Seguro de Mascotas

Documento de información sobre el producto de seguro

Entidad aseguradora ASISA, Asistencia Sanitaria Interprovincial de Seguros, S.A.U. España. DGSFP: C-0462
Producto: ASISA Mascotas

El presente documento facilita información general descriptiva del producto de seguro. La información precontractual y contractual com-
pleta relativa al producto se facilita en la nota informativa, en las condiciones generales y particulares y en el resto de documentación que
se entrega con el contrato de seguro (póliza).

¿En qué consiste este tipo de seguro?

ASISA Mascotas es un seguro de asistencia veterinaria para perros y gatos que incluye los servicios detallados en el cuadro de coberturas
y franquicias (las franquicias son las cantidades a cargo del asegurado) además de dos servicios telefónicos de información y orientación
veterinaria, y que da acceso a cualquiera de los profesionales y centros del cuadro veterinario de ASISA. Algunos de estos servicios vete-
rinarios no tienen coste para el asegurado y el resto tiene precios especiales.

¿Qué se asegura? ¿Qué no está asegurado?

Asistencia veterinaria: Los materiales fungibles, los medicamentos, los
Consultas. sueros, las prótesis, las órtesis y los implantes, como
clavos, mallas, placas, cerclajes y fijadores.
Vacunas.
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Las dosis seminales, la reanimación de neonatos si

Especialistas. se precisara, las bolsas de sangre o sus derivados,
Tratamientos veterinarios. los medios de contraste y los gastos derivados de la
eliminación del cadáver.
Hospitalización.
Los gastos derivados de la documentación oficial
Análisis y diagnóstico por imagen.
solicitada por algunas comunidades autónomas tras
Cirugías. la vacunación.
Urgencias 24 horas. Visitas a domicilio, la asistencia veterinaria
Trámites administrativos. domiciliaria y las visitas de especialistas de
“conducta”.
Servicio telefónico de orientación veterinaria:
Cualquier servicio veterinario no incluido
Medicina preventiva. expresamente en el cuadro de coberturas y
Tratamientos alternativos. franquicias.
Sintomatología. Cualquier asistencia realizada por profesionales o
centros no concertados por la entidad.
Servicio de información Mundo Mascotas:
El detalle completo de las coberturas excluidas está a disposición
Adiestramiento.
de los asegurados en las condiciones generales del producto.
Criadores.
Cuidadores.
Adopción y centros de acogida.
¿Existen restricciones en lo que
respecta a la cobertura?
Otros (alimentación, complementos, peluquería,
transporte, etc.). La anestesia queda incluida para mascotas menores
de 40 kilos, excepto en aquellos casos en los que esté
El detalle completo de las coberturas incluidas está a disposición expresamente indicado.
de los asegurados en las condiciones generales del producto.
El detalle completo de las restricciones de cobertura está a dispo-
sición de los asegurados en las condiciones generales del producto.

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 ¿Dónde estoy cubierto?
En España.

¿Cuáles son mis obligaciones?

• Firmar el contrato de seguro y abonar la prima (precio del seguro) a ASISA.
• Comunicar a ASISA el cambio de domicilio del tomador que figura en el contrato en los 8 días siguientes a producirse.
• Aminorar las consecuencias del siniestro utilizando los medios a su alcance para el pronto restablecimiento del animal asegu-
rado.
• Identificar al animal asegurado en el centro veterinario mediante la documentación que ASISA le entregue a tal efecto, el DNI
del tomador (contratante) o la identificación del propio animal.

¿Cuándo y cómo tengo que efectuar los pagos?

• La primera prima o fracción de ella será exigible una vez firmado el contrato. Posteriormente, las primas se pagarán anual-
mente, pudiendo fraccionar su pago mensual, bimestral, trimestral o semestralmente.
• El pago de la prima se realiza por domiciliación bancaria. Adicionalmente, el asegurado abonará directamente al profesional o
al centro concertado el importe correspondiente a las prestaciones realizadas de acuerdo con lo previsto en el cuadro de cober-
turas y franquicias.

¿Cuándo comienza y finaliza la cobertura?

• La cobertura comienza con el abono de la primera prima, y las coberturas serán prestadas por ASISA desde la fecha de inicio
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del contrato hasta el periodo de tiempo previsto en las condiciones particulares. Se podrá prorrogar por anualidades sucesivas.

