MANUAL DE INSTALACIÓN

TOPS ®

for Windows NT, 2000 and XP

20/08/2004
p/n 99-287 Rev 3
Fecha Traducción: 20/12/2006
Copyright © 2004 Peek Traffic, Inc. A Quixote Company.
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Microsoft Corporation. Otros nombres y sus productos son marcas registradas de sus respectivos
propietarios y deberían ser tenidas en cuenta como tales.

Manual de Instalación del TOPS 2

Contenidos

Instalación del Software TOPS............................................................................................... 4

REQUISITOS DEL SISTEMA .......................................................................................... 5
Consideraciones del espacio del Disco Duro. ................................................................ 5
INSTALACION DEL SOFTWARE. ................................................................................. 6
Ejecutar TOPS .............................................................................................................. 11
Solicitando una Site Key .............................................................................................. 12
ACTUALIZACION DE UN SISTEMA EXISTENTE .................................................... 14
Solicitud de una clave para una Actualización. ............................................................ 16
CONSEGUIR AYUDA EN UNA INSTALACION O UNA ACTUALIZACION ......... 17
Lanzar el sistema de ayuda ........................................................................................... 17
Contactar con Peek para ayuda..................................................................................... 18
Documentos Adicionales de Soporte............................................................................ 18

Manual de Instalación del TOPS 3

 Instalación del Software TOPS

Este manual ofrece una instalación básica de TOPS™ Traffic Operations and Planning Software.

Después de comprobar que el ordenador dispone de los requisitos necesarios para la instalación del
software TOPS descritos en el próximo capítulo, continúe con el proceso de instalación. Este
procedimiento guiará al usuario, paso a paso, a través de la instalación de TOPS en un único puesto de
trabajo.

Nota Si necesita más detalles acerca de TOPS o de cualquiera de sus módulos o agregados,
se incluye una gran cantidad de información detallada en el fichero de ayuda al que se
puede acceder desde la aplicación TOPS, o en el Manual TOPS Operating (p/n 81-897).
El manual está disponible en versión electrónica a través de Peek, o puede solicitado en
su versión impresa.

Si necesita actualizar una versión de TOPS ya existente, véase el apartado “Actualización del Sistema
Existente”. Los requisitos del sistema que aparecen en la página siguiente aplican nuevas instalaciones y
mejoras del sistema.

Manual de Instalación del TOPS 4

REQUISITOS DEL SISTEMA
Durante la instalación, serán necesarias las siguientes fuentes:
• El CD de Instalación del TOPS
• La clave de instalación (incluida en la caja del CD)
• Las instrucciones de instalación
• Un equipo que cuente con el software y el hardware requeridos en el sistema TOPS (véase más
abajo)
• Una o más unidades Peek Automatic Data Recording (ADRs). TOPS admite estas unidades:
ADR-750, ADR-1000, ADR-1000 Plus, ADR-2000, ADR-2000 Plus, ADR-3000, ADR-3000 Plus,
y ADR-6000. TOPS no puede ser utilizado para comunicarse con un ADR-4000.

Los requisitos del sistema para TOPS son:

• Windows/Intel-compatible PC
• Windows 98, Windows NT con Service Pack 6, Windows 2000 con Service Pack 1, o Windows
XP.
• 128 MB de RAM, como mínimo.
• 75 MB de espacio duro libre en el disco, como mínimo.
• Lector de CD-ROM.
• Una correcta instalación y configuración del modem si desea conectar un ADR a través de una
línea de teléfono.
• Un puerto serie si desea conectar directamente una unidad ADR.

Consideraciones del espacio del Disco Duro.

