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Diplomado en Gestión Socio‐Ambiental,
Complejidad y Sustentabilidad
Universidad de Chile,
Santiago, octubre 2009
Andrés Schuschny
y
andres@schuschny.com.ar
Presentación basada en el libro
La Red
L R d y ell futruo
f t d
de llas
Organizaciones.
Más conectados …
¿Más integrados?
P
Para empezar,
algunos
g datos:
• 2,500,000 emails / seg
•1
1,500,000
500 000 x 106 IM / seg
• 10.000 Gb / seg de tráfico
• 2,000,000,000 googleos / día
• + 80,000,000 video en Youtube
• Google tiene + 1,000,000,000,000 URLs indexadas
• Hay +320 exabytes (3.230 Gb) de info almacenada
• Facebook superó recientemente los 200,000,000 usuarios
• Se suben + 1,000,000,000 de fotos mensualmente a facebook
• Se gastan 3,500,000,000 de minutos diarios en facebook (18’ / p)
• Hayy + 160,000,000
, , de blogs
g leidos diariamente por
p +400,000,000
, ,
• Wikipedia = 10,000,000 artículos, 260 idiomas, 75.000 personas
Fuente: http://thefuturebuzz.com
Los números
No son (sólo)
son tan
grandes que
tecnologías…
… se trata de un pierden todo
cambio social significado
significado…
que se apropia
de ellas
(ii) C
Cambios
bi en llas iinstituciones
tit i
La teoría cuántica
La cibernética de 2º orden
De llas estructuras
D t t
(materia y rigidez)…
1+1=2 … a lo enREDado y complejo
cerrado
1+1>2
De lo lineal y estático … 4–1>4
orgánico
Lo anormal,, la disrupción,
p ,
lo impredecible, la sorpresa
Es necesario un “antagonismo
antagonismo de estrategias”
estrategias (M.
(M Foucault):
Para entender lo “normal” … estudiar lo anormal
… de la visión objetiva a la visión integral
• Dualismo • Holismo
• R d
Reduccionismo
i i • E
Emergentismo
ti
• Empirismo • Posibilismo
• Materialismo • Conectivismo
• Determinismo • Multiperspectivismo
/ contextualismo
• Razonamiento • Razonamiento
deductivo situacional
• Egocentrismo • Alocentrismo
Postmodern
Modern
M
nidad
El recurso
facilitador
Fuerza motriz - Energía
ideas e innovación
(creatividad – error
y redundancia))
repetición y velocidad
(eficiencia – defecto cero)
… a lla exploración
l ió dde id
ideas
(co-evolución, ensayo
cooperación)
… a la marca/sistemas
(simbólico)
Capitalismo industrial
Régimen de propiedad
Lib t d como iinclusión
Libertad l ió
(copyleft)
Régimen de acceso
De la Empresa (mecanismo)… …a la auto-organización
g
Del control…
control
…a la Red (ecosistema orgánico)
La Red
(Subestimación!!)
Lock in:
Lock-in:
Entrampamiento en una dada solución tecnológica
Ej : FB
Ej.: FB, Google
Google, Windows
Windows, Banco,
Banco VHS
VHS-BETA,
BETA QWERTY
QWERTY-Dvorak
Dvorak
Evolución
Estrategias: versioning, Filtros,
idad
preanuncios
Revolución:
“10X” Rule of
thumb
C
Microsoft 1978
Por los locos, los inadaptados,
p los rebeldes,
los agitadores, las clavijas redondas en los
orificios cuadrados, los que ven las cosas de manera
distinta. No sienten apego por las reglas,
ni respetan el estado de cosas.
Puedes citarlos, disentir, glorificarlos o difamarlos.
Lo único que no puedes hacer es ignorarlos,
ignorarlos
pues son los que producen cambios.
Permiten el avance de la humanidad y,
aunque algunos
l llos consideran
id d
delirantes,
li t
nosotros vemos genios porque las personas
lo bastante alocadas para pensar
que pueden cambiar el mundo,
son las que lo cambian.
Del producto …
De la productividad …
… al sistema (servucción)
… al propósito
Maximación de la ganancia
(i) El crecimiento depende
de la innovación
http://www.economist.com/specialreports/displaystory.cfm?story_id=9928154
Exploración de ideas
Control, competencia
Control competencia,
acumulación
Creatividad, co
co-evolución,
evolución,
Explotación de recursos cooperación
Economías de escala del
lado de la oferta Rentabilizar agregando
valor a las relaciones
(mercados granulares)
Rentabilizar
R t bili por crecimiento
i i t
de la producción
(mercados masivos)
Economías
E í de
d escala
l del
d l
lado de la demanda (scope)
Organización
d la
de l
producción
Ciclos de producto largos
procesos estables
(control de la plataforma)
producción estable
(control del producto)
Ciclos cortísimos
De los modelos secuenciales
… a la sabiduría de las masas
(β perpetuidad)
De experiencia de expertos…
(producto terminado)
… a los enREDados
Jugadores de todo tamaño
De la participación en una
cadena de valor…
… a la creaión de una
red de valor
(ingravidez)
Sólo grandes jugadores
El paradigma: La industria Cinematográfica
… a la conversación
(organizar el consumo
- servucción)
Vender un producto a tantos
clientes como sea posible
Del posicionamiento
del producto…
¿Por qué es mi producto?
¿Qué es mi producto?
… a la
l experiencia
i i del
d l
prosumidor
Organización
d l ttrabajo
del b j y
la gestión
Grandes estructuras de
control y mando
heterárquica - modular
jerárquica - burocrática
trabajador = inversión
… al dominio público
(arquitecturas de
participación)
Relaciones asimétricas
De las comunicaciones
Top-Down
Top Down (=
( jerarquías)
… al diseño emergente
(sharing, crowdsourcing)
… a mis medios
dispositivos de normalización (RSS, FB, Twitter mi TV )
Del “yo
y ppropietario”
p del libro…
…a la complejidad no lineal
de la localización…
… al ciberespacio
Sociedad de masas
Sociedad
S i d d de
d nichos
i h
de-masificados
Alimenta el ser físico
… a la fragmentación
de la tensión entre el yo y
el comando social…
prótesis cognitivas
De las máquinas (extendiendo
el alcance del cuerpo)…
el apoyo mutuo
Think-me
entramos en
un nuevo
territorio
La inteligencia ha dejado de
ser la capacidad para resolver
un problema para ser la
capacidad de ingresar en un
mundo compartido
Francisco Varela
http://www.businessweek.com/innovate/content/mar2007/id20070302_219704.htm?chan=technology_technology+index+page_more+of+today%27s+top+stories
http://cci.mit.edu/
Web 2.0 = Inteligencia colectiva en acción
http://www.internality.com/web20/
Sociedad
alocéntrica
Servicios:
Industria de los
servicios
Productos:
Revolución Industrial
Materias primas:
Economía agricola
Efectivamente, una
Efectivamente
“revolución”,
pero no (sólo)
tecnológica
Homo symbolicus Homo loquens
(Terrence Deacon) (T V.
(T. V Chernigovskaya)
Homo economicus
(Vilfredo Pareto)
Efectivamente, una
Efectivamente
“revolución”, no
(sólo) tecnológica
sino también
gnoseológica
Homo videns Homo aestheticus-informaticus
(Giovanni Sartori) (Aki Järvinen)