¿Cómo puedo finalizar el contrato?

• El tomador podrá finalizar el contrato notificando por escrito su voluntad a ASISA con un plazo mínimo de un mes de antelación
a la fecha de finalización del contrato, identificada en las condiciones particulares.

M-01-20
AIG12136

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NOTA INFORMATIVA PREVIA

PARA LA CONTRATACIÓN
DE ASISA MASCOTAS
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 NOTA INFORMATIVA PREVIA PARA LA CONTRATACIÓN DE ASISA MASCOTAS

1. Denominación social de la empresa contratante y forma jurídica. Domicilio social.

ASISA, ASISTENCIA SANITARIA INTERPROVINCIAL DE SEGUROS S.A.U.
C/ Juan Ignacio Luca de Tena, 12. 28027, Madrid – España. CIF: A-08169294

2. Instancias de reclamación.
Sin perjuicio de cualquier otra instancia que pudiera resultar competente, los tomadores
del seguro, asegurados, beneficiarios, terceros perjudicados o derechohabientes de
cualquiera de ellos podrán formular reclamación por escrito ante:
1. Delegación Provincial de ASISA.
2. Servicio de Atención al Cliente del Grupo ASISA, de acuerdo con el procedimiento
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establecido en la Orden ECO/734/2004.

3. Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de
Pensiones.
Las reclamaciones deberán dirigirse consecutivamente ante las instancias indicadas,
siguiendo el orden de prelación marcado .

3. Legislación aplicable.
El seguro objeto de esta nota informativa se rige por las siguientes disposiciones legales:
- Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro.
- Ley 20/2015, de 14 de julio, de Ordenación, Supervisión y Solvencia de las Entidades
Aseguradoras y Reaseguradoras.
- Real Decreto 1060/2015, de 20 de noviembre, de Ordenación, Supervisión y
Solvencia de las Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras.
- Reglamento UE 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las
personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre
circulación de estos datos.
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y
garantía de los derechos digitales.
- Orden ECO/734/2004, de 11 de marzo, sobre los Departamentos y Servicios de
Atención al Cliente y el Defensor del Cliente de las Entidades Financieras.
- Las normativas de desarrollo y modificaciones aprobadas con posterioridad que
sean de aplicación a las anteriormente mencionadas.
Corresponde al Estado español, a través de la Dirección General de Seguros y Fondos
de Pensiones, dependiente del Ministerio de Economía, el control y supervisión de la
actividad aseguradora.

4. Situación financiera y de solvencia.

Anualmente ASISA publicará un informe sobre su situación financiera y de solvencia, que
estará disponible en la web https://www.asisa.es/informacion/solvencia
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Disponible en el
DISPONIBLE EN
AIG10647 M-06-20
 CONDICIONES PARTICULARES DEL SEGURO
ASISA MASCOTAS

CLIENTE: ASISA MASCOTAS PÓLIZA / SUPLEMENTO: 63104831 / 1

AGENTE/MEDIADOR: M1810 - ASISA WEB . DELEGACIÓN: Castellon

TOMADOR DEL SEGURO

Apellidos y Nombre o Entidad: PATRICIA ABAD DE DONESTEVE N.I.F.: 18173309C
Via Publica: Calle Torrecaída, 7 ORDEN: 0
Localidad: MONCOFA C.P.: 12593 CASTELLON
Teléfono fijo: +34 635362653 Teléfono móvil: +34 635362653 Correo electronico: patriciabad@hotmail.com

CONTRATO/SUPLEMENTO
NUMERO DE POLIZA PRODUCTO EFECTO HORAS DURACION HASTA(*) RENOVABLE PAGO
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63104831 610001 11-03-2021 31-12-2021 Acoplamiento de efecto a Mensual

31 Diciembre
(*) Fecha excluida del periodo de cobertura.

IMPORTE PRIMER RECIBO EN EUR. PERIODO DESDE: 11-03-2021 HASTA: 31-03-2021

PRIMA NETA INICIAL RECARGO/DESCUENTO(*) SOBREPRIMA(*) IMPUESTOS CONSORCIO/P CONSORCIO/C OTROS GASTOS TOTAL RECIBO

6,41 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,39 € 0,01 € 0,00 € 0,00 € 6,81 €

(*) Importes incluidos en la prima neta.