Inicialmente, con todos los módulos instalados, TOPS requiere aproximadamente 75 MB de espacio
de disco duro. Sin embargo, hay que tener en cuenta que al software TOPS, como recuperador de
datos y archivos, que tiende a ocupar espacio en disco a corto plazo.
Si el sistema se va a usar para archivar datos (en lugar de como un modo de ver datos ADR
interactivamente) se deberán considerar unos requisitos de almacenamiento a largo plazo. Como
regla general:
• Un único ADR que se usará para grabar ficheros PVR (grabación por vehiculo), en lugar de para
datos binarios, puede generar hasta 2GB de datos, o incluso más, al año.
• A cuantos mas ADR haya accediendo de forma continua, más rápido crecerá la base de datos.
• Cuantos mas estudios existan el ADR, mas rápido crecerá la base de datos.
• Si usted exporta los datos con regularidad fuera de TOPS a archivos que son almacenados en
dispositivos externos, y con regularidad comprime la base de datos, el TOPS podrá mantenerse
en un pequeño disco duro limpio, (menos que 1GB, por ejemplo.)

Manual de Instalación del TOPS 5

INSTALACION DEL SOFTWARE.
El procedimiento de instalación completo de TOPS se lleva a cabo mediante la instalación del CD, a
continuación con la ejecución de la aplicación, la solicitud a Peek de la clave de producto y su
introducción, en este momento el sistema estará listo para ser usado.

Este apartado describe el primer paso de instalación del software.

Nota Si está actualizando desde una versión anterior de TOPS o TDP, no utilice este
procedimiento de instalación. Véase el apartado “Actualización de un Sistema
Existente”.

1. Asegúrese de que cuenta con una clave de acceso como usuario al ordenador local. Esta le será
requerida para la instalación del software.

2. Es opcional, pero recomendado, que cambia el formato horario del sistema al formato militar. Se
hace desde el Panel de Cotrol > Configuración regional y de idioma, seleccionando la opción
de “Personalizar”. Ir a Hora, y cambiar el Formato de Hora a H:mm:ss.

3. Es necesario, que cambia el formato de coma decimal del sistema al formato USA. Se hace
desde el Panel de Cotrol > Configuración regional y de idioma, seleccionando la opción de
“Personalizar Settings. Cambiando la coma decimal del sistema español, por el punto decimal
utilizado en USA.

Importante Puede no realizar este paso, pero entonces el programa no funcionará de forma
correcta, y para conseguir el correcto funcionamiento, será necesario la
ejecución de un parche a la aplicación. Este parche consiste en la ejecución de
un fichero que permite corregir los errores mediante la modificación de los
archivos de sistema. El nombre del fichero es “Reset_tops_columns.reg”

4. Inserte el CD de instalación de TOPS. Si el auto arranque del CD está activo, la instalación

comenzará automáticamente, si no es así, abra el explorador del CD-ROM desde el escritorio y
seleccione Startup.exe.

5. Desde el panel principal, seleccione Install.

Figura 1 — Ventana de Instalación

Manual de Instalación del TOPS 6

 6. La instalación del programa comenzará. Seleccione Next para comienzar el proceso.

7. Aparecerá la pantalla de acuerdo de licencia. Seleccione ‘I agree to the terms and conditions’
y posteriormente Next. Sí elige ‘I disagree with the terms and conditions described above’, la
instalación se parará.

8. Aparecerá la ventana de registro.

Figura 2 — Pantalla TOPS Registration

Rellene el nombre de usuario y el nombre de la empresa.
La clave de instalación se encuentra en el CD de instalación de TOPS. Hay tres tipos de claves
de instalación.
Essential—No requiere clave de instalación. En este caso no se incluyen las capacidades
Autopolling ni el proceso de datos por vehiculo (PVR).
Professional—Requiere una clave de instalación de nivel profesional de Peek. Sólo es
necesario introducir la clave una vez y se activarán las características de básicas del TOPS y el
módulo de Autopolling.
Enterprise—Este modo requiere de una clave tipo Enterprise que se recibirá de Peek. Ésta
activa todas las características de TOPS, incluido Autopolling y el procesamiento de datos PVR.
Con cualquiera de estas opciones de instalación, el software TOPS sólo funcionará durante 30
días antes de su desinstalación, al menos que se introduzca un ‘site key’. Tras el apartado para
completar la instalación, véase la próxima sección, donde se describe el proceso para introducir
la clave “site key”.
Ahora, introduzca la clave de instalación y pulse Next para continuar.
9. En la ventana Select Destination, elija en que ubicación del disco duro quiere instalar el software
TOPS. El software ocupará aproximadamente 75 MB. Para más información, véase
“Consideración de espacio de Disco Duro” en el apartado REQUISISTOS DEL SISTEMA.

