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PRINCIPIOS GERENCIALES
Modulo # _6_
I. Datos Generales
Nombre de la Asignatura: PRINCIPIOS GERENCIALES Código: PGE-1501
Unidades valorativas: 4 Duración del Módulo: 10 días
¿Qué es un equipo?
Un equipo es una unidad formada por dos o más personas
con habilidades complementarias, que se comprometen en
un propósito común y fijan objetivos y expectativas de
desempeño comunes, de los cuales se responsabilizan. Esta
definición posee tres aspectos fundamentales que deben
recordarse:
1. En primer lugar, los equipos se forman con dos o más
personas.
2. Un equipo no es simplemente un grupo de individuos
reunidos al azar. Un equipo está compuesto por personas con habilidades
complementarias.
3. La gente de un equipo comparte metas comunes, de las que todos son
responsables.
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2. Los miembros del equipo satisfacen las necesidades de sus integrantes . Los
miembros del equipo reaccionaron con entusiasmo y mostraron gran orgullo y
satisfacción por su trabajo.
3. Los miembros del equipo siguen comprometidos para trabajar nuevamente juntos;
es decir, el grupo no se desgasta ni se desintegra después de un proyecto agotador.
Mirando en retrospectiva, los miembros están contentos de haber participado.
En otras palabras, los equipos efectivos siguen siendo viables y tienen buenas
perspectivas para repetir sus éxitos en el futuro. (Bateman & Snell, 2009)
Grupo de Trabajo
▪ Un líder fuerte y con las ideas claves.
▪ Responsabilidad individual.
▪ El objetivo del grupo coincide con la misión
general de la empresa.
▪ Resultados individuales.
▪ Tienen reuniones productivas.
▪ Mide su efectividad indirectamente por su
influencia sobre los demás (por ejemplo:
Resultados económicos)
▪ Discute, decide y delega. (J.D.Roman, 2004)
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Equipo de Trabajo
▪ Liderazgo compartido.
▪ Responsabilidad individual y compartida.
▪ Objetivo específico elegido por el propio
equipo.
▪ Resultados colectivos.
▪ Favorece discusiones abiertas y reuniones
de resolución de problemas.
▪ Mide los resultados directamente analizando los resultados colectivos.
▪ Discute, decide y trabaje en conjunto. (J.D.Roman, 2004)
Trabajo en equipo
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1. Forming
Grupo de individuos antes que un equipo. “Normas”, aún desconocidas, así que las
personas permanecen quietas, reservadas y nerviosas. Dependen de “líder”, falso
“consenso” fácil de alcanzar para evitar conflictos.
2. Storming
Peleas para establecer jerarquía. Conflictos
entre sub-grupos (se forman lazos estrechos).
Rebeldía contra el líder. Opiniones
polarizadas. Pobre capacidad de escucha, a
veces incluso hostilidad. Preocupación por el
rol personal de cada uno. Poca confianza,
“externalización”, se culpa a los demás, o a
factores externos de los pobres resultados
conseguidos. Actitudes negativas, objetivos
personales alejados de los del grupo.
3. Norming
Primera sensación de formación de equipo. Aparecen las normas (explicitas e
implícitas). La preocupación por el grupo supera la preocupación egoísta. Se curan los
conflictos. De desarrolla un clima de mutuo apoyo.
Performing
Estructura claramente definida. Cada uno en su papel, mucha confianza, flexibilidad
en sus papeles. Fuerte identidad de equipo y capacidad de apoyo. (J.D.Roman, 2004)
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Comportamientos interpersonales
Los 5 criterios
▪ Posible de medir con presión
▪ Fácil de entender
▪ Especifico
▪ Adaptado a cada uno
▪ Relacionado
▪ con el resultado
Comportamientos interpersonales
1. Proponer 7. Dar información
2. Construir 8. Resumir
3. Apoyar 9. Probar comprensión
4. Disentir 10. Aportar
5. Defender/ atacar 11. Cerrar
6. Buscar información (J.D.Roman, 2004)
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Unos cuantos de los términos usados para describir los equipos de trabajo se
muestran a continuación. (Hellriegel, Jackson, & Slocum., 2005)
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2.- Equipo de trabajo funcional: incluye miembros de un solo departamento que tienen
la meta común de considerar asuntos y resolver problemas dentro de su área de
responsabilidad y experiencia.
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Condiciones propicias.
Los líderes de una organización deben conocer y creer en el trabajo en equipo,
para que sean ellos quienes promuevan que algunas tareas de mejora e
innovación las desarrollen equipos, y que estos últimos tengan la orientación,
las condiciones y el apoyo requeridos. Si
los líderes de la empresa no creen en el
trabajo en equipo, es probable que ellos
se conviertan en un obstáculo para este
tipo de trabajo. Así, los líderes deben
promover condiciones propicias para el
trabajo en equipo, que incluyen aspectos
como capacitación, apoyo, seguimiento y
formas adecuadas de reconocimiento y
estímulo al trabajo en equipo. (Bonilla,
2019)
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En contraste con los puntos anteriores, algunos de los aspectos que llevan a los
equipos al fracaso son:
En suma, el trabajo en equipo depende de tres factores centrales: la tarea (el que),
los procedimientos de trabajo y análisis (el cómo) y los aspectos socio-afectivos (las
relaciones interpersonales).
En cuanto al nivel de autoridad y poder que se concede a los equipos, estos se pueden
clasificar en:
• Participativos,
• Facultados,
• Autodirigidos. (Bonilla, 2019)
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Cohesión
Una de las propiedades más importantes del equipo es la cohesión. Ésta es el grado
en que el equipo resulta atractivo para sus miembros, cuán motivados se sienten para
permanecer en él y hasta qué grado pueden influir unos en otros. En general, se refiere
a cuán apretado es el tejido del equipo.
Importancia de la cohesión
La cohesión es importante por dos razones principales.
En primer lugar, contribuye a la satisfacción de los miembros. En un equipocon
cohesión, los integrantes del equipo
se comunican y se llevan bien entre
sí. Se sienten bien de formar parte del
equipo.
Incluso si sus trabajos no son
satisfactorios o si la organización es
opresiva, la gente obtiene cierta
satisfacción cuando disfruta de la
convivencia con sus colegas.
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Los equipos de trabajo virtuales son una opción cada vez más
común en organizaciones globales y de alta tecnología.
(Hellriegel, Jackson, & Slocum., 2005)
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20.
21.
22. a y favorece las aportaciones de todos los miembros
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Bibliografía
Bateman, T. S., & Snell, S. A. (2009). ADMINISTRACION Liderazgo y colaboracion en un mundo
competitivo. Mexico, D. F.: Mc Graw Hill.
Hellriegel, D., Jackson, S. E., & Slocum., J. W. (2005). ADMINISTRACION un enfoque basado en
competencias. Mexico, D. F.: International Thomson Editores, S. A. de C. V.
Luisser, R. N., & Achua, C. F. (2005). Liderazgo. Teoria, aplicación y desarrollo de habilidades. Mexico:
Thomson Learning, Inc.
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