IMPORTE ANUAL EN EUR. (Total sin incluir, en su caso, revalorización del capital)
PRIMA NETA ANUAL RECARGO/DESCUENTO(*) SOBREPRIMA(*) IMPUESTOS CONSORCIO/P CONSORCIO/C OTROS GASTOS TOTAL RECIBO

85,29 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 5,11 € 0,14 € 0,00 € 0,00 € 90,54 €

(*) Importes incluidos en la prima neta.

CODIGO CUENTA CLIENTE

IBAN ES29 0049 2193 7125 1406 6975

Y para que conste y surta los efectos oportunos, firmo la presente en Madrid, a 11 de Marzo de 2021
EL TOMADOR EL ASEGURADO EL ASEGURADOR

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ASISA, ASISTENCIA SANITARIA INTERPROVINCIAL DE SEGUROS, S.A.U. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, hoja 38819, folios 1 y 2, tomo 4892 general, libro 4055, sección 3.ª, C.I.F.: A-08169294 - Domicilio Social: Juan
Ignacio Luca de Tena, 12 - 28027 Madrid
 GARANTÍA PRINCIPAL
Prima Neta Anual
Asistencia Veterinaria 105,17 €

Garantías Complementarias Obligatorias (*)

Servicio de Orientación telefónica veterinaria INCLUIDA

Servicio de información telefónica sobre mascotas INCLUIDA

Condiciones especiales
Los recargos a favor del Consorcio de Compensación de Seguros se cobrarán en cada recibo de primas, de acuerdo con la modalidad de
pago de primas establecida (R.D.I. 7/2004, de 29 de octubre).

RELACIÓN DE MASCOTAS
Nombre Microchip Tipo Raza Fecha de nacimiento Prima Neta Anual
1 ISES 9410000259 Canina PASTOR ALEMÁN 30/10/2020 105,17 €
C.S.V. ASI2EAFC4280D1460A889B3C29B318B68460011403

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El tomador del seguro actuando por cuenta del asegurado reconoce haber recibido, en fecha 11-03-2021, con anterioridad a la firma de este contrato, la Nota Informativa Previa, el
Documento Información sobre el Producto, así como las Condiciones Generales, cuyos contenidos acepta al igual que las presentes Condiciones Particulares.
EPÍGRAFE INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
Responsable del tratamiento ASISA, ASISTENCIA SANITARIA INTERPROVINCIAL DE SEGUROS, S.A.U.

Finalidad – Cumplir, controlar y ejecutar la prestación de servicios veterinarios garantizada en el contrato de seguro.
– Enviar comunicaciones comerciales sólo en aquellos casos en los que el tomador haya prestado previamente su consentimiento.

Legitimación – La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de seguro de mascotas entre el tomador y ASISA.
– Asimismo, el envío de comunicaciones comerciales se sustenta en el consentimiento prestado previamente por el tomador.

Destinatarios de cesiones – Entidades que forman parte del Grupo ASISA.

– Personas, organismos e instituciones que pudieran acreditar un interés legítimo.
– Administración Tributaria.

Derechos Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad de los datos o a no ser
objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, así como a retirar el consentimiento prestado.

Información adicional Puede dirigirse al Delegado de Protección de Datos (DPO) del Grupo ASISA (DPO@grupoasisa.com), así como consultar la información
adicional y detallada sobre Protección de Datos en la web de ASISA: www.asisa.es

Y para que conste y surta los efectos oportunos, firmo la presente en Madrid, a 11 de Marzo de 2021
EL TOMADOR EL ASEGURADO EL ASEGURADOR
Documento firmado por:
Patricia Abad
DNI: 18173309C
Fecha: 11/03/2021 13:57

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ASISA, ASISTENCIA SANITARIA INTERPROVINCIAL DE SEGUROS, S.A.U. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, hoja 38819, folios 1 y 2, tomo 4892 general, libro 4055, sección 3.ª, C.I.F.: A-08169294 - Domicilio Social: Juan
Ignacio Luca de Tena, 12 - 28027 Madrid