Pulse Browse para elegir unidad y directorio. Seleccione Next cuando haya elegido el destino y
cuando esté preparado para continuar.
10. A continuación aparecerá la ventana Backup. Seleccione si desea o no hacer una copia de
seguridad de archivos durante la instalación. Si tiene problemas de espacio en disco, o si está
realizando una nueva instalación de TOPS, la opción Backup puede ser desactivada, aunque no
es recomendable. Si desea actualizar una instalación de TOPS ya existente, debe elegir Yes.
Seleccione Next para continuar.

11. Si ha seleccionado Yes en el paso anterior, aparecerá la ventana para seleccionar el directorio

Manual de Instalación del TOPS 7

 de Bakup. Pulse Browse para seleccionar dónde quiere que se guarden los archivos de backup.
El directorio en el que por defecto se guardan los archivos es <install directory>\BACKUP.
Cuando finalice, seleccione Next para continuar.

12. En la pantalla Select Components, puede elegir los componentes de TOPS a instalar. La
pantalla que aparece más abajo necesita ser actualizada si estamos llamando a los
componentes opcionales “Add-ins” en lugar de “Plug-ins”.

Figura 3 — Ventana Component Selection

El proceso normal, sería marcar todos los componentes. Sin embargo, puede realizar una
instalación mínima del software sí únicamente va a utilizar el software para unidades interactivas
(es decir, no como recolector de archivos de datos), seleccionando solo la opción ADR
Commander, sin embargo, tenga cuidado porque tal instalación no permitiría al usuario verificar
ficheros o archivos de datos
ADR Classification Editor—Permite al operador configurar tablas para ADR 1000/2000/3000.
Nota: El ADR 6000 utiliza un mecanismo de clasificación diferente, que no puede ser
configurado utilizando esta herramienta.
ADR Setup Editor—Permite al operador crear y modificar ‘setups’, que contienen uno o más
estudios para las clases de vehículos seleccionadas.
Peek Data Explorer—Este módulo permite al operador estudiar los datos guardados en la base
de datos de TOPS. Esto se hace mediante un análisis basado en estudios o mediante el análisis
basado en fechas (mediante un calendario).
TOPS Plugins— Esto controla la forma de importar datos a TOPS, y la clase de archivos de
exportación que pueden ser generados. Los módulos adicionales “Add-ins” pueden ser o no
seleccionados en el proceso de instalación usando el botón Configure Plug-ins de la ventana.
ADR Commander—La principal herramienta de trabajo interactiva con las unidades ADR. Se
incluyen los módulos ADR Monitor, ADR Console, Study Config, y Data Transfer.
Si desea modificar los módulos Add-ins instalados con TOPS, seleccione el botón Configure
Plug-ins. Si no, seleccione Next y continúe con el siguiente paso.
13. Si ha seleccionado Configure Plug-ins, aparecerá la siguiente pantalla:

