embargo, hay un punto a la izquierda y otro a la derecha de cada especificación a partir
de los cuales todos los operadores son consistentes en rechazar o aceptar las piezas en
concordancia con el verdadero valor de referencia. El ancho promedio de esas zonas es
un estimado de 5.15 R&R, con el que se obtiene el índice P/T como en los estudios
continuos.
3. Método analítico. Con este método, n piezas son evaluadas r veces y se registra el
número de veces que se acepta cada una de ellas. Para fines del estudio se requiere
contar con valores de referencia continuos para las piezas.

Con estos datos es posible estimar la repetibilidad y el sesgo del sistema de medición;
también se obtiene una prueba estadística para este último. y la representación gráfica
de las probabilidades de aceptación junto con las especificaciones.

Recomendaciones para realizar un estudio del tipo análisis de riesgo

a) Selección de las personas participantes. Los operadores o inspectores que deben

participar son los que normalmente están haciendo las evaluaciones. Es necesario incluir
en el estudio a personas en todo el rango posible de entrenamiento (desde inspectores
muy experimentados hasta novatos).

b) Selección de las piezas. Se deben usar piezas que cubran todo el rango de
observaciones que se tienen en el proceso; es decir, la evaluación no se debe hacer con
una muestra aleatoria de la producción, sino de una selección orientada para que en la
muestra se incluyan piezas en todos los niveles de calidad: desde muy buena hasta muy
mala, pasando por intermedia y dudosa. El número de piezas que se incluya en el
estudio de preferencia debe ser grande (entre 30 y 100 es un número razonable).

c) Este método se basa en comparar qué tanto concuerdan los criterios de un mismo
operador y entre los diferentes operadores.

Métodos de análisis de riesgo

Este análisis de la consistencia en los criterios de los operadores se aplica a los estudios
de R&R para atributos. El análisis se hace mediante los siguientes pasos.

1. Calcular la suma de acuerdos: se observa que cada pieza fue sometida a 10 juicios,
y en la columna suma se muestra el número de juicios que aceptaron cada pieza; así, 10
quiere decir que todos los operadores estuvieron de acuerdo y aceptaron la pieza en los
dos ensayos; por el contrario, 0 significa que todos los operadores también estuvieron de
acuerdo y rechazaron la pieza las dos veces. Valores diferentes de 10 o 0 significan que
hubo desacuerdos.
2. Determinar desacuerdos posibles. Sea k el número de evaluaciones a las que es
sometida cada pieza, en el ejemplo k = 10. Como en cada evaluación hay dos posibles
resultados, el número de posibles desacuerdos diferentes por pieza, ap, es igual a:

Si p es el número de piezas en el estudio,

entonces el total de posibles desacuerdos es, at =ap x p y como en el ejemplo p = 50,
entonces en total hay at = 45 × 50 = 2 250 oportunidades para estar de acuerdo o en
desacuerdo en las evaluaciones del estudio.

3. Análisis del nivel de acuerdos. Hacer un análisis detallado de la columna suma,

contando en cuántas piezas se logra el mismo nivel de acuerdo. Los resultados se
reportan en la tabla 11.6, en la cual se aprecia que la sumas 0 o 10 que implican total
acuerdo (todos rechazan o todos aceptan) ocurrieron en 22 piezas. Los números 1 y 9
implican que hubo
acuerdo en nueve de los
10 juicios sobre una pieza,
lo que se presentó en ocho
objetos.