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Docente: KAREN GONZALEZ

Estudiante: ANA MARIA CANTILLO

TALLER

En grupo realice el siguiente taller, aplicando los conocimientos aprendidos.

La empresa de mensajería LA VELOZ tiene una amplia experiencia a nivel nacional y una trayectoria
importante en este mercado. Es una empresa líder en procesos, logísticas de transporte, almacenamiento y
distribución.
El jefe de Gestión Humana ha recibido una propuesta laboral con mejores beneficios salariales, su renuncia
se hará efectiva en dos semanas. Ud. Ha sido contratado como asesor para seleccionar la vacante de este
puesto. Recuerde tiene solo dos semanas.

A continuación se presenta la siguiente información que le será útil para iniciar el proceso:

REQUISITOS: Psicóloga o Administradora de Empresas con especialización en Gerencia de Recursos


Humanos o Desarrollo Organizacional, con experiencia mínima de tres años comprobada. Edad: 28 a 38
años.

Las funciones a desempeñar son las siguientes:

•Responder por el proceso de selección, asegurando que la persona posee las competencias requeridas para
el cargo.

• Generar aprendizaje individual y organizacional a partir de los planes de formación y capacitación, obtenidos
por la evaluación de competencias y de desempeño, y acorde con las necesidades de la empresa.

•Proveer condiciones organizacionales para mantener un clima laboral que generen motivación al logro y los
resultados esperados.

•Gestionar programas de planes de carrera para el desarrollo de las personas, teniendo en cuenta su
motivación y las necesidades de ascensos y traslados.

• Realizar programas que busquen el bienestar de los empleados en las áreas de salud, vivienda, recreación,
culturales y sociales.

A partir de lo anterior:

1. Determine fuentes de reclutamiento que utilizaría. Fundamente su respuesta.


2. Cuáles serían las pruebas a utilizar?.
3. Determine y explique las competencias que debe tener la persona que aspira a este cargo. SABER,
SABER HACER, SER
4. Estructure una entrevista a partir del perfil del cargo.
SOLUCIÓN:

1) a. Recomendaciones: ya que solo se tienen dos semanas para la contratación, las


recomendaciones permiten un reclutamiento casi inmediato, gracias a que se tiene
una referencia de primera mano sobre cada postulante, consiste en preguntar a los
propios trabajadores y en los círculos profesionales o sociales si conocen a personas
con el perfil que estamos buscando.
b. Agencias de reclutamiento de personal: nos ayuda a encontrar esa persona idónea
dentro de muchos candidatos, permite dar con esa persona altamente calificada para
el puesto, y facilita los procesos de reclutamiento y selección de personal, ya que
buscamos a una persona con experiencia.

2) Assessment center: exponerle algún caso concreto a los candidatos que permitan
mostrar sus capacidades a la hora de resolver algún problema que puede suceder en
el cargo. Se analiza la situación y observamos sus competencias habilidades y
conocimiento, mediante dinámicas grupales y ejercicios de análisis.
3) SABER: administración y control del personal y de trámites como contratos, nomina,
prevención de riesgos, capacitaciones, llevar registro de archivos, informes y toda la
documentación, trazar acciones para fomentar el compromiso del personal. Manejar
algunos aspectos financieros del área.
SABER HACER: Liquidación de nómina, manejo de software, gestión de certificados
de los trabajadores, afiliaciones.
SER: Comunicación, liderazgo, escucha, toma de decisiones, iniciativa, creatividad,
motivación, entusiasmo, trabajo en equipo, atención al cliente.

4) ENTREVISTA:
¿Háblame sobre ti?
¿Cuáles son sus fortalezas y sus debilidades?
¿Háblame sobre una época en la que estuviste a cargo de un equipo para lograr
un objetivo?
¿Describir una situación en la cual lograste que el personal trabajara en conjunto?
¿Cuándo te has esforzado al máximo y has tenido la mayor sensación de logro?
¿Ante nuevas situaciones, cómo reacciona?
¿Alguna vez ha percibido que tenía influencia sobre otras personas?
¿ha tenido que realizar exposiciones orales en su trabajo?
¿Cuál es el mayor problema comunicativo que detecto en su último puesto?
Podría indicarme las responsabilidades que tenía en su anterior trabajo
Háblame sobre una época en la que identificaste otra forma de abordar un
problema.
¿Cómo resolverías la situación que te voy a plantear?

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