Manual de Instalación del TOPS 8

 Figura 4 — Ventana Plug-in selection
Communications Interface—Esta opción se añade en la barra de herramientas COMMS del
TOPS, y permite la recuperación de datos desde TOPS. Las herramientas para recuperar datos
también pueden ser lanzadas desde fuera de TOPS, para ello se debe usar el comando Inicio >
Programas > Peek > ADR Commander, o acudir al directorio de instalación de TOPS y ejecutar
allí el acceso directo al “ADR Comander”.
Auto-move files on Import—Este módulo permite al TOPS gestionar y eliminar los ficheros de
datos importados. Se hace moviéndolos a una posición de reserva que ha sido especificada por
el operador, lo que permite al usuario el fácil acceso a los datos almacenados sin necesidad de
que el operador conozca la denominación asignada a los ficheros por el ADR. Si no está
instalado o activado, el usuario tendrá que gestionarse el mismo los archivos, utilizando
Windows Explorer o similar. Si el operador no gestiona estos archivos correctamente, puede
ralentizar significativamente el funcionamiento del sistema (como puede ser con el Autopolling.).
Nota: Incluso cuando esté instalado, esta opción se desactiva por defecto. Véase en la ayuda o
en el manual de usuario cómo activarlo.
ADR Setup Wizard Menu—Esta opción añade los comandos del ADR Setup Wizard al final del
menú “Tools” de la barra de herramientas de TOPS, y permite a la aplicación la ejecución de los
Wizard. También, puede ser lanzado desde fuera de TOPS, mediante el comando Inicio >
Programas > Peek > Setup Wizard, o acudiendo al directorio de instalación de TOPS.
ADR Class Tree Editor Menu—Es módulo añade las opciones del ADR Class Tree Editor hacia
la mitad de la barra de herramientas del menú TOPS. Esto permite a TOPS lanzar el módulo
editor de clases desde la aplicación. También, puede ser ejecutado desde fuera de TOPS,
utilizando el comando del menú Inicio > Programas > Peek > ADR Class Editor, o desde el
directorio de instalación de TOPS y ejecutar allí el acceso directo al “Editor”.
PRN Export Module—El archivo con formato PRN se usaba antiguamente en los productos de
software de Peek, y en predecesores de TOPS como el TDP. Muchas otras aplicaciones
también usan los formatos de archivo PRN. Si éste modulo no está instalado, TOPS no puede
exportar datos binarios al archivo PRN.
TMG Export Module—El formato de archivo TMG comúnmente es usado por agencias del
gobierno federal de los Estados Unidos. No se suele usar fuera de U.S. Si se instala esta opción,
TOPS puede exportar datos binarios y por-vehiculo al formato TMG. Nota: Los datos Por
vehiculo solo se soportan cuando se usa la versión “Enterprise” de TOPS.
TDP Station Import Tool—Esta opción solo se require si quieres migrar datos o estaciones
desde el paquete de software TDP que precede de TOPS. Si no está instalado, un usuario que
venga del TDP tendrá que reintroducir toda la información de configuración de estaciones en
TOPS manualmente.
Data Check—La opción Data Check se utiliza para verificar los datos recibidos de las unidades
ADR. Como parte del proceso, Data Check chequea los datos para ciertas situaciones
conflictivas que pueden indicar que los datos son defectuosos, como si más de cuatro intervalos

Manual de Instalación del TOPS 9

 consecutivos se han registrado con menos de diez vehículos cada uno. Si ocurre esto, se marca
la información como sospechosa, basándose en las reglas de validación seleccionadas en ese
momento. Cuando esté instalado, las herramientas Data Check estarán disponibles como dos
entradas en el menú herramientas en TOPS: Check Data, y Configure Data Rules.

Nota Aunque todos los módulos Peek Add-ins estén instalados (en función de los
disponible seguir el perfil de instalación), por defecto, alguno de ellos no se
activarán en TOPS. Estos pueden ser activados de forma manual en el menú
Add-ins.

Cuando seleccione los módulos que desee instalar, selecciones OK para volver a la pantalla
Select Components.
Seleccione Next para continuar con la instalación.
14. En la pantalla de accesos directos, seleccione Next.

15. En este punto, el software le preguntará si está preparado para la instalación. Tenga cuidado
porque el siguiente paso puede ocasionar que el sistema se reinicie una o más veces. Cierre
todas las aplicaciones o documentos que no quiera perder. Pulse Next para comenzar la
instalación.

16. La instalación comprobará que en el equipo está instalado el MDAC y MSJET. Si no dispone de
uno o ambos, el sistema automáticamente instalará el componente del que no disponga.
Después de la instalación de cada uno de esos componentes, el sistema necesitará el reinicio
del equipo. Cuando esté listo para la reinicialización del sistema, seleccione OK. Este proceso
de instalación le llevará de tres a cinco minutos.

MDAC es un acrónimo de Microsoft Data Access Components, las cuales son herramientas que
TOPS utiliza para interactuar con la base de datos. MSJET es el motor de base de datos de
Microsoft utilizado por TOPS.

17. Después de que los archivos estén completamente copiados y el sistema se reinicie dos veces,
deberá ver la pantalla ‘Installation Completed”. Seleccione Finish y después OK para reiniciar su
equipo.

Esto completa la instalación del software TOPS. A continuación, deberá ejecutar la aplicación e
introducir la clave “site-key”.

Manual de Instalación del TOPS 10

 Ejecutar TOPS
TOPS pueden ser ejecutado de un par de formas. En cada caso, la primera vez que se lance el software,
le pedirá una contraseña de Administrador. Esto le permitirá manejar varias cuentas de usuario en la
aplicación. Para más información sobre las características de seguridad del programa, véase Manual de
Usuario de TOPS.

Ejecutar TOPS desde el menú Windows Start

1. Vaya al menú Windows Start y a la carpeta Programs.
2. Abra el grupo Peek group, y seleccione Tops.
3. Aparecerá una pantalla de bienvenida al TOPS. En esta ventana es uno de los sitios donde
encontrará disponible el código de sitio. El servicio al cliente de Peek necesitará el código de
sitio para que poder facilitarle una clave “site key” para desbloquear el producto. (Para más
información véase en la siguiente página “Solicitando una Site Key”). Cuando se lo pregunte,
rellene el nombre de usuario y la contraseña.

En este punto, TOPS debe estar inicializado y funcionando correctamente en el nivel de acceso concedido
al usuario que ha registrado en el sistema.

Ejecutar TOPS desde el escritorio

Si la opción “Shortcut” fue seleccionada durante la instalación, debe existir un botón de acceso al TOPS en
el escritorio.
1. Haga doble click en el botón TOPS software del escritorio.

Figura 5 — Icono del software TOPS

2. Aparecerá la pantalla de bienvenida al TOPS. En esta ventana se encontrará disponible el

código de sitio. El servicio al cliente de Peek necesitará el código de sitio para que poder
facilitarle una clave “site key” para desbloquear el producto

3. Cuando le sea preguntado, introduzca el nombre de usuario y la contraseña.

En este momento TOPS estará ya inicializado y funcionando correctamente.

Manual de Instalación del TOPS 11

 Solicitando una Site Key

Después de la instalación, TOPS funcionará en modo evaluación. Para suprimir esta limitación, TOPS
necesita que el usuario introduzca una clave ‘site key’. Esta clave es una secuencia numérica facilitada por
el proveedor Peek, basándose en la máquina donde TOPS se haya instalado. Esta site key es diferente a
la clave de instalación que fue solicitada mientras se realizaba la instalación del software.
La site key no habilitará las características Professional o Enterprise del producto, sino que la encarga de
esto es la clave de instalación. Si se requiere alguna funcionabilidad adicional correspondiente a estos
niveles, necesitará reinstalar el software, asegurándose de introducir una clave correspondiente al perfil
Professional o Enterprise durante el proceso.

Petición e introducción de la site key

1. Para solicitar la clave, el usuario debe ejecutar TOPS en el mismo equipo para el que requiere la
contraseña, pinchando en el icono TOPS software del escritorio, o bien utilizando los comandos
Inicio > Programas > Peek > Tops en el menú Inicio de Windows.
2. Aparecerá la pantalla de bienvenida del TOPS. Ésta ventana muestra el “Site Code” necesario
para solicitar a Peek la clave.

Figura 6 — La ventana de bienvenida de TOPS muestra el código “Site Code” (La versión del
producto TOPS que aparece en esta ventana dependerá de la versión de software utilizado en la
instalación)

Nota Si desaparece la ventana demasiado rápido, el “Site Code” también está disponible en
TOPS en el menú Help y seleccionando la opción “About Tops”.

3. Escriba el código.
4. Contacte con el Centro de Atención al Cliente de Peek más cercano y solicite la clave TOPS.
Véase los números de teléfono del Centro de Soporte descritos en el apartado “Contactar con
Peek”. (Es más fácil solicitar la información por fax o e-mail, si tiene esas opciones disponibles).
5. Dé a Peek su clave. Ellos utilizarán la secuencia numérica para generar la clave “Site Key” de
TOPS específica para su equipo.
6. Vaya a Inicio > Programas > Peek > TOPS para lanzar la aplicación.
7. Aparecerá el diálogo “Registration Required”.

Manual de Instalación del TOPS 12

 Figura 7 – Este diálogo aparecerá hasta que se introduzca una clave válida.

Introduzca la clave suministrada por Peek en el campo “Key” y seleccione Unlock.

Una vez introducida la clave, el software se desbloquea. No tendrá que volver a introducirla, a
menos que reinstale el software.

Nota Si no ha introducido la clave, TOPS se abrirá en el modo evaluación. El software

continuará preguntando la clave cada vez que TOPS se inicie. Si en 30 días, no le ha
sido facilitada la clave, el software ya se podrá volver a ejecutar.

8. La primera vez que introduzca arranque la aplicación, el software le solicitará la contraseña de

administrador. Introdúzcala y guárdela en algún lugar seguro.

El usuario administrador podrá crear nuevas cuentas de usuario que tengan bien el acceso libre
o bien limitado a la aplicación, dependiendo de las necesidades y los niveles de seguridad del
entorno de trabajo. A todos los usuarios se les requerirá un nombre de usuario y contraseña
siempre que abran TOPS.

Figura 8 — Típica ventana de clave de TOPS

El software TOPS está ahora desbloqueado y listo para usar.

Manual de Instalación del TOPS 13

ACTUALIZACION DE UN SISTEMA EXISTENTE
Una actualización a una nueva versión de TOPS es muy similar a una nueva instalación, excepto que hay
algunos pasos que hay que realizar para asegurarse de que el sistema está limpio y que ha conservado
sus datos.
1. Asegúrese de que ha inicializado la máquina con derechos de administrador.
2. Abra el Control panel y elija Add/Remove Programs.
3. Despliegue el listado de aplicaciones y elija el programa Peek TOPS.

Figura 9 – Aplicación Peek TOPS resaltada

4. Elija Change/Remove para desinstalar TOPS. La desinstalación no suprimirá la actual base de
datos.
5. Cierre la ventana Add/Remove Programs y el Control Panel.
6. Inserte el CD de Instalación de TOPS. Si el inicio automático está activo, la instalación
comenzará automáticamente, sino, abra CD-ROM desde el escritorio y seleccione en
Startup.exe.
7. Desde la ventana principal, seleccione Install.
8. El programa de instalación comenzará. Presione Next.
9. Aparecerá la pantalla de Acuerdo de Licencia. Elija ‘I agree to the terms and conditions’ y
después Next.
10. Aparecerá la pantalla de Registro. Rellene el nombre de usuario y el nombre de la empresa.
Inserte la clave de instalación como aparece en el CD de instalación de TOPS. Pinche Next para
continuar.
11. En la ventana “Select Destination”, elija dónde quiere instalar el software en el disco duro.
Seleccione el botón Browse para elegir la ruta y el directorio. Si elije la localización de
instalaciones anteriores no se dañará ningún dato antiguo. Seleccione Next.
12. Aparecerá la ventana de Backup. Seleccione Yes y presione Next.
13. Seleccione el botón Browse para seleccionar dónde se almacenarán los archivos de backup y
seleccione Next.
14. En la pantalla de selección de componentes “Select Components”, elija cada componente a
instalar. Si desea modificar los módulos instalados con TOPS, seleccione el botón Configure
Plug-ins. Sino, seleccione Next y pase al siguiente paso.
15. Seleccione los módulos Add-ins que desee instalar con TOPS.

Manual de Instalación del TOPS 14

 Nota Aunque todos los módulos Add-ins pueden estar instalados (basados en la clave de
instalación), alguno de ellos no se activan por defecto al iniciar TOPS. Pueden
activarse de forma manual a través del menú Add-ins.

Seleccione OK para volver a la pantalla “Select Components”, y seleccione Next para continuar
con la actualización.
16. En la pantalla de accesos directos “Shortcuts”, seleccione Next.
17. En este punto, el software informará que está listo para la instalación. El siguiente paso
ocasionará que el sistema se reinicie una o más veces. Seleccione Next.

Importante Después de la instalación comenzarán a instalarse archivos, le preguntará si

desea o no sobrescribir archivos. No permita que se sobreescriban archivos
si quiere conservar los antiguos.

18. Después de que los archivos se hayan copiado por completo, el sistema se reiniciará dos veces,
verá la pantalla ‘Installation Completed”. Seleccione Finish y luego OK para reinicializar el
sistema.

Nota Durante las actualizaciones de TOPS, las información del usuario será
almacenada. De modo que la contraseña de administrador y los nombres de
usuario y sus contraseñas seguirán funcionando.

Manual de Instalación del TOPS 15

 Solicitud de una clave para una Actualización.
Justo después de una nueva instalación, las actualizaciones del software TOPS inicialmente funcionaran
en modo evaluación. Para evitar el periodo de evaluación, la actualización necesita que el usuario
introduzca una nueva “Site Key”. Esto se debe a que el “Site Code” que genera TOPS se basa en la
configuración actual del hardware y del registro de Windows. Cualquier cambio en alguno de estos
componentes desde la instalación inicial, cambiará este código, generando uno nuevo.
En cada nueva instalación, al introducir el “Site Key” no se habilitarán las características de la versión
Professional o Enterprise sino se instala la clave de producto correspondiente incluida en el CD de
instalación durante la actualización.
Para saber cómo solicitar e introducir una nueva clave, véanse las instrucciones del apartado “Solicitando
una Site Key”

Manual de Instalación del TOPS 16

CONSEGUIR AYUDA EN UNA INSTALACION O UNA ACTUALIZACION

Lanzar el sistema de ayuda

El sistema de ayuda incluido en el TOPS es detallado y fácil de comprender. Puede visualizarse
desde la aplicación TOPS, o desde el menú de Inicio de Windows.

Abrir la ayuda de TOPS desde TOPS

1. Ejecutar TOPS y cargar el programa.
2. Desde cualquier ventana de TOPS, ve al menú Help y selecciona Contents o Index.
3. La ventana de ayuda de TOPS aparecerá. Utilice la lista que aparece a la izquierda de la
ventana para encontrar lo que necesite.

Figura 10.- Conseguir ayuda en una instalación o en una actualización

Abrir la ayuda de TOPS desde el menú de Inicio de Windows

Tanto como si TOPS esté abierto o no, la ayuda puede abrirse desde el menú Inicio de Windows.
1. Ir al menú Inicio y abrir la lista de Programas.
2. Abrir el grupo Peek, y seleccionar Tops Help

Figura 11.- Abrir la ayuda desde el menú Inicio

Manual de Instalación del TOPS 17